門店(商場(chǎng))火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)消防疏散預(yù)案

1、 * 店（商場(chǎng)）火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)疏散消防演習(xí)預(yù)案一、目的：為保證五一期間商店的安全運(yùn)營(yíng)，防范突發(fā)事件的發(fā)生以及提高全體員工消防安全防范意識(shí)，本店現(xiàn)組織一次應(yīng)對(duì)突發(fā)事件疏散演習(xí)。二、商店概述商店全稱*地址*購(gòu)物廣場(chǎng)負(fù)一樓電 話*-*經(jīng)營(yíng)商品日用百貨 日用雜貨 服裝鞋帽 紡織品 五金交電 家具 工藝美術(shù)、食品安全責(zé)任人*建筑結(jié)構(gòu)磚混安全負(fù)責(zé)人*建筑面積*平方米建筑高度* 米店內(nèi)消防設(shè)施配置情況名稱數(shù)量分布情況滅火器規(guī)格數(shù)量合計(jì)每2個(gè)一組分布在滯貨區(qū)、賣場(chǎng)、辦公區(qū)，共50組。每個(gè)消防栓下及消防通道門口均有1組滅火器；各自制加工間、各庫(kù)房均配有1到2組滅火器。干粉滅火器100100消防栓17辦公區(qū)3個(gè)消防栓，

2、滯貨區(qū)4個(gè)消防栓，賣場(chǎng)10個(gè)消防栓。防火卷簾36手動(dòng)報(bào)警器61周圍環(huán)境商店位于地下一層，處于市中心人口較密集處。東臨東工路，西臨東風(fēng)路，臨永安街，南接人民大道。周圍有較多居民區(qū)。重點(diǎn)部位情況賣場(chǎng)生鮮區(qū)客流量較大，人員較為集中，屬重點(diǎn)位置二、事件類型：模擬事件發(fā)生地點(diǎn)：食品自制區(qū)演習(xí)時(shí)間：7：00-8：00參加演習(xí)人員：全店所有員工三、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及崗位職責(zé)1、 總指揮：店總崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)指揮整個(gè)演習(xí)2、 副總指揮：商店防損部經(jīng)理崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)區(qū)域的人員調(diào)配、指揮各樓層人員和物資的疏散、救護(hù)等工作3、 滅火組：組長(zhǎng)、組員崗位職責(zé)：接到指揮小組緊急通知后，在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下就近取滅火器（每人兩

3、個(gè)）迅速趕到起火地點(diǎn)，使用滅火器對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行控制，開展自救備注：在演練中，滅火組人員只需提著滅火器跑到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，不要真的打開滅火器，2分鐘后進(jìn)行疏散逃離4、 廣播組：組長(zhǎng)、組員崗位職責(zé)：廣播員接到總指揮的指示后，用廣播對(duì)顧客進(jìn)行疏導(dǎo)，穩(wěn)定人心、防止混亂廣播稿件：各位顧客：你們好！請(qǐng)注意，現(xiàn)在廣播緊急火情消息，所有顧客和員工必須馬上撤離商場(chǎng)，請(qǐng)大家保持鎮(zhèn)靜從大門或最近的安全出口撤離，請(qǐng)將未付款的商品留下，按秩序撤離，我們商場(chǎng)員工將帶領(lǐng)您出去5、 疏散組：組長(zhǎng)、組員崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)引導(dǎo)本區(qū)域顧客和員工從就近消防通道撤離現(xiàn)場(chǎng)，制止顧客和員工將商品帶出商場(chǎng)，并安排本區(qū)域的管理人員在消防通道出口處引導(dǎo)顧

