網(wǎng)絡(luò)營銷期末復(fù)習(xí)重點

1、網(wǎng)絡(luò)營銷復(fù)習(xí)重點1、 網(wǎng)絡(luò)營銷：企業(yè)利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)代通信技術(shù)和數(shù)字交互多媒體技術(shù) 實現(xiàn)營銷目標(biāo)的 現(xiàn)代營銷方式2、 軟營銷：尊重被推銷者的意愿，采用柔性方式進(jìn)行3、 關(guān)系營銷：把營銷活動看成是建立人際關(guān)系互動的過程，核心是發(fā)展良好關(guān)系保持顧客忠誠。4、 網(wǎng)絡(luò)整合營銷：根據(jù)企業(yè)目標(biāo)設(shè)計戰(zhàn)略，支配企業(yè)各種資源把獨立的營銷綜合成一個整體產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。5、 產(chǎn)品組合是指一個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全部產(chǎn)品的有機(jī)構(gòu)成和量的比例關(guān)系 由各種各樣的產(chǎn)品線組成，每條產(chǎn)品線又由許多產(chǎn)品項目構(gòu)成6、 營銷市場=消費主體*購買力*購買欲望 4、搜索引擎營銷(Search Engine Marketing,SEM

2、)：就是根據(jù)用戶使用搜索引擎的方式，利用用戶檢索信息的機(jī)會，盡可能將營銷信息傳遞給目標(biāo)用戶。這是最經(jīng)典、最常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法之一。 5、交換鏈接：又稱為互惠鏈接是具有一定互補優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡單合作形式，即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的Logo或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對方網(wǎng)站的超級鏈接，使用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，從而達(dá)到互相推廣的目的。 6、病毒性營銷：通過提供有價值的信息和服務(wù)，利用用戶之間的主動傳播來實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞的目的。7、許可E-mail營銷概念有哪些重要因素？1、 在獲得收信人許可后 2、以E-mail方式 3、向客戶傳遞農(nóng)品或服務(wù)信息。以實現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn) 8、內(nèi)部

3、列表企業(yè)利用一定的方式獲得用戶自愿注冊的資料來開展email營銷9、外部列表利用專業(yè)服務(wù)商或提供專業(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu)提供的email營銷服務(wù)，自己不擁有資料，無需管理或維護(hù)用戶資料。10、微營銷是以移動互聯(lián)網(wǎng)為主要溝通平臺，配合傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體和大眾媒體，通過有策略、可管理、持續(xù)性的線上線下溝通，建立和轉(zhuǎn)化、強(qiáng)化顧客關(guān)系，實現(xiàn)客戶價值的一系列過程。微營銷實際就是一個移動網(wǎng)絡(luò)微系統(tǒng)，微營銷=微博+微視（微電影）+個人微信+二維碼+公眾平臺+公司微商城。微營銷就是將線上線下營銷整合起來，線下引流到線上支付，線上引流到線下（實體店面）瀏覽。 9、會員制營銷（AP、聯(lián)屬網(wǎng)絡(luò)營銷、會員制計劃）：通過電腦程序和利益

4、關(guān)系將無數(shù)個網(wǎng)站連接，將商家的分銷渠道擴(kuò)展到世界各處，同時為會員網(wǎng)站提供一個簡易賺錢途徑，最終達(dá)到商家和會員網(wǎng)站的利益共贏。 11、搜索引擎優(yōu)化（SEO)：SEO的主要工作是通過了解各類搜索引擎如何抓取互聯(lián)網(wǎng)頁面、如何進(jìn)行索引以及如何確定其對某一特定關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果排名等技術(shù)，來對網(wǎng)頁進(jìn)行相關(guān)的優(yōu)化，使其提高搜索引擎排名，從而提高網(wǎng)站訪問量，最終提升網(wǎng)站的銷售能力或宣傳能力的技術(shù)。 12、關(guān)鍵詞競價排名：是一種按效果付費的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。付費高者排名靠前，有效提升企業(yè)銷售額和品牌知名度。價格相對低廉。 13、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是指具有相同興趣、目的，經(jīng)常相互交流，互利互惠，能給每個成員以安全感和身份意識等

