托福網(wǎng)考考生須知

1、托福網(wǎng)考考生須知 報名要求 報名前，考生須仔細閱讀ETS發(fā)布的托福網(wǎng)考考生手冊（中國版）并同意ETS關(guān)于托福網(wǎng)考考試實施、考試報名和成績報告方面的所有條款，閱讀教育部考試中心托福網(wǎng)考報名網(wǎng)站公布的報名程序、費用支付等方面的內(nèi)容和重要提示及相關(guān)網(wǎng)上報名條款。 報名時，考生須確認所提交全部信息的真實性和準確性，否則將會導(dǎo)致您無法獲得托福網(wǎng)考的考試信息和考試成績?？忌殞Ρ救怂峤坏腻e誤信息造成的后果負責(zé)?？忌鷪竺麜r，系統(tǒng)將為考生建立個人帳戶，存放考生個人的報名信息和考試成績。該帳戶由網(wǎng)站指定的NEEA ID號碼和考生本人設(shè)定的密碼控制?？忌鷳?yīng)妥善保管NEEA ID和密碼。 證件要求 考場按TOEF

2、L要求嚴格審核身份證件?？忌缥磾y帶ETS要求提供的證件或攜帶證件不符合要求，將被拒絕進入考場，考費不予退還，考生須仔細閱讀并了解TOEFL網(wǎng)考考生手冊（中國版）中關(guān)于證件要求的部分。 中國大陸TOEFL考場對身份證件的要求： 中國大陸的考生必須攜帶有效的二代居民身份證原件參加考試。根據(jù)中華人民共和國相關(guān)法律， 任何年齡的公民，均可在戶籍所在地申領(lǐng)居民身份證。 臺灣地區(qū)考生必須攜帶有效的臺灣地區(qū)居民往來大陸通行證原件參加考試。 香港和澳門地區(qū)的考生必須攜帶有效的身份證或護照原件參加考試。 非中國籍考生必須攜帶有效護照原件參加考試，護照明確顯示考生的姓名、照片和簽字。注意：證件上的姓名和生日等個

3、人信息必須與報名信息完全一致。 考生到達考場時間 在考試日考生到達考場的時間不得晚于報名確認信標明的時間。遲到者將被拒絕進入考場并不予退款或轉(zhuǎn)考。關(guān)于個人物品除身份證件之外，任何個人物品都不允許帶入考試區(qū)域， 考試區(qū)域包括等候室、考場、考試過程中使用的衛(wèi)生間。個人物品須存放在考點指定的地點， 并且考試過程中或休息過程中不再接觸這些物品。教育部考試中心、ETS和考點均不對丟失物品負責(zé)。違禁物品包括但不限于：自帶文具和鍵盤、錢包和錢夾、電子及通訊設(shè)備、計時器、參考資料、食品和飲料及監(jiān)考人員認為屬于違規(guī)的其他物品。如果在考試過程中或休息時發(fā)現(xiàn)在考試區(qū)域你攜帶上述任何物品，考場管理員將立即向ETS報告

4、，你的考試將不被評分，考試管理員也有權(quán)禁止或者終止你的考試。 等待進入考場 考生到達考場后應(yīng)有秩序地在等待區(qū)等候，聽從考務(wù)人員的指令，禁止大聲喧嘩和擁擠。 在完成個人物品的存儲、違禁物品檢驗、身份證件初審以及閱讀和簽署考務(wù)人員分發(fā)的保密協(xié)議后，等待考務(wù)人員安排入場檢錄。為避免占用考試時間，建議考生利用此時間如廁。 考生進場檢錄和考位安排 考務(wù)人員將依次安排考生檢錄進入考場?？忌鷳?yīng)攜帶身份證件和簽署的保密協(xié)議接受主考檢錄。主考將核收保密協(xié)議，審核證件并進行數(shù)碼攝像。身份證件上所顯示的姓名和生日與報名信息不符的考生將被拒絕進場。主考不能更改考生的姓名，只能對姓名拼寫的個別錯誤（如姓名倒置、空格位置

