產(chǎn)品說(shuō)明書(shū).ppt.Convertor

1、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)一、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的概念產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)是一種以說(shuō)明為主要表達(dá)方式，概括介紹商品用途、性能、特征、使用和保養(yǎng)方法等知識(shí)的文書(shū)材料。產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的作用具體表現(xiàn)為：1.指導(dǎo)用戶(hù)：產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)可以指導(dǎo)用戶(hù)理解產(chǎn)品的性能，了解產(chǎn)品的用途，掌握產(chǎn)品的使用、保養(yǎng)方法。是向用戶(hù)傳授產(chǎn)品知識(shí)，為用戶(hù)服務(wù)的有效途徑。用戶(hù)通過(guò)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，能夠理解應(yīng)該怎樣使用，不應(yīng)該怎樣使用，從而避免因不了解有關(guān)知識(shí)帶來(lái)的損害。2.推銷(xiāo)產(chǎn)品：產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，便稱(chēng)為商品。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品，尤其是購(gòu)買(mǎi)新問(wèn)世的商品，首先要考慮是否經(jīng)濟(jì)適用。產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)對(duì)產(chǎn)品的專(zhuān)門(mén)介紹，有助于消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，也能激起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望，促成購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)。另外，由于說(shuō)

2、明書(shū)是企業(yè)與千萬(wàn)個(gè)用戶(hù)保持接觸的第一媒介，說(shuō)明書(shū)要代替企業(yè)人員講解產(chǎn)品使用方法，所以產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)還有一個(gè)代表企業(yè)形象的作用，從色彩、文字、線(xiàn)條、創(chuàng)意、意境以及經(jīng)營(yíng)理念等各方面表現(xiàn)企業(yè)的實(shí)力。二、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的類(lèi)型由于產(chǎn)品的性能、功用和消費(fèi)者了解產(chǎn)品的需要不同，推銷(xiāo)商品的方法也不一樣。有的產(chǎn)品只需要用戶(hù)了解使用方法，有的產(chǎn)品卻需要有聲有色地來(lái)吸引消費(fèi)者。根據(jù)推銷(xiāo)商品的目的、方式的不同，產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)可分為以下幾類(lèi)：1說(shuō)明型產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)。說(shuō)明型產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)運(yùn)用說(shuō)明的方式對(duì)產(chǎn)品各方面情況進(jìn)行分類(lèi)介紹。目前最為常見(jiàn)的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)大都是說(shuō)明型的。 2. 概述型產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)。概述型產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)運(yùn)用極其扼要的文字，說(shuō)明產(chǎn)品的

3、主要特征或概況，使消費(fèi)者在瞬息之間能了解到產(chǎn)品的基本情況。有些產(chǎn)品，比如飲料、食品的說(shuō)明書(shū)不一定需要向人們介紹飲食的方法和注意事項(xiàng)，也不需要說(shuō)明它們的性質(zhì)和功能，只要做簡(jiǎn)單概括而無(wú)須分條列項(xiàng)的介紹便可達(dá)到說(shuō)明的目的；有的產(chǎn)品雖然也需要介紹使用方法或特征，但只要用散述的方法做簡(jiǎn)單的說(shuō)明便可以給消費(fèi)者留下鮮明深刻的印象。 三、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的寫(xiě)作格式產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)有印在包裝上的，有印成專(zhuān)頁(yè)的，也有印成小冊(cè)子的。在寫(xiě)法上雖沒(méi)有固定的格式，但其基本結(jié)構(gòu)往往都是由標(biāo)題、正文、落款構(gòu)成。（一）標(biāo)題產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的標(biāo)題，大致有以下三種寫(xiě)法：一是直接以文種名稱(chēng)作標(biāo)題；二是以產(chǎn)品名稱(chēng)為標(biāo)題，如西瓜霜含片；三是由產(chǎn)品名稱(chēng)與文

