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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上一. 填空題:1.標準時間 觀測時間*評比系數(shù)/正常評比*(1+放寬率) 2.1MOD 0.129 秒3.平準化法:將熟練,努力,工作環(huán)境和一致性四者作為衡量工作的主要評比因素,每個評比因素再分為超佳優(yōu)良平均可欠佳六個高低程度的等級.4.測時方法有歸零法 周程測時法 累積計時法 連續(xù)測時法四種.5. MOST是Management Operation Standard Technique的縮寫,即動作分析方法. 6.動作分析方法有目視動作分析 動素分析 影片分析三種.7.動作經(jīng)濟原則的四大黃金準則(ECRS)取消, 合并,重排,簡化.8.人體的動作分為5等級.人體動作

2、應盡可能用低等級動作得到滿意的結(jié)果.9. 動素分析(Therblig)的基本動作元素有17種.10. 工作抽樣中獲得記錄結(jié)果的概率分布為正態(tài)分布。11,  最早提出科學管理的人是美國,國的泰勒;12,  工業(yè)工程-IE是INDUSTRIAL  ENGINEERING兩英文單詞的縮寫;13,  標準時間由作業(yè)時間和寬放時間組成;14,  生產(chǎn)的四要素指的是人員,機械設備,原材料和方法;15,  寫出以下工程記號分別代表的內(nèi)容:  -  (

3、加工)                     -  (質(zhì)量檢查)   -  (數(shù)量檢查)               -  (儲存)16美國工業(yè)工程師學會(AIIE)于1955年

4、正式提出,后經(jīng)修訂的定義,其表述為:“工業(yè)工程是對 人員 、 物料 、 設備 、 能源 和 信息 所組成的集成系統(tǒng)進行設計、改善和設置的一門學科,它綜合運用 數(shù)學 、 物理學 和 社會科學 方面的專門知識和技術,以及工程分析和設計的原理與方法,對該系統(tǒng)所取得的成果進行確定、預測和評價?!?17.IE的核心是降低成本、提高質(zhì)量和生產(chǎn)率。18.IE的功能具體表現(xiàn)為規(guī)劃、設計、評價和創(chuàng)新等四個方面。19.物料需求計劃系統(tǒng),簡稱_MRP_系統(tǒng)。20. 模特法(MOD)將人體基本動作劃分為兩類,它們是移動動作和終結(jié)動作。21.模特法將動作歸納為21種。22.根據(jù)不同的調(diào)查目的,操作分析可分為人機操作分析

5、、聯(lián)合操作分析和雙手操作分析。21基本生產(chǎn)過程包括操作過程、檢驗過程、運輸過程、存儲過程 。 22工作抽樣中獲得記錄結(jié)果的概率分布為正態(tài)分布。23. 作業(yè)寬放包括組織性寬放和技朮性寬放。24.方法研究的內(nèi)容有程序分析 作業(yè)分析 動作分析。25.線路圖主要用于搬運或移動線路的分析。26. 預定時間標準法簡稱PTS法。MOD法中M4G30.903。27所謂標準資料是將直接由作業(yè)測定所獲得的大量測定值或經(jīng)驗值分析整理,編制而成的某種結(jié)構(gòu)的作業(yè)要素正常時間的數(shù)據(jù)庫。28.IE的最高目標是提高系統(tǒng)的總生產(chǎn)率。29通過對以人為主的工序的詳細研究使操作者 操作對象 操作工具三者科學的組合合理地布置和安排達到

6、工序結(jié)構(gòu)合理減輕勞動強度減少作業(yè)的工時消耗以提高產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量為目的而作的分析稱為操作分析。 30. 動作分析方法有目視動作分析動素分析和影片分析。31吉爾布雷斯是和泰勒差不多同一時期的另一位工業(yè)工程奠基人,他也是一名工程師,其夫人是心理學家。他們的主要貢獻是創(chuàng)造了與時間研究密切相關的動作研究。32.工業(yè)工程形成和發(fā)展的演變過程,實際上就是各種提高效率和降低成本的知識、原理和方法產(chǎn)生與應用的歷史。33.工業(yè)工程正是由于不斷吸收現(xiàn)代科技成就,尤其是計算機科學、運籌學、系統(tǒng)工程及相關的學科知識,有了理論基礎和科學手段,才得以由經(jīng)驗為主發(fā)展到以定量分析為主;以研究生產(chǎn)局部或小系統(tǒng)的改善,到研究大系

7、統(tǒng)的整體優(yōu)化和生產(chǎn)率的提高,而成為一門獨立的學科。34IE技術人員涉及的業(yè)務面很寬,從基本的動作與時間研究到系統(tǒng)的規(guī)劃、設計和實施控制等方面為各級經(jīng)營管理提供方法,充當參謀。 35工業(yè)工程師始終從全局和整體出發(fā),起著各部門和專業(yè)之間的溝通者、咨詢者、和協(xié)調(diào)人的作用。36. 根據(jù)工業(yè)工程的觀點,生產(chǎn)率和質(zhì)量目標是統(tǒng)一的,而不是對立的,它們通常是相互促進同步發(fā)展的。37. 生產(chǎn)率管理是一個較大管理過程中的一個子系統(tǒng),其內(nèi)容包括根據(jù)系統(tǒng)的產(chǎn)出量和投入量之間的關系來進行規(guī)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)。38. 作業(yè)時間是指直接用于完成生產(chǎn)作業(yè)和零件加工所消耗的時間。39. 作業(yè)測定是通過一定的方法,用于確