5、不對等）通過電子郵件提交修改的申請。 考生的座位由計算機系統(tǒng)隨機分配?？忌恼掌?、注冊號、姓名和生日將顯示在所分配考位的計算機顯示器上?？紕?wù)人員將引導(dǎo)考生到達考位就座。此時嚴禁考生觸摸計算機鍵盤和鼠標。考生應(yīng)核對顯示器上的信息是否正確。在考務(wù)人員輸入鍵盤解鎖指令后，考生方可使用鍵盤和鼠標開始考試。 考試注意事項 托福網(wǎng)考允許考生在考試進行當(dāng)中做筆記?？紙鰧l(fā)給每位考生一支鉛筆和三張專用草稿紙?？荚囃戤吅罂忌氃谕藞銮皩U筆和草稿紙如數(shù)退還。 考試計時由計算機系統(tǒng)控制并顯示在顯示屏上。禁止考生攜帶和放置個人計時器。 耳機的音量由考生在計算機上通過鼠標調(diào)整。 考生在考試時，只需使用計算機的鍵盤、鼠

6、標和耳機進行考試，不得擅自觸摸和拔插計算機其他部件。因考生非正常使用而導(dǎo)致計算機及耳機損壞（如將耳機電纜拉斷），由考生負責(zé)賠償。如遇計算機系統(tǒng)故障或死機，請考生不要緊張，立即舉手示意考務(wù)人員幫助重新啟動考試系統(tǒng)。停機期間考試的計時停止。重新啟動系統(tǒng)后將從停止時刻開始。 考場規(guī)則考生須服從考務(wù)人員的指令，不得大聲喧嘩擾亂考場秩序。有問題須舉手示意等待考務(wù)人員前來解決。 考生在考場的任何違規(guī)或舞弊行為都將被如實報告給ETS，違規(guī)或舞弊行為將會影響考生的考試成績甚至考試資格。因違規(guī)舞弊而被取消考試成績或考試資格的考生不得申請更改、退考或退款；情節(jié)嚴重者有可能被禁止參加以后的考試。 違規(guī)舞弊行為包括但

7、不限于： 代替他人考試或請他人替考 采取任何形式協(xié)助他人進行舞弊或本人舞弊 在考場內(nèi)攜有或使用上述違規(guī)物品 通過不正當(dāng)?shù)氖侄潍@取考試信息 將草稿紙（全部或部分）或試題內(nèi)容帶出考場 不聽從監(jiān)考人員指令或警告 故意毀壞考場設(shè)施或考試設(shè)施 故意擾亂考場秩序或影響他人考試 監(jiān)考人員認定的屬于違規(guī)或舞弊的其他情況 免費重考 發(fā)生異常情況導(dǎo)致考試無法按時進行或無法完成考試，或無法對考試進行評分的，這些情況可能包括但不限于考試實施失誤（考試安排、考試資料和考試設(shè)備等方面導(dǎo)致），不可抗力（自然災(zāi)害、流行病疫情或其他緊急情況），由ETS評估確認后給予受影響考生一次免費重新考試的機會。免費重考的時間和地點由ETS

8、安排注冊。對于新安排的重考，考生因故不能參加，可在考前10天申請取消重考退還全部考試費或一次免費轉(zhuǎn)考。 考試成績 通常情況下，考生可在考試結(jié)束約15個工作日后登陸報名網(wǎng)站查詢成績。ETS正式打印的成績單隨后將通過快遞寄送到考生報名時提交的中文地址?？爝f單號將顯示在考生個人賬戶中。 其他服務(wù)項目 注冊參加托福網(wǎng)考的考生還可選擇另外付費提供的服務(wù)，包括增送成績、恢復(fù)已取消成績、口語和作文復(fù)議等，詳見考生手冊和報名程序。 相關(guān)信息 考生如對考試服務(wù)（包括考試報名、考試實施、考場設(shè)施、監(jiān)考人員等）不滿意或認為其權(quán)益受到了侵害，請向教育部考試中心托福網(wǎng)考呼叫中心提出投訴。教育部考試中心托福網(wǎng)考呼叫中心電

9、話：86-10-82345672，考試日服務(wù)電話：86-10-61957815，傳真：86-10-82345672-1-3或86-10-61957800。教育部考試中心托福網(wǎng)考報名網(wǎng)站：, 。 ID號：3902924 Sam64806553托福網(wǎng)考網(wǎng)上報名程序說明 中國大陸地區(qū)，考生須通過教育部考試中心報名網(wǎng)站報考托福網(wǎng)考。為確保報名成功，請務(wù)必仔細閱讀報名程序和完成所有步驟。 報名前的準備： 1電腦要求 2付費須知 3所需個人資料 4考生須知 1電腦要求： 您的電腦應(yīng)與互聯(lián)網(wǎng)相連接并且裝有網(wǎng)絡(luò)瀏覽器（建議使用IE瀏覽器）。推薦顯示分辨率為1024X768。中國考生須提供本人的簡體中文姓名和郵

