精選年終工作總結(jié)錦集9篇

1、精選年終工作總結(jié)錦集9篇年終工作總結(jié) 篇1 緊急而有序的一年又要過去了，勞碌的一年里，在領導及各部門各同事的關心下，我順當?shù)耐瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ?。為了今后更好的工作，總結(jié)閱歷、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下： 1、準時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能的降低設備用法故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)賜予了解決。 2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避開了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并準時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。

2、 3、準時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應用程序也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉Guset帳號等。 4、項目機房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp，重新安裝了全部軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。 5、交換機、路由等網(wǎng)絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,平安設置等,保證公司全部電腦的平安正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)省帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡順暢。 6、針對服務器，3次被攻擊實行相應的解決方案。重新部署服務器。 7、學校服務器

3、，硬件的安裝、修理、調(diào)試，投影儀設備的定期清理，維護。 8、電話交換機部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設備的安裝調(diào)試。 9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導入和備份。 10、為了的節(jié)省成本，并針對學校全部計算機設置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)約了相當一部分資源。 11、加強了對網(wǎng)絡設備的維護,對常常出故障的設備實行了相應的解決方法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，許多機器由于長期用法，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有

4、一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。 近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而一般的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把心情帶到工作中。在詳細工作中，我努力做好服務工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也熟悉到自己的不足之處： 1、由于簡潔的問題重復出現(xiàn)重復解決，可能到位不準時。 2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的進展熟悉的不夠全面，自己對新技術把握速度還不夠快。 3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結(jié)構來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。 總結(jié)了過去，方能展望將來!最終說說明年的工作方案，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時，

5、針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想： 1、在連續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時，加強理論和業(yè)務學問學習，不斷提高自身綜合素養(yǎng)水平。把工作做到更好。 2、對公司全部電腦設備進行統(tǒng)一計算機名稱，和ip實現(xiàn)遠程管理，維護。提升工作效率。 3、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學支配時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務。 4、在硬件條件允許的狀況下安裝，網(wǎng)絡流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測，準時發(fā)覺網(wǎng)絡故障和排錯，使網(wǎng)絡快速高效的運行。 在我入職的近一年，我在公司學到了許多，學會了如何處事，如何與他人更好的溝通等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在健壯的成長，像雨后的

6、春筍;進展速度飛速，如同剛放射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是由于共同的努力而制造的，我也盼望用自己的這份微薄的力為公司和為自己制造一個更好的將來。 年終工作總結(jié) 篇2 本學年，為切實加強同學公寓平安管理，實現(xiàn)為教學保駕護航的作用，在系領導和各級部的大力支持下，成立了同學公寓平安管理辦公室，下設2個值班中心，值班中心老師入住同學公寓，架起了同學和學校溝通的橋梁，實現(xiàn)了24小時無縫隙管理，為同學供應第一時間、第一現(xiàn)場的服務。值班中心成立以來，發(fā)覺并排解了各類平安隱患，有效地預防了各類惡性平安大事的發(fā)生。 本學期，為更好地服務同學，服務教學，依據(jù)我系本學期工作實際制定方案如下： 一、 連續(xù)高標準、嚴

7、要求的進行公寓平安管理 為更好地做好同學平安工作，改善同學公寓管理隊伍，完善老師入住同學公寓制度。本學期全部專職輔導員都參加同學公寓平安管理，且入住同學公寓。這既有利于輔導員深化了解同學實際狀況、有利于同學公寓管理。但反過來也增加了公寓管理的難度，由于每個老師的值班時間不固定，又各有工作特點。為此，上學期末便召開專題會議，對值班制度進行了統(tǒng)一學習，使每位老師明白自身所擔負責任之重大。同時，加大代班領導對值班老師的督導檢查，從本學期實行同學干部（樓長、樓層長）對老師工作的反饋督導。確保本學期同學公寓平安管理的高標準、嚴要求工作風格。 二、規(guī)范管理，進一步完善同學公寓管理規(guī)章制度 公寓平安管理辦公

8、室結(jié)合自身工作實際，將在現(xiàn)有同學公寓管理相關規(guī)章制度的基礎上，充分借鑒勝利閱歷，進一步建立和完善同學公寓平安管理規(guī)章制度，針對同學公寓人身平安、財物平安紀、用電平安、以及紀律、衛(wèi)生、財物等狀況，在系領導的關懷和支持下，進一步完善同學公寓管理細則、公寓值班老師職責及管理方法、同學公寓樓長、樓層長、舍長職責、管理辦公室老師職責分工等制度。 其次，對各崗位職責進行明確分工。結(jié)合公寓管理工作實際對人員支配等進行相應調(diào)整。 1、由X老師和x老師分別管理南北連個值班中心，負責值班中心各類事務的支配，以及值班中心公物的用法及保管。 2、x老師負責學院月度衛(wèi)生檢查、專項檢查和綜合治理，派公寓管理辦公室老師輪番