8、定合格工人按規(guī)定的作業(yè)標準,完成某項作業(yè)所需要的時間。40. 生產(chǎn)就是一種轉(zhuǎn)換功能,是一個將生產(chǎn)要素經(jīng)過投入、轉(zhuǎn)換(加工與服務活動),而得到產(chǎn)出物的系統(tǒng)過程。所以,可以把它簡化為一個投入-產(chǎn)出系統(tǒng)。41.工業(yè)工程形成和發(fā)展的演變過程,實際上就是各種提高效率和降低成本的知識、原理和方法產(chǎn)生與應用的歷史。42. 生產(chǎn)率管理是一個較大管理過程中的一個子系統(tǒng),其內(nèi)容包括根據(jù)系統(tǒng)的產(chǎn)出量和投入量之間的關系來進行規(guī)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)。43.影響國家和部門生產(chǎn)率的主要因素是人力資源、科技水平及宏觀管理等方面,它們在某種意義上也是決定其它一切經(jīng)濟規(guī)模組織(如企業(yè))生產(chǎn)率的基礎。44.工作研究中觀察和記

9、錄現(xiàn)行方法,以及對現(xiàn)行方法分析改進,需要運用的提問技術可簡寫為5W1H。45.流程程序分析由于分析對象的不同可采取物型流程圖和人型流程圖兩種,前者是以物料為對象,后者是以人為對象。46.按動作經(jīng)濟原則要求,手的動作盡量用低的級次來完成。47作業(yè)測定是通過一定的方法用來確定合格工人按規(guī)定的作業(yè)標準,完成作業(yè)所需要的時間。48作業(yè)時間是指直接用于完成生產(chǎn)作業(yè)和零件加工所消耗的時間。49. 工作抽樣觀察結(jié)果需要作管理圖,其目的在于確定管理界限,如發(fā)現(xiàn)異常值應剔除。50企業(yè)工作標準可以分為作業(yè)標準和崗位標準兩類。51.馬斯洛的需要層次理論將人類的需要分為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實現(xiàn)

10、需要等五個層次。52. 生產(chǎn)管理_就是對產(chǎn)品生產(chǎn)過程的管理。它包括對與產(chǎn)品生產(chǎn)有關的所有生產(chǎn)活動的計劃、組織和控制工作。53.所謂設備整個壽命周期的活動全過程是指,從規(guī)劃、設計、制造、安裝、驗收、使用、維修、改造直至_報廢更新_的全部過程。54.通常產(chǎn)品投放流水線時主要依據(jù)_工程作業(yè)流程圖_文件進行排拉作業(yè);55.標準時間由作業(yè)時間和寬放時間組成;56.動作經(jīng)濟原則的兩大功用是指提供建立新方法的方向和發(fā)掘問題。57.在一段時間內(nèi),利用秒表連續(xù)不斷的觀測作者作業(yè)稱為密集抽樣。58.生產(chǎn)效率指的是在單位時間內(nèi)實際生產(chǎn)的合格品數(shù)量與標準產(chǎn)能的比值;  59.質(zhì)量改善循環(huán) 

11、; PDCA指的是PLAN,DO,CHECK,ATION;60.5S管理中,5S指的是整理, 整頓,清掃,清潔  ,修養(yǎng)。61.企業(yè)中工業(yè)工程組織的形式,一般可分為分布式、集中式和矩陣式。62標準資料最常用的形式是表格式。63.在工時消耗分類中,工人在正常生產(chǎn)技術組織條件下為完成一定量的工作所必須消耗的時間是作業(yè)時間。64.對操作有直接貢獻的動素稱為有效動素。65.制定標準時間的方法,一般有經(jīng)驗判斷法、作業(yè)測定法和歷史記錄法。66.某一給定時期的產(chǎn)出量與投入量之比是靜態(tài)生產(chǎn)率。67.作業(yè)測定的主要方法有時間研究 工作抽樣 預定時間標準 標準數(shù)據(jù)法四種。68.作業(yè)測

12、定的階次分為動作 單元 作業(yè) 制程四種。69.工人在生產(chǎn)中的工時消耗可分為定額時間和非定額時間兩大部分。70.方法時間衡量簡稱MTM法1TMU0.036秒。71.目視管理的基本要求統(tǒng)一 簡明 醒目 實用 嚴格。72.測時的方法有歸零法 累積測時法 周程測時法 連續(xù)測時法。73.時間研究是采用抽樣技朮進行研究的。74.現(xiàn)場管理是對生產(chǎn)現(xiàn)場活動的一切活動按照企業(yè)的經(jīng)營目標進行計劃 控制 協(xié)調(diào)和激勵的總稱。75.某操作需要兩手同時動作,且左手需要集中注意力,其操作的模特表達式分別為M4G3M4P2(左手)、M4G1M3P0(右手),其MOD數(shù)為13 二、單項選擇題1.在IE的萌芽和奠基時間,首先應用

13、于( B )A建筑業(yè)B制造業(yè)C冶金業(yè)D服務業(yè)2.工業(yè)工程的首要任務是( C )A 供應系統(tǒng)的設計 B服務系統(tǒng)的設計C.生產(chǎn)系統(tǒng)的設計 D管理系統(tǒng)的設計3動素分析(Therblig)的基本動作元素有( C )A21個B15個C17個D24個4.歷史上被稱作“工業(yè)工程之父”的人是( C)A.甘特B.吉爾布雷斯C.泰勒D.亞當·史密斯5.IE強調(diào)的優(yōu)化是( B )的優(yōu)化A.生產(chǎn)要素B.系統(tǒng)整體C.局部D.分級6.IE從事的規(guī)劃側(cè)重于(B )規(guī)劃A. 生產(chǎn)發(fā)展B.技術發(fā)展C.管理D.人事7.生產(chǎn)率是( D )之比A.利潤與工資B.成本與利潤C.消耗與利潤D.產(chǎn)出與投入9.空手移動,伸向目標的