5、特征的互聯(lián)網(wǎng)上的企業(yè)或個人所組成的團(tuán)體。 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷是 為了實現(xiàn)營銷目標(biāo)，企業(yè)以郵件、及時通訊軟件、聊天室或論壇等虛擬社區(qū)為媒介，進(jìn)行營銷公關(guān)。 14、簡易信息聚合（RSS）：RSS是站點用來和其他站點之間共享內(nèi)容的一種簡易方式（也叫聚合內(nèi)容）的技術(shù)。最初源自瀏覽器“新聞頻道”的技術(shù)，現(xiàn)在通常被用于新聞和其他按順序排列的網(wǎng)站，例如Blog。 27、長尾理論（ The Long Tail ）認(rèn)為：當(dāng)商品儲存流通展示的場地和渠道足夠?qū)拸V，幾乎任何以前看似需求極低的產(chǎn)品，只要有賣，都會有人買。 眾多小市場匯聚后，可產(chǎn)生與主流相匹敵的市場能量 28、二八定律：指的是80的結(jié)果，往往是來自于20的出處

6、。 29、關(guān)于鏈接誘餌：在獲得了一定的排名后，其他人可以找到你的網(wǎng)站。這時你應(yīng)該盡最大的努力，吸引自發(fā)性的外部鏈接，也就是其他站長因為喜歡你的網(wǎng)站而鏈接過來，無須你鏈接回去。 30、使用作弊手段進(jìn)行SEO稱為“黑帽”，使用正當(dāng)手段優(yōu)化網(wǎng)站稱為“白帽”。 “白帽”技術(shù)在于確保搜索引擎索引抓取的內(nèi)容與用戶將看到的內(nèi)容是一樣的。“白帽”技術(shù)一般歸結(jié)為滿足用戶的需要去創(chuàng)建內(nèi)容，而不是為搜索引擎去創(chuàng)建內(nèi)容，然后用一些合理的技術(shù)使這些內(nèi)容很容易被spider接觸到。 “黑帽”SEO是指在優(yōu)化過程中，使用作弊手段，如垃圾鏈接、關(guān)鍵字堆砌(Keyword Stuffing)、隱藏鏈接(Hidden Link)

7、、隱藏文本(Hidden Text)等?！昂诿薄奔夹g(shù)大多被人用來做短期優(yōu)化，以最快的速度獲取收益。 31、關(guān)鍵詞疊加：指為了增加關(guān)鍵詞密度,在網(wǎng)頁上大量重復(fù)關(guān)鍵詞的行為。最基本的疊加方式是在網(wǎng)頁中訪客看不見HTML文件中的一些地方，如標(biāo)題標(biāo)簽、描述標(biāo)簽、圖片的替代文字中等使用疊加。 34、鏈接工廠(Link Farm)：也稱為鏈接農(nóng)場。建立大量沒什么實質(zhì)內(nèi)容的網(wǎng)站，其目的是互相鏈接或者整個鏈接工廠一起推一個目標(biāo)網(wǎng)站，企圖獲得好的搜索引擎排名或者流量。通常他們通過工具自動建立與大量內(nèi)容無關(guān)的鏈接，是公認(rèn)的一種網(wǎng)絡(luò)垃圾，常常讓用戶陷入鏈接農(nóng)場而找不到一點相關(guān)內(nèi)容。 36、用戶滲透率：在被調(diào)查的對象