9、參加。 力求做到以人為本，按章辦事，用制度來管理事，用制度來管理人，通過內(nèi)部良好的運作機制來調(diào)動工作人員的主動性。 最終，完善管理辦老師聯(lián)系同學宿舍樓等制度，健全各種同學請假等表冊，并做好具體記錄，做到事事有記載、事事有依據(jù)。努力實現(xiàn)同學公寓管理制度的系統(tǒng)化、條理化。 結(jié)合學院開展高校生宿舍文化節(jié)、加強同學宿舍管理等系列活動，主動協(xié)作、并以此為契機將我系同學公寓管理水平提高到了一個新的層次。為廣闊同學制造了一個干凈、舒適、和諧、溫馨的生活環(huán)境。 三、突出重點，狠抓同學公寓平安管理 平安與穩(wěn)定工作是同學公寓一項最重要并常抓不懈的工作，同學的潛意識當中就認為公寓是家，是可以放松對自己要求的場所。在

10、這一方面嚴格根據(jù)學院的“平安管理規(guī)定”，結(jié)合我系同學公寓的特點，不斷完善公寓管理員工作職責： 1、本學期力爭建立“同學進出門登記制度”和“同學干部巡查制度”。 2、廣闊管理人員堅固樹立“同學在公寓的時間就是我們的工作時間”的管理理念，支配好值班巡查。 3、公寓辦堅持每天抽查宿舍樓至少1棟，抽查宿舍至少5個，每周對各級部宿舍進行抽查1次。 4、針對各同學寢室的不憐憫況，耐煩做好同學的思想工作加大監(jiān)管力度，嚴查大功率電器、管制刀具（沒收物品都備案）。并制定相應的懲罰制度。 5、嚴查同學夜不歸宿，主動處理同學晚歸、同學吵架、醉酒等大事。 6、完善“四級平安管理制度”（平安員、樓長、樓層長、舍長），主

11、動協(xié)作各級部進行日常的管理、檢查工作，實行每天工作狀況匯報，對突發(fā)大事力爭做到第一時間聽到、第一時間趕到。 7、在公寓的大廳設立各級宣揚欄，充分發(fā)揮同學們的自主管理力量。 8、堅持每周出一輯“生活小貼士”，對同學進行平安方面的溫馨提示，真正做到服務同學。 9、 每周公布一次檢查結(jié)果，給廣闊同學供應現(xiàn)實借鑒。 10、針對每天中午，下午和晚上的課外時間的工作盲點，支配專人值班，勤轉(zhuǎn)勤看，杜絕同學打架等責任事故的發(fā)生。 四、加強公寓管理老師職業(yè)道德訓練，不斷提高管理水平 依據(jù)系領導提出的要求，公寓管理老師管理水平和同學的生活休戚相關，培訓訓練好公寓管理老師是我們服務管理工作持續(xù)健康進展的動力，是促進

12、管理創(chuàng)新的靈魂。為此，本學期將通過以下方式提高相關老師的管理水平。 1、通過每周一的班主任工作例會，不斷強調(diào)公寓工作的重要性，適時提示各突發(fā)大事的苗頭（如畢業(yè)答辯完成后同學聚餐、同學大補考、4月5日等特別日子、以及國內(nèi)發(fā)生的重大大事）。 2、學高為師，德高為范，不斷加強師德訓練，深化同學更能轉(zhuǎn)變同學，為此，全體老師務必加強自身修養(yǎng)，身要直，心要正，說話要有修養(yǎng)，行為要光明正大，要求同學做到的，自己首先要做到，給同學以主動和向上的印象。 3、通過各種手段加強全部工作人員愛崗敬業(yè)及職業(yè)道德訓練，不斷自強老師的愛心與責任心。 4、公寓辦還要求全部工作人員堅固樹立為同學服務的理念，嚴禁打罵體罰同學。

13、5、發(fā)揮各老師的專業(yè)特長，給同學供應專業(yè)、就業(yè)、生活、學習等方面的指導，使之親其師而信其道。 五、進行擴展宣揚途徑，樹立我系同學公寓管理良好形象 針對公寓管理信息相對閉塞、信息溝通與反饋機制不健全的狀況，進一步完善“值班室聯(lián)動網(wǎng)絡圖”；實行“公寓通報”制度，由xxx科長牽頭，實行事清簽字制度，重大大事準時向領導匯報；工作號由同學*掛；進一步公開工作信箱、監(jiān)督電話等。結(jié)合我系實行對外報道的嘉獎制度，主動將我系在同學公寓管理過程中的閃完點、工作閱歷等進行宣揚報道，主動撰寫論文，樹立我系同學公寓管理的良好形象。同時，通過系工作周報和公寓值班反饋通報準時發(fā)布信息，增進各級部之間相互了解，力爭杜絕以前由

14、于信息不暢而工作被動的局面。 六、主動工作，切實為同學的學習生活保駕護航 管理辦公室全體工作人員將兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，切實完成自己的本職工作，有效地協(xié)作工業(yè)工程系的各項工作。在日常工作之外，公管部預備進行幾項專項檢查工作。 1、對學員公寓、北試驗樓進行重點平安隱患的徹底檢查，實現(xiàn)宿舍用電插座的統(tǒng)一安裝，插排用法的統(tǒng)一管理。 2、進行各宿舍的吸煙平安專項檢查。 3、大功率用電器專項檢查。 4、各宿舍樓夾層的專項治理。 5、夜不歸宿(通宵上網(wǎng))專項檢查。 年終工作總結(jié) 篇3 一名合格的導購員首先要做到以下基本幾點： 1微笑（微笑能傳達真誠，迷人的微笑是長期苦練出來的） 2贊美顧客（一句贊美的話可能

