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文檔簡介

1、軟件項目研發(fā)人員績效考核激勵方案(草稿)第一條方案設(shè)計1 .公司基本現(xiàn)狀及當(dāng)前面臨的主要問題目前,公司面臨的主要問題包括:1)軟件項目開發(fā)要求不斷增加,項目組不斷增加,項目協(xié)調(diào)工作劇增2)維護工作和項目開發(fā)工作難以界定,項目計劃難以準確制訂3)原有的年終績效考核已不再適應(yīng)目前的開發(fā)任務(wù)要求,員工工作熱情低落4)由于一人可能在多個項目中承擔(dān)責(zé)任,項目中矛盾劇增由此,公司管理層希望能通過改善績效考核體系解決或緩解企業(yè)在軟件開發(fā)中出現(xiàn)的問題。2 .基于項目考核的公司研發(fā)人員績效考核方案根據(jù)公司項目開發(fā)的實際情況,以項目考核代替部門考核更適應(yīng)公司現(xiàn)狀,并易以實施制定項目考核方案。第二條項目團隊整體考核

2、方案對于項目總獎金及項目團隊各層面獎金總額,采用如下計算方案:項目總獎金=P*B*項目合同成本項目管理層獎金=R*項目總獎金項目成員獎金總額=(1-R)*項目總獎金項目成員個人獎金=S*項目成員獎金總額在本方案中,B=(110)%, R=(150)%司決策層將根據(jù)項目規(guī)模,項目難度等因素確定B的具體取值。有關(guān)PS的計算方案如下,1 .項目團隊考核實施根據(jù)公司實際情況,項目團隊考核具體方案如下所述:考核目標:為了更好地強化研發(fā)項目管理,對已經(jīng)立項的研發(fā)項目按照預(yù)定的項目考核節(jié)點對項目整體完成情況進行考核,從而實現(xiàn)對整個項目團隊的考核??己朔桨福罕?權(quán)重考核系數(shù)考核方法取值范圍推薦計算方法W1P1

3、工時考核01.5P1=項目計劃工時/項目實際發(fā)生工時W2P2兀成質(zhì)里02P2=考核核定錯誤/實際發(fā)生錯誤W3P3項目總進度01.2P3=項目預(yù)期耗時/項目實際耗時項目團隊績效綜合考核 P=W1*P1+W2*P2+W3*P3為了促進項目管理水平的提高,尤其是促進項目計劃的準確性,方案對工時考核系數(shù)P1和項目總進度考系數(shù)P3分員設(shè)置了最高值 1.5, 1.2;另一方面,從研發(fā)和測試部門間均衡性出發(fā),對項目完成質(zhì)量系數(shù)設(shè)置最 高值2。 上表中各系數(shù)權(quán)重值為(01),并保證如下等式: W1+W2+W3=12 .考核頻率方案主要采用如下的考核頻次:1)項目結(jié)項,并實現(xiàn)用戶項目回款后進行2)按照公司認可的

4、預(yù)設(shè)項目周期進行考核第三條 項目團隊個人考核實施項目個人考核主要由項目經(jīng)理完成,該考核應(yīng)納入公司整體績效考核體系,并得到公司批準。具體實施方案如 下所述。考核目標:為了更好的完善研發(fā)中心項目管理和部門管理機制,保證研發(fā)項目的按期,高效,高質(zhì)完成,并促 進公司內(nèi)員工自身的發(fā)展,特制訂該考核方案。該方案將以項目考核為主要目標和主要方法??己四看_定由核 心考核目標和輔助考核目標兩部分組成??己酥笜梭w系:從考核方式的角度對該方案的實施,即指標體系進行說明。從考核可操作性角度分析,方案將上述考目標按照指標的獲得方式分為客觀定量考核和主觀定量考核,并希望 通過隨著公司研發(fā)項目管理的逐漸成熟,考核經(jīng)驗的逐漸

