數(shù)字社區(qū)實(shí)施方案

1、多彩貴州智慧旅游綜合電子商務(wù)平臺(tái) 實(shí)施方案密級(jí)：文檔編號(hào)：數(shù)字社區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)施方案目錄1 申報(bào)項(xiàng)目名稱12 項(xiàng)目申報(bào)企業(yè)概況22.1 企業(yè)簡介22.2 企業(yè)財(cái)務(wù)狀況33 項(xiàng)目技術(shù)基礎(chǔ)43.1 基于市民卡工程的應(yīng)用平臺(tái)基礎(chǔ)43.2 基于社區(qū)生活服務(wù)的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)43.3 社區(qū)物聯(lián)網(wǎng)43.4 大數(shù)據(jù)通用數(shù)據(jù)庫54 建設(shè)方案64.1 數(shù)字社區(qū)綜合平臺(tái)建設(shè)步驟84.2 數(shù)字社區(qū)平臺(tái)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用概述84.3 第一階段：數(shù)字社區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)104.3.1 公用事業(yè)應(yīng)用11包括智能儀表監(jiān)控和收費(fèi)、家庭通用智能設(shè)備接口等。11智能儀表通過網(wǎng)絡(luò)將使用情況數(shù)據(jù)自動(dòng)傳輸?shù)胶笈_(tái)管理中心。同時(shí)個(gè)人用戶通過智能手持設(shè)備、

2、個(gè)人PC設(shè)備可實(shí)現(xiàn)各種交費(fèi)功能，并可通過網(wǎng)絡(luò)智能接口實(shí)現(xiàn)對家居智能設(shè)備的監(jiān)控。124.3.2 保安巡更系統(tǒng)12保安員利用讀卡器作為保安員巡更點(diǎn)，系統(tǒng)可設(shè)定保安員的巡更路線（讀卡器觸發(fā)循序）。當(dāng)值的保安員必須在指定的時(shí)間內(nèi)觸發(fā)指定的讀卡器（巡更點(diǎn)）。否則系統(tǒng)將會(huì)發(fā)出報(bào)警。當(dāng)保安員發(fā)現(xiàn)警情須及時(shí)報(bào)警時(shí)，可利用就近的報(bào)警點(diǎn)報(bào)警。124.3.3 門禁及智能化控制系統(tǒng)14A住宅小區(qū)大門：住宅的用戶（使用者）可利用其使用卡開關(guān)住宅小區(qū)的大門；系統(tǒng)的讀卡器安置于住宅小區(qū)的大門外。當(dāng)用戶要進(jìn)入住宅時(shí)，在讀卡器上讀卡，住宅的大門將會(huì)自動(dòng)開啟；當(dāng)用戶離開住宅小區(qū)時(shí)，按動(dòng)出門按鈕，將可自動(dòng)開啟住宅小區(qū)的大門；任何非

3、法進(jìn)入將會(huì)引起系統(tǒng)報(bào)警。系統(tǒng)的所有運(yùn)作信息將會(huì)自動(dòng)傳送到監(jiān)控中心的電腦中。14 信息服務(wù)系統(tǒng)154.3.415綜合交費(fèi)功能：除公用事業(yè)收費(fèi)外，社區(qū)所包含的物業(yè)、服務(wù)等自有及代收交費(fèi)功能，都可以通過用戶開通的與市民卡一致的個(gè)人帳戶實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一交費(fèi)。154.3.5 商務(wù)消費(fèi)系統(tǒng)15電子支付功能：結(jié)合第三方支付手段和個(gè)人金融帳戶，社區(qū)居民可對于商品采購、服務(wù)定制等實(shí)行電子銀行支付。154.3.6 擴(kuò)展功能154.4 第二階段：社區(qū)信息服務(wù)層（2015年建成）155 項(xiàng)目商業(yè)模式和意義185.1 商業(yè)模式核心簡述185.2 數(shù)字化社區(qū)的普遍問題185.3 項(xiàng)目模式及可行性195.3.1 與市民卡工程無縫連

4、接195.3.2 利于成熟資源，通過物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行服務(wù)智能管理。195.3.3 利用完整資源，實(shí)現(xiàn)整體經(jīng)營；205.3.4 有保障的投資計(jì)劃205.3.5 切實(shí)可行的推進(jìn)計(jì)劃205.4 項(xiàng)目商業(yè)模式總結(jié)236 投資估算及籌措257 收益目標(biāo)及分析267.1 社會(huì)效益分析26貴州創(chuàng)毅訊聯(lián)科技有限公司機(jī)密第31頁1 申報(bào)項(xiàng)目名稱數(shù)字社區(qū)平臺(tái)項(xiàng)目2 項(xiàng)目申報(bào)企業(yè)概況2.1 企業(yè)簡介創(chuàng)毅集團(tuán)成立于2006年，致力于通過全球化的華人人才平臺(tái)，進(jìn)行自主創(chuàng)新的TD-LTE 4G移動(dòng)通信和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)核心芯片、安全的端到端移動(dòng)通信系統(tǒng)、各行業(yè)移動(dòng)軟硬件應(yīng)用的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化。創(chuàng)毅集團(tuán)以核心芯片與系統(tǒng)為載體，不斷推動(dòng)中國