14、動作稱為(A)B. A.伸手B.指向C.移動D.尋找10.由幾個連續(xù)動作集合而成的工作階次稱為(B)A. 動作B.單元C.作業(yè)D.制程11.工作抽樣需要對操作者或機器進行( D )A連續(xù)觀察 B規(guī)律性觀察C間斷觀察 D隨機瞬時觀察12.國際公認的制定時間標準的先進技術是( C )A. 時間研究B.工作抽樣C.預定時間標準法D.標準資料法13.時間研究中,每個操作單元的觀測時間乘以評比率的積是( A )A.正常時間B.標準時間C.寬放時間D.預定時間14.移動動作和終結(jié)動作總是( B )出現(xiàn)的A.單獨B.成對C.同時D.相同15.在動作經(jīng)濟原則中,“盡量解除手的動作,而以夾具或腳踏工具代替”,這

15、是關于( C )的原則。A.人體運用B.工作地布置C.工具設備D.作業(yè)設計16.標準資料法的特點( B )A. 可取代作業(yè)測定法B.合成時間不需要再評比B. 對同類作業(yè)要素要重新測定D.以預定時間標準為基礎17.試驗證明,身體其它部位動作一次的MOD數(shù)都( A )手指動作一次的MOD數(shù)。A. 大于B.等于C.小于D.大于等于18.在方法時間衡量中,動作的時間單位是( B )A.S B.TMU C.RU D.min19.PTS指的是( D )A,  動作經(jīng)濟分析法;  B,  標準動作標準法;  C,基本動作時間分析

16、法;  D,  預定動作時間標準法;20某一給定時期的產(chǎn)出量與投入量之比是(D)A資本生產(chǎn)率B總生產(chǎn)率C全要素生產(chǎn)率D靜態(tài)生產(chǎn)率21工藝流程分析的分析改進對象只包括加工和(B)A裝配B檢驗C包裝D儲存23工作評比法的關鍵是如何確定(D)A計算公式B作業(yè)時間C作業(yè)方法D評比系數(shù)24.設施規(guī)劃與設計的對象應該是(B)A、生產(chǎn)工藝 B、整個系統(tǒng) C、主要生產(chǎn)設備 D、產(chǎn)品25.手持物品,從一處移至另一處的動作,稱為(A)A.運輸 B.移動 C.移物 D.手動26對制品制造過程進行分析改進的技術是( B )A操作分析B工藝流程分析C作業(yè)流程分析D動作分析27以操

17、作者為對象開展程序分析適宜采用( D )A人機操作分析 B人型流程圖分析C物型流程圖分析 D雙手操作分析28.  不必要的動作要減少是動作經(jīng)濟原則的( B )之一點;A,  著眼點 B,  基本思想 C,  基本方法 D,  基本動作29.  以下關于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的關系哪項是錯誤的(A) A,  質(zhì)量方針和質(zhì)量目標是毫無關系;      B,  質(zhì)量方針可以提供制定質(zhì)量目

18、標;C,  質(zhì)量目標是建立在質(zhì)量方針的基礎上;    D,  質(zhì)量目標是定量的;不定項選擇題30泰勒是科學管理的創(chuàng)始人,他創(chuàng)立了(A)通過改進操作方法,科學地制定勞動定額;采用標準化,極大地提高了效率、降低了成本。A時間研究B動作研究C甘特圖 D工序圖31工作研究的對象應為(A)A作業(yè)系統(tǒng)B工程系統(tǒng)C社會系統(tǒng)D環(huán)境系統(tǒng)32生產(chǎn)工人在工作班內(nèi)為完成生產(chǎn)任務,直接和間接的全部工時消耗屬于(C)A作業(yè)時間 B寬放時間 C定額時間 D非定額時間33工業(yè)工程師的作用就是把人員、機器、資源和信息等聯(lián)系在一起,以求得有效的運行。

19、他們主要從事( C ),要處理人與物、技術與管理、局部與整體的關系。 A工作研究 B設施規(guī)劃 C生產(chǎn)系統(tǒng)的設計和改善(即再設計) D工程經(jīng)濟分析34為增強競爭實力,保證企業(yè)的生存和發(fā)展,根據(jù)IE原理,從全局對企業(yè)進行( A )是一項重要的IE活動。A系統(tǒng)分析和綜合診斷 B方法研究 C工廠布置 D作業(yè)測定 35工作研究的對象應為( B )。A.工程系統(tǒng) B作業(yè)系統(tǒng)C社會系統(tǒng)D環(huán)境系統(tǒng)36以操作者為對象開展程序分析適宜采用( D )。A人一機操作分析 B人型流程圖分析 C物型流程圖分析 D雙手操作分析37生產(chǎn)工人在工作班內(nèi)為完成生產(chǎn)任務,直接和間接的全部工時消耗屬于( C )。A作業(yè)時間 B寬放時

20、間 C定額時間 D非定額時間38以工序作業(yè)時間為對象,對構(gòu)成工序的作業(yè)要素進行周期重復觀察,并測定工時消耗的方法是( A )。A測時 B作業(yè)測定 C工作抽樣 D工作評比39.IE強調(diào)的優(yōu)化是_的優(yōu)化。( B)A.生產(chǎn)要素 B.系統(tǒng)整體 C.局部 D.分級40.5W1H提問技術中的what表示( D)A.何處做 B.何時做 C.如何做 D.做什么41.IE從事的規(guī)劃側(cè)重于_規(guī)劃。(A)A.生產(chǎn)發(fā)展 B.技術發(fā)展 C.管理 D.人事42.空手移動,伸向目標的動作稱為(C)A.伸手 B.指向 C.移動 D.尋找43.由幾個連續(xù)動作集合而成的工作階次稱為( B)A.動作 B.單元 C.作業(yè) D.制程4

