1.建筑施工企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、專職安全生產(chǎn)管理

1、1.建筑施工企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、專職安全生產(chǎn)管理人員任職資格證書補(bǔ)辦服務(wù)指南一、辦理依據(jù)1.建筑施工企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和專職安全生產(chǎn)管理人員安全生產(chǎn)管理規(guī)定第五條“安管人員”應(yīng)當(dāng)通過(guò)其受聘企業(yè)，向企業(yè)工商注冊(cè)地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(以下簡(jiǎn)稱考核機(jī)關(guān))申請(qǐng)安全生產(chǎn)考核，并取得安全生產(chǎn)考核合格證書。安全生產(chǎn)考核不得收費(fèi)。 第十二條“安管人員”遺失安全生產(chǎn)考核合格證書的，應(yīng)當(dāng)在公共媒體上聲明作廢，通過(guò)其受聘企業(yè)向原考核機(jī)關(guān)申請(qǐng)補(bǔ)辦?？己藱C(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在受理申請(qǐng)之日起5個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢。二、承辦機(jī)構(gòu)阜陽(yáng)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)行政審批科三、服務(wù)對(duì)象建筑業(yè)企業(yè)四、申

2、請(qǐng)條件建筑施工企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、專職安全生產(chǎn)管理人員任職資格證書遺失需要補(bǔ)辦五、申報(bào)材料1.安徽省三類人員資格證書遺失補(bǔ)辦申請(qǐng)表；2.申報(bào)人身份證明；3.省級(jí)報(bào)紙登報(bào)刊載的遺失申明原件。六、服務(wù)流程1.申請(qǐng)人向政務(wù)中心窗口提交相關(guān)材料；2.進(jìn)行受理審核、審批；3.對(duì)于審批合格人員予以補(bǔ)發(fā)證件。七、受理時(shí)限10個(gè)工作日八、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)無(wú)九、咨詢方式阜陽(yáng)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)行政審批科(熱線電話：2198338)(監(jiān)督電話：2199120)2.特種作業(yè)人員操作資格證遺失補(bǔ)辦（非起重類）服務(wù)指南一、辦理依據(jù)1.特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理規(guī)定第二十條特種作業(yè)操作證遺失的，應(yīng)當(dāng)向原考核

3、發(fā)證機(jī)關(guān)提出書面申請(qǐng)，經(jīng)原考核發(fā)證機(jī)關(guān)審查同意后，予以補(bǔ)發(fā)。特種作業(yè)操作證所記載的信息發(fā)生變化或者損毀的，應(yīng)當(dāng)向原考核發(fā)證機(jī)關(guān)提出書面申請(qǐng)，經(jīng)原考核發(fā)證機(jī)關(guān)審查確認(rèn)后，予以更換或者更新。二、承辦機(jī)構(gòu)阜陽(yáng)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)行政審批科三、服務(wù)對(duì)象建筑業(yè)企業(yè)特種作業(yè)人員四、申請(qǐng)條件特種作業(yè)人員操作資格證遺失需要補(bǔ)辦五、申報(bào)材料1.安徽省建筑施工特種作業(yè)人員操作資格證書遺失補(bǔ)辦申請(qǐng)表；2.申報(bào)人身份證明；3. 省級(jí)報(bào)紙登報(bào)刊載的遺失申明原件。六、服務(wù)流程1.申請(qǐng)人向政務(wù)中心窗口提交相關(guān)材料；2.進(jìn)行受理審核、審批；3.對(duì)于審批合格人員予以補(bǔ)發(fā)證件。七、受理時(shí)限10個(gè)工作日八、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)無(wú)九、咨

4、詢方式阜陽(yáng)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)行政審批科(熱線電話：2198338)(監(jiān)督電話：2199120)3.建筑施工企業(yè)資質(zhì)（市級(jí)核準(zhǔn)）證書更換、遺失補(bǔ)辦服務(wù)指南一、辦理依據(jù)1.建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定和資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施意見(jiàn)第6章第42條：按原標(biāo)準(zhǔn)取得建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)的企業(yè)應(yīng)于2016年12月31日前，按照規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)及本實(shí)施意見(jiàn)的要求換發(fā)新版建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書。2.建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定第二十二條企業(yè)需更換、遺失補(bǔ)辦建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書的，應(yīng)當(dāng)持建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書更換、遺失補(bǔ)辦申請(qǐng)等材料向資質(zhì)許可機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理。資質(zhì)許可機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在2個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢。企業(yè)遺失建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書的，在申請(qǐng)補(bǔ)辦前應(yīng)當(dāng)在公眾媒體上刊