10、寄地址。因此，中國考生須使用簡體中文操作系統(tǒng)輸入漢字。 2付費須知 您可以使用中國銀行、中國工商銀行或中國招商銀行的網(wǎng)上付費服務(wù)進行托福網(wǎng)考網(wǎng)上報名付費，這樣您可在網(wǎng)上一次完成全部報名程序，并支付較低的手續(xù)費。使用網(wǎng)上支付功能，當(dāng)您取消報名時，所支付的考試費將可以退回到您的銀行卡上。如果您希望使用網(wǎng)上付費，又沒有上述三家銀行的電子商務(wù)卡，請到中國銀行、中國工商銀行或中國招商銀行營業(yè)廳去辦理電子商務(wù)卡。中國銀行（）、中國工商銀行（）和招商銀行（）在其網(wǎng)站和營業(yè)廳均備有相關(guān)服務(wù)的詳細資料。3所需要個人資料 首次訪問托福網(wǎng)考報名網(wǎng)站時，網(wǎng)站會要求您創(chuàng)建個人檔案。創(chuàng)建個人檔案需要的個人基本資料有：中文

11、姓名和姓名拼音/英文姓名（中國大陸考生請按新華字典規(guī)則輸入標準漢語拼音，中國香港、澳門和臺灣考生請以身份證件上的拼音或英文姓名為準；非中國籍考生請輸入護照上顯示的英文姓名）、身份證件類別、證件號碼、生日、電話號碼、電子郵箱地址以及通信郵寄地址。上網(wǎng)前請確認您擁有以上所有信息以及他們的真實性和準確性，否則將會導(dǎo)致您無法獲得托福網(wǎng)考的考試信息和考試成績，考生須對本人所提交的錯誤信息造成的后果負責(zé)。 4考生須知 報名前，您須認真閱讀托福網(wǎng)考考生手冊（中國版），點擊網(wǎng)站菜單中的“考生須知”可下載此手冊。在開始網(wǎng)上注冊前，會要求考生閱讀網(wǎng)上報名協(xié)議，您須點擊“同意”相關(guān)條款，才能繼續(xù)進行網(wǎng)上報名操作。

12、報名程序： 一個完整的托福網(wǎng)考報名，須按順序完成下列步驟： 第一步：注冊成為網(wǎng)上報名系統(tǒng)用戶，創(chuàng)建個人檔案第二步：支付考試費第三步：注冊考試第四步：填寫背景調(diào)查您須按順序依次進行以上四步，全部完成后，報名才算完成并得到確認。四個步驟的詳細說明如下： 第一步： 注冊成為網(wǎng)上報名系統(tǒng)用戶，創(chuàng)建個人檔案 首次使用教育部考試中心托福網(wǎng)考網(wǎng)上報名系統(tǒng)，須先注冊成為用戶。完成這一步，您需要提供基本的個人資料有：姓名、證件號碼、郵寄地址、電話號碼和電子信箱地址，并為自己設(shè)置密碼用來以后登錄個人檔案。提交所需要的資料后，教育部考試中心報名系統(tǒng)分配給您的一個NEEA用戶(NEEA user ID) 號碼。注冊之

13、前，您將看到網(wǎng)上報名協(xié)議，它為網(wǎng)上報名系統(tǒng)用戶設(shè)定了相應(yīng)的條款。您須點擊“同意”按鈕，同意遵守這些條款，否則，系統(tǒng)將不允許您進行注冊。當(dāng)成功注冊成為系統(tǒng)用戶后，系統(tǒng)將向您的電子郵箱發(fā)送一封確認郵件。 ！重要提示： 請牢記NEEA用戶號(NEEA user ID)和密碼。建議您將它們妥善保管。與他人分享您的NEEA用戶號(NEEA user ID)和密碼將可能導(dǎo)致在未經(jīng)授權(quán)的情況下，您個人的托福網(wǎng)考報名信息遭到篡改或損害。 您所提交的信息只用于與您本人聯(lián)系及在考試安全方面使用。 每次登錄教育部考試中心網(wǎng)上報名系統(tǒng)，都要輸入您的NEEA用戶號(NEEA user ID)和密碼。登錄后，系統(tǒng)進入一個