5、累積,各考核指標可逐步采用客觀定量考核獲得,對 于核心考核目標尤為如此。受現(xiàn)階段發(fā)展情況所限,方案中只有“工時考核”采用客觀定量考核方法,具體公式參見下文。而對于輔助考 核目標,則主要由項目經(jīng)理或其他相關(guān)人員依據(jù)員工的工作表現(xiàn),以主觀評價打分方式獲得。對于核心考核目 標中的“完成質(zhì)量”目標,目前因無法完全采用客觀定量考核方法獲得,則以主觀評價為主,客觀數(shù)據(jù)為輔的 方式獲得。各指標的具體計算方式如下。表2權(quán)重考核系數(shù)計算方法W1C1d=考核期間完成任務(wù)工時/考核工時/有效工時比例一說明:i. C1=考核期間完成任務(wù)工時/考核工時/有效工時比例ii. 考核工時:按照每天 8小時計算的考核期間的完成

6、標準工時考核工時=8*考核期間考勤天數(shù)iii. 考核期間完成任務(wù)工時=項目工時+任務(wù)工時項目工時:由項目經(jīng)理根據(jù)在項目考核期內(nèi),項目成員完成的任務(wù)的核定工時,核定方法將采用經(jīng)驗法或類 比法(即估算值)任務(wù)工時:由部門經(jīng)理根據(jù)項目成員在本月完成的非項目工作,如日常軟件維護,軟件變更,軟件實施等部 門安排的任務(wù)單工時,上述工作應(yīng)以任務(wù)單為準。若任務(wù)工時包含必須通過加班方式來完成的任務(wù),則該部分 工時需乘以相應(yīng)的加班系數(shù)。加班工時系數(shù)如下表所示:表3加班時間加班工時系數(shù)法定節(jié)假日3雙休日2上述以外的加班工時1.5iv. 有效工時比例:在本考核中取固定值75% (該數(shù)值為理論數(shù)值)考慮到公司研發(fā)具體情

7、況和管理現(xiàn)狀,特設(shè)該常數(shù),主要用于平衡在現(xiàn)有管理水平下,員工考核期間實際工時 不足考核工時的情況(即一般情況下項目工時的估算值較大),所以員工只要完成考核工時的一定額度(本方案為75%),即認為員工在該項目考核期間的工作量符合考核要求。2 .工作質(zhì)量考核研發(fā)項目“工作質(zhì)量”定量考核公式:C2=考核核定錯誤/實際發(fā)生錯誤鑒于目前公司發(fā)展所處階段,尚無法完全采用定量計算方法,為了降低管理難度,在實際考核中,以主觀定 量評價方法為主,考核標準和方法如下表所示??荚u內(nèi)容考評標準工作質(zhì)量根據(jù)考核方案要求確定起評分,按起評分進行考評,若當(dāng)月工 作中因出現(xiàn)質(zhì)量問題,按期輕重酌情按次扣減分數(shù)例,研發(fā)中心可根據(jù)

8、質(zhì)量部的質(zhì)量代碼評價和研發(fā)中心內(nèi)部代碼,文檔抽查作為考核指標:i. 代碼抽查發(fā)現(xiàn)編者按碼不規(guī)范,一處扣一分ii. 代碼返測次數(shù),一次扣一分“質(zhì)量考核” C2結(jié)果將納入主觀定量考核范疇。主觀定量考核以“綜合考核系數(shù)”C3為計算系數(shù),詳細計算方法如下, iii. 主觀定量考核為計算方便,本方案將所有采用主觀定量考核的指標以“綜合考核系數(shù)”表,對員工針對核心考核目標“工 作質(zhì)量”和輔助考核目標的工作表現(xiàn)予以評價和確認。3 .綜合考核表5權(quán)重考核系數(shù)計算方法W3C3C3=E (各指標評估值)/100綜合系數(shù)C3,可通過如下的考核體系獲得,如表 5所示,W3為C3在本次考核中的權(quán)重,由考核實施者或公 司