21、4.用手握住物體并保持靜止狀態(tài),稱為(C)A.握住 B.持住 C.定位 D.檢查45工業(yè)工程的首要任務是( C )。A.供應系統(tǒng)的設計 B.服務系統(tǒng)的設計 C.生產(chǎn)系統(tǒng)的設計D.管理系統(tǒng)的設計46工作評比法的關鍵是如何確定( D )。A計算公式B作業(yè)時間 C作業(yè)方法D評比系數(shù)47生產(chǎn)工人在工作班內(nèi)為完成生產(chǎn)任務,直接和間接的全部工時消耗屬于( A )。A作業(yè)時間 B寬放時間 C定額時間 D非定額時間48將實測作業(yè)時間調(diào)整為正常作業(yè)時間的方法是( D )A作業(yè)測定 B測時 C工作抽樣 D工作評比49具有平均熟練程度的操作者,在標準作業(yè)條件和環(huán)境下,以正常的作業(yè)速度和標準的程序和方法,完成某項作業(yè)

22、所需要的總時間為( D )。A作業(yè)時間 B寬放時間 C定額時間 D標準時間50從觀察記錄開始就啟動秒表,在每個作業(yè)要素結(jié)束時記下結(jié)束時刻,直至作業(yè)結(jié)束停止秒表的計時方法為( A )。A連續(xù)測時法 B反復計時法 C循環(huán)計時法 D抽樣計時法51工作抽樣的觀察時刻是( C )。 A隨意確定 B固定時刻 C隨機確定 D不需確定52將動作分析和動作時間結(jié)合在一起的預定時間標準是( A )。 A模特法(MOD) BMTM法 CWF法 DPTS法53工作班開始和結(jié)束于清掃工作地,收拾和整理工具的時間為( A )。A準備與結(jié)束時間 B作業(yè)時間 C作業(yè)寬放時間 D個人需要與休息寬放時間54為執(zhí)行基本作業(yè)而進行的

23、各項輔助操作所消耗的時間為( A )。A輔助時間 B基本作業(yè)時間 C作業(yè)時間 D寬放時間55.在程序分析中,符號“O”表示(A)A.操作 B.運輸 C.檢驗 D.貯存56.工作研究的對象應為(A)A.作業(yè)系統(tǒng)B工程系統(tǒng)C社會系統(tǒng)D環(huán)境系統(tǒng)57工業(yè)工程是一門(C )。A專業(yè)工程學科 B管理學科C跨學科的邊緣學科 D企業(yè)管理58經(jīng)濟學上,用( D )來衡量生產(chǎn)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換功能,表示生產(chǎn)要素的使用效率。A效率B經(jīng)濟效果C效益D生產(chǎn)率59從IE發(fā)展歷程和國外應用經(jīng)驗來看,( A )是發(fā)展的起點,也是現(xiàn)代IE的基礎和組成部分。A傳統(tǒng)IE或基礎IE B系統(tǒng)工程和運籌學C價值工程或價值分析 D工程經(jīng)濟或技術經(jīng)

24、濟60生產(chǎn)率管理就是(C )。A經(jīng)營管理 B評價勞動和資金效率的過程C對一個生產(chǎn)系統(tǒng)的生產(chǎn)率進行規(guī)劃、測定、評價、控制和提高的系統(tǒng)管理過程D財務和審計 61按測定方式分類,生產(chǎn)率可分為(A )。A靜態(tài)生產(chǎn)率和動態(tài)生產(chǎn)率B直接勞動生產(chǎn)率和總成本生產(chǎn)率C勞動生產(chǎn)率,資本生產(chǎn)率,原材料生產(chǎn)率,能源生產(chǎn)率,總成本生產(chǎn)率,外匯生產(chǎn)率D單要素生產(chǎn)率、多要素生產(chǎn)率、全要素生產(chǎn)率62對于缺少投資的作業(yè)系統(tǒng)的改進應采用的技術是( D )。A 設備更新改造B采用新工藝 C采用新材料D開展工作研究63工業(yè)工程與工作研究同其它專業(yè)工程相比更重視的是( C )。 A物的因素 B技術因素 C人的因素 D環(huán)境因素64構(gòu)成作

25、業(yè)系統(tǒng)諸因素中最高層次的因素是( A )。 A產(chǎn)品設計 B原材料 C工序 D設備和工具65為了平衡操作者雙手負荷,可以開展( A )。 A雙手操作分析 B單手操作分析 C操作分析 D人一機聯(lián)合操作分析66.幾個操作者共同完成一項作業(yè),對幾個操作者之間的配合關系進行分析稱為( C )。 A手工操作分析 B工組分析 C工組聯(lián)合操作分析 D動作分析67以工序作業(yè)時間為對象,對構(gòu)成工序的作業(yè)要素進行周期重復觀察,并測定工時消耗的方法是( A )。A測時 B作業(yè)測定 C工作抽樣 D工作評比68標準的對象應該是(D )。A經(jīng)常性出現(xiàn)的事物 B偶然出現(xiàn)的事物C最新出現(xiàn)的事物 D重復性的事物和概念69使標準化

