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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上銀座集團(tuán)股份有限公司YINZUO GROUP CO .LTD LAIWU INZONE GANGCHENG STORE致To:山東翔飛經(jīng)貿(mào)有限公司 由From:銀座集團(tuán)股份有限公司收件人Attn: 發(fā)送人From:張三,李四頁(yè)數(shù)Page: 傳真Fax No:主題Subjects:溝通函 日期Date:尊敬的:您好! 年 月份已經(jīng)過(guò)去,在貴公司的鼎力支持下,我商場(chǎng)整體銷售保持了良好的增長(zhǎng)勢(shì)頭,賣場(chǎng)營(yíng)運(yùn)、員工管理等方面均取得了較大幅度的提升。為進(jìn)一步促進(jìn)雙方協(xié)作,現(xiàn)將我商場(chǎng) 年 月份整體情況及貴品牌在我商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)情況與貴公司做如下溝通: 第一部分:整體情況1月份商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)情況

2、一、商場(chǎng) 月份銷售同比去年上升00.0%,商場(chǎng)來(lái)客數(shù)0000位,同比去年0000上升 00.0%,客單價(jià)0000元,同比上升00%。商場(chǎng)0個(gè)品類中正裝類同比上升00.007%,運(yùn)動(dòng)類同比上升00.00 %,針紡類同比上升00.00%。二、本月商場(chǎng)于00-00組織和實(shí)施的“團(tuán)圓中秋緣、購(gòu)物慶國(guó)慶”主題促銷活動(dòng),商場(chǎng)穿著類、床品類滿200贈(zèng)60券的活動(dòng),商場(chǎng)共有26個(gè)品牌參加此次活動(dòng),活動(dòng)期間銷售同比(與去年13.1-12.5銷售相比)上升1%。三、本月商場(chǎng)于13.23-12.8組織和實(shí)施的“銀座XX店輝煌兩周年,感恩回報(bào)多重禮”為主題的促銷活動(dòng),商場(chǎng)穿著類、床品類滿300減60、滿300減120

3、,化妝品小家電滿200減30.商場(chǎng)共有37個(gè)品牌參加此次活動(dòng),活動(dòng)期間銷售同比(與去年XX.XX-XX.XX銷售相比)上升XX.X%。期間與XX月XX日晚19:00-22:00開展5折起限時(shí)搶購(gòu)活動(dòng),當(dāng)天銷售同比上升XX%,活動(dòng)效果顯著。四、本月上旬商場(chǎng)利用小晨會(huì)時(shí)間觀看狀元360王牌售貨員、開展講笑話、表演節(jié)目等形式鍛煉了員工的語(yǔ)言能力,同時(shí)增加了團(tuán)隊(duì)凝聚力。五、為迎接第二屆銀座商城股份有限公司萊蕪銀座鋼城店優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理月(13月),我商場(chǎng)開展以下活動(dòng):1、本月下旬商場(chǎng)加強(qiáng)對(duì)員工紀(jì)律及企業(yè)文化的培訓(xùn),強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律,構(gòu)建和諧的工作環(huán)境。2、商場(chǎng)內(nèi)組織巧系領(lǐng)帶、快速疊衣、花樣鞋帶為內(nèi)容的演示及競(jìng)

4、賽活動(dòng),從而提高員工的職業(yè)技能,加強(qiáng)員工之間的交流,活躍商場(chǎng)氣氛。3、開展四個(gè)一服務(wù)規(guī)范的宣傳,提高整體服務(wù)水平。我商場(chǎng)下一步工作重點(diǎn)一、根據(jù)銀座商城股份有限公司XX銀座XX店下發(fā)的第二屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理月活動(dòng)方案,本月會(huì)加強(qiáng)日常巡視對(duì)員工行為規(guī)范、儀容儀表、現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律、組織紀(jì)律性加強(qiáng)監(jiān)督檢查,其次繼續(xù)開展技能比武活動(dòng),帶動(dòng)新員工對(duì)崗位的熟悉和熱愛。第三,開展四個(gè)一服務(wù)明星評(píng)選活動(dòng)。希望各位供應(yīng)商能夠積極配合與支持二、2999年合同續(xù)簽工作即將開始,請(qǐng)貴司準(zhǔn)備好相關(guān)資質(zhì)證明,以保證續(xù)簽工作的有序開展(具體簽約日期請(qǐng)等商場(chǎng)通知)。三、希望各供應(yīng)商在國(guó)慶、店慶活動(dòng)后積極補(bǔ)貨確保銷售,同時(shí)對(duì)冬裝上柜進(jìn)行跟

5、進(jìn)以迎接換季的銷售高峰。四、嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān),在發(fā)貨前對(duì)吊牌、內(nèi)側(cè)標(biāo)內(nèi)容(如成分、等級(jí)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、洗滌方式、褲長(zhǎng)、號(hào)碼需與內(nèi)側(cè)標(biāo)相符,洗滌方式需配有文字說(shuō)明)需進(jìn)行復(fù)合,對(duì)不相符者進(jìn)行整改,其次對(duì)商品本身質(zhì)量進(jìn)行檢查,確保進(jìn)場(chǎng)商品完好無(wú)瑕疵。第二部分:品牌情況商品銷售貴品牌XX份銷售15016.5元,同比下降了60.68%品類排序XX貴品牌銷售排序?yàn)榈诰琶?,(品類?3個(gè)品牌).柜組銷售前十名是:1、阿迪2、李寧3、卡帕 4、增致 5、特步 6、喬丹 7、尊貴 8、耐克 9、OBC 10、康踏。銷售情況同比下降的幅度比較大,本月服裝類銷售7914元占品牌銷售的52%,鞋類銷售6527.5元占品牌銷售的43%,本月自行推出滿100減30元,特價(jià)5折優(yōu)惠活動(dòng),對(duì)銷售有很大的幫助。由于補(bǔ)貨不及時(shí)導(dǎo)致鞋類缺貨嚴(yán)重影響了銷售。員工情況XX.XX:CBA員工李鬼串崗到阿迪(罰10元)存在問題希望廠家補(bǔ)貨及時(shí),專柜鞋類的手提袋缺少嚴(yán)重。到貨情況本月到貨1次,主要是冬款服裝類銷售客單價(jià)柜組平均客單價(jià)217元,品類平均客單價(jià)217元,貴品牌客單價(jià)134元.員工銷售XXX:元12345.5元 XXX:89999元以上是299

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