5、自主信息技術(shù)的持續(xù)發(fā)展，并將信息技術(shù)融合應(yīng)用于其它新興產(chǎn)業(yè)，比如物聯(lián)網(wǎng)、節(jié)能減排、醫(yī)療、環(huán)保等領(lǐng)域。在國家新型城鎮(zhèn)化、智慧城市建設(shè)、加快促進(jìn)信息消費(fèi)拉動(dòng)需求、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和民生改善的形勢下，創(chuàng)毅集團(tuán)通過系統(tǒng)創(chuàng)新開發(fā)了包括移動(dòng)安全與管理、交易與金融、誠信與評(píng)價(jià)在內(nèi)的七大平臺(tái)，組成功能強(qiáng)大、可信可控的線上線下一體化（O2O）移動(dòng)電子商務(wù)體系，并融合應(yīng)用于智慧城市綜合建設(shè)與運(yùn)營解決方案。創(chuàng)毅集團(tuán)自主創(chuàng)新的技術(shù)與方案，曾支持過2008年“科技奧運(yùn)”、2010年“創(chuàng)新世博”，并將積極參與2014“南京青奧會(huì)”。北京創(chuàng)毅集團(tuán)以核心芯片與系統(tǒng)為載體，移動(dòng)電子商務(wù)為運(yùn)營模式，完善了智慧城市建設(shè)指導(dǎo)思想，將城市

6、智慧化建設(shè)和移動(dòng)電子商務(wù)運(yùn)營城市資源相結(jié)合，提出完整的智慧城市“建設(shè)+運(yùn)營”的建設(shè)模式，成為國內(nèi)領(lǐng)先的智慧城市綜合建設(shè)運(yùn)營服務(wù)提供商。目前已經(jīng)成立貴州創(chuàng)毅，其是北京創(chuàng)毅集團(tuán)的獨(dú)資子公司，注冊資金1000萬，于2013年12月份成立。貴州創(chuàng)毅通過智慧城市的頂層設(shè)計(jì)，將充分利用LBS、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段，并結(jié)合移動(dòng)電子商務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的為居民、商旅提供信息化、扁平化、精細(xì)化、人性化、共享化的全方位旅游服務(wù)。2.2 企業(yè)財(cái)務(wù)狀況見附件：北京創(chuàng)毅訊聯(lián)財(cái)務(wù)狀況報(bào)告3 項(xiàng)目技術(shù)基礎(chǔ)本項(xiàng)目重點(diǎn)在于物聯(lián)網(wǎng)在數(shù)字社區(qū)的深入應(yīng)用，創(chuàng)毅在數(shù)字社區(qū)行業(yè)應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)具備的技術(shù)和商業(yè)優(yōu)勢如下：3.1 基于市民卡工程的

7、應(yīng)用平臺(tái)基礎(chǔ)1) 每一個(gè)社區(qū)平臺(tái)都隸屬城市一卡通總體，數(shù)據(jù)接口接入市民卡服務(wù)體系；2) 公用事業(yè)智能儀表端接入城市服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人智能端完整支付手段；3) 社區(qū)生活服務(wù)分區(qū)運(yùn)行，后臺(tái)連通城市服務(wù)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)和社會(huì)服務(wù)完整結(jié)合；4) 社區(qū)商業(yè)服務(wù)各有特色，后臺(tái)連通城市服務(wù)，實(shí)現(xiàn)城市電商和電子支付全覆蓋；5) 社區(qū)金融服務(wù)實(shí)現(xiàn)資源整合，與城市金融服務(wù)完美結(jié)合；6) 社區(qū)呼叫中心與城市功能中心網(wǎng)絡(luò)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)城市、社區(qū)分級(jí)覆蓋。創(chuàng)新點(diǎn)：1) 基于個(gè)人身份認(rèn)證的全要素生活服務(wù)；2) 基于智能終端的物聯(lián)網(wǎng)自主服務(wù)；3) 基于金融服務(wù)的社會(huì)公用事業(yè)交費(fèi)服務(wù)。3.2 基于社區(qū)生活服務(wù)的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)1) 社區(qū)

8、商業(yè)、安防、通訊、門禁、家庭智能設(shè)備等。2) “數(shù)字社區(qū)”服務(wù)的全方位建立和市民卡工程聯(lián)通。3) 醫(yī)療、民生、保險(xiǎn)、商業(yè)服務(wù)、金融等生活要素的基礎(chǔ)性平臺(tái)應(yīng)用。3.3 社區(qū)物聯(lián)網(wǎng)1） 數(shù)字社區(qū)物聯(lián)網(wǎng)的建立是利民工程的核心基礎(chǔ)設(shè)施。涉及到的所有生活要素和政民服務(wù)都參與互聯(lián)，在社區(qū)生活中市民卡作為認(rèn)證基礎(chǔ)，通過個(gè)人智能設(shè)備、智能計(jì)量儀表、智能社區(qū)監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)生活服務(wù)等實(shí)現(xiàn)完整的數(shù)字社區(qū)目標(biāo)。2） 利用現(xiàn)有成熟技術(shù)和智能設(shè)備達(dá)到數(shù)字社區(qū)的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。在門禁、監(jiān)控、停車、安防、便民服務(wù)、社區(qū)購物、物業(yè)管理、信息服務(wù)、金融服務(wù)等方面使用智能設(shè)備和智能傳感器，通過個(gè)人智能終端、智能網(wǎng)絡(luò)傳感器等物