15、留住一位顧客，可能會促成一筆銷售，也可能轉(zhuǎn)變顧客的壞心情） 3注意禮儀（禮儀是對顧客的敬重，顧客選擇那些能令他們喜愛的導購員） 4.注意形象（導購員以專業(yè)的形象出現(xiàn)在顧客面前，不但可以改進工作氣氛，更可以獲得顧客信任。所謂專業(yè)形象是指導購員的服飾、舉止姿勢、精神狀態(tài)、個人衛(wèi)生等外觀表現(xiàn)，能給顧客帶來良好的感覺） 5傾聽顧客說話（仔細傾聽顧客看法，是導購員同顧客建立信任關系的最重要方法之一，同樣顧客也很敬重那些能夠仔細聽取自己看法的導購員） 以上是對導購員來講非常重要也是最基本的留意事項，是必需做到的。 針對貨品銷售方面，我們導購人員還必需留意以下幾點： 1，熟識自己店內(nèi)的貨品，能清醒的知道哪件

16、衣服適合什么樣的顧客，估到每件衣服都能記在心里，做到客人進廳能推舉對衣服，吃的準衣服類型風格。 2，把握顧客心理，這一點是最難的，通過顧客進店時的穿著和進店后的掃瞄，推斷出顧客想要什么樣的衣服，從而有助于自己的推舉。 3，專業(yè)度的撐握，做到專業(yè)的建議和搭配，讓顧客選到不僅自己滿足，包括四周伴侶都要滿足的服裝。我們不僅要做他的生意，還要做他身邊伴侶的生意，不僅做他今日的生意，還要做他永久的生意，假如抱著這種心態(tài)去服務，那樣我們的品牌只會越做越好。 4，增加自己的學問面，多把握與自己工作有關或與顧群相對有關的學問，和顧客談天的時候能找到共同話題，顧客有形形色色，想和他們能融入到一起，聊到一起，因此

17、這方面也是相當?shù)闹匾?，否則對于和他們之間的溝通就有了阻礙，從而也影響了銷售。 5，建立顧客檔案，留下顧客的資料，最好能記住顧客的姓名，記得他買過的衣服，也體現(xiàn)了我們這個品牌對他的重視，這樣子他也感到很有面子很快樂，他有了面子，我們就有了票子，票子的來源是顧客，因此在我們心中每位顧客都是漂亮的天使，即便有時天使也有不快樂無理取鬧，或許是我們的服務沒有到位，或許是我們的溝通出現(xiàn)了問題，總之多從自身方面找緣由，多問自己幾個為什么，我信任世界上每個天使的心靈原本都是漂亮的。 我們遐逸品牌衣服款式相當多，顏色也相當豐富，目前庫存有約3000件，雖然貨品讓我們目不暇接，但是我們都要求自己盡量記得衣服的貨號

18、、色號和價格，在客人指向一款衣服的時候，我們以最快的速度從倉庫拿出他所需要穿的號碼，并引領到試衣間試穿，這也涉及到導購員的三厚之一，“腳皮厚”，不厭其煩的很客人試穿，當顧客定下幾件要購買的衣服時，要以最快的速度把票開好，而不是將客人穿在身上的衣服吊牌從里面拉出來，這樣對客人也很不禮貌，因此熟識貨品是特別重要的。 現(xiàn)在的生意真的都很難做，相對以前，現(xiàn)在的款式越來越多，品牌也越來越多，競爭非常的激烈，因此抓住每一位客人是相當重要的。顧客形形色色，有的客人性格比較開朗，也很簡單接近，這些客人每個導購員都很喜愛做他們的生意，但是一旦遇到比較“悶”的客人，主動招呼后看沒什么反應就自動放棄或者是干脆挺直放

19、棄溝通的，有許多許多，這又涉及到另外三個字“臉皮厚”。下面可以供應一些我們在銷售過程中總結(jié)的一些接近客人的方法： 一、提問接近法 您好，有什么可以幫您的嗎？ 這件衣服很適合您！ 請問您穿多大號的？ 您的眼完真好，這是我公司最新上市的產(chǎn)品。 年終工作總結(jié) 篇4 XX年歲末將至，轉(zhuǎn)瞬間我在公司工作已經(jīng)六個月了。特別感謝公司給我這個進展熬煉的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，并能較好的完成各項工作任務。能遵章守紀、團結(jié)同事，始終保持嚴謹仔細的工作看法。發(fā)揚樂于助人的優(yōu)良作風，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。翻看這六個月的走過的工作道路，回憶這勞碌改善而又緊急、開心的時間，通過不斷的學習，

20、以及公司領導和同事的關心，個人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在著許多不足之處，但應當說付出了不少，也收獲了許多?，F(xiàn)就XX年的工作狀況總結(jié)如下： 一、努力完成好各項業(yè)務工作 第一，陜西省消費品市場協(xié)會工作：1.組織籌備會議的各項分管工作，幫助部門經(jīng)理調(diào)查、選取會議地點；會議涉及的各項文字材料的預備和整理；發(fā)放會議請柬和收集回函工作；會議用法幻燈片制作；會議用品選購以及會場布置預備工作；會議期間幫助組織協(xié)調(diào)及會議攝影工作。2.會后相關文件材料修訂整理工作；其次，養(yǎng)老年審工作：填寫各項相關表格及校對信息；到養(yǎng)老年審機關了解關于年審辦理的最新政策信息。第三，人事幫助工作：建立員工電子

