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1、江南大學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育 第三階段測試卷考試科目:跨國經(jīng)營與管理第十章至第十三章(總分100分) 時間:90分鐘 學(xué)習(xí)中心(教學(xué)點) 批次: 層次: 專業(yè): 學(xué)號: 身份證號: 姓名: 得分: 一、單項選擇題(本題共10小題,每小題2分,共20分)1、新產(chǎn)品開發(fā)方式不包括( )A、國外引進 B、自主研發(fā)方式 C、引進與創(chuàng)新相結(jié)合的方式 D、模仿2、企業(yè)的( ),是以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和銷售目標(biāo)為基礎(chǔ),確定和實施定價策略所要達(dá)到的基本目的。A、整體目標(biāo) B、市場目標(biāo) C、定價目標(biāo) D、銷售目標(biāo)3、跨國經(jīng)營企業(yè)法律形式通常采用股份有限責(zé)任公司,層次劃分不包括( )A、母公司 B、子公司 C、分公司 D、私公

2、司4、不屬于跨國經(jīng)營企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的三度線的是( )A、消費者 B、產(chǎn)品 C、職能 D、地區(qū)5、人為地把國際業(yè)務(wù)和國內(nèi)業(yè)務(wù)分升,既不利于兩大業(yè)務(wù)部門的互相支持和協(xié)調(diào),也不利于在統(tǒng)一的戰(zhàn)略目標(biāo)下,進行公司資源的優(yōu)化配置。這個階段屬于( )A、出口部階段 B、國際部階段 C、全球型結(jié)構(gòu)階段 D、矩陣階段6、以一定比例的股份被另一家公司擁有或通過協(xié)議方式受到另一家公司的實際控制的公司,這種組織形式稱為( )A 、母公司 B、子公司 C、分公司 D、私公司7、海外子公司擁有很大的自主權(quán),基本上是獨立活動,只是定期向母公司匯繳股利。也被稱為母女結(jié)構(gòu)的是( )A、 全球產(chǎn)品結(jié)構(gòu) B、全球區(qū)域結(jié)構(gòu) C、出口部

3、結(jié)構(gòu) D、自主子公司結(jié)構(gòu)8、日本豐田汽車和日本其他汽車生產(chǎn)商在亞洲組織其生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò),由核心企業(yè)(豐田)負(fù)責(zé)向網(wǎng)絡(luò)內(nèi)其他企業(yè)傳遞先進技術(shù)和革新方法。這說明組織結(jié)構(gòu)呈( )A、多元化 B、科技化 C、網(wǎng)絡(luò)化 D、先進化9、單個企業(yè)(主要指跨國公司)的全球化制造向縱深推進,其跨國經(jīng)營的分支機構(gòu)在數(shù)量上和地域上極大地擴展,在組織安排和管理體制上的跨國延伸。這屬于( )A、業(yè)務(wù)的跨國界擴展 B、業(yè)務(wù)跨國界外包 C、業(yè)務(wù)跨國界一體化 D、業(yè)務(wù)跨國界滲透10、委托企業(yè)(品牌企業(yè))提出產(chǎn)品的大致要求后,受委托企業(yè)通過自己后期的研究開發(fā),并最終生產(chǎn)出成品,該受委托企業(yè)被稱作( )A、原始設(shè)計制造商 B、原始品牌制

4、造 C、原始設(shè)備制造 D、原始制造二、多項選擇題(本題共5小題,每小題3分,共15分。多選、少選、錯選均不得分。)1、影響技術(shù)商品價格的變量要素至少包括( )A、研究開發(fā)成本 B、技術(shù)商品的商業(yè)壽命 C、技術(shù)壟斷程度 D、文化傳統(tǒng)2、全球性組織結(jié)構(gòu)包括( )A、全球產(chǎn)品結(jié)構(gòu) B、全球區(qū)域結(jié)構(gòu) C、全球職能結(jié)構(gòu) D、全球矩陣結(jié)構(gòu)3、跨國經(jīng)營企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的三度線包括( )A、消費者 B、產(chǎn)品 C、職能 D、地區(qū)4、跨國經(jīng)營企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)包括( )形式A、法律組織形式 B、管理組織形式 C、職能組織形式 D、產(chǎn)品組織形式5、競爭性定價法包括( )A、跟隨定價 B、相關(guān)產(chǎn)品定價 C、傾銷價格 D、協(xié)議