9、理感應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)集成，構(gòu)建數(shù)字社區(qū)應(yīng)用體系。3） 各個(gè)社區(qū)在基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上獨(dú)立容納具有自身特色需求的生活服務(wù)內(nèi)容，統(tǒng)一接入市民卡服務(wù)平臺(tái)。形成既有自身特色服務(wù)又充分共享城市基礎(chǔ)服務(wù)的完整信息網(wǎng)絡(luò)。4） 以智能儀表和智能個(gè)人終端為基礎(chǔ)搭建社區(qū)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)以（實(shí)名制）市民卡身份認(rèn)定，綁定個(gè)人金融帳戶，實(shí)現(xiàn)一卡一帳戶覆蓋社區(qū)服務(wù)和社會(huì)基礎(chǔ)服務(wù)的全覆蓋。5） 移動(dòng)支付覆蓋社區(qū)生活。3.4 大數(shù)據(jù)通用數(shù)據(jù)庫1) 數(shù)字社區(qū)中產(chǎn)生的各種交費(fèi)、服務(wù)、商業(yè)活動(dòng)等行為數(shù)據(jù)，通過社區(qū)網(wǎng)絡(luò)接入市民卡服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)庫，組成城市服務(wù)數(shù)據(jù)庫的一部分。同時(shí)接入市民卡數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，為服務(wù)提供方提供基于單個(gè)社區(qū)的數(shù)據(jù)分析能力。2)

10、在社區(qū)服務(wù)平臺(tái)上提供個(gè)人帳戶數(shù)據(jù)庫，形成建立在個(gè)人生活基礎(chǔ)上的生活服務(wù)、金融服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)等等的“個(gè)人服務(wù)帳戶”概念。創(chuàng)新點(diǎn)：1）個(gè)人生活帳戶（社區(qū)）與城市功能服務(wù)的統(tǒng)一融合，做到一個(gè)帳戶完成所有支付功能； 2）單一數(shù)字社區(qū)與城市功能服務(wù)的統(tǒng)一融合。3）個(gè)人智能終端在個(gè)人服務(wù)帳戶層面的綜合移動(dòng)服務(wù)；4 建設(shè)方案總體方案簡述：“數(shù)字社區(qū)”，就是通過“4C”（計(jì)算機(jī)、通信和網(wǎng)絡(luò)、自動(dòng)控制、IC卡）技術(shù)將管理、服務(wù)的提供者與每個(gè)住戶相聯(lián)結(jié)的社區(qū)，是一個(gè)典型的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。根據(jù)國家規(guī)定要求，小康住宅小區(qū)電氣設(shè)計(jì)在總體上應(yīng)滿足以下要求：高度的安全性、舒適的生活環(huán)境、便利的通訊方式、綜合的信息服務(wù)、家庭電器

11、智能化等。根據(jù)上述功能要求，項(xiàng)目中的數(shù)字社區(qū)包括了：社區(qū)機(jī)電設(shè)備自動(dòng)化系統(tǒng)、消防報(bào)警 (含煤氣/天然氣泄漏報(bào)警)系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)，可視對講系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、三表智能計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、社區(qū)消費(fèi)結(jié)算系統(tǒng)（依托市民卡網(wǎng)絡(luò)）、信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)、社區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)、社區(qū)生活服務(wù)系統(tǒng)等。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)示意：網(wǎng)絡(luò)拓卜結(jié)構(gòu)：4.1 數(shù)字社區(qū)綜合平臺(tái)建設(shè)步驟4.2 數(shù)字社區(qū)平臺(tái)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用概述數(shù)字社區(qū)通過智能傳感器和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)功能個(gè)人自助交費(fèi)和社區(qū)基礎(chǔ)服務(wù)功能。主要涵蓋以下幾個(gè)基礎(chǔ)層面：智能門禁：包含社區(qū)和家庭門禁、停車管理等社區(qū)服務(wù)：包括物業(yè)、有限電視、安防、消防、便民服務(wù)、小區(qū)商業(yè)、呼叫中心等。家庭計(jì)量儀

12、表交費(fèi)：包括三表收費(fèi)、有限電視收費(fèi)等社會(huì)基礎(chǔ)服務(wù)：包括醫(yī)療、保險(xiǎn)等建立在市民卡工程上的社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目。數(shù)字社區(qū)平臺(tái)在項(xiàng)目建設(shè)上分為三個(gè)層面：基礎(chǔ)物理層、信息服務(wù)層、廣域共享層。l 基礎(chǔ)物理層：是以各種智能傳感器和智能終端為基礎(chǔ)，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)傳輸功能，最終將環(huán)境數(shù)據(jù)集中管理在信息服務(wù)層提供的后臺(tái)管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)處理機(jī)制，并通過人機(jī)界面面向使用者個(gè)人的智能終端服務(wù)。包含門禁、停車、社區(qū)POS消費(fèi)終端、水電氣三表、有線電視、家庭內(nèi)部設(shè)備、社區(qū)智能終端等。u 本層面的所有設(shè)備都通過社區(qū)網(wǎng)絡(luò)連接，是最基礎(chǔ)的社區(qū)物聯(lián)網(wǎng)單元。l 信息服務(wù)層u 是在基礎(chǔ)物理層上構(gòu)建的、集中了數(shù)據(jù)處理、后臺(tái)數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)接口、服務(wù)界面的