21、信息卡；新增員工指紋錄入；網(wǎng)絡聘請工作；員工灶考核工作；醫(yī)保繳費工作；月底考勤幫助工作；中秋節(jié)月餅接收及發(fā)放統(tǒng)計工作。第四，六號院工作：多次到六號院進行攝影、攝像取證；測量六號院部分建筑物面積；繪制六號院沿街建筑物平面圖；整理、裝訂六號院照片等取證材料。第五，監(jiān)控系統(tǒng)修理維護工作：幫助辦公室對大樓監(jiān)控系統(tǒng)進行檢查，對老舊的監(jiān)控設備進行更換，對一些死角新增了監(jiān)控設備，并對監(jiān)控設備及附件進行市場采價，討論制定更換及新增監(jiān)控設備可行性方案。第六，其他工作：對公司各部門及駐電子大樓財稅服務部計算機及網(wǎng)絡故障進行處理；領導交辦的臨時性任務。 以上各項工作都能按期按量較好的完成，無論是本職工作、幫助性工作

22、還是臨時性任務，我都會不遺余力，給每一項工作都畫上比較圓滿的句號。 二、加強學習提高個人素養(yǎng) 首先，學習體會公司企業(yè)文化，把敬業(yè)當成習慣，把忠誠作為信念，誠信于企業(yè)，忠誠于領導。自覺加強相關業(yè)務理論學習，提高修養(yǎng)和業(yè)務水平。仔細聽取領導提出的各項批判看法，以更好地促進工作。隨時關注學習工作相關的新學問、新形勢、新技術。 其次，虛心向身邊的同事們請教，多聽多看多想多做，努力提升自身各項業(yè)務水平。 在這六個月里，我在工作和學習中逐步成長、成熟，深知自身還有許多不足，比如工作力量和創(chuàng)新意識不足，業(yè)務水平和相關技能還有待提高。今后我將努力做到以下幾點，盼望領導和同事們對我進行監(jiān)督和指導： 1、 自覺加

23、強學習，學習理論學問，學習專業(yè)學問，學習同事們的優(yōu)點和特長。 2、 克服年輕氣躁，做到腳踏實地，主動去工作，在實踐中、在一點一滴中完善提高自己。 3、 連續(xù)提高自身修養(yǎng)，強化工作意識，努力成為一名優(yōu)秀的職員。 新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應當以新的面貌，更加以主動主動的看法去迎接新的挑戰(zhàn)，在本職工作中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。我信任在我今后的工作中，我還是會始終不斷的努力，不斷的進步的，人生路還有很長，奮斗的時間也還有很長，我需要始終不斷的努力下去，我信任我在今后的工作會更加的努力，我會為公司的進展做出我最大的貢獻！ 年終工作總結(jié) 篇5 20xx年運維部在分公司挺直領導

24、下及全體員工的勤奮努力下，順當完成網(wǎng)絡維護、網(wǎng)絡建設、網(wǎng)絡平安等任務，有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務進展，全年來的工作總結(jié)如下： 一、網(wǎng)絡維護及建設 1、城域網(wǎng)維護建設 1）在分公司的正確領導及相關部門的大力支持下，運維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護截止11月份，運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修518次，電子派單3687次，安裝用戶1869戶，搬遷用戶288戶，平移用戶147戶，開通副機用戶152戶，提高了網(wǎng)絡掩蓋質(zhì)量，更有力的提升了市場競爭力。 2）新區(qū)網(wǎng)絡新建工程立項7項，實施7項等幾個完節(jié)點網(wǎng)絡掩蓋面積，促進了業(yè)務進展和業(yè)務收入的增加。 3）完成城域網(wǎng)建成管道建成4.98千米及

25、配套設施建設。 4）運維部必需準時仔細上報當月的網(wǎng)絡維護月報表、平安隱患月報表、電子派單周、月報表、新裝用戶月報表的工作。 2、網(wǎng)絡優(yōu)化建設 運維部在分公司領導的挺直指導下，實時對城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點進行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。 3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡建設 1）依據(jù)省、地公司和縣分公司支配，在分公司領導親自帶領下，年初對全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡進行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設計。 2）20xx年對全縣所轄區(qū)20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡進行優(yōu)化改造及1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡的新建工作。 3）縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移3540戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)5169戶。 二、加強技術

26、培訓，提高隊伍素養(yǎng) 運維部擔當分公司工程建設的主要隊伍，面對工程建設、網(wǎng)絡平安干線平安重要任務，要在短時間內(nèi)保質(zhì)保量完成，無論是組織工作，還是技術工作都存在較多的難題。 為此，分公司把開展技術培訓作為一項確保工程質(zhì)量、進度的重要措施來抓，實行走出去請進來的方式，不但多次派員工參與省、地公司進行培訓學習，常常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學習培訓，還和鄰近兄弟公司進行面對面閱歷和技術的溝通，提高了維護人員的技能。 三、存在問題及不足 1、目前運維部整體須加強思想熟悉、提高工作效率、提升服務水平。 2、特殊注意平安生產(chǎn)，搞好網(wǎng)絡干線巡檢工作。 3、運維部目前極其缺乏新技術、新業(yè)務的尖端人才，

