物業(yè)會所網(wǎng)球場管理方案

1、執(zhí)行方案示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-536編號：_物業(yè)會所網(wǎng)球場管理方案審核：_時間：_單位：_物業(yè)會所網(wǎng)球場管理方案用戶指南：該執(zhí)行方案資料適用于為特定問題制定周密、詳細(xì)、精確的安排的策劃文件，內(nèi)容包括任務(wù)目的，任務(wù)事項與任務(wù)過程，配套緊密的銜接與執(zhí)行，是順利和成功完成的關(guān)鍵保證和基礎(chǔ)?？赏ㄟ^修改使用，也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。物業(yè)會所網(wǎng)球場管理方案一、宗旨：“運動、高尚、時尚、健康”二、目的：為了提供一個高尚、健康休閑的體育活動空間，同時也提高小區(qū)的居住品質(zhì)，為業(yè)主提供一個休閑、健康的運動娛樂的休閑場合。三、地點：z小區(qū)內(nèi)網(wǎng)球場

2、規(guī)模：兩個戶外網(wǎng)球場 、儲物間、洗手間及休息室四、球場配置：1、人員配置2名（網(wǎng)球場管理人員1名、休息室經(jīng)營管理人員1名）（1）網(wǎng)球場管理人員一名、網(wǎng)球場有一定的網(wǎng)球技術(shù)，可陪練。網(wǎng)球場地管理人員主要職責(zé)：網(wǎng)球場地的清潔管理；負(fù)責(zé)網(wǎng)球場的接待服務(wù)工作；負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng)網(wǎng)球場的設(shè)備設(shè)施，保證其正常運轉(zhuǎn)；負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng)運動器械，使之處于良好的運轉(zhuǎn)狀態(tài)；負(fù)責(zé)指導(dǎo)客人做好運動前的準(zhǔn)備工作，并向客人講明注意事項，提醒客人注意運動安全；對客人進(jìn)行一定的指導(dǎo)及個別客人的陪練；嚴(yán)格按照入場須知對網(wǎng)球場進(jìn)行管理。（2）配備一名休息室經(jīng)營管理人員。經(jīng)營管理人員主要職責(zé)：驗票、驗卡，對打球人員進(jìn)行預(yù)訂、登記、記時管理、租

3、借網(wǎng)球（球拍）的收回、衛(wèi)生間、洗澡間的清潔管理、儲物間管理（VIP客戶及其它重要客戶的球拍等儲物管理）。2、網(wǎng)球場相關(guān)物料配備（1）網(wǎng)球場地配置兩張長休息凳，茶機1個，垃圾桶2個，每支凳子配備一只垃圾桶。（2）室內(nèi)網(wǎng)球場配備飲水機一臺。3、休息室配置（1）網(wǎng)球拍板10副、網(wǎng)球若干個（主要為租憑或出售用）。（2）飲水機一臺（3）配置瓶裝礦泉水、飲料、球衣、零食銷售。（4）網(wǎng)球的精品專售,是向愛好者提供各種網(wǎng)球用品服務(wù).主要包括球拍、球鞋球衣、網(wǎng)球、網(wǎng)弦、網(wǎng)球拍上弦、提供網(wǎng)球書籍、音像制品、創(chuàng)可貼、云南白藥等各種服務(wù)。五、網(wǎng)球場地管理規(guī)定1、網(wǎng)球場地實行對外經(jīng)營：經(jīng)營時間早上7：00-晚上23:0

4、0.2、網(wǎng)球場收費標(biāo)準(zhǔn)普通會員7：00-17：0040元/小時17：00-23：0050元/小時VIP會員、業(yè)主及小區(qū)工作人員7：00-17：0032元/小時17：00-23：0040元/小時VIP會員：年卡會員通常是每年一次性的購入一定數(shù)目小時的場地使用權(quán),并由此而享受一些較高的服務(wù)和優(yōu)惠待遇.如最優(yōu)先預(yù)訂場地,優(yōu)惠購買網(wǎng)球拍、網(wǎng)球等網(wǎng)球用品.（一次性充值：20xx元）VIP卡、業(yè)主卡及小區(qū)工作人員卡僅限于本人使用，不得轉(zhuǎn)借涂改。打球不足一小時按一時計。超過一小時，超半小時以下按1個半小時計，超過半小時以上賜按2小時計?？蛻艨赏ㄟ^電話預(yù)訂網(wǎng)球場地，客戶在網(wǎng)球預(yù)訂時間到超過10分鐘未到者，該場

5、地將分配給其它客戶，原預(yù)訂取消。六、網(wǎng)球活動組織與安排1、與市網(wǎng)球協(xié)會及體育局聯(lián)系，不定期的組織網(wǎng)球業(yè)余比賽2、定期舉行網(wǎng)球培訓(xùn)活動。舉辦培訓(xùn)班。3、不定期舉行會員及業(yè)主的網(wǎng)球活動。七、網(wǎng)球管理人員工作職責(zé)1、監(jiān)督執(zhí)行網(wǎng)球場的管理規(guī)定。2、監(jiān)督館內(nèi)衛(wèi)生清潔、安全管理、網(wǎng)球設(shè)備維護(hù)工作。3、定期檢查網(wǎng)球設(shè)施與器材。如發(fā)現(xiàn)損壞、丟失要及時上報。4、對網(wǎng)球設(shè)備的租憑管理。負(fù)責(zé)網(wǎng)球場地的協(xié)調(diào)管理。5、上班時間不干私活，不做與本工作無關(guān)的事。6、服從工作安排與調(diào)配，積極配合做好本職工作。7、樹立服務(wù)意識，主動熱情、說話和氣，遇事不急不燥耐心解釋，不做有損場館形象的事。8、積極參加崗位培訓(xùn)和各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高職業(yè)素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能。八、入場須知1、館內(nèi)禁止吸煙、禁止將飲料、有色小吃、果皮果殼食物帶入場地。2、禁止穿高跟鞋、鐵釘足球鞋、皮鞋入內(nèi)。3、不得隨地吐痰、吐口香糖等物，嚴(yán)禁亂丟雜物。4、禁止在公共設(shè)施墻面亂涂亂畫及張貼不健康內(nèi)容宣傳畫。5、禁止在網(wǎng)球活動區(qū)域隨亂穿行。八、重大網(wǎng)球活動或賽事的管理1、積極配合好，管理部門做好網(wǎng)球