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文檔簡介

1、聯(lián)絡(luò)員管理辦法第一章總則第一條 為加強(qiáng)與各分、子公司的聯(lián)系和溝通,建立暢通的信息雙 向傳遞渠道,更好地為各單位提供服務(wù),特制定本辦法。第二條本辦法適用于各分公司、子公司聯(lián)絡(luò)員。第二章聯(lián)絡(luò)員的管理第三條聯(lián)絡(luò)員應(yīng)符合以下基本條件:(一)政治素質(zhì)好,服務(wù)意識強(qiáng),熱愛聯(lián)絡(luò)工作,具有較強(qiáng)的工作 責(zé)任心;(二)了解本單位主要工作,掌握基本情況,能夠做到上傳下達(dá);(三)具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、文字表達(dá)能力及電腦操作技能。第四條 聯(lián)絡(luò)員原則上由各單位行政人員或總經(jīng)理助理、總賬會計(jì) 等人擔(dān)任,也可以由各單位按上述條件推薦, 指定專人擔(dān)任,報(bào)公司行 政管理部登記備案。經(jīng)公司審批核定,對符合條件者發(fā)文公布。(四)聯(lián)

2、絡(luò)員實(shí)行動態(tài)管理,當(dāng)發(fā)生變更時,應(yīng)及時通報(bào)公司行政 管理部。集團(tuán)公司要求報(bào)送信息等任務(wù)連續(xù)三次未報(bào)送或無故兩次以上 不參加公司舉辦的聯(lián)絡(luò)員會議者,公司可向其所在單位反映,提出更換 人選。第三章聯(lián)絡(luò)員的權(quán)利和工作職責(zé)第四條聯(lián)絡(luò)員的權(quán)利(一)優(yōu)先參加公司組織的聯(lián)絡(luò)員工作會議和活動, 對聯(lián)絡(luò)工作有建議、批評和監(jiān)督的權(quán)利;(二)有參加公司年度優(yōu)秀聯(lián)絡(luò)員的評選資格。第五條聯(lián)絡(luò)員工作職責(zé)(一)負(fù)責(zé)所在單位及領(lǐng)導(dǎo)與集團(tuán)公司的雙向工作聯(lián)系,及時傳達(dá)公司的精神和要求,通報(bào)公司的工作動態(tài)。(二)報(bào)送所在單位的基本信息及重要工作動態(tài),反應(yīng)各單位工作 難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題及各項(xiàng)訴求;(三)集團(tuán)公司委托的其他有關(guān)工作。第四章

3、 聯(lián)絡(luò)員例會制度第五條實(shí)行聯(lián)絡(luò)員例會制度(一)聯(lián)絡(luò)員例會為聯(lián)絡(luò)員工作機(jī)制的基本形式, 每年召開一至兩 次。會議主要任務(wù)為:跟蹤落實(shí)集團(tuán)公司工作部署;通報(bào)、交流各單位 相關(guān)工作;參加公司組織的聯(lián)絡(luò)員會議、培訓(xùn)及有關(guān)活動;研究和改進(jìn) 聯(lián)絡(luò)員工作等。(二)聯(lián)絡(luò)員因故不能參加例會,應(yīng)告知公司行政管理部,并委派 其他人參加。(三)每次會議具體時間、地點(diǎn)、參加單位和其他有關(guān)事項(xiàng)由公司 行政管理部負(fù)責(zé)通知。第六條聯(lián)絡(luò)員例會要求(一)聯(lián)絡(luò)員要準(zhǔn)時參加會議,并準(zhǔn)備好相關(guān)材料。(二)聯(lián)絡(luò)員要積極配合,相互支持,協(xié)調(diào)解決存在的問題。(三) 重大問題由各聯(lián)絡(luò)員上報(bào)至各單位負(fù)責(zé)人確定,并將請示結(jié)果及時反饋給公司。第五章 考評與表彰第七條 集團(tuán)公司每年總結(jié)聯(lián)絡(luò)工作的基本情況,對各單位聯(lián)絡(luò)員的工作作出評價進(jìn)行考評??己藘?nèi)容主要包括:工作態(tài)度,工作責(zé)任心,信息報(bào)送數(shù)量和質(zhì)量等情況。 集團(tuán)公司每年對 “年度優(yōu)秀聯(lián)絡(luò)員”予以通報(bào)表彰及給予一定獎勵

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