4、種構(gòu)成，如H強(qiáng)場(chǎng)磁化杯說(shuō)明書(shū)。（二）正文產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的正文一般包括：產(chǎn)品的品牌、規(guī)格、質(zhì)量、款式、功能、技術(shù)、服務(wù)、承諾；產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)原理、工作原理、制作材料、使用方法、維修方法、注意事項(xiàng)；有的還附有產(chǎn)品合格證書(shū)、獲獎(jiǎng)證書(shū)、工商局簽署的意見(jiàn)、退換標(biāo)準(zhǔn)、維修單位地址、聯(lián)系電話(huà)等。開(kāi)頭可簡(jiǎn)要介紹產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)、構(gòu)料成分、功效及最新技術(shù)等。正文的結(jié)構(gòu)方式主要有兩種：一是條款式，對(duì)正文內(nèi)容分條列項(xiàng)地進(jìn)行說(shuō)明，它一般適用于程序性的內(nèi)容說(shuō)明，如機(jī)器、設(shè)備、裝置、儀表以及耐用消費(fèi)品常含的技術(shù)經(jīng)濟(jì)參數(shù)、使用壽命、使用范圍、保證期限、安裝方法、維修方法和保存條件、技術(shù)保養(yǎng)檢修期及其他有關(guān)產(chǎn)品涉及參數(shù)的有效數(shù)據(jù)等條目

5、；定型包裝食品，根據(jù)不同產(chǎn)品分別按規(guī)定標(biāo)出品名、產(chǎn)地、廠名、生產(chǎn)日期、批號(hào)、規(guī)格、配方或者主要成分、保存期限、食用或者使用方法等條目。這種方式的特點(diǎn)是層次清晰，詳細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)，客觀可信。二是概述式。對(duì)產(chǎn)品的有關(guān)知識(shí)作概括的敘述、介紹，一氣呵成，有利突出產(chǎn)品的個(gè)性，也容易給消費(fèi)者留下深刻的印象。 （三）落款落款應(yīng)標(biāo)明企業(yè)名稱(chēng)、地址、郵政編碼和電話(huà)等，便于消費(fèi)者識(shí)別和聯(lián)系。例文：xx口服液產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)中醫(yī)理論認(rèn)為：“人體是一個(gè)平衡的有機(jī)整體，病弱的根本原因在于平衡失調(diào)?！比欢梭w的平衡，卻時(shí)常受到內(nèi)外各種因素的破壞：工作生活的壓力、季節(jié)氣候的變化、生理機(jī)構(gòu)的老化很多的原因讓人窮于應(yīng)付。生物保健口服液，遵

6、循自然法則，以特殊工藝從生物中提取有效的活性物質(zhì)，增強(qiáng)人的體質(zhì)，從而迅速恢復(fù)被破壞的機(jī)能；并通過(guò)幫助人體平衡地吸收膳食中的營(yíng)養(yǎng)及各類(lèi)元素，以保證人體器官功能的物質(zhì)所需，從而達(dá)到預(yù)防、防治疾病的保健目的。一、功能雙向調(diào)節(jié)機(jī)體功能，延長(zhǎng)細(xì)胞壽命，提高機(jī)體免疫力，提高工作、運(yùn)動(dòng)能力，振奮精神，充沛體力，促進(jìn)疲勞恢復(fù)和病后康復(fù)。二、適用范圍1.食欲不振、消化不良、睡眠不安、精神衰弱、疲倦無(wú)力、精力不足。2.貧血、十二脂潰瘍、胃炎、高血壓的輔助治療。3.病后體弱。4.老年慢性病，人體機(jī)能衰退。5.兒童、青少年?duì)I養(yǎng)不良、發(fā)育不全、學(xué)習(xí)注意力不集中、記憶力差、學(xué)習(xí)、考試用腦過(guò)度。三、用法每日2次，每次1片，