8、（總樣本）中，一個品牌（或者品類、或者子品牌）產(chǎn)品使用（擁有）者的比例。 39、網(wǎng)絡(luò)口碑 鼠碑。消費者主動通過電子傳播媒介，以非商業(yè)的目的，針對特定主題進(jìn)行經(jīng)驗分享或意見討論 42、產(chǎn)品策略：是產(chǎn)品定位、產(chǎn)品組合和產(chǎn)品開發(fā)的方法和技巧的總稱。 43、整體產(chǎn)品概念： 核心產(chǎn)品層是指產(chǎn)品能夠提供給消費者的基本效用或益處，是消費者真正想要購買的基本效用或益處。 有形產(chǎn)品層是產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)時的具體物質(zhì)形態(tài) 期望產(chǎn)品層指顧客在商品交易過程完成之前對產(chǎn)品本身所產(chǎn)生的期望，包括產(chǎn)品本身的質(zhì)量、款式、價格以及使用的便利性，人性化程度，甚至是購買過程中的體驗。 延伸產(chǎn)品層指顧客購買產(chǎn)品和服務(wù)所得到的附加服務(wù)，

9、主要是幫助用戶更好地使用核心產(chǎn)品層的服務(wù)。 潛在產(chǎn)品層指顧客由于購買某一企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)而獲得的遠(yuǎn)期利益或者服務(wù)。例如，軟件公司為用戶提供的免費升級、維護(hù)服務(wù)。 44、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品定位：是指確定何種類型的產(chǎn)品適合在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行營銷的過程。 45、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品分類：在實際的網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，用于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營銷售的產(chǎn)品，按照產(chǎn)品形態(tài)的不同，一般可以分成四類產(chǎn)品：實體產(chǎn)品、軟件產(chǎn)品、信息產(chǎn)品和在線服務(wù)產(chǎn)品。 46、個性化服務(wù)(Customized Service)：也稱為定制服務(wù)，就是按照顧客特別是一般消費者的要求提供特定服務(wù) 47、產(chǎn)品組合：是指一個企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營的全部產(chǎn)品線、產(chǎn)品項目的組合方式。產(chǎn)品組合包括四

10、個變數(shù)：寬度、長度、深度和相關(guān)性。 （1）產(chǎn)品組合的寬度：指一個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品大類(產(chǎn)品線)有多少，多者為寬，少者為窄。 （2）產(chǎn)品組合的長度：指企業(yè)所有產(chǎn)品線中產(chǎn)品項目的總和。 （3）產(chǎn)品組合的深度：指某一產(chǎn)品大類(產(chǎn)品線)中所包含的產(chǎn)品項目的多少，多者為深，少者為淺。 （4）產(chǎn)品組合的相關(guān)性：指各條產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)條件、分銷渠道等方面的關(guān)聯(lián)程度。 52、需求導(dǎo)向定價法是以消費者的需求為中心的企業(yè)定價方法。它不是根據(jù)產(chǎn)品的成本定價，也不是單純考慮競爭狀況定價，而是根據(jù)消費者對商品的需求強(qiáng)度和對商品價值的認(rèn)識程度（通過顧客跟蹤系統(tǒng)）來制定商品的價格。其中主要的方法有兩種：1、理解價值

11、定價法：企業(yè)按照購買者或消費者對商品及其價值的認(rèn)識程度和感覺定價。2、差別定價法：是企業(yè)在特定條件下，根據(jù)需求中的某些差異而使價格有差別的定價方法。 53、雙道法：是指企業(yè)同時使用網(wǎng)絡(luò)直接銷售渠道和網(wǎng)絡(luò)間接銷售渠道，以達(dá)到銷售量最大的目的。在買方市場下，通過兩條渠道銷售產(chǎn)品比通過一條渠道更容易實現(xiàn)“市場滲透”。 54、網(wǎng)絡(luò)促銷：指企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)向目標(biāo)市場傳遞有關(guān)信息，以啟發(fā)、推動或創(chuàng)造對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的需求，并引起購買欲望和行為。網(wǎng)絡(luò)促銷活動主要通過網(wǎng)絡(luò)廣告促俏和網(wǎng)絡(luò)站點促銷兩種促銷方法展開。網(wǎng)絡(luò)廣告促銷主要實施“推戰(zhàn)略”，其主要功能是將企業(yè)的產(chǎn)品推向市場，獲得廣大消費者的認(rèn)可。網(wǎng)絡(luò)站點促銷主要