26、對象的形式、功能或其它特性具有一致性的原理為( C )。A相同原理B一致性原理C統(tǒng)一原理D通用性原理70.工藝流程分析的分析改進對象只包括加工和(B)。A裝配B檢驗C包裝D儲存71標準的對象是重復性的事物和(A)A概念B產(chǎn)品C服務D工作5人機工程學研究的對象包括人、機和(D)A產(chǎn)品B質(zhì)量C服務D環(huán)境72直線職能制這種組織管理形式的特點是(B)A分權(quán)式管理B集權(quán)式管理C民主型管理D放任型管理73.設施規(guī)劃與設計的對象應該是(B)A、生產(chǎn)工藝 B、整個系統(tǒng) C、主要生產(chǎn)設備 D、產(chǎn)品74.手持物品,從一處移至另一處的動作,稱為(A)A.運輸 B.移動 C.移物 D.手動75對制品制造過程進行分析改

27、進的技術是( B ) A操作分析B工藝流程分析C作業(yè)流程分析D動作分析76.  以下關于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的關系哪項是錯誤的(A )A質(zhì)量方針和質(zhì)量目標是毫無關系;   B質(zhì)量方針可以提供制定質(zhì)量目標;C質(zhì)量目標是建立在質(zhì)量方針的基礎上; D質(zhì)量目標是定量的;77在機械化作業(yè)中人的主要作用是(C)。A監(jiān)視系統(tǒng) B控制系統(tǒng) C操縱系統(tǒng) D發(fā)揮自身的技能78.若用工作抽樣處理的現(xiàn)象接近于正態(tài)分布曲線。以平均數(shù)X為中線,兩邊各取標準差的2倍,其面積占總面積的(B)A.68.25% B.95.45% C.99.73% D.99.99%79.空手移動,伸

28、向目標的動作稱為(C)A.伸手 B.指向 C.移動 D.尋找80.手持物品,從一處移至另一處的動作,稱為(A)A.運輸 B.移動 C.移物 D.手動81. 經(jīng)濟學上,用(D)來衡量生產(chǎn)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換功能,表示生產(chǎn)要素的使用效率。A效率B經(jīng)濟效果C效益D生產(chǎn)率三.多項選擇題1作業(yè)系統(tǒng)主要由以下幾方面因素組成(ABCDE)。A設備B人員 C方法D能源E材料 2生產(chǎn)作業(yè)總時間應由兩部分時間組成,即( CE )。A制度工作時間 B工作斑時伺C總工作時間D開工時間 E總的無效損失時間 3在生產(chǎn)中制定和實施標準時間,它體現(xiàn)的管理的雙重職能是(BC)。A一般職能 B監(jiān)督職能 C控制職能D組織職能 E特殊職能4工

29、作研究追求的經(jīng)濟目標是(ABDE)。A提高勞動生產(chǎn)率 B改進產(chǎn)品質(zhì)量 C改進產(chǎn)品設計D降低產(chǎn)品成本 E縮短生產(chǎn)周期5工作研究中強調(diào)要重視人的因素,主要涉及以下人員(BC)。A企業(yè)高層管理者 B現(xiàn)場操作者 C現(xiàn)場管理者D工作研究技術人員 E企業(yè)中層管理者6開展工作研究,擬定改進方案主要遵循的原則是( BCE)。A統(tǒng)一 B取消 C簡化 D協(xié)調(diào) E合并與重排7以下幾項中屬于產(chǎn)品設計和規(guī)格方面原因而引起生產(chǎn)工作量的增加是(ABC)。A產(chǎn)品設計不當 B產(chǎn)品設計標準化和系列化差 C工藝參數(shù)選擇不當D車間設備布置不合理 E產(chǎn)品質(zhì)量標準偏高或偏低8工作研究的內(nèi)容包括兩個方面,即(AD)。A方法研究 B動作研究

30、 C時間研究D作業(yè)測定 E工藝研究9開展工作研究,評價和選擇方案時應考慮的因素有(BCDE)。 A人的因素 B技術因素 C經(jīng)濟因素D環(huán)境因素 E政策因素10搬運分析包括的兩項分析技術是(BC)。A搬運路線分析 B搬運流程分析 C. 搬運活動分析D搬運作業(yè)分析 E搬運工具分析11通過方法研究的改進使現(xiàn)有的工作方法更加(ABCDE)。 A簡便 B有效 C安全 D舒服 E經(jīng)濟12以下活動應包括在程序分析中的是(ABCE)。 A作業(yè) B搬運 C檢驗 D延遲 E儲存13方法研究的分析技術和作業(yè)層次的劃分相適應,共分為(BDE)。 A流程分析 B程序分析 C搬運分析 D操作分析 E動作分析14.工藝流程分

31、析只對完成工藝過程的兩項活動進行分析,它們是(AB )。 15動作分析包括的分析技術有(BE)。 A.目視操作分析 B目視作業(yè)分析 C目視動作分析。 D目視流程分析 E動作攝影分析 16動作經(jīng)濟原則包括三類22項,這三類是(BCD)。 A.與環(huán)境有關 B與工作有關 C與身體有關 D與作業(yè)場所布置有關 E與工具設備有關17在編制標準資料時需要將影響因素按其與加工對象的關系分為(B C)。 A質(zhì)的影響因素 B定量作業(yè)要素 C變量作業(yè)要素D量的影響因素 E定性作業(yè)要素18模特法(MOD)將人體基本動作劃分為兩類,它們是(D E)。A手指動作B手腕動作C小臂動作D移動動作E終結(jié)動作19組成標準時間的定