13、網(wǎng)站應(yīng)用層。包含智能終端的設(shè)備管理、社區(qū)交費(fèi)、個(gè)人帳戶、便民商店、社區(qū)網(wǎng)站、物業(yè)管理、移動(dòng)支付、政務(wù)服務(wù)、民生服務(wù)等具體應(yīng)用功能的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。其與基礎(chǔ)物理層共同構(gòu)成了數(shù)字社區(qū)的完整結(jié)構(gòu)形態(tài)。l 廣域共享層u 社區(qū)網(wǎng)絡(luò)與城市網(wǎng)絡(luò)的連接共享結(jié)構(gòu)。由若干社區(qū)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)接口接入市民卡服務(wù)網(wǎng)，形成公用事業(yè)、民生民政、社會(huì)公用服務(wù)的全要素民生服務(wù)體系。社區(qū)生活服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)和數(shù)據(jù)接口個(gè)人和家庭智能終端及智能設(shè)備接口身份識(shí)別系統(tǒng)各種生活服務(wù)提供商增值金融服務(wù)和銀行數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)貴陽市民卡工程服務(wù)平臺(tái)各種服務(wù)提供商APP家庭智能設(shè)備通用設(shè)備智能設(shè)備接口電子政務(wù)政府服務(wù)數(shù)字社區(qū)示意4.3 第一階段：數(shù)字社區(qū)基礎(chǔ)建

14、設(shè)（基礎(chǔ)層）項(xiàng)目第一階段建設(shè)目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)小區(qū)的基礎(chǔ)性建設(shè)，含基礎(chǔ)物理層和信息服務(wù)層。主要涵蓋基礎(chǔ)物聯(lián)網(wǎng)硬件體系的建設(shè)和社區(qū)基礎(chǔ)服務(wù)功能的開通，并預(yù)留數(shù)據(jù)接口，為以后接入城市網(wǎng)絡(luò)提供必要基礎(chǔ)。本階段的建設(shè)完成后可視市民卡工程進(jìn)展而隨時(shí)開通第三階段應(yīng)用。計(jì)劃2014年內(nèi)先實(shí)現(xiàn)10個(gè)小區(qū)的試點(diǎn)應(yīng)用。智能設(shè)備應(yīng)用結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)要素示意4.3.1 公用事業(yè)應(yīng)用包括智能儀表監(jiān)控和收費(fèi)、家庭通用智能設(shè)備接口等。智能儀表通過網(wǎng)絡(luò)將使用情況數(shù)據(jù)自動(dòng)傳輸?shù)胶笈_(tái)管理中心。同時(shí)個(gè)人用戶通過智能手持設(shè)備、個(gè)人PC設(shè)備可實(shí)現(xiàn)各種交費(fèi)功能，并可通過網(wǎng)絡(luò)智能接口實(shí)現(xiàn)對家居智能設(shè)備的監(jiān)控。4.3.2 保安巡更系統(tǒng)保安員利用讀卡器作為保

15、安員巡更點(diǎn)，系統(tǒng)可設(shè)定保安員的巡更路線（讀卡器觸發(fā)循序）。當(dāng)值的保安員必須在指定的時(shí)間內(nèi)觸發(fā)指定的讀卡器（巡更點(diǎn)）。否則系統(tǒng)將會(huì)發(fā)出報(bào)警。當(dāng)保安員發(fā)現(xiàn)警情須及時(shí)報(bào)警時(shí)，可利用就近的報(bào)警點(diǎn)報(bào)警。4.3.3 停車場管理系統(tǒng)在小區(qū)中的停車場管理系統(tǒng)有兩種，一種是免停車式，另一種是刷卡式。    A、免停車式管理（持市民卡、本社區(qū)居民）主要體現(xiàn)在用戶只要將出入停車場閘門的感應(yīng)卡置于車頭的擋風(fēng)玻璃內(nèi)，當(dāng)車輛靠近停車場閘門時(shí)（讀卡器），無須停車，閘門將自動(dòng)開啟；車輛通過后閘門才自動(dòng)關(guān)閉。閘門裝有感應(yīng)系統(tǒng)車輛保護(hù)系統(tǒng)，防止車輛在通過閘門時(shí)被損壞。  