12、實施“拉戰(zhàn)略”，其主要功能是將顧客牢牢地吸引過來，保持穩(wěn)定的市場份額。 55、網(wǎng)絡(luò)廣告：利用廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法，在互聯(lián)網(wǎng)刊登或發(fā)布廣告，通過網(wǎng)絡(luò)傳遞到互聯(lián)網(wǎng)用戶的一種高科技廣告運作方式。長期廣告的具體實現(xiàn)由無數(shù)個短期廣告策劃來完成。簡答： 1簡述電子中間商與傳統(tǒng)中間商的區(qū)別。（1）存在前提不同。    （2）交易主體不同。   （3）交易內(nèi)容不同。2搜索引擎模式（1）搜索引擎登錄和排名    （2）搜索引擎優(yōu)化    （3）關(guān)鍵詞廣

13、告3在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下市場發(fā)生什么變化（1）消費主題的變化  （2）消費者購買力的改變    （3）購買欲望的改變4微博特征（1）便捷性 （2）背對臉： follow5（跟隨），不需主動和背后的人交流。   （3）原創(chuàng)性5網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)的區(qū)別。（1）研究的范圍不同 ：“網(wǎng)路營銷”是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，注重的是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段來進(jìn)行營銷活動。 “電子商務(wù)”的核心是電子化交易，強(qiáng)調(diào)的是交易方式和交易過程的各個環(huán)節(jié)。（2）關(guān)注重點不同 ：“網(wǎng)路營銷”的重點在交

14、易前階段的宣傳和推廣。    “電子商務(wù)”完成的標(biāo)志是實現(xiàn)了電子化交易。6什么是病毒營銷？有哪些特點？舉一個病毒營銷的例子。 答：病毒式營銷是通過利用公眾的積極性和人際網(wǎng)絡(luò)，讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散，營銷信息被快速復(fù)制傳向數(shù)以萬計、數(shù)以百萬計的受眾。 特點：1、有吸引力的病原體2、傳播速度3、 高效率接收4、更新速度快。 例子：  轉(zhuǎn)發(fā)福利式 案例：“餓了么”發(fā)紅包 通過人的心理-“利己性+利他性”，將整個活動傳播開去，再利用紅包內(nèi)的優(yōu)惠券促使用戶消費，從而帶動整個平臺

15、的銷售額。這種活動可以長期進(jìn)行，人們對經(jīng)常使用的代金券有長期的需求，但是成本較高。此次活動中，“餓了么”和“格瓦拉”一起進(jìn)行活動，分?jǐn)偝杀?，也不失為一個好的辦法。7病毒式營銷對載體的要求 擁有大眾化和個體化 具有互動性和經(jīng)濟(jì)性 便捷性8網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式？（至少說出四個） 答：（1）橫幅廣告（2）文字鏈接廣告（3）插入式廣告（4）電子郵件廣告（5）贊 助式廣告9網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷有什么不同？ 答：（1）從產(chǎn)品(product)和消費者(consumer)上看，傳統(tǒng)營銷注重產(chǎn)品（Product），網(wǎng)絡(luò)營銷注重消費者的需求和欲望。從營銷角度來看，傳統(tǒng)營銷以市場為導(dǎo)向，

16、網(wǎng)絡(luò)營銷以顧客需求為導(dǎo)向。（2）從價格(price)和成本(cost)上看，傳統(tǒng)營銷注重價格（Price），而網(wǎng)絡(luò)營銷注重成本(Cost)。（3）從促銷(promotion)和方便(convenience)上看，傳統(tǒng)營銷以促銷(Promotion)為主，網(wǎng)絡(luò)營銷注重溝通（Communication）。（4）從渠道(place)和溝通(communication)上看，傳統(tǒng)營銷注重渠道（Place），而網(wǎng)絡(luò)營銷注重與消費者溝通（Convenience）10傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷區(qū)別（1） 傳播基礎(chǔ) 信息瀏覽交往互動（2） 傳播中心 強(qiáng)勢媒體多個微中心（3） 媒體運用 傳統(tǒng)大媒體口碑（4） 滲透方