32、額時間應包括(ACD)。 A基本時間 B輔助時間 C作業(yè)寬放時間 D個人需要與休息寬放時間 E準備與結(jié)束時間20作業(yè)測定的直接法包括(ACE)。 A測時 B工作評比 C工作抽樣 D標準資料法 E預定時間標準21以下各項作業(yè)活動屬于輔助作業(yè)的有(AD)。A測量工件 B填寫工作票 C準備專用工具D裝卸工件 E操作機床 22在模特法(MOD)中屬于基本動作的有(BDE )。A走步 B移動動作 C判斷 D抓取 E放置23在模特法(MOD)中有兩個動作總是成對出現(xiàn)的,它們是(AB)。A移動動作 B終結(jié)動作 C抓取動作D放置動作 E手指動作24按照標準的法律特征標準可以分為(A D)。A強制性標準 B監(jiān)督

33、性標準 C檢查性標準D推薦性標準 E審查性標準25企業(yè)標準化的對象主要包括(A B C)。A生產(chǎn)經(jīng)營管理 B產(chǎn)品設計 C制造技術D生活服務 E材料采購26,以下哪些是組成標準時間的寬放時間(ABCD)A,  現(xiàn)場寬放;        B,  作業(yè)寬放;        C,  方便寬放;        

34、;D,  疲勞寬放;27,  以下哪些屬于工廠布置改善的手法( ABC )A,  P-Q分析法;   B,  物品流程分析法;  C,  改善對象物品的分析法   D,PST分析法;28,  以下哪些現(xiàn)象可以判斷流水線不平衡? ( AB )A,  連續(xù)堆機;          &

35、#160;   B,工位等待;                C,  不良品增加;          D,  工具損壞;29搬運分析包括的兩項分析技術是(BC )A搬運路線分析 B搬運流程分析 C. 搬運活動分析D搬運作業(yè)分析 E搬運工具分析30生產(chǎn)作業(yè)總時間應由兩部分

36、時間組成,即(CE) A制度工作時間 B工作斑時伺C總工作時間D開工時間 E總的無效損失時間 31在編制標準資料時需要將影響因素按其與加工對象的關系分為( B C ) A質(zhì)的影響因素 B定量作業(yè)要素 C變量作業(yè)要素D量的影響因素 E定性作業(yè)要素四判斷題1作業(yè)方法標準化和培訓操作者是工作研究的組成部分。 2方法研究中采用的提問技術簡稱為“5M1H"。 3作業(yè)系統(tǒng)是為實現(xiàn)預定的功能,達成系統(tǒng)的目標,由許多相互獨立的因素所形成的有機整體。4工作研究是促進勞動生產(chǎn)率提高的根本途徑。 5人是作業(yè)系統(tǒng)中最重要最積極的因素,因此人的因素常常是作業(yè)系統(tǒng)能否獲得良好輸出的關鍵。 6方法研究中的“方法”

37、,泛指一般工作方法中的方法。 7制定標準定額時間(即標準時間)是作業(yè)測定的主要目標。 8由于方法研究和作業(yè)測定是工作研究的兩個有機組成部分,因此,它們是不能分開而單獨使用的。9通過作業(yè)測定制定標準時間,它體現(xiàn)了現(xiàn)代化大生產(chǎn)的客觀要求。 10在開展工作研究活動中,操作者扮演的是研究和改進對象,而不應該是其它。 11開展工作研究的精髓是“實事求是”,所謂“事實”就是從實際出發(fā),“求是”就是找出解決問題的辦法。 12擬定改進方案時,研究者首先應該想到的是“簡化”,因為盡可能簡化是方法研究追求的目標。 13通過工作抽樣,目的是為了獲取實測作業(yè)時間。 14通過預定時間標準制定標準時間時就不再需要進行工作

38、評比了。 15用秒表測定法制定標準時間時,需要由工作抽樣提供工時寬放率數(shù)據(jù)。 16我國于1993年制定了工時消耗分類、代號和標準時間構(gòu)成國家標準。 17工序的標準時間中只包括完成作業(yè)的直接工時消耗。 18作業(yè)寬放時間的消耗應按加工批量分攤到每個工件。 19準備與結(jié)束時間每加工一批產(chǎn)品只消耗一次,并且與加工批量大小無關。 20通過現(xiàn)場觀測獲得工序?qū)崪y作業(yè)時間,可直接用于制定標準時間。 21工作評比的意義在于將操作者的實際績效與標準績效進行比較,隨之將實測作業(yè)時間調(diào)整為正常作業(yè)時間的方法。 22工作抽樣現(xiàn)場觀察的要領是將現(xiàn)場觀察到的活動有選擇地加以記錄。 23利用預定時間標準制定工序標準時間不再需

39、要經(jīng)過工作評比。 24模特法(MOD)的基本原理是,在使用身體的不同部位完成動作時,其動作時間不成比例。 25標準資料法從原理上與預定時間標準法是一致的,只是預定動作時間標準的作業(yè)要素劃分最細。 26科學技術越發(fā)展,生產(chǎn)的社會化程度越高,標準化工作越有意義。 27隨著人類社會從產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟向知識經(jīng)濟時代過渡,標準化將逐步減弱,并最終消失。 五.簡答題1.時間研究的步驟?收集資料 劃分操作單元 秒表測時 正常時間寬放時間 標準時間2.工業(yè)工程意識包括哪幾方面的內(nèi)容? 成本和效率意識 問題和改革意識 工作簡化和標準化意識 全局和整體意識 以人為中心意識3.列舉10個動素.伸手,移物,握取,裝配,使用拆

