強化品質(zhì)管理提升服務(wù)水準

1、強化品質(zhì)管理 提升服務(wù)水準一流的服務(wù)來源于一流的人才，一流的人才來源于不斷的學(xué)習(xí)。為了提高員工素質(zhì)，改進服務(wù)品質(zhì)，更好地服務(wù)于客戶。我司梧桐項目管理處根據(jù)工作實際需要擬定了培訓(xùn)計劃，為了保證培訓(xùn)效果，項目經(jīng)理王艷麗特邀請總部品質(zhì)管理部孟彩虹經(jīng)理于11月3日在項目舉行品質(zhì)管理講座，項目各部門主管及客服人員參與了本次培訓(xùn)。對于這次員工培訓(xùn)，項目上很重視，王經(jīng)理親自負責(zé)組織，并到現(xiàn)場認真聽講。為了讓大家學(xué)有所獲，孟經(jīng)理提前精心準備了課程，多方搜集材料。在講座中，針對項目新員工較多的特點，從介紹公司概況開始，系統(tǒng)的講解了品管的目的和重要性，秩序、維修、環(huán)境工作的檢查方法，日常記錄填寫要求，制度修改流程

2、，創(chuàng)優(yōu)工作開展要點等知識，耐心細致的講解，認真回答學(xué)員的提問，最后進行了相應(yīng)的問答考核，確保大家對講座內(nèi)容理解到位。員工們非常珍惜這次培訓(xùn)，積極參加，認真聽講，踴躍發(fā)言，分享心得，相互討論，現(xiàn)場氣氛熱烈。通過這次培訓(xùn)，為梧桐項目的發(fā)展注入了新的動力，推動了項目的發(fā)展。使公司的企業(yè)文化、品管制度、規(guī)程等得到了很好的傳授。企業(yè)理念也得到了很好的灌輸，增進了團隊意識。同時理清了大家工作上的迷惘，有效提升了員工的知識和技能，對項目服務(wù)水準提升具有重大意義。（品質(zhì)部 王小龍）混沌未判天地根混元老祖在其中一念靈動立乾坤三才化育萬物生一氣周流乾坤運六萬余載沐天恩日月星斗是祖立山川大地祖脈生仙佛星斗禮混元九六

3、皇胎祖分靈混元無生一體真為化有緣現(xiàn)兩身天外治下古金城佛光輝耀法界中下元末劫乾坤亂紅陽法末災(zāi)頻現(xiàn)天差飄高續(xù)薪傳立下紅陽圓頓教救度紅塵眾女男紅陽后續(xù)天花卷十步真功是法船五部十冊混元經(jīng)收元結(jié)果在燕南千佛萬圣護祖教佛光普照在中原十大弟子法燈亮救苦救難在人間混元門下為弟子發(fā)宏誓愿修苦工不求利來不求名尊師重道是根本團結(jié)道友貼骨親今生同在一壇里來世同是佛會人老祖會下都是親不要閑話惹紛爭分裂教門有罪根閑來無事多用功婆婆媽媽起斗爭開口常講弘陽法閉口要運無字經(jīng)團結(jié)萬教揚正氣唯我獨尊成孤人多念經(jīng)來多用功加工進步修道功功德圓滿化金身九天之上任我行多嘴多舌落口柄因果是非永纏身何日解脫赴金城個人修行有高低五個指頭不會齊凡事包容心量廣大度彌勒無是非同道齊心大力生祖教興隆法廣宏眾生的度佛歡喜奉勸弟子多修行閉口