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文檔簡介

1、高品質文檔2022年銀行員工個人先進工作者事跡材料 每個人都有屬于自己的青春,人生中青春是最最美妙的,精彩的階段經(jīng)受了青春的酸,甜,苦,辣,才會成長為一個真正有意義的人。 王xx,女,xx省錦屏人,1987年2月誕生,xx年加入中國共青團。xx年7月于xx省經(jīng)濟學校計算機專業(yè)畢業(yè)(中專),xx年7月于xx理工高校行政管理專業(yè)畢業(yè)(大專),于xx年10月參與郵儲銀行南明支行五里沖支行工作。在工作期間,參與了xx財經(jīng)學院金融管理專業(yè)自學考試,于xx年7月畢業(yè)。 轉瞬間,在郵儲銀行已有三年了。首先,作為一名銀行從業(yè)人員,在這平凡的崗位上,我始終兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,嚴格要求自己,努力加強自身政治理論學

2、習,不斷提高工作力量,悄悄奉獻,受到了單位領導和同事們的全都好評。今年以來,我仔細學習了黨的十八大精神,會議期間,我每天下班回家的第一件事就是打開電視,播放新聞聯(lián)播,全程了解黨的十八大會議的進展,用科學進展觀的理念武裝自己的頭腦,樹立正確的人生觀、價值觀;面對銀行服務業(yè)競爭激烈、服務意識超前進展,我先后學習銀行從業(yè)人員操守及信息技術和計算機數(shù)據(jù)庫等學問,不斷拓展自身信息化學問的廣度和深度,為更加勝任本職工作充電加油。 其次,我仔細履行職責,嚴格標準抓工作。xx年參與了理財規(guī)劃師學習、進一步了解把握理財思想,有效地做好銷售理財產(chǎn)品,之后的一年里,個人理財任務完成150萬,超額完成上級給予的任務。

3、從自身工作實際動身,以良好的理財意識,創(chuàng)新意識和責任意識全新全意為客戶服務。我在繁忙工作之余,還仔細學習各項郵儲銀行的基本制度和操作規(guī)程、規(guī)定,做到了辦理業(yè)務又好又快又準,能有效的充當柜員骨干,提高柜臺儲蓄效率。除了樂觀學習金融學問以外,我還樂觀參與國家認可的學歷和職稱考試。xx年取得了反假幣上崗證書,xx年度榮獲中國郵政儲蓄銀行xx市分行“理財能手”稱號及榮譽證書。 由于我們花石路支行于xx年11月由五里沖搬遷至石板鎮(zhèn),面臨新的環(huán)境及客戶有其特別性,客戶基本為地利物流園的農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品個體戶,資金流淌較大,并且在我支行隔壁就有農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點,存在猛烈的競爭,作為一線工作人員,我首要任務是樂觀采集客

4、戶個人信息,對客戶的個人狀況其工作狀況進行深化細致的了解,并準時各種信息進行總結,提出合理建議和意見為領導決策參考,爭取更大的客戶資源。 第三、我嚴格要求自己的工作作風,樹立骨干帶頭作用,始終嚴格遵守銀行組織紀律要求和給予的職責,嚴格根據(jù)郵政銀行人的標準,做到“不畏困難、任勞任怨、勇于開拓、樂于奉獻”,真正把客戶最需要、最急迫的事抓在手上,一件一件去落實;在生活中,留意塑造良好的自身形象,發(fā)揚艱苦樸實、勤儉節(jié)省的優(yōu)良傳統(tǒng),不浪費鋪張,不追求享樂,努力做到不為名利所累,不為物欲所動,不為私心所擾。在工作中,自覺維護同事們團結和嚴格執(zhí)行廉潔自律,做到知實情、講實話、出實招、辦實事、求實效,把時間和

5、精力都放到工作的落實上,充分發(fā)揮表率作用,切實樹立了公正處事、公心做人的良好形象和深化實際、撲下身子、真抓實干的良好作風。在工作中,我堅持做到了“六必訪”,即身邊的同學、親戚、伴侶、熟人、地利物流園的農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品個體戶、駐石板鎮(zhèn)周邊重點單位,和他們建立良好的關系,樂觀關心他們協(xié)調解決我們力所能及的個人困難,動員他們到我們郵儲銀行來存款。銀行是國家融資工作機構,衡量一個金融機構狀況硬性指標就是儲蓄存款余額,這也是我們的中心工作。為加強支行的儲蓄存款余額,我樂觀的想方法,出辦法,利用身邊一切社會關系去促使增加銀行的儲蓄存款余額。例如,有一次,偶然的機會熟悉了周邊軍訓單位的一名領導,閑談中了解到他們的

6、每年軍訓費用額度超過200萬,由于資金進出比例較大,受傳統(tǒng)意識的影響,并沒有進入現(xiàn)金存入銀行而是單一的放入保險柜里存放,于是,我瞄準這是一個增加存款機會,在支行領導的首肯下,我樂觀和軍訓單位領導和辦事人員聯(lián)系,多渠道了解他們軍訓的各種收入和支出狀況,多次打電話給他們宣揚我們的郵政銀行便利的服務政策,去周邊農(nóng)家采摘新奇的水果,利用周末和節(jié)假日送至軍訓單位,以自己的真誠和真心去感化他們,最終功夫不負有心人,他們同意了我們的要求,將軍訓的資金170萬存入我們郵儲銀行并增加將個人的存款50萬也存入我們郵儲銀行。存入資金的時候,他們的領導對我的服務態(tài)度和執(zhí)著表示認可,對我說了一句“我們的觀點因為你的態(tài)度而轉變,你真的好執(zhí)著啊”。可我不認為這是一種執(zhí)著,這是一種專心去服務,去干好本職工作的態(tài)度。這不正是我生命的追求嗎,我盼望將自己的工作做得更扎實有效,盼望我們的支行更快更好的進展。 專心服務就是做好本職工作的基礎,“心”的缺失無疑給工作執(zhí)行帶來困難?!靶摹笔潜舜藴贤ǖ臉蛄?,是提高服務質量的指揮機構,在服務中只有將“責任心、真心、誠意”有效融合,才能和客戶有效溝通,彼此理解、支持與協(xié)作,才能真正實踐“客戶是親人”的銀行服務理念。 有人問我,這么努力的工作是為了什么,我可以毅然的回答,我所做的

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