40、卸,放手,檢查,尋找,選擇,計劃,定位,預定位,持住,休息,遲延,故延4.常用的工作抽樣方法?1) 系統(tǒng)隨機抽樣法:2) 連續(xù)分層隨機抽樣法3) 非連續(xù)分層隨機抽樣法4) 受約束的隨機抽樣5. 工作抽樣的步驟?1)確立調(diào)查目的和范圍;2)調(diào)查項目分類;3)決定觀測方法;4)設計調(diào)查表格;5)向有關人員說明調(diào)查目的;6)試觀測,決定觀測次數(shù);7)正式觀測;8)整理數(shù)據(jù)作出結(jié)論6.動作經(jīng)濟原則是哪十條原則(至少回答五條)?1)雙手的動作應同時而對稱.2)人體動作盡量用最低級而能得到滿意的結(jié)果為妥.3)盡可能利用物體的動能,曲線運動較方向突變的直線運動為佳,彈導式運動較受控制的運動為快,動作盡可能使

41、之有輕松的節(jié)奏.4)工具,物料應置于固定處所及工作者前面近處,并依最佳的工作順序排列.5)零件,物料應盡可能利用其重量墜送至工作者前面近處.6)應有適當?shù)恼彰?工作臺及坐椅式樣及高度應使工作者保持良好的姿勢及坐立適宜.7)盡量解除手的工作,而以夾具或足踏工具代替.8)可能時,應將兩種或兩種以上工具合并為一.9)手指分別工作時,個指負荷應按其本能分配.手柄的設計應與手的接觸大;機器上的杠桿,手輪的位置,盡可能使工作者少變動其姿勢.10)工具及物料事前定位.7.請寫出IE七大手法?防呆法 動改法 流程法 五五法 人機法 雙手法 抽查法8與專業(yè)工程技術人員相比,IE技術人員的知識結(jié)構(gòu)有何特點? IE

42、技術人員需要懂得廣泛的技術和管理知識。與其它專業(yè)工程技術人員相比,IE技術人員的知識面更寬,但掌握專業(yè)知識的深度則不及專業(yè)工程技術人員。9.工作抽樣的優(yōu)缺點? 優(yōu)點1)節(jié)省時間以及費用2)可以減少每天或每星期之間的差異影響 3) 可靠度事先指定4)觀測者疲勞性較少 缺點1)必須要很好地安排觀測路線以減少走路的時間2)工作抽樣無法將作業(yè)細分所以只適用于第三四階次的工作10.方法研究的特點?1) 求新意識2) 挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力3) 系統(tǒng)整體優(yōu)化11.程序分析的步驟?1) 選擇 選擇所需要研究的工作2) 記錄 用有關圖表對現(xiàn)行的方法全面記錄3) 分析 用5W1H提問技朮對記錄的事實進行逐項提問并根據(jù)

43、ECRS四大原則對有關程序進行取消合并重排簡化4) 建立 在以上基礎上建立最實用的最經(jīng)濟合理的新方法5) 實施 采取措施使此新方法得以實現(xiàn)6) 維持 堅持規(guī)范及經(jīng)常性的檢查維持該標準方法聯(lián)變12.作業(yè)測定的目的?1) 制定操作系統(tǒng)的標準時間2) 改善操作系統(tǒng)3) 制定最佳的操作系統(tǒng)13.預定時間標準法的特點?1) 不需要對操作者的速度努力程度進行評價就能預先客觀地確定作業(yè)的標準時間2) 可以詳細記述操作方法并得到各項基本動作時間值從而對操作進行合理的改進3) 可以不使用秒表在工作前就決定標準時間并制定操作規(guī)程4) 作業(yè)變更時必須修訂作業(yè)的標準時間但所依據(jù)的動作時間標準聯(lián)變5) 用PTS法平整流

44、水線是最佳的方法14.試說明IE與管理的主要區(qū)別。 IE與管理的主要區(qū)別在于:IE的任務是研究管理方法和手段,為各級管理提供方法和咨詢,所從事的是生產(chǎn)系統(tǒng)的研究、分析、設計和改進等工程活動;而管理則是偏重于對各部門(也包括1E部門)及整個企業(yè)活動的決策和指揮,實施組織、控制和監(jiān)督等行政職能。15.標準化的作用是什么? 隨著高新技術的發(fā)展和全球經(jīng)濟一體化,標準化的重要作用日益擴大:是社會化大生產(chǎn)的必要條件;是推動技術進步的手段;是提高產(chǎn)品質(zhì)量的技術保證;是科學管理的基礎和重要組成部分;促進對外貿(mào)易發(fā)展。16.IE與其它專業(yè)工程學科有何不同,其主要特點是什么? IE不同于其它專業(yè)工程學科,它是技術

45、與管理相結(jié)合的邊緣學科。反映IE本質(zhì)的主要特點可概括為: ·核心是降低成本、提高質(zhì)量和生產(chǎn)率; ·是綜合性的應用技術,強調(diào)整體性; ·注重研究人的因素,以人為中心; ·重點面向微觀管理; ·強調(diào)系統(tǒng)整體優(yōu)化。17.簡述方法研究在企業(yè)應用的場合。1) 設計和調(diào)整全廠和車間平面布置,確定原材料、半成品在工廠或車間內(nèi)的運輸路線。2) 改進生產(chǎn)和管理業(yè)務流程,避免或消除不必要及不合理的作業(yè)步驟和管理環(huán)節(jié)。3) 調(diào)整和改進生產(chǎn)組織和勞動組織,提高生產(chǎn)效率,充分利用設備、廠房和人力資源。4) 改進操作方法,使操作者的作業(yè)活動更為安全、有效,并減輕體力和精力