4、客進(jìn)行逃生；負(fù)責(zé)人員的救護(hù)、疏散，物資撤離等安排備注：在疏散過程中人員要有組織、有秩序的進(jìn)行疏散，疏散人員要以身體盡量低的姿勢(shì)用手捂住口鼻（有條件的可以用濕毛巾或手帕），以減緩吸入有毒煙塵6、 救護(hù)組：組長(zhǎng)、組員 崗位職責(zé)：本著“先救人，后救物”的原則，盡量避免出現(xiàn)人員傷亡事故，將傷員迅速轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)，救護(hù)組成員將傷員救出之后，護(hù)理組成員迅速的對(duì)傷員進(jìn)行簡(jiǎn)單的包扎，并視情況將傷員送往醫(yī)院（模擬）7、 現(xiàn)金維護(hù)組：組長(zhǎng)、組員崗位職責(zé)：在保證員工及顧客生命安全的前提下，將銀臺(tái)錢箱內(nèi)現(xiàn)金及備用金存入金庫(kù)保險(xiǎn)柜內(nèi)，保證現(xiàn)金安全8、 后勤保障組：組長(zhǎng)、組員崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)切斷電源及演習(xí)結(jié)束后各樓層防火卷

5、簾、消防門、消防通道的清理復(fù)位，對(duì)演習(xí)過程中受傷的員工和顧客進(jìn)行有效的救治，同時(shí)負(fù)責(zé)后勤補(bǔ)給后續(xù)工作的跟近工作9、 物資疏散組：組長(zhǎng)、組員崗位職責(zé)：職責(zé)：負(fù)責(zé)將店內(nèi)電牛、油叉、電叉開出收貨部外圍安全地帶，并對(duì)物資進(jìn)行保護(hù)10、 搜救組：組長(zhǎng)、組員崗位職責(zé)：搜救組在疏散后進(jìn)入賣場(chǎng)進(jìn)行二次巡查，查看是否有被困人員并進(jìn)行營(yíng)救，確認(rèn)無遺留人員后撤出并報(bào)人事部經(jīng)理11、 場(chǎng)外集合：組長(zhǎng)、組員備注：集合地點(diǎn)設(shè)在店外廣場(chǎng)，疏散人員在廣場(chǎng)集合，人事部經(jīng)理對(duì)稽核人數(shù)進(jìn)行清點(diǎn)，查看是否有人員差異并對(duì)差異情況與傷亡人數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，報(bào)商店店總四、演習(xí)程序安排：示例：1）、各組、各區(qū)域負(fù)責(zé)人按照即定方案將人員安排到指

6、定位置，并在演練前一個(gè)工作日將本次演習(xí)中各組、各區(qū)域所需注意的問題和需要履行的職責(zé)進(jìn)行講解和演示，使每一位參加演習(xí)的人員均能清楚掌握2）7:107:20 總指揮與各組負(fù)責(zé)人對(duì)本次演習(xí)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作作最后一次檢查和巡視（包括人員到位情況，通訊設(shè)備到位情況，消防設(shè)施、設(shè)備到位情況，演習(xí)方案各組員掌握情況等）。3）、7:25分 總指揮通知各組負(fù)責(zé)人進(jìn)入演習(xí)準(zhǔn)備狀態(tài)。4）、7:30分 食品自制部員工自制操作間區(qū)域發(fā)生火災(zāi)，立即撥打門店緊急報(bào)警電話（內(nèi)線：*、*，外線：、*、*）上報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況，報(bào)告后迅速取就近滅火器對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行初期撲救（并大聲呼救，請(qǐng)求本區(qū)域人員增援），副總指揮接報(bào)警后迅速帶領(lǐng)滅火小組到

7、達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行滅火，同時(shí)向門店總指揮及中原區(qū)防損部上報(bào)，（如火勢(shì)無法控制迅速撥打119報(bào)警電話）。備注： 119報(bào)警指揮中心您好：我是*店員工* ，商店位于人民大道與東風(fēng)路交叉口位置，我店自制操作間著火，著火面積為2平方左右目前正在使用滅火器及滅火毯進(jìn)行初期撲救，周圍有易燃物距離著火點(diǎn)附近有消防栓設(shè)施可供使用。5）、副總指揮接總指揮指令后立即向各小組發(fā)出以下指令： （通訊工具：對(duì)講機(jī)、手機(jī)等）A 7:30分 “接警組請(qǐng)注意，迅速到達(dá)商店廣場(chǎng)外進(jìn)行接警，并對(duì)以下工作進(jìn)行檢查：1、疏導(dǎo)商店外圍車輛，保證店外消防通道通暢；2、確定消防車輛停放位置，并給予相應(yīng)幫助；3、檢查店外消防設(shè)施設(shè)備是否完好，確保能