17、式 強(qiáng)勢灌輸潛移默化（5） 創(chuàng)意特點 創(chuàng)意是成品半成品（6） 傳播過程 灌輸接受反應(yīng)體驗互動擴(kuò)散11微觀環(huán)境由企業(yè)及其周圍的活動者組成，直接影響著企業(yè)為顧客服務(wù)的能力。它包括企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、供應(yīng)者、營銷中介、顧客或用戶、競爭者等因素。12什么樣的產(chǎn)品適合用網(wǎng)絡(luò)營銷？怎樣去定價？實物產(chǎn)品服務(wù)產(chǎn)品信息產(chǎn)品三位一體1) 技術(shù)性或電子產(chǎn)品2) 難以設(shè)店陳列的特殊產(chǎn)品3) 市場需覆蓋較大地理范圍的4) 在網(wǎng)上營銷成本最低的產(chǎn)品5) 便與配送的6) 消費者在網(wǎng)上取得信息即可做出決策的7) 名牌產(chǎn)品定價：個性化定價、特色產(chǎn)品特殊價格、競爭定價、自動調(diào)價議價、捆綁銷售、折扣定價、撇脂定價和滲透定價、聲譽和品牌定

18、價。13廣告策略AIDA公式：（與效果評估指標(biāo)）ATTENTIION注意（廣告曝光次數(shù)-媒體網(wǎng)站） INTEREST興趣 （點擊次數(shù)點擊率-媒體網(wǎng)站） DESIRE欲望 （網(wǎng)頁閱讀次數(shù)-廣告主網(wǎng)站） ACTION行動（轉(zhuǎn)化次數(shù)轉(zhuǎn)化率-廣告主網(wǎng)站）14網(wǎng)站開發(fā)的四種鏈接戰(zhàn)略1. 廣泛鏈接戰(zhàn)略（中轉(zhuǎn)網(wǎng)站）。目的盡可能多的吸引訪問者獲取廣告收入增加公司頁面訪問量并在特定領(lǐng)域改善公司品牌形象。缺點是維護(hù)斂接費時費錢許多訪問者逗留時間太短無法帶來利潤。2. 頻繁鏈接戰(zhàn)略。同其他網(wǎng)站的實時鏈接為訪問者提供增值服務(wù)能獲得其好感。避免花費大力氣建立集中式中轉(zhuǎn)網(wǎng)站。3. 非頻繁直接鏈接戰(zhàn)略。同外部網(wǎng)站保持最低數(shù)

19、量的鏈接只有在其能為本網(wǎng)站提供直接的益處時才進(jìn)行鏈接。提高品牌形象。4. 不鏈接戰(zhàn)略。不提供同外部頁面的任何連接讓訪問者在網(wǎng)站上逗留時間盡可能長。除非訪問者有意離開，不然不會轉(zhuǎn)移，但也不會提高站點訪問率。論述： 1試述發(fā)展我國網(wǎng)絡(luò)營銷的主要障礙和對策。（1）發(fā)展我國網(wǎng)絡(luò)營銷的主要障礙是： 網(wǎng)絡(luò)發(fā)展水平不高，覆蓋率低。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施差，線路少，速度慢，安全性不高。 安全、方便的網(wǎng)絡(luò)支付機(jī)制欠缺。 消費者傳統(tǒng)購物觀念的束縛。（2） 促進(jìn)我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的對策：  加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)的制定和安全技術(shù)的研究。 加速金融電子化