46、疲勞。5) 為制定作業(yè)標準時間提供合理的程序和操作方法。18.與專業(yè)工程技術人員相比,IE技術人員的知識結(jié)構(gòu)有何特點? IE技術人員需要懂得廣泛的技術和管理知識。與其它專業(yè)工程技術人員相比,IE技術人員的知識面更寬,但掌握專業(yè)知識的深度則不及專業(yè)工程技術人員。19.試分別寫出靜態(tài)生產(chǎn)率和動態(tài)生產(chǎn)率表達式。 靜態(tài)生產(chǎn)率: 動態(tài)生產(chǎn)率:20.簡述方法研究在企業(yè)應用的場合 (1)設計和調(diào)整全廠和車間平面布置,確定原材料、半成品在工廠或車間內(nèi)的運輸路線。 (2)改進生產(chǎn)和管理業(yè)務流程,避免或消除不必要及不合理的作業(yè)步驟和管理環(huán)節(jié)。 (3)調(diào)整和改進生產(chǎn)組織和勞動組織,提高生產(chǎn)效率,充分利用設備、廠房和

47、人力資源。 (4)改進操作方法,使操作者的作業(yè)活動更為安全、有效,并減輕體力和精力疲勞。 (5)為制定作業(yè)標準時間提供合理的程序和操作方法。21.聯(lián)合操作分析的目的是什么?1) 發(fā)掘空閑與等待時間2) 使工作平衡3) 減少周期時間4) 獲得最大的機器利用率5) 合適的指派人員與機器6) 決定合適的方法22.雙手操作分析的作用是什么?1) 研究雙手的動作及平衡2) 發(fā)掘獨臂式的操作3) 發(fā)現(xiàn)伸手找尋以及笨拙而無效的動作4) 發(fā)現(xiàn)工具物料設備等不合適的放置位置5) 使動作規(guī)范化23.動作分析的目的是什么? 發(fā)現(xiàn)操作人員的無效動作或浪費現(xiàn)象簡化操作方法減少工作疲勞降低勞動強度。在此基礎上制定出標準的

48、操作方法為制定動作時間標準作技朮準備。24.標準時間的含義是什么? 在適宜的操作條件下用最合適的操作方法以普通熟練工人的正常速度完成標準作業(yè)所需要的勞動時間。25.時間研究的用途是什么?1) 決定工作時間標準并用以控制人工成本2) 制定標準時間作為資金制度的依據(jù)3) 決定工作日程及工作計劃4) 決定標準成本并作為標準預算的依據(jù)5) 決定機器的使用效率并用于幫助解決生產(chǎn)線的平衡26.預定時間標準的用途是什么?1) 為方法評價提供依據(jù)2) 建立時間標準27.模特法的特點?1.易懂易學易記 1) 模特法將動作歸納為21種用一張模特排時表就可以全部表示出來所以一看就懂2) 模特法把動作符號與時間融為一

49、體一看就會3) 21種動作中不同的時間值只有0123451730八個2.實用1) 不需要測時不需要評比就能根據(jù)動作決定正常時間2) 可以根據(jù)企業(yè)的實際情況決定MOD的單位時間值的大小3) 模特法的時間值計算動作的精度并不低于其它PTS法五.計算題:1.某車間通過工作抽樣調(diào)查操作工人的工時利用率。事先設定的抽樣可靠性為95%,工作抽樣獲得的抽樣數(shù)據(jù)為:通過200次觀察,其中正在作業(yè)的有160次,其它為停工與非作業(yè)活動。試計算該車間操作工人的工時利用率。如果事先設定容許的抽樣相對誤差為±5%,問已有的抽樣觀察次數(shù)是否足夠?若不夠還需追加多少次觀測?(可靠性為95%時,Z=2)解:根據(jù)抽樣

50、結(jié)果,計算操作工人工時利用率P工時利用率P=160/200=80%計算需要的抽樣觀察次數(shù)n。當抽樣相對誤差s為±5%,可靠性為95%時,抽樣觀察次數(shù) n=(1-P)Z2/PS2 =400需要追加的觀察次數(shù)為 400-200=200次2通過測時已掌握某工序的實測作業(yè)時間為2.4min,工作評比系數(shù)為120。另外從標準資料中獲得,該工序的作業(yè)寬放率為15%,個人需要與休息寬放率為5,工序的準備與結(jié)束時間為50min。該工序的加工批量為50件。試計算該工序單件時間及一批零件的時間定額。 解(1)工序單件時間T = 2.4 min×1.2(1+O.15+O.05) min = 3.

51、46 min (2)一批零件的時間定額T = 3.46 min×50 + 50 min = 223 min3.某班組有關資料如下:試計算表中各要素的靜態(tài)生產(chǎn)率和動態(tài)生產(chǎn)率指數(shù)。   第一個月 第二個月 產(chǎn) 量(件) 400 500 投入工時(h) 800 800 投入材料(元) 100 000 125 000 解:計算各要素靜態(tài)生產(chǎn)率。資料給出的生產(chǎn)要素只有兩項,即投入人工和材料,故應分別計算此兩項生產(chǎn)要素的靜態(tài)生產(chǎn)率第一個月:人工生產(chǎn)率=400件/800h=0.5件/h材料生產(chǎn)率=400件/100 000元=0.004件/元第二個月:人工生產(chǎn)率=500件/800h=0.625件/h材料生產(chǎn)率=500件/125 000元=0.004件/元計算兩要素動態(tài)生產(chǎn)率工時生產(chǎn)率指數(shù)=(0.625件/

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