5、登遺失聲明。二、承辦機(jī)構(gòu)阜陽(yáng)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)行政審批科三、服務(wù)對(duì)象建筑業(yè)企業(yè)四、申請(qǐng)條件建筑施工企業(yè)資質(zhì)（市級(jí)核準(zhǔn)）證書需要進(jìn)行更換或遺失補(bǔ)辦五、申報(bào)材料1.建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書變更、遺失補(bǔ)辦申請(qǐng)審核表； 2.營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本及復(fù)印件； 3.原建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件； ；4.在省級(jí)或行業(yè)報(bào)紙，或者在資質(zhì)許可機(jī)關(guān)網(wǎng)站發(fā)布的遺失聲明；六、服務(wù)流程1.申請(qǐng)人向政務(wù)中心窗口提交相關(guān)材料；2.進(jìn)行受理審核、審批；3.對(duì)于審批合格人員予以補(bǔ)發(fā)證件。七、受理時(shí)限2個(gè)工作日八、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)無(wú)九、咨詢方式阜陽(yáng)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)行政審批科(熱線電話：2198338)(監(jiān)督電話：2199120)4.城市園林

6、綠化企業(yè)三級(jí)資質(zhì)證書補(bǔ)辦服務(wù)指南一、辦理依據(jù)1.城市園林綠化企業(yè)資質(zhì)管理辦法（建城1995383號(hào)）第四條第二款：“三級(jí)和三級(jí)以下企業(yè)由所在城市園林綠化行政主管部門審批、發(fā)證，報(bào)省、自治區(qū)建設(shè)行政主管部門備案?！?.住建部關(guān)于關(guān)于領(lǐng)取企業(yè)資質(zhì)證書的有關(guān)說(shuō)明原資質(zhì)證書發(fā)生遺失、損毀的，請(qǐng)到資質(zhì)初審部門辦理遺失補(bǔ)辦手續(xù)。二、承辦機(jī)構(gòu)阜陽(yáng)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)行政審批科三、服務(wù)對(duì)象城市園林綠化企業(yè)四、申請(qǐng)條件城市園林綠化企業(yè)三級(jí)資質(zhì)證書遺失需要補(bǔ)辦五、申報(bào)材料1.園林綠化業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書遺失補(bǔ)辦申請(qǐng)審核表；2.營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本及復(fù)印件； 3.原建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件； ；4.在省級(jí)或行業(yè)報(bào)紙，或者在資質(zhì)

7、許可機(jī)關(guān)網(wǎng)站發(fā)布的遺失聲明；六、服務(wù)流程1.申請(qǐng)人向政務(wù)中心窗口提交相關(guān)材料；2.進(jìn)行受理審核、審批；3.對(duì)于審批合格人員予以補(bǔ)發(fā)證件。七、受理時(shí)限2個(gè)工作日八、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)無(wú)九、咨詢方式阜陽(yáng)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)行政審批科(熱線電話：2198338)(監(jiān)督電話：2199120)5.綠色建筑評(píng)價(jià)與標(biāo)識(shí)頒發(fā)服務(wù)指南一、辦理依據(jù)安徽省民用建筑節(jié)能辦法第三十二條“按照綠色建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、建造的學(xué)校、醫(yī)院等公益性建筑竣工驗(yàn)收后，大型公共建筑投入使用1年后，縣級(jí)以上人民政府財(cái)政、建設(shè)行政主管部門應(yīng)當(dāng)組織能效測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)對(duì)其性能效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)符合綠色建筑標(biāo)準(zhǔn)的，頒發(fā)綠色建筑星級(jí)標(biāo)識(shí)，并向社會(huì)公示。按照綠色建