16、0; B、刷卡式管理（非本社區(qū)居民）主要體現(xiàn)在用戶只要將出入停車場閘門的感應(yīng)卡在讀卡器讀卡，閘門將自動(dòng)開啟；車輛通過后閘門才自動(dòng)關(guān)閉。閘門裝有感應(yīng)系統(tǒng)車輛保護(hù)系統(tǒng)，防止車輛在通過閘門時(shí)被損壞。所有車輛的進(jìn)出狀態(tài)將記錄并存儲(chǔ)在監(jiān)控中心的控制軟件中。    對于外來車輛將由屋村保安室的保安發(fā)給臨時(shí)停車卡，進(jìn)出停車場，系統(tǒng)可對停車場內(nèi)的車輛總數(shù)量進(jìn)行控制，當(dāng)臨時(shí)卡的頒發(fā)數(shù)量超過停車場內(nèi)的最大臨停車位時(shí)，系統(tǒng)將停止發(fā)出新的臨時(shí)卡，將會(huì)自動(dòng)停止頒發(fā)臨時(shí)卡，直到停車場內(nèi)的臨時(shí)車輛低于最大臨停車位才恢復(fù)發(fā)卡。4.3.4 門禁及智能化控制系統(tǒng)A小區(qū)大門：住宅的用戶（使用者）可利用

17、其使用卡開關(guān)住宅小區(qū)的大門；系統(tǒng)的讀卡器安置于住宅小區(qū)的大門外。當(dāng)用戶要進(jìn)入住宅時(shí)，在讀卡器上讀卡，住宅的大門將會(huì)自動(dòng)開啟；當(dāng)用戶離開住宅小區(qū)時(shí)，按動(dòng)出門按鈕，將可自動(dòng)開啟住宅小區(qū)的大門；任何非法進(jìn)入將會(huì)引起系統(tǒng)報(bào)警。系統(tǒng)的所有運(yùn)作信息將會(huì)自動(dòng)傳送到監(jiān)控中心的電腦中。B用戶住宅大門：住宅的用戶（使用者）可利用其使用卡開關(guān)住宅的大門；系統(tǒng)的讀卡器安置于住宅的大門外。當(dāng)用戶要進(jìn)入住宅時(shí)，在讀卡器上讀卡，住宅的大門將會(huì)自動(dòng)開啟，與此同時(shí)，住宅內(nèi)部的燈光照明及空調(diào)系統(tǒng)將自動(dòng)開啟；當(dāng)用戶離開住宅時(shí)，按動(dòng)出門按鈕，將可自動(dòng)開啟住宅的大門；任何非法進(jìn)入將會(huì)引起系統(tǒng)報(bào)警。系統(tǒng)的所有運(yùn)作信息將會(huì)自動(dòng)傳送到監(jiān)控中

18、心的電腦中。用戶可以選擇性安裝。4.3.5 信息服務(wù)系統(tǒng)包含社區(qū)信息發(fā)布、物業(yè)管理、社區(qū)綜合服務(wù)等。綜合交費(fèi)功能：除公用事業(yè)收費(fèi)外，社區(qū)所包含的物業(yè)、服務(wù)等自有及代收交費(fèi)功能，都可以通過用戶開通的與市民卡一致的個(gè)人帳戶實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一交費(fèi)。自助終端：社區(qū)內(nèi)一試布放的具有信息發(fā)布和交費(fèi)、消費(fèi)功能的終端設(shè)備。小區(qū)用戶通過市民卡的后臺(tái)帳戶實(shí)現(xiàn)自助服務(wù)。4.3.6 商務(wù)消費(fèi)系統(tǒng)4.3.6.1.1 社區(qū)電子商城：以各種服務(wù)于本社區(qū)的實(shí)體店鋪為核心內(nèi)容，通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為居民提供各種便民服務(wù)。如生活超市、網(wǎng)絡(luò)店鋪等。社區(qū)居民可通過網(wǎng)絡(luò)購買或定制自己需要的生活服務(wù)。4.3.6.1.2 電子支付功能：結(jié)合第三方支付手段和

19、個(gè)人金融帳戶，社區(qū)居民可對于商品采購、服務(wù)定制等實(shí)行電子銀行支付。4.3.7 擴(kuò)展功能社區(qū)網(wǎng)絡(luò)與城市服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的有效結(jié)合。4.4 第二階段：社區(qū)信息服務(wù)層（2015年建成）由第一階段的建設(shè)基礎(chǔ)，社區(qū)已經(jīng)具備了完善的基礎(chǔ)服務(wù)功能，達(dá)成了各種智能設(shè)備的物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)體系。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行信息和服務(wù)層面的深入應(yīng)用，充分體現(xiàn)“數(shù)字服務(wù)”的模式4.4.1 便民商業(yè)服務(wù)打造500米商業(yè)圈概念。主要以服務(wù)與本小區(qū)的商業(yè)機(jī)構(gòu)為首，為社區(qū)居民提供線上和線下多種商業(yè)服務(wù)模式，并結(jié)合電子支付手段，形成社區(qū)網(wǎng)絡(luò)商城。包括實(shí)體商店的商品配送、選購、電子支付；電商的展示、配送支付等。4.4.2 物業(yè)管理服務(wù)結(jié)合第一階段已經(jīng)建設(shè)完