14、屬于您個人的區(qū)域“我的主頁”。在這里，您可以：為要注冊的考試或預(yù)定的服務(wù)進行支付，選擇考試時間和地點注冊考試，查看您的支付情況，確認您的考試時間和地點，或重新注冊考試，或取消已注冊的考試，還可查看您的成績。您的個人聯(lián)系信息也顯示在這里，點擊“更新聯(lián)系信息”可更改地址和電話號碼。 使用NEEA用戶號（NEEA user ID）可在網(wǎng)上多次報考托福網(wǎng)考考試。 ！重要提示： 您的姓名（中文和英文）、性別、身份證件類型、證件號碼和生日，這些主要信息將用于托福網(wǎng)考考試。請確保這些信息是真實和準確的。一旦提交，系統(tǒng)將不允許更改。 第二步：支付考試費 “我的主頁”提供給考生“付款”鏈接。在注冊考試或預(yù)定服務(wù)

15、前，您須先支付費用，支付成功后，才可注冊或預(yù)定。我們建議您盡早計劃可能要選擇的服務(wù)以便隨時注冊或預(yù)定。 點擊“付款”鏈接，所有托福網(wǎng)考提供的服務(wù)和相關(guān)費用顯示如下： 托福網(wǎng)考考試費1540元 逾期報名附加費235元轉(zhuǎn)考費535元恢復(fù)已取消的成績135元成績增送費（每份）126元口語或?qū)懽鲉雾棌?fù)議535元口語和寫作雙項復(fù)議1067元托福復(fù)習(xí)套餐1（不包含考試費）920元托福復(fù)習(xí)套餐2520元托福復(fù)習(xí)套餐3325元托福復(fù)習(xí)套餐4180元折扣后報名費1305元考費差額140元考費差額2790元 考費差額31005元點擊每項服務(wù)左邊的框即可選擇您要的服務(wù)。請至少選擇一項，然后點擊“繼續(xù)”進入支付方式頁

16、面。 目前提供的支付方式共有： 1. 通過中國銀行進行網(wǎng)上付費 2. 通過中國工商銀行進行網(wǎng)上付費 3. 通過中國招商銀行進行網(wǎng)上付費 網(wǎng)上付費： 通過點擊相應(yīng)的中國銀行、中國工商銀行或中國招商銀行網(wǎng)上付費按鈕便可開始進行網(wǎng)上付費。您將被引導(dǎo)到中國工商銀行或中國招商銀行的安全網(wǎng)頁。要進行網(wǎng)上支付，您須擁有一張中國銀行、中國工商銀行或中國招商銀行的網(wǎng)上支付卡，請通過瀏覽他們的網(wǎng)站或詢問營業(yè)點獲得網(wǎng)上支付卡。 請按照銀行網(wǎng)頁的要求完成付費程序。付費完成后，銀行系統(tǒng)會自動引導(dǎo)您回到報名網(wǎng)站。同時，請記錄下銀行提供的交易號碼（支付號），以便日后核對和查詢付款。通常情況下，報名系統(tǒng)會立即收到您的付款確認

17、。偶爾，銀行系統(tǒng)會延遲向報名系統(tǒng)確認考生的付款或因考生主動關(guān)閉銀行安全網(wǎng)頁而無法立即獲得付款確認。因此，請在付款1個工作日后，登錄報名網(wǎng)站進入“我的主頁”核實您的付費和報名狀態(tài)。如仍未看到付費確認，請撥打教育部考試中心托福網(wǎng)考考試呼叫中心尋求幫助。如您在銀行網(wǎng)頁上付費時網(wǎng)絡(luò)連接突然中斷，這時您的網(wǎng)上付費有可能未成功，請撥打銀行服務(wù)熱線確認您的付款是否完成。當(dāng)報名系統(tǒng)收到銀行的付費確認后，會給您的電子郵箱發(fā)一封確認郵件。請注意，除規(guī)定的考試費外，您還須向銀行支付服務(wù)費，中國銀行、中國工商銀行和中國招商銀行對每筆托福網(wǎng)考網(wǎng)上付費收取的手續(xù)費標準如下： 單次交易額（元） 手續(xù)費 500以下（不含50