27、針對下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)等新業(yè)務，加強能擔當新的維護任務技術的培訓及業(yè)務學習。 4、加強運維文檔的管理，提高維護質(zhì)量。做好每月必需準時仔細上報的各類報表。 5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡的進一步擴大，交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應機制。 四、工作方案 1、連續(xù)抓好網(wǎng)絡維護質(zhì)量管理和科技維護水平，提高網(wǎng)絡運行質(zhì)量。 2、連續(xù)抓好、抓實省一二干線巡查工作。 3、主動協(xié)作做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡建設服務等工作的預備開工建設及其他工作任務。 4、按方案搞好網(wǎng)絡新建、小區(qū)新建的立項及建設和竣工及驗收工作。 5、落實運維部的各項管理制度，明確目標管理，理順工作流程，提高工作效率、提升

28、服務水平。 6、完善平安生產(chǎn)制度，搞好平安生產(chǎn)工作。 年終工作總結(jié) 篇6 霜報寒梅迎春來，回顧總結(jié)取其精，今朝雖比去年好，奮起直追逐上游。過去的一年里，我們首先從內(nèi)部管理和工作績效考評著手，健全和規(guī)范各項制度緊緊圍繞從“如何解決影響質(zhì)量的因素”來綻開工作。通過走出去、請進來的方式學習取經(jīng)，結(jié)合本部門實際狀況，從根本上轉(zhuǎn)變觀念。從干部改革入手，依據(jù)員工的特長以優(yōu)勢互補的原則進行班次的組合與安排，合理的調(diào)整組織架構和工作部暑。將平安生產(chǎn)放在首位來抓,實行定期對機械設備的檢查與維護，準時消退隱患。面對夏天高溫的嚴峻形勢，我們鎮(zhèn)靜應戰(zhàn)，抓住關鍵、敏捷把握、提高全員戰(zhàn)斗力，杜絕了事故的發(fā)生。以會帶訓來加

29、強培訓工作，營造學習氣氛，全員素養(yǎng)得到了不斷提高。同時加強了內(nèi)、外的溝通，利用集體的才智解決生產(chǎn)實際中的困難。促進了管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。在公司領導的正確引導下全體員工以主動的心態(tài)努力工作、辛勤勞動?；旧贤瓿闪祟A定的各項年度指標，年均出苗率達到92.5%,與去年相比平均提高了1個點左右，但與其它先進孵化廠相比還有差距。因此，我們有必要很好的總結(jié)，認真的去分析?；仡欉^去、展望將來，我們應奮起直追，爭做領頭羊。現(xiàn)就詳細工作總結(jié)如下： 一、生產(chǎn)經(jīng)營狀況： 二、所做的工作： 1以質(zhì)量為中心，穩(wěn)步提升生產(chǎn)成果。 在質(zhì)量年里我們一切圍繞質(zhì)量來綻開工作:主要表現(xiàn)在對出雛機溫、濕度做到了每出一批苗校驗一

30、次;保證每十天對孵化機溫度進行一次核查;依據(jù)季節(jié)、天氣的改變敏捷把握，適當?shù)恼{(diào)整用溫柔用濕，確保合理的孵化條件。隨時跟蹤出苗狀況，不斷的進行分析和總結(jié)，找出存在的問題，準時消退不利因素。同時加強數(shù)據(jù)管理，提高數(shù)據(jù)分析力量，在年初采納了圖表的形式對生產(chǎn)數(shù)據(jù)進行對比和分析，準時了解和把握生產(chǎn)動態(tài)。要保證產(chǎn)品質(zhì)量首先是要抓好源頭質(zhì)量。針對養(yǎng)戶反應雞苗小死亡率高的現(xiàn)象，我們準時實行措施，與種雞場溝通推遲開產(chǎn)周齡，對種蛋嚴格根據(jù)標準進行選擇和驗收。同時加強對種蛋的管理，對開產(chǎn)蛋實行存放4-6天，使之達到最佳孵化時期。夏天啟用空調(diào)，冬天放入孵化車間，保證合理的存放條件。 2、加強成本管理，運用圖表進行對比

31、與分析，達到降成本之目的。 年初我們將成本意識貫徹到每個員工，在保證質(zhì)量的前提下厲行節(jié)省，讓每一分錢都能真正落到實處,每月以圖表的形式進行對比、分析，找出突破口，運用新技術、新方法。如:5月份我們對孵化機進行了水溫孵化改造，經(jīng)過半年多時間的用法效果良好，青苗率每月以0.5%的速度增長，雞苗質(zhì)量穩(wěn)定，用法水溫孵化平均每天可節(jié)省電費500600元;并嚴格掌握孵化機的空位，杜絕空轉(zhuǎn)現(xiàn)象，提高資源利用率;嚴格執(zhí)行新老蛋穿叉入孵,有效的利用溫度的互補削減鋪張。時時刻刻.成本意識，從順手關燈做起，達到真正降成本之目的。 3堅持以人為本的管理方針，苦練內(nèi)功，不斷提升內(nèi)部管理水平。 1)、各盡所能、利用優(yōu)勢、