20、進(jìn)程。加強(qiáng)法制建設(shè)。加強(qiáng)人才培養(yǎng)工作。 制定和完善相關(guān)政策 2平臺經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢劣勢平臺經(jīng)濟(jì)：通過虛擬網(wǎng)絡(luò)市場（網(wǎng)絡(luò)商品交易中心）進(jìn)行的商品交易。優(yōu)：（0）多邊，客戶群體持續(xù)增長數(shù)量龐大（1）為買賣雙方提供巨大的交易市場，增大交易成功的機(jī)會（2）降低交易風(fēng)險，防止假冒偽劣，避免拖欠貨款。（3）促進(jìn)新型就業(yè)模式，告別8小時工作制劣：（1）合同文本沒有進(jìn)步到電子合同并在法律上認(rèn)可（2）交易系統(tǒng)的技術(shù)水平追不上網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平（3）競爭壓力大，模仿容易，客戶流失快3網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的因素1) 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展2) 全球化趨勢3) 消費者觀念變化：個性消費回歸、消費主動性增強(qiáng)、追求購物方便、追求價格低

21、廉4) 商業(yè)競爭的加劇4email內(nèi)部列表與外部列表5網(wǎng)絡(luò)會員制營銷，通常包含以下流程。1) 網(wǎng)站提供網(wǎng)站聯(lián)盟平臺：會員注冊及管理、廣告代碼管理、廣告效果跟蹤、傭金管理、會員招募及服務(wù)等。2) 通過有吸引力的傭金提成和豐富的廣告模式，獲得網(wǎng)站主關(guān)注并成為網(wǎng)站聯(lián)盟的會員網(wǎng)站。3) 網(wǎng)站主通過網(wǎng)站聯(lián)盟后臺，選擇適合自己網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)廣告形式，將相關(guān)網(wǎng)絡(luò)廣告代碼添加到網(wǎng)站的適當(dāng)位置。4) 聯(lián)盟平臺程序跟蹤記錄網(wǎng)站主網(wǎng)站的廣告展示、用戶瀏覽以及點擊行為，當(dāng)產(chǎn)生預(yù)訂的轉(zhuǎn)化結(jié)果時，核算網(wǎng)站主應(yīng)獲得的傭金。5) 當(dāng)聯(lián)盟會員通過廣告投放或者其他網(wǎng)絡(luò)推廣實現(xiàn)的傭金達(dá)到一定額度時，聯(lián)盟網(wǎng)站為會員網(wǎng)站支付傭金。6網(wǎng)絡(luò)中

22、間商概念？類型？與傳統(tǒng)的中間商的區(qū)別？網(wǎng)絡(luò)中間商是指在制造商與消費者之間“專門媒介商品交換”經(jīng)濟(jì)組織或個人。電子中間商就是基于網(wǎng)絡(luò)（現(xiàn)階段為Internet）的提供信息服務(wù)中介功能的新型中間商。網(wǎng)絡(luò)市場中間商的類型：1.目錄服務(wù)商:為用戶提供網(wǎng)站分類并整理成目錄的服務(wù)。2.搜索引擎服務(wù)商：為用戶提供基于關(guān)鍵詞的檢索服務(wù)。3.虛擬市場：包含與兩個以上的商業(yè)站點鏈接的網(wǎng)站。4.互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商：向目標(biāo)客戶群提供所需信息的服務(wù)。5.網(wǎng)絡(luò)零售商：在網(wǎng)上開設(shè)的零售商店，向消費者直銷商品。6.虛擬評估機(jī)構(gòu)：對網(wǎng)上商家進(jìn)行評估的第三方機(jī)構(gòu)。7.網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計機(jī)構(gòu)：為用戶提供互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的機(jī)構(gòu)。8.網(wǎng)絡(luò)金融機(jī)構(gòu)：為網(wǎng)絡(luò)交易提供金融服務(wù)的金融機(jī)構(gòu)。9.虛擬集市：為想要進(jìn)行物品交易的人提供虛擬交易的場所。10.智能代理：利用專門設(shè)計的軟件，為消費者提供所需信息搜集過濾的服務(wù)1）存在前提不同。傳統(tǒng)中間商為了減少交易成本；電子中間商是對傳統(tǒng)直銷的補充替代2）交易主體不同。傳統(tǒng)中間商要直接參加生產(chǎn)者和消費者交易活動；而電子中間商作為一個獨立主體存