8、筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、建造的其他居住建筑和公共建筑，由其所有權(quán)人或者使用權(quán)人自愿向縣級(jí)以上人民政府建設(shè)行政主管部門申請(qǐng)綠色建筑評(píng)價(jià)和標(biāo)識(shí)。”安徽省綠色建筑評(píng)價(jià)標(biāo)識(shí)實(shí)施細(xì)則（試行）第七條 “ 各市建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和管理本地區(qū)綠色建筑評(píng)價(jià)標(biāo)識(shí)項(xiàng)目的申請(qǐng)、初審和標(biāo)識(shí)的使用監(jiān)督工作?！?#160;第十三條 “各地建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)對(duì)本地區(qū)申報(bào)項(xiàng)目進(jìn)行審核，初審認(rèn)可的，向省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳提出報(bào)告，并將有關(guān)項(xiàng)目申請(qǐng)資料報(bào)送至安徽省綠色建筑協(xié)會(huì)?！?二、承辦機(jī)構(gòu)阜陽(yáng)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)安全質(zhì)量管理（勘察設(shè)計(jì)管理）科三、服務(wù)對(duì)象法人（組織）四、服務(wù)條件綠色建筑評(píng)價(jià)標(biāo)識(shí)，綠色建筑運(yùn)行標(biāo)識(shí)。五

9、、服務(wù)流程1.我委組織本地區(qū)項(xiàng)目申報(bào)和初審，提出初審意見(jiàn)，行文上報(bào)省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳。2.省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳組織專家對(duì)申報(bào)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審，評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的項(xiàng)目進(jìn)行公示。3.公示無(wú)異議后，省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳向住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部申請(qǐng)報(bào)備，由住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部統(tǒng)一公告并發(fā)放證書和標(biāo)志。六、服務(wù)時(shí)限按照每年度安徽省住建廳和省政廳下達(dá)的申報(bào)通知時(shí)限進(jìn)行辦理。七、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)無(wú)八、咨詢方式阜陽(yáng)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)安全質(zhì)量管理（勘察設(shè)計(jì)管理）科（熱線電話（監(jiān)督電話6. 綠色建筑專項(xiàng)資金申報(bào)服務(wù)指南一、辦理依據(jù)安徽省綠色建筑專項(xiàng)資金管理暫行辦法第七條“第七條專項(xiàng)資

10、金申報(bào)。（1）省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)、省財(cái)政廳每年根據(jù)國(guó)家和我省建筑節(jié)能政策、任務(wù)和工作要求，以及支持重點(diǎn)，聯(lián)合發(fā)布申報(bào)指南。（2）市、縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門、財(cái)政部門，根據(jù)申報(bào)指南，組織本地區(qū)項(xiàng)目申報(bào)和預(yù)審，提出預(yù)審意見(jiàn)，聯(lián)合行文上報(bào)省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省財(cái)政廳。二、承辦機(jī)構(gòu)阜陽(yáng)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)安全質(zhì)量管理（勘察設(shè)計(jì)管理）科三、服務(wù)對(duì)象法人（組織）四、服務(wù)條件單體綠色建筑項(xiàng)目，綠色生態(tài)城區(qū)示范，綠色建筑科技支撐項(xiàng)目。五、服務(wù)流程1 我委組織本地區(qū)項(xiàng)目申報(bào)和預(yù)審，提出預(yù)審意見(jiàn)，聯(lián)合財(cái)政局行文上報(bào)省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省財(cái)政廳。2 省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省財(cái)政廳聯(lián)合組織專家對(duì)申報(bào)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審，評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)

11、的項(xiàng)目進(jìn)行公示。3 公示無(wú)異議后，省財(cái)政廳會(huì)同省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳研究專項(xiàng)資金分配方案。4 省財(cái)政廳下達(dá)預(yù)算指標(biāo)。我委負(fù)責(zé)對(duì)資金使用情況進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)管，確保資金?？顚Ｓ谩Ａ?、服務(wù)時(shí)限按照每年度安徽省住建廳和省政廳下達(dá)的申報(bào)通知時(shí)限進(jìn)行辦理。七、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)無(wú)八、咨詢方式阜陽(yáng)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)安全質(zhì)量管理（勘察設(shè)計(jì)管理）科（熱線電話（監(jiān)督電話7. 水質(zhì)監(jiān)測(cè)報(bào)告公布服務(wù)指南一、辦理依據(jù)1.安徽省城鎮(zhèn)供水條例第三十六條 供水單位應(yīng)當(dāng)按照城鎮(zhèn)供水服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置經(jīng)營(yíng)、維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，公布水質(zhì)、水價(jià)和維修服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、期限及收費(fèi)等相關(guān)信息，接受公眾監(jiān)督

