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文檔簡介

1、電子商務微博營銷技巧分享我們認為,微博營銷就像一臺發(fā)動機,一個系統(tǒng)的工作而不是上面的任一環(huán)節(jié),發(fā)動機上的任何一個零部件拿出來都不能單獨說它是發(fā)動機,但是他們做為發(fā)動機的穩(wěn)定運轉(zhuǎn)這個系統(tǒng)工程框架下的一個中間環(huán)節(jié),微博營銷就是這樣!完整的微博營銷應該包括:邀請參與機制多種方法吸引微博用戶自發(fā)參與到企業(yè)的微博營銷活動中來;話題制造機制引導客戶通過微博對企業(yè)進行好評和討論;病毒營銷機制將對企業(yè)的好評信息進行二次或多次再傳播;轉(zhuǎn)化提升機制歷史顧客的好評對新用戶的購買決策產(chǎn)生重要影響;效果監(jiān)測機制完善的后臺統(tǒng)計數(shù)據(jù)為企業(yè)營銷活動決策提供科學的數(shù)據(jù)支持。企業(yè)開展微博營銷活動,要打通以上的各個環(huán)節(jié),形成一套適

2、合企業(yè)自己的微博營銷體系,我們建議企業(yè)將自己建立的微博營銷體系整合進企業(yè)的業(yè)務流中去,將微博營銷制度化。我們假設這樣一個場景,有一家服務機構(gòu),當給客戶提供完服務,讓客戶在電腦前通過微博對自己的服務提供評價,并告知如果自己所有的好友的話,我們提供什么樣子優(yōu)惠yyzyl258!客戶通過企業(yè)提供的電腦登陸自己的微博對剛剛的服務進行評價,并自己所有的粉絲!人都更愿意相信自己的親朋好友的推薦,當這些粉絲看到了好友對某個商家的好評之后,會更相信這是真的,這些粉絲看到好友對該商家的點評之后,會更感興趣。當客戶搜索這家服務機構(gòu)的時候發(fā)現(xiàn)大量的客戶對這家服務機構(gòu)產(chǎn)生了好評,我們相信,哪怕價格貴點,也一定會選擇這

3、家服務機構(gòu)!因為人總是有個從眾心理!當這個顧客再有美容需求的時候,還會選擇去別人家嗎。一:微博營銷最適合推廣爆款商品 二:微博是推送類媒體 媒體有兩種:PULL類媒體和PUSH類媒體,微博本質(zhì)是推送類媒體。1、微博達人轉(zhuǎn)發(fā)或直發(fā)廣告,是PUSH類廣告,潑出去的水收不回;2、微博官方廣告是PULL類廣告;由于類型匹配,以達人轉(zhuǎn)發(fā)或直發(fā)為主的PUSH類微博廣告ROI,總體高于PULL類廣告。三:微博廣告效果要通過算法來保障 由于微博營銷資源高度分散,在沒有專業(yè)營銷平臺的情況下,自建推廣隊伍,自選達人合作,并把關(guān)注點聚焦在合作價格上,很難保證長期效果。人工選擇達人,某次推廣效果可能會好,但下次可能效

4、果特別差,沒有連續(xù)性。廣告主自行選擇達人做廣告投放,是個誤區(qū)。微博營銷要保證效果,核心是建立算法,對微博用戶進行長期跟蹤和分析,每次投放前,要通過系統(tǒng)去篩選適合本商品或本企業(yè)投放的達人。四:產(chǎn)品焦點圖要充分考慮手機訪問的復雜性通過手機訪問微博的用戶越來越多,微博推廣不可忽視。不同手機展示圖片存在極大差異,很多圖片在PC和IPHONE展示沒有問題,但用ANDROID手機放大,根本看不清,圖片要優(yōu)化商品頁面也要優(yōu)化,PC和手機都適用,尤其是焦點圖要簡單清晰,這樣轉(zhuǎn)化率才能提高五:官微也有局限性,防止資源過度放置到官方微博 官方微博本質(zhì)是會話類營銷,適合深度互動,難以勝任大范圍傳播,要防止把資源過度放置到官方微博。企業(yè)微博一定要跟PULL類和PUSH類廣告結(jié)合,實現(xiàn)

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