9、決策層根據(jù)項目實際情況予以確定。表6考評內(nèi)容考評標準分值范圍標準描述工作態(tài)度(0分30分)2630任勞任怨,勇挑重擔(dān),工作積極主動,并 能對大局,總體工作提出建設(shè)性意見2125工作認真,盡心盡責(zé),能夠承擔(dān)重任,并 能對本職工作提出建設(shè)性意見1020工作踏實,能夠比較順利的完成本職工作09工作責(zé)任心不足,有時耽誤工作正常進行工作質(zhì)量(上述C2)(0分30分)<30起評分為30分,若當(dāng)月工作中因出現(xiàn)質(zhì)量 問題,按其輕重酌情按次扣減分數(shù)綜合滿意度(0分20分)<20起評分為20分,若當(dāng)月出現(xiàn)客戶投訴, 點 名批評,合作伙伴指責(zé),同事不滿等現(xiàn)象, 酌情按次扣減分數(shù),若當(dāng)月出以下情況, 可將

10、綜合滿意度分值扣為 0分交流協(xié)作(0分20分)1620樂于關(guān)心幫助他人,與人合作融洽,有很 強的團隊精神,能夠主動分享技術(shù),業(yè)務(wù) 經(jīng)驗1115能夠關(guān)心他人,并建立良好關(guān)系,注重集 體利益,能夠在各方面做到取長補短610能與人建立合作關(guān)系,服從集體利益06難以與人共事,人際關(guān)系緊張自學(xué)創(chuàng)新(0分20分)1620能處理工作中頻繁出現(xiàn)的新情況,新問題, 能持續(xù)學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,并幫助公司提高 技術(shù)水平,提升軟件思想等1115能處理工作中時常出現(xiàn)的新情況, 新問題, 能通過學(xué)習(xí)實現(xiàn)創(chuàng)新,愿意為公司軟件或 產(chǎn)品提出想法及見解610能通過學(xué)習(xí)解決工作中遇到一般問題,具有一定的學(xué)習(xí),應(yīng)變及創(chuàng)新能力06學(xué)習(xí)少,

11、應(yīng)變及創(chuàng)新能力差,無法順利解 決工作中遇到的常見問題工作壓力(0分10分)>0起評分為0分,部門經(jīng)理根據(jù)員工本月工 作內(nèi)容的輕重緩急,難易程度酌情調(diào)增分 數(shù),達到激勵員工的作用日常表現(xiàn)(0分10分)起評分5 分由部門經(jīng)理根據(jù)員工其它方面的綜合表現(xiàn)進行評價1520本月后突出表現(xiàn)1014優(yōu)秀59良好34 般02較差注(綜合滿意度示例):1.出現(xiàn)嚴重的客戶投訴2.由于個人表現(xiàn)嚴重影響研發(fā)各項目工作正常進展3.團隊其它成員拒絕與之合作4.相關(guān)部門連續(xù)出現(xiàn)投訴或指責(zé)4 .項目團隊人個考核計算公式基于上述分析,本考核中,員工項目考核系數(shù)C為:C= W1*C1+W3*C3W1+W3=1說明:1)綜合系數(shù)范圍C3為0.51.5 (0.5以下判定為不合格)2)綜合系數(shù)可通過如下方法進行歸一化處理C3=E (各指標評估值)/1003) W1, W3分別為項目工時考核系數(shù),綜合考核系數(shù)的權(quán)重,可由考核人根據(jù)項目實際情況及企業(yè)管理要求 調(diào)節(jié)各部分考核內(nèi)容在整個考核體系中所占比重4)項目人個獎金考核系數(shù) S計算方案根據(jù)已經(jīng)確定的員工項目考核系數(shù)C,結(jié)合員工在項目中的重要性,可確定員工的項目個人獎金考核系數(shù)S,具體方法如下:S&

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