12、。2.建城函20161408號(hào)關(guān)于印發(fā)安徽省公共供水水質(zhì)監(jiān)測(cè)信息公開(kāi)工作方案的通知四、各市城鎮(zhèn)供水行政主管部門要組織水質(zhì)檢測(cè)技術(shù)力量每季度第三個(gè)月開(kāi)展并完成城鎮(zhèn)公共供水水質(zhì)檢測(cè)，形成檢測(cè)報(bào)告，每季度的最后一個(gè)月在本部門網(wǎng)站公布公共供水水質(zhì)情況。二、承辦機(jī)構(gòu)市住建委、阜陽(yáng)市供水總公司三、服務(wù)對(duì)象個(gè)人（公民）、法人、社會(huì)組織四、服務(wù)條件負(fù)責(zé)供水區(qū)域的水質(zhì)監(jiān)測(cè)，并形成報(bào)告五、服務(wù)流程1. 每季度第三個(gè)月開(kāi)展并完成城鎮(zhèn)公共供水水質(zhì)檢測(cè)2.每季度的最后一個(gè)月在本部門網(wǎng)站公布公共供水水質(zhì)情況六、服務(wù)時(shí)限每季度七、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)無(wú)八、咨詢方式阜陽(yáng)市供水總公司電話絡(luò)：8. 建設(shè)工程

13、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范工程評(píng)定服務(wù)指南一、辦理依據(jù)關(guān)于印發(fā)阜陽(yáng)市建設(shè)工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理示范工程（小區(qū)）評(píng)審辦法（試行）的通知（阜建質(zhì)201330號(hào)）：通過(guò)評(píng)審的工程（小區(qū)），經(jīng)市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督局核準(zhǔn)后，在施工現(xiàn)場(chǎng)懸掛“創(chuàng)建市建設(shè)工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化示范工程（小區(qū)）”標(biāo)牌。主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收合格后，由評(píng)審組進(jìn)行復(fù)核，無(wú)異議的，經(jīng)市工程質(zhì)量監(jiān)督局審核后報(bào)市住建委審批，并在網(wǎng)站公示5天無(wú)異議的，授予“市建設(shè)工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化管理示范工程（小區(qū)）”榮譽(yù)稱號(hào)。二、承辦機(jī)構(gòu)阜陽(yáng)市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督局三、服務(wù)對(duì)象各方責(zé)任主體四、服務(wù)條件工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理示范工程（小區(qū)）項(xiàng)目五、服務(wù)流程1.符合條件的工程按文件要求組織申報(bào)；

14、2.通過(guò)評(píng)審的工程（小區(qū)），經(jīng)市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督局核準(zhǔn)后，在施工現(xiàn)場(chǎng)懸掛“創(chuàng)建市建設(shè)工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化示范工程（小區(qū)）”標(biāo)牌；3.主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收合格后，由評(píng)審組進(jìn)行復(fù)核；4.無(wú)異議的，經(jīng)市工程質(zhì)量監(jiān)督局審核后報(bào)市住建委審批，并在網(wǎng)站公示5天；5.無(wú)異議的，授予“市建設(shè)工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化管理示范工程（小區(qū)）”榮譽(yù)稱號(hào)。六、服務(wù)時(shí)限按照阜陽(yáng)市建設(shè)工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理示范工程（小區(qū)）評(píng)審辦法（試行）要求執(zhí)行。七、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)無(wú)八、咨詢方式阜陽(yáng)市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督局（熱線電話（監(jiān)督電話9.住房和城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域行政處罰信息公開(kāi)服務(wù)指南一、辦理依據(jù)安徽省建

