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精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上培訓(xùn)滿意度調(diào)查分析報告 一、基本情況:培訓(xùn)課程:培訓(xùn)時間:調(diào)查時間:出勤率 序號部門培訓(xùn)執(zhí) 行率缺勤情況無故缺席請假123100%參加人數(shù)實際參加人數(shù)出勤率調(diào)查方式:下發(fā)培訓(xùn)滿意度調(diào)查表,以不記名的方式進(jìn)行培訓(xùn)滿意度調(diào)查。二、總體調(diào)查情況:本次調(diào)查共發(fā)出培訓(xùn)滿意度調(diào)查表 份,共收回 份。有效答卷為 份。培訓(xùn)滿意度調(diào)查表的整體評價得分為 分,培訓(xùn)滿意率為 。91-100分為非常好、81-90分為比較好、71-80分為一般、61-70分為不太好、60分以下為差。三、調(diào)查結(jié)果分析:培訓(xùn)效果評價分為四大部分,根據(jù)17份調(diào)查加權(quán)平均結(jié)果顯示: 其具體調(diào)查情況如下表所示:四、相關(guān)建議: 為進(jìn)一步做好培訓(xùn)工作,發(fā)揮“培訓(xùn)是最好的福利”的效應(yīng),在調(diào)查問卷中學(xué)員提出了相關(guān)建議,現(xiàn)綜合如下:1、針對不同的群體,進(jìn)行具有針對性的專題培訓(xùn);2、增加責(zé)任感及團(tuán)隊協(xié)作及執(zhí)行力方面的培訓(xùn)課題;3、溝通技巧的培訓(xùn)。五、改進(jìn)措施:根據(jù)調(diào)查結(jié)果所反映出來的現(xiàn)象與問題,將進(jìn)行以下持續(xù)改進(jìn)措施:1、針對不同的培訓(xùn)對象,進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,對培訓(xùn)課程進(jìn)行調(diào)整改進(jìn),以滿足不同崗位、層次的參訓(xùn)學(xué)員能將培訓(xùn)知識運用到實現(xiàn)工作和生活當(dāng)中去;2、完善培訓(xùn)體系,對培訓(xùn)后的效
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