32、發(fā)揮特長，最大限度的挖掘員工的潛能。主要表現(xiàn)在從二季度我們對班組進行了重新分班組合，依據(jù)員工的特長合理的安排工作。 2）、健全各項制度、建立各種操作標準和考評方法。在上半年先后制定了操作管理方法，操作指導書，使員工在操作中有標準、有目標。針對員工的主動性不高，做好做壞一個樣的現(xiàn)象，實行了工資浮動制，以檢查各環(huán)節(jié)操作違規(guī)扣分為主、評分為輔的方式，合理的制定了考評方法，有效的提高了員工的主動性和主觀能動性。 3)、依據(jù)季節(jié)改變合理的調(diào)整工作方案。轉(zhuǎn)變觀念，打破以往照蛋在夜晚進行簡單疲憊，員工的精力不好。為了避開操作中的失誤，在十月份做了較大的改動和調(diào)整，由原來的夜班操作轉(zhuǎn)變?yōu)榘滋觳僮?，除孵化值班?/p>

33、基本上沒有深夜班，大大的提高了工作效力，削減了勞動強度。同時對流程操作進行大膽的改革，由以前的三班制分為現(xiàn)的孵化值班和操作班，在操作班中再以班長為核心細分，責任到人，使責任更明確化，削減了過去的責任不明引起的相互推諉現(xiàn)象。 4)、加強檢查和監(jiān)督，強化詳情管理。重視詳情從始至終，生產(chǎn)成果的提高，重在于微小管理，運用新方法、新方式處理實際生產(chǎn)中出現(xiàn)的新問題。通過抽查各環(huán)節(jié)上的破損率、誤差率，準時查找分析緣由，找出問題的所在準時訂正。如:對馬立克注射以掛牌的方式對注射人員注射的雞苗責任到人，實行全程跟蹤，確保免疫效果。并以各項操作要求和操作指導書為依據(jù)對各環(huán)節(jié)操作進行驗收，保證操作質(zhì)量。 4加強技術

34、培訓，提高全員素養(yǎng)和操作技能。 隨著孵化廠的不斷擴大新員工多，培訓工作尤為重要。我們將其提到日常議程。先是以老帶新的方式進行傳、幫、帶，同時通過技術講座與現(xiàn)場指導相結(jié)合對員工進行實際操作培訓:實行了自編學習資料和請集團梁國雄、蔣小龍等講課，從“那些因素影響孵化效果？怎樣穩(wěn)定提高生產(chǎn)成果”進行了講解，結(jié)合本廠的實際狀況，我們進行了反復的爭論學習，并組織員工開展學技術、學技能的活動，寫學習體會，主辦了學習專欄，還通過員工上臺演講的方式，使活動得到了更進一步的深化，操作技能有了全面的提高，完蛋誤差率由原來的2.2%下降到0.3%左右，青苗率每月以0.5%的速度上升。 5防疫消毒與環(huán)境衛(wèi)生長抓不懈，確

35、保防疫平安。 防疫消毒首先從我做起、從進廠做起，嚴格根據(jù)先洗手后更衣才能進入車間;對大環(huán)境實行專人負責消毒每天兩次;消毒池依據(jù)檢測結(jié)果每35天更換消毒水，定期交換用法消毒藥，避開產(chǎn)生耐藥性。對種蛋嚴格根據(jù)消毒標準進行消毒操作，外調(diào)蛋實行二次消毒，隨時跟蹤檢查。加強馬立克疫苗的注射管理及疫苗的保存管理，針對注射器老化劑量不準準時聯(lián)系總部進行更換，和注射人員注射姿態(tài)不規(guī)范、有挑針現(xiàn)象，準時訂正并將其操作標準張貼在崗位上，不定期進行抽查，確保免疫效果，全年基本無馬立克氏病發(fā)生。環(huán)境衛(wèi)生是員工最簡單怱視的一個問題，對此我們加大檢查執(zhí)行力度，各環(huán)節(jié)工作完畢后必需馬上清掃潔凈;孵化機每6天進行一次清掃換水

36、;定期對蜘蛛網(wǎng)、水溝、周邊雜草進行清理，不放過一個死角。 6平安生產(chǎn)是首位，實行早做預案，杜絕平安事故發(fā)生。 加強對機械的檢測與保養(yǎng)，實行專人負責制，每半月檢修、保養(yǎng)一次，準時消退隱患。提高班組團隊凝聚集力和責任心，做到有故障敏捷處理準時報告，將事故隱患排解在萌芽狀態(tài)。面對夏天高溫的嚴峻形式，提前做好了各項預案，制定了防暑降溫措施和獎懲方法;完善硬件配套，各車間安裝了負壓通風設備、水簾，確保高溫時期的生產(chǎn)平安。在平安生產(chǎn)管理上，重視影響生產(chǎn)平安的各種細小薄弱環(huán)節(jié)，并準時在實際生產(chǎn)中去發(fā)覺處理，如：種雞場送蛋車在送蛋時出現(xiàn)過翻車事故，建議種雞場將蛋車安上支架，同時將收蛋室門前消毒池削減坡度等措施