7、小兒減半，早午服用。以 20-30天為 1個(gè)療程。然后停服1周，若再進(jìn)行 1個(gè)療程，效果更佳。本品為純生物制劑，不含防腐劑和化學(xué)合成藥物，經(jīng)藥理實(shí)驗(yàn)和臨床試驗(yàn)均無(wú)副作用，可長(zhǎng)期服用。四、貯存干燥陰涼處，或冰箱內(nèi)保存。批準(zhǔn)文號(hào)：x衛(wèi)藥健字xx號(hào)維生素E膠丸說(shuō)明書(shū)維生素E是一種對(duì)人體生長(zhǎng)、發(fā)育、促進(jìn)健康與預(yù)防衰老有關(guān)的營(yíng)養(yǎng)要素。早在1992年Evens等已發(fā)現(xiàn)它的功能，可調(diào)節(jié)生育機(jī)能，防治流產(chǎn)和不育。半個(gè)世紀(jì)以來(lái)，就生理和機(jī)理作用，近代分子生物學(xué)學(xué)者作了詳盡研究，在營(yíng)養(yǎng)及醫(yī)療上有了重要發(fā)現(xiàn)。 1.本品能促進(jìn)人體能量代謝，增強(qiáng)人的體質(zhì)和活力： 2.本品能預(yù)防因多不飽和脂肪酸(PuFA)異常氧化所致的

8、有害物質(zhì)積累而損傷正常組織引起的早衰，有延遲衰老的作用。 3.本品能改善血液循環(huán)，促進(jìn)潰瘍愈合。 4.本品能防止膽固醇沉積，能預(yù)防治療動(dòng)脈硬化。5.本品能調(diào)整性機(jī)能，廈更年期綜合癥。 6.本品能保護(hù)肝臟。 適應(yīng)范圍動(dòng)脈硬化、腦血管硬化、冠心病、間歇性跛行、胃腸潰瘍、皮膚潰瘍、血栓性靜動(dòng)脈炎、靜脈曲張、肝功能障礙、肌肉萎縮、不孕、習(xí)慣性流產(chǎn)、性機(jī)能衰退、燒傷、凍傷、貧血以及預(yù)防衰老。 用法與用量 日服量：每次50mg-100mg，每日三次或遵醫(yī)囑。 規(guī)格50mg，100mg。 貯藏密閉、遮光、陰涼處保存。 京衛(wèi)藥健字(83)第26號(hào) 北京制藥廠碧螺春茶“碧螺春”是我國(guó)十大名茶之一。產(chǎn)于江蘇吳縣洞

9、庭東山和萬(wàn)頃碧波中的洞庭西山。洞庭東山在太湖之濱，洞庭西山是太湖中的小島，這兩個(gè)地方風(fēng)光秀麗，相傳已經(jīng)有1300多年的采茶歷史了。據(jù)太湖備考記載：東山碧螺春石壁，有野茶數(shù)枝，山人朱正元加以采制，其香異常，便把這種茶叫做“嚇煞人”香。清代王應(yīng)奎著柳南隨筆說(shuō)，公元1675年，康熙皇帝在江南一帶巡游，到了太湖，巡撫以這種茶進(jìn)呈?？滴趸实垡云涿谎?，改名為“碧螺春”。其實(shí)，這只是一種傳說(shuō)?！氨搪荽骸钡牡妹蟾攀怯捎谒男螤铗榍缏?，最初的采摘地在碧螺峰，采摘的時(shí)間又在春天。碧螺春由采摘茶樹(shù)嫩梢初展的一芽一葉制成。葉片長(zhǎng)約一點(diǎn)五厘米。嫩葉背面密生茸毛。茸毛也叫白毫，白毫越多，說(shuō)明茶葉越嫩，品質(zhì)越好。碧螺春的品質(zhì)特點(diǎn)是：色澤碧綠；外形緊細(xì)，蜷曲，白毫多；香氣濃郁，滋味醇和，飲時(shí)爽口，飲后有回甜的感覺(jué)；泡出茶來(lái)，湯色碧綠清澈，葉底嫩綠明亮。碧螺春茶中含有咖啡堿、茶堿和多種維生素，有興奮大腦和心臟的作用，以及潤(rùn)喉、提神、明目的功效。喝了之后，能使人精神振奮，消除疲勞。制作碧螺春是一項(xiàng)辛苦細(xì)致的勞動(dòng)，又是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的傳統(tǒng)工藝。一斤碧螺干茶，要采摘55000到60000個(gè)嫩