車間班線長培訓(xùn)

1、車間班線長培訓(xùn)HR-1.0培訓(xùn)之前u培訓(xùn)的目的？明確現(xiàn)場管理人明確現(xiàn)場管理人員的職責(zé)員的職責(zé)1一線管理人員的管理內(nèi)容2一線管理人員所扮演的角色3如何管理好一線員工4如何做好與一線員工的有效溝通5如何提高生產(chǎn)效率及杜絕生產(chǎn)浪費66S內(nèi)容目錄CONTENTS一線管理人員的管理內(nèi)容1. 管人：激勵、指揮、溝通、命令、監(jiān)督、考核2. 管事：質(zhì)量、成本、產(chǎn)量、材料、設(shè)備工藝3. 管事前先管好人，管人要管心，古人云，得人心者得天下，從古至今，無數(shù)朝代更迭都證明了這一點，我們不僅要注重產(chǎn)品的產(chǎn)能，服務(wù)的質(zhì)量，更重要的是管理好員工的心，讓員工對你充滿忠心，對工作充滿責(zé)任心，這樣的團隊才有凝聚力，團隊才有竟爭力

2、。人性管理的理論-XY-XY理論X理論-人性的弱點： 偷懶 情緒化 僥幸 尋找借口Y理論-進取 成就欲望 被認可0初始狀態(tài)初始狀態(tài)1a01a0管理失效管理失效1a管理有效管理有效員工人數(shù)員工人數(shù)員工人數(shù)2車間主管扮演的角色一線主管的角色一線主管的角色1。一線主管是 ；2。一線主管是 ；3。一線主管是 。1。一線主管不是 ；2。一線主管不是 ；3。一線主管不是 。一線主管的角色一線主管的角色1。一線主管是 指揮 ；2。一線主管是 教練 ；3。一線主管是 導(dǎo)演 。1。一線主管不是 保姆 ；2。一線主管不是 警察 ；3。一線主管不是 消防隊長 。3如何管理好一線員工如何管理好一線員工u了解員工：了解

3、員出身 學(xué)歷 經(jīng)驗 家庭，聆聽員工心聲u 管理方法：管理員工就像開汽車，要小心看著路面狀況，隨機應(yīng)變，管理員工也是如此，管理人員要讓員工在制定的軌道上正常動行，就要仔細觀察，經(jīng)常調(diào)整，管理者也應(yīng)尊重員工，信任員工，這樣被管理的員工才會產(chǎn)生很強的工作動力。u 影響力；成功管理者靠什么改變企業(yè)的不良現(xiàn)狀，靠的是影響力，而不是完全靠權(quán)力，從經(jīng)驗我們可以發(fā)現(xiàn)，決定一位管理者是否優(yōu)秀最關(guān)健的因素，并非他的個人能力有多強，而是卓越的且被員工認同的影響力，在這咱影響力之下，員工會有樣學(xué)樣，積極自覺對待工作。如何管理好一線員工u案例分析在日本三洋公司，絕大多數(shù)和員工每天都會自覺提前15分鐘上班，延遲15分鐘下

4、班，然而，公司的規(guī)章制度并沒有這樣的規(guī)定，那么為什么員工會自覺提前上班，延后下班呢？ 原來，這與公司的總經(jīng)理井植有直接關(guān)系，井植一直都要求自已提前原來，這與公司的總經(jīng)理井植有直接關(guān)系，井植一直都要求自已提前15分種分種上班，延后上班，延后15分鐘下班，同時他也要求公司的高層這樣做，以便每天早上可以站分鐘下班，同時他也要求公司的高層這樣做，以便每天早上可以站在公司的大門口迎接半數(shù)以上的普通員工來上班。在公司的大門口迎接半數(shù)以上的普通員工來上班。 多年以來，井植一直堅持這么做，并深深影響了公司的所有員工，于是，他多年以來，井植一直堅持這么做，并深深影響了公司的所有員工，于是，他們中的絕大數(shù)人也自覺