15、設(shè)工程質(zhì)量管理辦法第五十二條 縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)行政主管部門和交通、水利等有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)建立建設(shè)工程質(zhì)量違法行為記錄和查詢系統(tǒng)，記載建設(shè)工程質(zhì)量違法行為及處理結(jié)果，向社會(huì)提供查詢服務(wù)。二、承辦機(jī)構(gòu)阜陽(yáng)市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督局三、服務(wù)對(duì)象公民、法人和社會(huì)組織四、服務(wù)條件工程質(zhì)量違法行為記錄和查詢五、服務(wù)流程1.通過(guò)工程質(zhì)量監(jiān)督，獲取本地區(qū)工程質(zhì)量狀況，建立工程質(zhì)量信用檔案。2.通過(guò)開(kāi)展工程質(zhì)量巡查、專項(xiàng)檢查等活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問(wèn)題，下發(fā)工程質(zhì)量問(wèn)題整改通知單，并建檔，定期向社會(huì)公布。3.社會(huì)組織和公民通過(guò)阜陽(yáng)市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督局、阜陽(yáng)市住建委、安徽省住建廳網(wǎng)站對(duì)工程違法信息進(jìn)行查詢。六、服務(wù)時(shí)限

16、定期匯總發(fā)布，社會(huì)組織和公民即刻查詢。七、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)無(wú)八、咨詢方式阜陽(yáng)市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督局（熱線電話（監(jiān)督電話10. 定期向社會(huì)公布建筑企業(yè)取得安全生產(chǎn)許可證的情況服務(wù)指南 一、辦理依據(jù)1.安全生產(chǎn)許可證條例第十條安全生產(chǎn)許可證頒發(fā)管理機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)建立、健全安全生產(chǎn)許可證檔案管理制度，并定期向社會(huì)公布企業(yè)取得安全生產(chǎn)許可證的情況。二、承辦機(jī)構(gòu)阜陽(yáng)市建筑業(yè)監(jiān)督管理局三、服務(wù)對(duì)象公民、法人和社會(huì)組織四、服務(wù)條件無(wú)五、服務(wù)流程對(duì)取得安全生產(chǎn)許可證的建筑企業(yè)在阜陽(yáng)市建筑業(yè)監(jiān)督管理局官方網(wǎng)站上進(jìn)行公布六、服務(wù)時(shí)限無(wú)七、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)無(wú)八、咨詢方式阜

17、陽(yáng)市建筑業(yè)監(jiān)督管理局電話：0558-216160211. “潁州杯獎(jiǎng)”（市優(yōu)質(zhì)工程）評(píng)定服務(wù)指南一、辦理依據(jù)1.阜陽(yáng)市建設(shè)工程“潁州杯”獎(jiǎng)（市優(yōu)質(zhì)工程）評(píng)選辦法（修訂稿）（阜建管201394號(hào)）中第二條“潁州杯獎(jiǎng)的評(píng)選工作在市建委的領(lǐng)導(dǎo)下，由市建筑業(yè)協(xié)會(huì)組織實(shí)施，評(píng)選結(jié)果經(jīng)市建委審定發(fā)布”。 二、承辦機(jī)構(gòu)阜陽(yáng)市建筑業(yè)協(xié)會(huì)三、服務(wù)對(duì)象參建單位和監(jiān)理單位四、申請(qǐng)條件1、符合法定基本建設(shè)程序、國(guó)家工程建設(shè)強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)省地、節(jié)能、環(huán)保的規(guī)定；2、工程設(shè)計(jì)合理、先進(jìn)，符合城市規(guī)劃、專項(xiàng)規(guī)劃和國(guó)家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求，附屬設(shè)施配套齊全；3、申報(bào)潁州杯的工程應(yīng)是已納入縣、市或本行業(yè)（部門）爭(zhēng)創(chuàng)“潁州杯”獎(jiǎng)計(jì)