8、夠正常使用；4、及時(shí)向門店總指揮及副總指揮上報(bào)完成情況；B 7:32分 “滅火組請(qǐng)注意，滅火組請(qǐng)注意，食品自制區(qū)域發(fā)生火情，請(qǐng)你組迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)滅火”。第一滅火小組由*經(jīng)理立即組織部門員工取就近滅火器（每人兩個(gè)）趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行撲救（演習(xí)時(shí)注意不要真使用滅火器）；C 7:35分 “疏散組及廣播組請(qǐng)注意，接到通知后立即對(duì)各樓層人員進(jìn)行疏散，請(qǐng)服務(wù)臺(tái)播放緊急事件疏散廣播詞”，各組組長(zhǎng)接到指令后立即趕到各區(qū)域，組織部門員工對(duì)顧客進(jìn)行疏散（疏散時(shí)注意利用聲音、手勢(shì)等，注意提醒顧客不要驚慌，下樓梯看清扶穩(wěn)。），及時(shí)轉(zhuǎn)移現(xiàn)場(chǎng)及周邊價(jià)值較高，重要性較大、易燃易爆物品。服務(wù)臺(tái)接到指令后于7：35分開始循環(huán)播放疏

9、散廣播詞。 D 7:37分 “后勤保障組請(qǐng)注意，請(qǐng)檢查商場(chǎng)內(nèi)各消防設(shè)施是否正常啟動(dòng)”，該組人員對(duì)商場(chǎng)內(nèi)消防水栓、防火卷閘、消防噴淋、煙感系統(tǒng)、安全出口指示燈、消防抽排煙系統(tǒng)、消防警鈴的運(yùn)作情況進(jìn)行監(jiān)控，處理消防設(shè)施、設(shè)備故障。E 7：38分 “現(xiàn)金維護(hù)組請(qǐng)注意，接到指令后立即對(duì)前臺(tái)現(xiàn)金及各種票據(jù)轉(zhuǎn)移至金庫(kù)內(nèi)安全保管后，迅速帶領(lǐng)部門員工進(jìn)行撤離；F 7：40分 “物資疏散組請(qǐng)注意，接到指令后立即對(duì)商店商品及設(shè)備設(shè)施轉(zhuǎn)移至安全地帶，并監(jiān)管商品安全；G 7：42分 “搜救組請(qǐng)注意，接到指令后立即對(duì)商店重新進(jìn)行二次搜救工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的傷員及被困人員及時(shí)救出，并轉(zhuǎn)移至安全地帶；6）、 7：45分 副總指揮做出相關(guān)應(yīng)急安排后，迅速到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)和各樓層疏散出口進(jìn)行巡視，向總指揮匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)撲救情況和人員疏散情況，傳達(dá)總指揮對(duì)各組的工作安排。7）、 7：50分 場(chǎng)內(nèi)演習(xí)完畢后，所有人員到廣場(chǎng)集合，人事部經(jīng)理及部門員工對(duì)疏散至廣場(chǎng)的人員進(jìn)行人數(shù)清點(diǎn)，并上報(bào)總指揮與副總指揮8）、（7：508：00） 店總對(duì)演習(xí)全過程進(jìn)行總結(jié)性發(fā)言，防損部經(jīng)理對(duì)此次演習(xí)中出現(xiàn)的問題及需要注意的事項(xiàng)進(jìn)行總結(jié)，并進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。9）、 （8：00） 演習(xí)結(jié)束防范小貼士：1、門店員工