20、畢的智能設(shè)備物聯(lián)網(wǎng)體系，實(shí)現(xiàn)社區(qū)物業(yè)的安全監(jiān)控、損管、控制自動(dòng)化，并在完善服務(wù)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)定制管理，可有效提高社區(qū)服務(wù)水平。并可實(shí)現(xiàn)個(gè)人端的在線監(jiān)控。4.4.3 呼叫中心社區(qū)居民尤其是老人、幼兒等在存在危險(xiǎn)或不方便行動(dòng)的時(shí)候，可通過電話、智能終端、受控監(jiān)控等一期工程完成的傳感器網(wǎng)絡(luò)向?qū)ｉT設(shè)置的呼叫中心求助。呼叫中心24小時(shí)職守，并根據(jù)被呼叫人員情況通過網(wǎng)絡(luò)接口迅速轉(zhuǎn)接到有關(guān)部門以提供必須的特情服務(wù)。如110、120、119等。4.4.4 信息服務(wù)是數(shù)字社區(qū)的主體服務(wù)層面。含本社區(qū)服務(wù)和社會(huì)公共服務(wù)。本社區(qū)服務(wù)包括社區(qū)信息、BBS、交費(fèi)、個(gè)人帳戶、電子交易、網(wǎng)絡(luò)跳蚤市場等基于特地小區(qū)的便民信息查

21、詢和發(fā)布。社會(huì)公共服務(wù)是市民卡提供的整體城市服務(wù)，通過社區(qū)網(wǎng)絡(luò)接入市民卡網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)和城市服務(wù)的無縫連接。包括醫(yī)療、金融、保險(xiǎn)、電子政務(wù)、數(shù)字城市等各種民生服務(wù)。4.4.5 個(gè)人移動(dòng)支付社區(qū)居民通過智能終端和綁定的市民卡個(gè)人帳號(hào)，是實(shí)現(xiàn)一個(gè)身份（帳號(hào)）多種交費(fèi)服務(wù)。這一功能的實(shí)現(xiàn)是基于市民卡的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，社區(qū)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)只提供身份和交費(fèi)業(yè)務(wù)認(rèn)定。支付功能由上層完成。4.5 第三階段（2015年開通）廣域共享層：社區(qū)網(wǎng)絡(luò)與城市網(wǎng)絡(luò)的連接共享結(jié)構(gòu)。由若干社區(qū)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)接口接入市民卡服務(wù) 網(wǎng)，形成公用事業(yè)、民生民政、社會(huì)公用服務(wù)的全要素民生服務(wù)體系。包含市民卡工程的所有已經(jīng)開通業(yè)務(wù)和服務(wù)，并

22、著重于完善個(gè)人智能移動(dòng)終端和社區(qū)自助服務(wù)終端的在線服務(wù)和移動(dòng)支付能力。5 項(xiàng)目商業(yè)模式和意義項(xiàng)目充分整合已有的各種小規(guī)模商戶、商家和運(yùn)營服務(wù)商，在成熟技術(shù)基礎(chǔ)上完成充分資源整合，并依托貴陽市民卡工程，總體上形成一個(gè)集成各個(gè)社區(qū)服務(wù)到城市服務(wù)的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)5.1 商業(yè)模式核心簡述貴陽數(shù)字社區(qū)項(xiàng)目就是在充分運(yùn)用已經(jīng)非常成熟的“數(shù)字小區(qū)”技術(shù)和各個(gè)運(yùn)營服務(wù)商，通過廣泛應(yīng)用的智能儀表和個(gè)人智能終端，形成由多個(gè)數(shù)字社區(qū)構(gòu)成的、接入城市服務(wù)體系的物聯(lián)網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)廣域聯(lián)合，統(tǒng)一運(yùn)營、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一規(guī)范，形成既有各個(gè)社區(qū)自身特色的，又具備城市基礎(chǔ)服務(wù)和社會(huì)功能服務(wù)的數(shù)字化市民生活應(yīng)用平臺(tái)。5.2 數(shù)字化社區(qū)的

23、普遍問題數(shù)字社區(qū)已經(jīng)是非常成熟的技術(shù)和應(yīng)用。各種技術(shù)方案和設(shè)備提供商層出不窮，各種服務(wù)運(yùn)營商也非常豐富。但綜觀全國，很少有城市能形成完整形態(tài)服務(wù)和規(guī)模經(jīng)營。主要存在以下問題：1、 項(xiàng)目規(guī)模小，經(jīng)營各自為政；2、 各個(gè)社區(qū)自成體系，只可提供本社區(qū)內(nèi)的服務(wù)，無法形成跨社區(qū)服務(wù)；3、 無法提供社會(huì)服務(wù)，如醫(yī)療、保險(xiǎn)、金融等；4、 單一社區(qū)經(jīng)營，投資分散，收益分散，也造成社會(huì)和資金資源的巨大浪費(fèi)；5、 無法提供真正意義的電子交易和網(wǎng)絡(luò)支付。居民帳戶完全依靠社會(huì)經(jīng)營渠道，造成所謂的“數(shù)字社區(qū)”與社會(huì)環(huán)境相脫節(jié)；6、 無法形成個(gè)人智能端在社區(qū)內(nèi)的移動(dòng)支付功能，早成即使在社區(qū)內(nèi)的商業(yè)支付和公用事業(yè)交費(fèi)也要利