18、劃的工程；4、工程已按國(guó)家、本省有關(guān)規(guī)定進(jìn)行了質(zhì)量竣工驗(yàn)收并按規(guī)定辦理了竣工驗(yàn)收備案手續(xù)；5、獲得縣、市級(jí)以上專業(yè)部門優(yōu)質(zhì)工程證書，工程質(zhì)量達(dá)到市內(nèi)同類工程先進(jìn)水平；6、申報(bào)工程應(yīng)為上一年底前竣工的工程，經(jīng)過(guò)冬、夏季的使用檢驗(yàn)未發(fā)生質(zhì)量缺陷和質(zhì)量隱患且未擅自改變?cè)O(shè)計(jì)用途，各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)達(dá)到本專業(yè)市內(nèi)先進(jìn)水平； 7、該工程質(zhì)量監(jiān)督單位（專業(yè)工程經(jīng)專業(yè)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)）同意推薦。五、申報(bào)材料申報(bào)單位填寫阜陽(yáng)市建設(shè)工程“潁州杯”獎(jiǎng)（市優(yōu)質(zhì)工程）申報(bào)表，提交工程所在縣、市建筑業(yè)協(xié)會(huì)或報(bào)經(jīng)縣、市建設(shè)行政主管部門同意后，向市建筑業(yè)企業(yè)協(xié)會(huì)推薦。六、服務(wù)流程1、工程核查。市建筑業(yè)協(xié)會(huì)組織對(duì)申報(bào)“潁

19、州杯”獎(jiǎng)的項(xiàng)目進(jìn)行核查，核查分為對(duì)申報(bào)資料的形式審查和對(duì)工程質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查兩道程序。2、工程評(píng)審。由市建筑業(yè)協(xié)會(huì)組織評(píng)議、匯總，并根據(jù)形式審查和現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查的結(jié)果，確定提交評(píng)審委員會(huì)評(píng)審的工程項(xiàng)目名單。3、公示。對(duì)審定通過(guò)的工程，在阜陽(yáng)建筑信息網(wǎng)站上進(jìn)行為期10天的公示。4、公布表彰。公示結(jié)束無(wú)異議的工程項(xiàng)目報(bào)市住建委確認(rèn)批準(zhǔn)后公布表彰。七、受理時(shí)限無(wú)八、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)無(wú)九、咨詢方式阜陽(yáng)市建筑業(yè)監(jiān)督管理局電話：0558-216160212. 城市道路養(yǎng)護(hù)、維修服務(wù)指南一、辦理依據(jù)1城市道路管理?xiàng)l例（國(guó)務(wù)院令第198號(hào)）：第三章第22條市政工程行政主管部門組織建設(shè)和管理的道路，由其委托的城市道路養(yǎng)護(hù)、

20、維修單位負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)、維修；2安徽省市政設(shè)施管理?xiàng)l例：第三章建設(shè)行政主管部門管理的市政設(shè)施，由其委托的市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)、維修專業(yè)單位負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)、維修；二、承辦機(jī)構(gòu)阜陽(yáng)市市政工程管理處（公司）三、服務(wù)對(duì)象個(gè)人（公民）、法人、社會(huì)組織四、服務(wù)條件城市道路(砼路面、瀝青砼路面及路牙石)出現(xiàn)缺陷，對(duì)市民出行帶來(lái)安全隱患。五、服務(wù)流程1按照市住建委下達(dá)的市政設(shè)施維護(hù)計(jì)劃，科學(xué)組織，精細(xì)化管理，保質(zhì)保量完成任務(wù)。2實(shí)施疏導(dǎo)保暢措施, 除緊急搶修外，維護(hù)、修補(bǔ)工程堅(jiān)持“大修避高峰，小修不設(shè)堵”，最大限度減少市政養(yǎng)護(hù)施工對(duì)道路交通和市民工作生活的影響；影響交通暢通需要封閉或半封閉的，提前辦理封閉手續(xù)并向社會(huì)公布養(yǎng)護(hù)維修

21、作業(yè)的時(shí)間。3杜絕施工中塵土飛揚(yáng)現(xiàn)象，減少環(huán)境污染，加強(qiáng)施工車輛運(yùn)料覆蓋和進(jìn)出場(chǎng)沖洗措施管理，落實(shí)安全文明施工責(zé)任制。4強(qiáng)化市政設(shè)施巡查機(jī)制，堅(jiān)持節(jié)假日及雙休日巡查執(zhí)法，確保設(shè)施巡查到位率100%，確保設(shè)施修復(fù)率100%。5 城市道路養(yǎng)護(hù)維修作業(yè)設(shè)置必要的安全設(shè)施、警示標(biāo)志，在夜間或者惡劣天氣作業(yè)的，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置明顯的警示信號(hào)。6養(yǎng)護(hù)維修作業(yè)人員穿著統(tǒng)一的安全標(biāo)志服；施工物料應(yīng)當(dāng)堆放在作業(yè)區(qū)內(nèi)，養(yǎng)護(hù)維修作業(yè)完畢后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)清除遺留物。六、服務(wù)時(shí)限對(duì)發(fā)現(xiàn)的市政道路砼路面、瀝青砼路面“坑槽”問(wèn)題，在保證質(zhì)量的情況下及時(shí)修復(fù)，砼路面修復(fù)時(shí)間15天，瀝青砼路面天氣允許情況下隨時(shí)修復(fù)；路牙石損壞、缺失的隨時(shí)