37、來有效地掌握了類似的事故發(fā)生。對用法的蛋車定期的檢修維護，確保平安生產(chǎn)。 7加強溝通與溝通，制造一個合諧的工作氛圍。 加強與員工的溝通，通過開座談會、舉辦公益活動的方式給員工制造了一個溝通、溝通的平臺，準時了解員工所思、所想、所需并關心員工解決在生活上的實際困難。在今年下半年成立了一支籃球隊，通過在球場上的合作訓練，激發(fā)員工的團隊精神，團隊協(xié)作力量得到了不斷提高。加強部門之間的溝通、溝通，利用集體的力氣解決了生產(chǎn)中的實際問題。如：竹絲雞跛腳問題，緣由目前還不明確。我們孵化廠實行自找自查緣由，從詳情管理到技術操作每一個環(huán)節(jié)都實行跟蹤檢查，對一些疑難問題向與關部門溝通，如:種雞場、飼料廠、總公司生

38、產(chǎn)部等部門了解信息尋求解決方法。 三、存在的問題或不足。 1部分品種單項生產(chǎn)成果不是很抱負。主要表現(xiàn)在竹絲雞跛腳平均都有2.53%嚴峻的影響生產(chǎn)成果，以及外調(diào)蛋的受精率低和長途運輸?shù)木売汕嗝缏什槐ж摗?2雞苗質(zhì)量不是太穩(wěn)定。主要表現(xiàn)在今年產(chǎn)量在增大開產(chǎn)蛋比較多，雞苗小;8、9月份時外界氣溫太高，導致有段時候雞苗前期死亡偏高。 3新進員工比較多，流程操作存在差距，執(zhí)行力不夠。 4溫氏文化領悟還不夠深化。主要表現(xiàn)在工作中有計較的現(xiàn)象出現(xiàn)，團隊協(xié)作上還有待提高。 四、將來的目標和工作思路。 1年產(chǎn)苗1500萬只，目標:青苗率85%。 2為確保產(chǎn)品質(zhì)量：嚴把源頭質(zhì)量關、孵化條件掌握關、操作技能質(zhì)量關，

39、大力推廣新技術的應用。 3深化“浮動工資管理”，以公正、公正、公開的執(zhí)行方式來有效的提高執(zhí)行力，最大限度調(diào)動勞動主動性。 4實行部門聯(lián)動，進行有效溝通，查找影響單項成果的因素，共同提高生產(chǎn)成果。 5實行培訓多樣化，人人當老師，發(fā)揮全員的主觀能動性，全面提高全員的綜合素養(yǎng)。 年終工作總結(jié) 篇7 房產(chǎn)管理工作總結(jié)在全體管修人員的共同努力下，房產(chǎn)管理各項經(jīng)濟指標圓滿完成，現(xiàn)總結(jié)如下： 一、租金征收工作租金征收 目前仍舊是我公司主要經(jīng)濟來源之一，我經(jīng)營部緊緊圍繞這一主題，想方設法，實行有效措施，晝可能為公司多制造經(jīng)濟效益，我們對“必保、超收、貢獻”三個指標進行了適當?shù)恼{(diào)整，經(jīng)上半年各單位完成狀況來看，

40、下半年又對各單位的指標進行了調(diào)整，五個管房單位全部同公司簽訂了“貢獻”指標，同時在今年年初，集團總公司在全市范圍內(nèi)進行換發(fā)房屋租賃證，由于時間緊，工作量大，在換證過程中涉及到房產(chǎn)管理的諸多方面，為了加強這方面的管理，堵塞漏洞，針對我公司的實際狀況，我們下發(fā)了“關于房管業(yè)務幾個有關問題的規(guī)定”，文件中對拖欠租金核銷問題、承租名義變更問題、租賃證發(fā)放問題、收取拖欠費用的入帳問題、房產(chǎn)檔案與租金臺帳核兌的問題進行了嚴格、細致的規(guī)定，堵塞了因換證過程中出現(xiàn)的工作漏洞，促進了租金征收工作，并對租金征收起到了主動的促進作用。 為增加房產(chǎn)管理及租金征收的透明度，更加充分調(diào)動全體房管人員的工作熱忱，我們每月準

41、時通報各公司的征收進度及完成租金征收狀況，每月10號左右召開一次主管經(jīng)理睬議，下發(fā)一次通報，通報各單位租金完成狀況，討論分析和解決存在的問題，介紹好的閱歷。總之，全年租金征收工作已超額完成了年初制定的工作目標，全公司實際完成租金 萬元，占預收額 %，超年初方案 %，與去年同期相比提高了 %;陳欠租金方案完成 萬元，實際完成 萬元，超年初方案 萬元。 隨著房改不斷深化，物業(yè)費、二次加壓供水費在我公司主要經(jīng)濟指標中所占的比重逐年增加，這引起了公司領導的高度重視，為此，我們對這兩費進行了普查、摸清了底數(shù)后，經(jīng)過仔細分析、討論將物業(yè)費、二次加壓供水費與租金持鉤，同管房單位領導班子集體簽訂征收指標。全年

42、公司物業(yè)費實際完成 萬元，占預收額的 %，超方案 %，二次加壓供水費實際完成 萬元，占預收額的 %，超方案 %。 二、房管內(nèi)業(yè)建設 加強房管人員的業(yè)務學習為了加強房產(chǎn)管理工作，不斷提高房管人員的政策、業(yè)務水平，提高服務質(zhì)量，集團總公司于今年7月份舉辦了房管員、物業(yè)管理員、檔案員、臺帳員學習班，利用二天時間，重點學習了物業(yè)管理方面的有關學問，各級領導對這次學習特別重視，公司喬培銘副經(jīng)理帶領有關人員親臨現(xiàn)場，各管房單位領導主動組織，參與學習的房管人員仔細預備，因此，在全集團考試中，我公司取得了第一名的好成果，得到了領導的好評。 為了使全體房管人員能夠準時、精準把握房產(chǎn)管理、物業(yè)管理的新政策并在詳細