24、用社會(huì)共用通道實(shí)現(xiàn)，完全失去了數(shù)字社區(qū)的顯示意義。5.3 項(xiàng)目模式及可行性創(chuàng)毅在貴陽市民卡工程基礎(chǔ)上申報(bào)數(shù)字社區(qū)電子平臺(tái)是創(chuàng)毅公司多年多年技術(shù)積累和經(jīng)營實(shí)力的具體體現(xiàn)。其可行性有充分的論證。概要介紹如下：5.3.1 與市民卡工程無縫連接數(shù)字社區(qū)要想形成真實(shí)的社會(huì)化服務(wù)功能，必須連接社會(huì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)而一般的社區(qū)服務(wù)運(yùn)營商沒有實(shí)力完整接入市民卡運(yùn)行平臺(tái)，更談不上整合資源，整體營銷。創(chuàng)毅公司是貴陽市民卡工程的股東之一，并完整實(shí)施工程項(xiàng)目，則有充分條件從基礎(chǔ)技術(shù)層到上端營銷層進(jìn)行充分融合、完整營銷。利用整體優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)資源共享和利益增值。5.3.2 利于成熟資源，通過物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行服務(wù)智能管理。智能儀表、智能傳感

25、器已經(jīng)是非常成熟技術(shù)，社會(huì)資源極其豐富。貴陽市存在幾個(gè)有一定經(jīng)營覆蓋面的數(shù)字社區(qū)服務(wù)提供商，也正在努力建設(shè)中。創(chuàng)毅公司將整合各個(gè)分散運(yùn)營的社區(qū)服務(wù)商，將他們?nèi)诤系綌?shù)字社區(qū)的大環(huán)境中來，并且完整形態(tài)的接入市民卡工程。使社區(qū)服務(wù)和社會(huì)服務(wù)完整結(jié)合。5.3.3 利用完整資源，實(shí)現(xiàn)整體經(jīng)營；在整合各個(gè)數(shù)字社區(qū)和城市網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上，對于實(shí)現(xiàn)的數(shù)字化的各個(gè)社區(qū)可以采取完整經(jīng)營的商業(yè)模式，即：1) 通過物聯(lián)網(wǎng)手段，對各個(gè)社區(qū)智能化設(shè)備全市監(jiān)控，完整管理。2) 完成社區(qū)服務(wù)和社會(huì)服務(wù)的無縫連接。3) 實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)絡(luò)的電子交易、電子支付功能。4) 充分利用整合資源，實(shí)現(xiàn)個(gè)人金融服務(wù)的社會(huì)化融合5) 社區(qū)電子商城成為城市

26、電子商業(yè)的一部分，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域、多層面的渠道經(jīng)營，創(chuàng)造更大的增值例如5.3.4 有保障的投資計(jì)劃貴陽數(shù)字社區(qū)項(xiàng)目采用社區(qū)自主經(jīng)營和城市市民卡工程互相融合的運(yùn)營模式。在政府資金（市民卡）的基礎(chǔ)上，充分融合各個(gè)社區(qū)的運(yùn)營服務(wù)提供商，使項(xiàng)目本身具有規(guī)模經(jīng)營的巨大市場。對投資者的資金保障提供切實(shí)基礎(chǔ)。5.3.5 切實(shí)可行的推進(jìn)計(jì)劃貴陽數(shù)字社區(qū)項(xiàng)目的建設(shè)分為三個(gè)層面：1) 第一層面是建成基于智能儀表和智能傳感器的社區(qū)物聯(lián)網(wǎng)。通過物聯(lián)網(wǎng)手段，實(shí)現(xiàn)初步的社會(huì)數(shù)字化 2) 第二層面建成社區(qū)服務(wù)功能。完成社區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)服務(wù)和商業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。3) 第三層面建成社區(qū)網(wǎng)絡(luò)和城市網(wǎng)絡(luò)的無縫連接，實(shí)現(xiàn)社區(qū)局部服務(wù)和城市民生

27、服務(wù)的有機(jī)結(jié)合。以形成完整的、抵達(dá)到每一個(gè)市民的數(shù)字城市服務(wù)形態(tài)上述三個(gè)層面的建設(shè)不一定是完全分割開的，在形成一定規(guī)?；蚓哂幸欢ɑA(chǔ)的前提下可以同時(shí)進(jìn)行，也可視具體社區(qū)的環(huán)境基礎(chǔ)分布事實(shí)。故項(xiàng)目的推進(jìn)模式彎曲是切實(shí)可行性的。536項(xiàng)目的商業(yè)模式簡述有以下幾種主要商業(yè)模式：Ø 針對社區(qū)服務(wù)提供商，提供服務(wù)通道，基于以市民卡為個(gè)人身份識(shí)別以提供商業(yè)服務(wù)所產(chǎn)生的市場信息的數(shù)據(jù)分析服務(wù)，。Ø 針對城市級(jí)用戶的電子政務(wù)、公用事業(yè)需求，提供嵌入式數(shù)據(jù)服務(wù)，收取服務(wù)費(fèi)用。Ø 社區(qū)內(nèi)的（實(shí)名制）會(huì)員制服務(wù)，針對商業(yè)會(huì)員、個(gè)人會(huì)員，收取運(yùn)營費(fèi)用和銷售返點(diǎn)、數(shù)據(jù)分析等費(fèi)用。Ø