18、0） 2元/次 5003000（不含3000） 6元/次 30005000（不含5000） 8元/次 5000以上（含5000） 10元/次 費用支付成功后，您可以登陸個人帳戶查詢余額。在“我的首頁”右側(cè)的個人信息下方將顯示您的到帳金額。此時您可以在線申請相關(guān)服務(wù)。第三步：注冊考試 當(dāng)“我的主頁”顯示的帳戶余額已夠支付托福網(wǎng)考服務(wù)項目時，點擊“注冊考試”，即可注冊托福網(wǎng)考考試。 ！請注意： 距考試日7天前（不含考試日）為常規(guī)報名日；距考試日前第7天至考試日第3天（不含考試日）前為逾期報名日，報名要支付逾期報名附加費，考前3天停止報名。 例如：考試日為8月8日，則此次考試的常規(guī)報名將在8月1日零

19、時截止。8月1日零時至8月5日零時為逾期報名階段，在此階段報名須支付逾期報名附加費。8月5日零時起停止報名。 接下來的頁面供您搜索考試地點和考試日期。請至少選擇一個月份和一個地區(qū)然后點擊“繼續(xù)”，系統(tǒng)會根據(jù)指定的月份和地點列舉所有符合條件的考場。選擇某個考場點擊“注冊”按扭即可，當(dāng)該考場沒有安排考試或者座位已全被注冊完，“注冊”按扭就無法點擊。注冊完后，屏幕會顯示您注冊考試的詳細信息，包括考試名稱、考試日期和時間、考場名稱和考場地址，此頁面還有一個“取消”按紐，點擊它繼而點擊“繼續(xù)”就可取消您的注冊。 確認注冊考試后，下一個頁面會要求您輸入四個免費送分學(xué)校的信息，如您還沒有這方面的信息，可暫時

20、不填。但請注意，如您想以后再給學(xué)校送分，那么每送給一個學(xué)校您就要支付人民幣126元。 第四步：填寫背景調(diào)查 報名的最后一步是回答關(guān)于您個人背景信息的問題，這部分為自愿項，也可選擇不填。回答完以后，系統(tǒng)會要求您閱讀并同意托福網(wǎng)考考生手冊中的有關(guān)考試實施、費用支付及成績報告方面的條款和ETS關(guān)于隱私保護方面的政策。您須選擇同意，這也是您注冊考試要同意的一項。至此，您已完成注冊一個托福網(wǎng)考考試需要的所有步驟，您的郵箱會收到一封郵件確認報名成功。在“我的主頁”，點擊“查看已注冊信息”來查看您的報名狀態(tài)。 其他服務(wù)： 當(dāng)您成功注冊一個托福網(wǎng)考考試后，系統(tǒng)將為您提供下列相關(guān)的服務(wù)： 轉(zhuǎn)考 距考試日10天前

21、（不含考試日和申請日），您都可以申請轉(zhuǎn)考。但只有在您要重新注冊的日期和考場仍有空位時，轉(zhuǎn)考才可能進行。您須首先支付轉(zhuǎn)考費并在“我的主頁”中確認支付成功，然后通過 “查看已注冊信息”申請轉(zhuǎn)考。如您已支付轉(zhuǎn)考費因沒有空位或超過轉(zhuǎn)考截止日而未能成功轉(zhuǎn)考，可將此款繼續(xù)留在帳戶中以便日后申請其他服務(wù)也可申請退款。 取消 距考試日10天前（不含考試日和申請日），您均可申請取消考試。成功申請取消考試，您將獲得相當(dāng)于考試費50%的退款，其余50%被保留的費用將用于支付您的報名工作和預(yù)留考場座位的費用，而不退還給您。逾期報名附加費不予退還。退款不會自動處理，在網(wǎng)上取消申請后，您須向教育部考試中心托福網(wǎng)考呼叫中心傳真一份退款申請，傳真內(nèi)容包括您的NEEA ID、姓名、生日、簽名、證件號碼以及證件的復(fù)印件等，傳真號碼是86-10-82345672-1-3或86-10-61957800，傳真后再致電呼叫中心確認退款事宜，電話退款申請表可在考生須知中下載。 成績增送 托福網(wǎng)考向考生指定的四所學(xué)校免費送出正式成績報告。如需將成績給這四所之外的學(xué)校，您可申請每份126元的成績增送服務(wù)。通過“查看已注冊信息”就可申請此項服務(wù)，申請前請確認您已支付成功或您的帳戶余額充足，請您保證送分學(xué)校信息的正確性。同時，如果您申請了向?qū)W?；驒C構(gòu)寄