22、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。七、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)無(wú)八、咨詢方式阜陽(yáng)市市政工程管理處（公司）電話：0558-217171613.城市橋梁檢測(cè)和養(yǎng)護(hù)維修服務(wù)指南一、辦理依據(jù)1城市橋梁檢測(cè)和養(yǎng)護(hù)維修管理辦法(建設(shè)部令第118號(hào))：第一章第四條城市橋梁產(chǎn)權(quán)人或者委托管理人，負(fù)責(zé)對(duì)其所有的或者受托管理的城市橋梁進(jìn)行檢測(cè)和養(yǎng)護(hù)維修；2安徽省市政設(shè)施管理?xiàng)l例：第三章建設(shè)行政主管部門管理的市政設(shè)施，由其委托的市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)、維修專業(yè)單位負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)、維修；二、承辦機(jī)構(gòu)阜陽(yáng)市市政工程管理處三、服務(wù)對(duì)象個(gè)人（公民）、法人、社會(huì)組織四、服務(wù)條件城市橋梁定期檢測(cè)評(píng)估，針對(duì)檢測(cè)報(bào)告按程序進(jìn)行養(yǎng)護(hù)維修。五、服務(wù)流程1按照養(yǎng)護(hù)維修年度計(jì)劃和技術(shù)

23、規(guī)范對(duì)城市橋梁進(jìn)行檢測(cè)養(yǎng)護(hù)；2經(jīng)過(guò)檢測(cè)評(píng)估結(jié)果，確定城市橋梁的承載能力下降，但尚未構(gòu)成危橋的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)設(shè)置警示標(biāo)志，并立即采取加固等安全措施。 3經(jīng)檢測(cè)評(píng)估判定為危橋的，城市橋梁產(chǎn)權(quán)人和委托管理人應(yīng)當(dāng)立即采取措施，設(shè)置顯著的警示標(biāo)志，并在二十四小時(shí)內(nèi)，向市政工程設(shè)施行政主管部門報(bào)告；市政工程設(shè)施行政主管部門應(yīng)當(dāng)提出處理意見(jiàn)，并限期排除危險(xiǎn)。 六、服務(wù)時(shí)限按照程序辦理相關(guān)維修養(yǎng)護(hù)手續(xù)。七、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)無(wú)八、咨詢方式阜陽(yáng)市市政工程管理處電話：0558-217171614.城市雨水檢查井蓋、井篦養(yǎng)護(hù)、維修服務(wù)指南一、辦理依據(jù)安徽省市政設(shè)施管理?xiàng)l例：第三章建設(shè)行政主管部門管理的市政設(shè)施，由其委托的市

24、政設(shè)施養(yǎng)護(hù)、維修專業(yè)單位負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)、維修；二、承辦機(jī)構(gòu)阜陽(yáng)市市政工程管理處（公司）三、服務(wù)對(duì)象個(gè)人（公民）、法人、社會(huì)組織四、服務(wù)條件城市雨水檢查井蓋、井篦出現(xiàn)缺陷、缺失，對(duì)市民出行帶來(lái)安全隱患。五、服務(wù)流程1強(qiáng)化市政設(shè)施巡查機(jī)制，堅(jiān)持節(jié)假日及雙休日巡查執(zhí)法，確保設(shè)施巡查到位率100%，確保設(shè)施修復(fù)率100%。2通過(guò)數(shù)字城管平臺(tái)及電話熱線、市長(zhǎng)熱線、政務(wù)論壇、電子郵件反映雨水檢查井蓋、井篦損壞或缺失。六、服務(wù)時(shí)限對(duì)發(fā)現(xiàn)、反映的管轄范圍內(nèi)的井蓋、井篦缺損問(wèn)題，隨時(shí)隨時(shí)修復(fù)。七、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)無(wú)八、咨詢方式阜陽(yáng)市市政工程管理處（公司）電話：0558-217171615.泵站、節(jié)制閘養(yǎng)護(hù)、維修服務(wù)指南