28、; 利用會(huì)員制的傳輸渠道，投放商業(yè)信息和市場調(diào)查數(shù)據(jù)。其中關(guān)于會(huì)員制服務(wù)，提出“市民一站通”的概念，即用市民卡和個(gè)人智能終端作為會(huì)員識(shí)別標(biāo)志，在網(wǎng)絡(luò)體系內(nèi)可以統(tǒng)一享受參加會(huì)員所有商家優(yōu)惠服務(wù)和消費(fèi)折扣。針對系統(tǒng)內(nèi)的電商服務(wù)，設(shè)計(jì)有如下統(tǒng)一的營銷方式：Ø 基于個(gè)人市民卡的“會(huì)員制”電子營銷方案：用市民卡作為身份識(shí)別標(biāo)志，免去了商家發(fā)行各種促銷卡、會(huì)員卡的環(huán)節(jié)，使受惠人群更容易接受，同時(shí)因?yàn)槭怯脩舻恼鎸?shí)身份，有可能在用戶基礎(chǔ)上聯(lián)合金融機(jī)構(gòu)，以形成真正的電子金融交易。各個(gè)商家之間可以通過對服務(wù)中心開放會(huì)員，從而達(dá)到渠道內(nèi)的會(huì)員共享，能極大提高商家擁有的用戶群體數(shù)量，也為使用者提供了更多更好

29、的實(shí)惠。Ø 積分積點(diǎn)用戶在消費(fèi)的同時(shí)累積積分。商戶根據(jù)用戶累計(jì)的積分?jǐn)?shù)量給與用戶各種優(yōu)惠條件或反饋禮品。在具體技術(shù)實(shí)現(xiàn)中，系統(tǒng)后臺(tái)將開辟一個(gè)專門的存儲(chǔ)區(qū)域，用于存儲(chǔ)客戶的積分積點(diǎn)的數(shù)目。Ø 幸運(yùn)抽獎(jiǎng)在用戶消費(fèi)的同時(shí)，系統(tǒng)讀取用戶的卡號(hào)并將其送至后端服務(wù)器內(nèi)，在服務(wù)器內(nèi)將有一個(gè)類似搖獎(jiǎng)機(jī)的程序，隨機(jī)抽取卡號(hào)作為幸運(yùn)卡號(hào)，若用戶所卡號(hào)與系統(tǒng)產(chǎn)生的卡號(hào)相符，則該名顧客將成為幸運(yùn)顧客，得到商場提供的獎(jiǎng)品。Ø 各種消費(fèi)返利活動(dòng)即消費(fèi)折扣活動(dòng)，和普通的折扣活動(dòng)相比，消費(fèi)返利可以刺激消費(fèi)者的循環(huán)消費(fèi)，比普通的折扣更能激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望，能為商家?guī)砀蟮睦妗?#216; 聯(lián)

30、合積分積點(diǎn) 網(wǎng)站可以作為一種中介機(jī)構(gòu)，幫助商場內(nèi)的幾家在經(jīng)營上具有互補(bǔ)性的銷售單位聯(lián)合起來進(jìn)行積分積點(diǎn)，并實(shí)現(xiàn)商戶間積分的可轉(zhuǎn)移。發(fā)揮商戶間的互補(bǔ)優(yōu)勢，進(jìn)一步擴(kuò)大用戶的消費(fèi)欲望。Ø 聯(lián)合折扣用戶在持證在某個(gè)商場進(jìn)行消費(fèi)后，在其他參與“開方會(huì)員”項(xiàng)目的商戶可以享受一定的優(yōu)惠（聯(lián)合商戶需雙方同意并簽訂協(xié)議）。Ø 生日禮物用戶在自己生日的時(shí)候會(huì)收到由網(wǎng)站贈(zèng)送的特殊禮物，同時(shí)當(dāng)天在各個(gè)加入“身份通”會(huì)員網(wǎng)的商家消費(fèi)，也都會(huì)享受特定折扣。 生日禮物是一種情感銷售，使用戶提高對網(wǎng)絡(luò)體系的情感系數(shù)，利于形成習(xí)慣依Ø 現(xiàn)金返點(diǎn) 現(xiàn)金返點(diǎn)是一種在國外很受歡迎的營銷方式，用戶在消費(fèi)的同時(shí)，累計(jì)積分，在累計(jì)到相應(yīng)的分值時(shí)，商家將以積分折算為現(xiàn)金點(diǎn)，在用戶消費(fèi)的同時(shí)，從用戶的消費(fèi)額中扣除。和一般的折扣券，購物券相比，現(xiàn)金返點(diǎn)的誘惑力更大，更能促發(fā)用戶的消費(fèi)欲望。Ø APP植入為應(yīng)用核心的各種功能性具體商業(yè)應(yīng)用。5.4 項(xiàng)目商業(yè)模式總結(jié)數(shù)字社區(qū)是建立在貴陽市民卡工程基礎(chǔ)上的擴(kuò)展性惠民服務(wù)，其在社會(huì)信息化中會(huì)融會(huì)到各個(gè)領(lǐng)