銀行員工優(yōu)勢(shì)成長(zhǎng)-應(yīng)用九型人格提升人才競(jìng)爭(zhēng)力-羅樹忠老師_第1頁
銀行員工優(yōu)勢(shì)成長(zhǎng)-應(yīng)用九型人格提升人才競(jìng)爭(zhēng)力-羅樹忠老師_第2頁
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1、優(yōu)勢(shì)成長(zhǎng)-應(yīng)用九型人格提升人才競(jìng)爭(zhēng)力課程背景:人才成長(zhǎng)刻不容緩:銀行間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,四大行遙遙領(lǐng)先,中小商業(yè)銀行急起直追,所有競(jìng)爭(zhēng)者都在亟不可待地建立自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而無論如何定義自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最終都將落實(shí)到人才競(jìng)爭(zhēng)力這個(gè)最基本的要素上,那么怎樣建立人才的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)呢?怎樣讓員工能自覺自愿地學(xué)習(xí)成長(zhǎng)為銀行的棟梁之才呢?對(duì)銀行來說,網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模優(yōu)勢(shì)是最大的優(yōu)勢(shì),如果把網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為人才優(yōu)勢(shì),才是真正用把硬實(shí)力轉(zhuǎn)化為軟實(shí)力。人才優(yōu)勢(shì):這要回歸到人性本身,回歸到人才在組織中的成長(zhǎng)規(guī)律。人才怎樣成長(zhǎng),根據(jù)什么規(guī)律成長(zhǎng),成長(zhǎng)的方向是什么,怎樣讓人才發(fā)自內(nèi)心地愿意成長(zhǎng)。人才成長(zhǎng)的困境:缺少主動(dòng)性:領(lǐng)導(dǎo)的要求

2、,競(jìng)爭(zhēng)的壓力,這些都是外因,外因要通過內(nèi)因起作用,如何激發(fā)人才成長(zhǎng)的內(nèi)部動(dòng)力呢?不能與自身內(nèi)動(dòng)力結(jié)合的成長(zhǎng)壓力無法持續(xù)。缺少近處的參照系:很多成功的故事,或者離我們太遠(yuǎn),或者太玄虛,貼近我們身邊的成長(zhǎng)故事到底是怎樣的,那些在銀行系統(tǒng)內(nèi)的優(yōu)秀人員,他們的成長(zhǎng)路徑是怎樣的?缺少享受成長(zhǎng)的樂趣:往往從改變或建立新的行為習(xí)慣開始,而建立新的行為習(xí)慣又意味著痛苦的歷程,不能在樂趣中進(jìn)行,享受不到成長(zhǎng)的樂趣,使改變不能持續(xù)。方法:九型人格優(yōu)勢(shì)成長(zhǎng)法發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì):個(gè)性優(yōu)勢(shì)的形成原因,個(gè)性優(yōu)勢(shì)給你帶來的好處,發(fā)現(xiàn)自己個(gè)性優(yōu)勢(shì)的方法;發(fā)揮你的優(yōu)勢(shì):在銀行系統(tǒng)內(nèi)什么類型的崗位上,如何把自己的強(qiáng)項(xiàng)能力充分發(fā)揮出來

3、。那些發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)的同業(yè),能做到什么樣的高度。發(fā)展你的優(yōu)勢(shì):不斷推進(jìn)強(qiáng)項(xiàng)發(fā)揮,拓展你的空間,同時(shí)提高學(xué)習(xí)能力、崗位能力和合作能力。課程目標(biāo):1)激發(fā)每位銀行員工的內(nèi)在成長(zhǎng)動(dòng)力2)通過九型人格工具了解自己性格的核心優(yōu)勢(shì)、優(yōu)勢(shì)組合3)各種性格優(yōu)勢(shì)如何在銀行工作中發(fā)揮到極致,在不同崗位的強(qiáng)項(xiàng)發(fā)揮4)人才發(fā)展模式,學(xué)習(xí)能力、合作能力與影響力的養(yǎng)成課程內(nèi)容:根據(jù)客戶需要有1天演講版和2天深化版,強(qiáng)烈建議對(duì)骨干員工采用2天版第一章:優(yōu)勢(shì)成長(zhǎng)模型人才成長(zhǎng)的公司,老師已經(jīng)根據(jù)這個(gè)公司輔導(dǎo)了相當(dāng)數(shù)量的創(chuàng)業(yè)者和銀行業(yè)精英V=(X+Y)xZxKV:個(gè)人價(jià)值、K:客戶價(jià)值(外部客戶、內(nèi)部客戶)X:你的能力和能力特點(diǎn)、Y:

4、你的交付方式Z:你所在的組織模型的講解和應(yīng)用小組討論:優(yōu)勢(shì)成長(zhǎng)模型在自身的應(yīng)用(2天版)第二章:九型人格工具學(xué)習(xí)九型人格的基礎(chǔ)知識(shí)個(gè)性的形成以及對(duì)人生事業(yè)的影響性格測(cè)試應(yīng)用九型人格回顧自己的成長(zhǎng)歷程發(fā)現(xiàn)自己的本性和識(shí)別本性中的強(qiáng)項(xiàng)體驗(yàn):每位學(xué)員的性格研判(2天版)第三章:發(fā)揮你的優(yōu)勢(shì)施展強(qiáng)項(xiàng)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手每個(gè)性格人員在銀行系統(tǒng)的崗位匹配每個(gè)性格在不同崗位上的極致發(fā)揮分組體驗(yàn):按性格分組,每個(gè)性格的強(qiáng)項(xiàng)發(fā)揮交流第四章:優(yōu)勢(shì)成長(zhǎng)海闊天空按個(gè)性應(yīng)用優(yōu)勢(shì)成長(zhǎng)模型學(xué)習(xí)能力的建立:通過學(xué)習(xí)改變能力,學(xué)習(xí)書籍推薦合作能力,最需要合作的性格、合作心態(tài)和方法影響力的養(yǎng)成:強(qiáng)大意志和自信的形成方法,作品推薦分組體驗(yàn):最

5、互補(bǔ)的個(gè)性搭配體驗(yàn)1天版以演講為主不限人數(shù)2天版強(qiáng)化體驗(yàn)和內(nèi)化人數(shù)限40人左右上期九型人格回訪總結(jié):在李總的主持下,對(duì)上期學(xué)員中的9位進(jìn)行了回訪,在培訓(xùn)近一個(gè)月后,大家共性的反應(yīng)是:1、開始應(yīng)用:都能在溝通、業(yè)務(wù)、合作等應(yīng)用,提升了效率,比如:一位客戶經(jīng)理在處理業(yè)務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)微小的新變化異常敏感,很可能是6號(hào)性格,就主動(dòng)多次與客戶溝通,得到客戶的肯定和忠誠;2、都開始認(rèn)識(shí)到自己的個(gè)性強(qiáng)項(xiàng),發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)彌補(bǔ)弱項(xiàng),如:4號(hào)員工在處理業(yè)務(wù)時(shí)依靠對(duì)客戶的高度敏感,很準(zhǔn)確地把握客戶需求;2號(hào)員工在從事秘書工作過程中發(fā)揮主動(dòng)性強(qiáng)項(xiàng)銜接領(lǐng)導(dǎo)與員工;3、遇到障礙和困難時(shí),開始向內(nèi)思考,看是不是自己在什么地方需要調(diào)整:如1號(hào)客戶經(jīng)理,發(fā)現(xiàn)自己對(duì)客戶的不合規(guī)行為總是很不適應(yīng)甚至憤怒,當(dāng)她發(fā)現(xiàn)自己是1號(hào)性格后,逐漸認(rèn)識(shí)到讓客戶從不合規(guī)到合規(guī)正是自己的責(zé)任和使命,自己逐漸開始有動(dòng)力去持之以恒地改變客戶的認(rèn)識(shí)和行為。后續(xù)建議:1)繼續(xù)以課程的方式,推薦省農(nóng)行的

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