5、定價三、判斷題(本題共10小題,每小題1分,共10分。你認(rèn)為對的打“”,錯的“×”,不需要改錯。)1、世界市場細(xì)分可基于語言、宗教、政治經(jīng)濟制度、發(fā)達(dá)程度、氣候或地理區(qū)位等因素,將相近國家加以歸類( )2、開發(fā)適合國際市場需求的新產(chǎn)品必須自主研發(fā)。( )3、如果新產(chǎn)品過早投入市場,不僅會與企業(yè)的老產(chǎn)品競爭,影響老產(chǎn)品銷售,甚至?xí)铀倮袭a(chǎn)品的衰亡( )4、消費者的偏好在洲際、國別上存在明顯的差別,對產(chǎn)品的要求也有很大不同。( )5、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)只是指不同類型產(chǎn)品在質(zhì)方面的組合關(guān)系。( )6、對于處在成長期的產(chǎn)品,應(yīng)采取固延伸戰(zhàn)略。( )7、渠道寬度是指一個渠道的每個層次中,使用同種類型中間

6、商數(shù)量的多少。( )8、企業(yè)在定價時首先要考慮的問題是所定的價格是否能補償成本。( )9、廣告的功能僅限于介紹和宣傳商品,激發(fā)和誘導(dǎo)購買,引導(dǎo)消費( )10、人員推銷往往具有選擇性強、靈活性高、能傳送復(fù)雜信息的特點。( )四、名詞解釋(本題共5小題,每題3分,共15分)1、運營管理2、OEM3、精益生產(chǎn)4、全球供應(yīng)鏈(狹義)5、全球化制造五、簡答題(本題共5小題,每小題5分,共25分)1、全球運營管理的主要內(nèi)容是什么?2、國際采購有哪些發(fā)展趨勢?3、跨國公司組織結(jié)構(gòu)發(fā)展趨勢如何?4、影響跨國公司組織結(jié)構(gòu)選擇的因素有哪些?5、跨國經(jīng)營企業(yè)組織結(jié)構(gòu)需遵循哪些設(shè)計原則?六、論述題(本題共1小題,共1

7、5分。)“豐田門”對全球運營的啟示 憑借精益生產(chǎn)法成為全球企業(yè)楷模的豐田公司,幾乎是一夜之間從企業(yè)神壇跌落至人間煉獄。從“踏板門”、“腳墊門”、“剎車門”直至“跑偏門”,目前在全球范圍內(nèi)召回的豐田汽車數(shù)量達(dá)850萬輛,已超過豐田2009年781萬輛的全球總銷量。據(jù)相關(guān)測算此次大面積、高頻率的召回將對豐田公司造成20億美元的損失,使日本的GDP下降0.12 %。故而業(yè)界稱之“引起了一次全球性的震蕩”。此次引發(fā)豐田危機的油門踏板由美國CTS公司供應(yīng)。全球化生產(chǎn)的顯著特征就是制造外包和供應(yīng)鏈拓展。這種基于比較優(yōu)勢的生產(chǎn)模式在降低成本的同時,大大增加了質(zhì)量控制的難度。為快速擴張,豐田借助零部件通用化來推動上下游配套企業(yè)削減成本,提高供應(yīng)能力。模塊化生產(chǎn)可能是引發(fā)大規(guī)模召回的原因之一,一旦某一模塊出現(xiàn)問題,必將導(dǎo)致大批量召回。為降低成本,實施零部件通用化,豐田一度將車門扶手由原來的35種減至3種。另外,將零配件委托海外廠商生產(chǎn),并不斷壓縮零配件的采購成本,以及把部件設(shè)計開發(fā)和實證試驗階段必要的程序加以簡化,這也成為另一個“元兇”。據(jù)悉,豐田公司在2008年12月

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