5、地提前們中的絕大數(shù)人也自覺地提前15分鐘上班，延后分鐘上班，延后15分鐘下班了分鐘下班了。4如何做好與一線員工的溝通如何做好與一線員工的溝通企業(yè)中70%的問題是由于溝通障礙引起的，無論是工作效率低，還是執(zhí)行力差歸根結(jié)底都與溝通有關(guān)，因此提高管理者溝通水平顯得特別重要，1，首先管理者要有意識到溝通的重要性溝通是管理的高境界，許多企業(yè)管理問題多是由溝通不暢引起，有著良好的溝通可以使人際關(guān)系和諧，順利完成工作任務(wù)，達成預(yù)期結(jié)果，溝通不良則會導(dǎo)致生產(chǎn)力，品質(zhì)與服務(wù)不佳，使得成本增加。2，企業(yè)內(nèi)部建立良性的溝通機制溝通的實現(xiàn)有賴于良好的機制，包括正式渠道，非正式渠道，如正式面談，或私下交流等3. 進行溝

6、通時的方式有人統(tǒng)計，工作中每天有四分之三的時候會花在言語的溝通上，所以在與一線員工的溝通中，少講譏笑的笑，多講些贊美的話；少講帶情緒的話，多講就事論事的話；少講模棱兩可的話，多講語意明確的話； 5如何提高生產(chǎn)效率及杜絕生產(chǎn)浪費如何提高生產(chǎn)效率1.標準化制度，生產(chǎn)流程標準化，員工作業(yè)標準化2.生產(chǎn)目標，制定相應(yīng)的生產(chǎn)目標3.生產(chǎn)改善提案制度，上至老總，下至作業(yè)員，都有資格提交生產(chǎn)改善提案，作業(yè)流程改進，工位重新布局等，如被采納，實行獎勵制度4.每月或每個季度有優(yōu)秀員工評選，提高員工工作的積極性5.定期對一線員工進行相關(guān)培訓(xùn)，以提高工作效能如何杜絕生產(chǎn)浪費浪費是指生產(chǎn)過程中用戶不愿意浪費是指生產(chǎn)過

7、程中用戶不愿意 支付的那部分企業(yè)活動。支付的那部分企業(yè)活動。什么是浪費？浪費的種類分為：人工成本的增高，工序設(shè)計不當，等待材料，設(shè)備故障，庫存過高，不良品，返修等66S6S6S的含義u整理將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要和沒有必要的，除了有必要的留下來，其他的都消除掉。目的：騰出空間，空間活用，防止誤用，塑造清爽的工作場所。u整頓把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊加以標識。目的：工作場所一目了然，消除尋找物品的時間，整整齊齊的工作環(huán)境，消除過多的積壓物品。u清掃將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈，保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。目的：穩(wěn)定品質(zhì)，減少工業(yè)傷害。u清潔將整理、整頓

8、、清掃進行到底，并且制度化，經(jīng)常保持環(huán)境處在美觀的狀態(tài)。目的：創(chuàng)造明朗現(xiàn)場。u素養(yǎng)每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則做事，培養(yǎng)積極主動的精神（也稱習(xí)慣性）。 目的：培養(yǎng)有好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工，營造團隊精神。u安全重視成員安全教育，每時每刻都有安全第一觀念，防范于未然。 目的：建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境，所有的工作應(yīng)建立在安全的前提下6S6S管理照片車間車間6S照片照片辦公室辦公室6S照片照片6S6S開展的意義u6S完整的詮釋了車間的所有工作的涵蓋。6S不單是行政部門的督促工作，也不是車間管理人員心目中的簡單的被檢查工作，而是我們?nèi)w總動員，將車間管理工作做到極致。辛苦在一線的管理同仁們，大家辛苦在一線的管理同仁們，大家此時心里應(yīng)該給自已一個明確的此時心里應(yīng)該給自