43、的工作中加以運用，討論分析解決工作中出現(xiàn)的各種問題，我科常常深化基層了解把握房管人員的學習狀況，今年下半年，我公司接管了太平黎華、雄偉兩個住宅小區(qū)，建筑面積達45萬余平方米，為管理好這兩個物業(yè)小區(qū)，為業(yè)主供應平安、美麗的居住環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務，我科協(xié)作安松分公司對聘用的房管物業(yè)人員進行了培訓，提高了他們的業(yè)務和服務水平，為創(chuàng)出我們自己的物業(yè)品牌典定了基礎。 年終工作總結(jié) 篇8 忙勞碌碌，又是一年，綜合科個人工作總結(jié)。但與去年相比，狀況已大有好轉(zhuǎn)。一是業(yè)務科工作削減了，二是綜合科工作熟識了。 業(yè)務科主要工作：月初的業(yè)務資料統(tǒng)計、業(yè)務資料報表，月末的資料臺賬歸集、月度工作小結(jié)和方案，期間打印一些業(yè)務

44、檢查通報等材料，二次業(yè)務本底資料調(diào)整。 綜合科主要工作：一是常規(guī)的，一年一度的年度考核、晉升薪級工資、崗位變動或逢年限工資調(diào)整，事業(yè)單位法人年檢、主辦單位變更，組織機構代碼證年檢，.保險登記證年檢、社保繳費基數(shù)申報、用人單位勞動保障書面審查，增員、減員、退休審批，工傷申請，保險理賠，公積金繳存、房貼調(diào)整，勞動統(tǒng)計季報，工資年報，人事年報，事業(yè)人員工資臺賬，職稱、工考報送，連續(xù)訓練培訓，人事檔案整理，二次年度工作總結(jié)等，二是日常的，人事勞資重點規(guī)范編外用工管理，如病事假審批、協(xié)管員績效工資考核方法、編外用工錄用辭退規(guī)定，文字工作如信息摘編、通信報道、合同文本、方案小結(jié)、會議紀要、發(fā)文通知、申報材

45、料等，做好辦公室工作，如協(xié)作服務其它部門、完成領導或上級條線交辦的各項任務。今年工作體會：能準時完成各項工作，但工作的主動性、主動性還不夠，缺乏上進心。 明年工作思路：要能做事，也要能管事。 年終工作總結(jié) 篇9 一、工作完成狀況 (一)物業(yè)管理工作 一是為了落實十三屆人大三次會議審議通過的關于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案，制定了關于加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作方案。同時，起草了沈陽市住宅物業(yè)管理規(guī)定(爭論稿)、前期物業(yè)管理招投標方法等規(guī)范性文件規(guī)章，并組織各相關單位和部門人員進行爭論。 二是對我市一般住宅區(qū)的管理現(xiàn)狀、經(jīng)營狀況和修理服務等進行了調(diào)研。調(diào)研后起草了關于一般住宅區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀的調(diào)查報

46、告，依據(jù)一般住宅區(qū)的實行狀況，制定住宅小區(qū)實行分級分類管理方法。 三是會同小區(qū)辦全力做好開展整頓和規(guī)范物業(yè)管理市場活動。目前已經(jīng)全面完成了對530個物業(yè)管理企業(yè)的排查工作和700個住宅小區(qū)的拉網(wǎng)式檢查，并對發(fā)覺的問題登記造冊，建立了整改檔案，待整改后逐一消號。 (二)直管公房管理工作 1、租金征收工作。截止5月底，共完成租金征收1373萬元，其中：直管住宅實收1046萬元;機關團體用房租金實收166.6萬元;主輔分別房產(chǎn)租金實收107萬元;自行接收房產(chǎn)租金實收53.4萬元。 2、公房出售工作。截止5月底，共出售公有住宅27萬平方米，歸集售房款6066.6萬元。其中：出售直管房產(chǎn)16.2萬平方米

47、，歸集購房款3662.8萬元;出售主輔分別房產(chǎn)7.3萬平方米，歸集售房款1605.7萬元;出售自行接收房產(chǎn)3.5萬平方米，歸集售房款798.1萬元。 3、房屋修繕工作。一是XX年2月份組織召開房屋修繕工作會議，明確XX年修繕工作的任務，即：一個確保、二個重點、三個方案、四個率、五個提高。二是制定XX年房產(chǎn)系統(tǒng)房屋修繕工程防水卷材及給排水管材招標工作方案組織進行屋面防水卷材、給排水管材等大宗材料招標。 4、房產(chǎn)經(jīng)營托付管理工作。年初，我處會同法規(guī)處及局法律顧問共同修訂了托付管理合同。從而進一步完善了直管公房托付經(jīng)營體制，并在今年的房產(chǎn)管理工作會議上與各受托管理單位簽署了新合同。 (三)房屋平安管理工作 一是汛期前，做好了危急房屋的“三落實”工作。通過排查目前