25、一、辦理依據(jù)安徽省市政設(shè)施管理?xiàng)l例：第三章建設(shè)行政主管部門管理的市政設(shè)施，由其委托的市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)、維修專業(yè)單位負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)、維修；二、承辦機(jī)構(gòu)阜陽(yáng)市市政工程管理處三、服務(wù)對(duì)象個(gè)人（公民）、法人、社會(huì)組織四、服務(wù)條件泵站每天保障下穿立交橋不積水，或強(qiáng)降雨引起橋下積水；每年汛期根據(jù)城區(qū)內(nèi)河水位，利用節(jié)制閘控制內(nèi)河水位。五、服務(wù)流程1保證泵站、節(jié)制閘安全運(yùn)行，每年對(duì)泵站、節(jié)制閘進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，使設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)，保證雨污水排放及防汛功能的正常發(fā)揮；2強(qiáng)降雨引起下穿橋積水，泵站及時(shí)進(jìn)行抽排，保障橋水不積水。3強(qiáng)化市政設(shè)施巡查機(jī)制，堅(jiān)持節(jié)假日及雙休日巡查，關(guān)注內(nèi)河水位，隨時(shí)對(duì)節(jié)制閘的啟閉進(jìn)行控制，滿足內(nèi)

26、河蓄水和調(diào)水要求。六、服務(wù)時(shí)限下穿橋水出現(xiàn)積水，隨時(shí)抽排；根據(jù)內(nèi)河水位要求，隨時(shí)控制內(nèi)河水位。七、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)無(wú)八、咨詢方式阜陽(yáng)市市政工程管理處（公司）電話：0558-217171616.城區(qū)主干道雨水及雨污合流制管道清淤疏浚服務(wù)指南一、辦理依據(jù)1市政設(shè)施管理?xiàng)l例第二條第三款城市排水設(shè)施：雨水管道、污水管道、雨水污水合流管道，明渠、泵站、污水處理廠及其附屬設(shè)施等。2市政設(shè)施管理?xiàng)l例第十六條市政工程管理部門對(duì)城市排水設(shè)施，應(yīng)建立經(jīng)常的管理、養(yǎng)成護(hù)、維修和疏浚制度，經(jīng)常保持管理暢通，不得污染城市環(huán)境。二、承辦機(jī)構(gòu)阜陽(yáng)市市政工程管理處（公司）三、服務(wù)對(duì)象個(gè)人（公民）、法人、社會(huì)組織四、服務(wù)條件雨水

27、及雨污合流制管道清淤疏浚在每年汛期來(lái)臨之前。五、服務(wù)流程1按照市住建委下達(dá)的市政設(shè)施維護(hù)計(jì)劃，科學(xué)組織，精細(xì)化管理，保質(zhì)保量完成任務(wù)。2強(qiáng)化市政設(shè)施巡查機(jī)制，堅(jiān)持節(jié)假日及雙休日巡查執(zhí)法，確保設(shè)施巡查到位率100%，確保設(shè)施修復(fù)率100%。3清淤作業(yè)設(shè)置必要的安全設(shè)施、警示標(biāo)志，在夜間或者惡劣天氣作業(yè)的，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置明顯的警示信號(hào)。6清淤作業(yè)人員穿著統(tǒng)一的安全標(biāo)志服；施工物料應(yīng)當(dāng)堆放在作業(yè)區(qū)內(nèi)，養(yǎng)護(hù)維修作業(yè)完畢后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)清除遺留物。六、服務(wù)時(shí)限道路雨水及時(shí)清理；雨污合流制管道清淤疏浚按年度計(jì)劃實(shí)施。七、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)無(wú)八、咨詢方式阜陽(yáng)市市政工程管理處（公司）電話：0558-217171617. 城

28、區(qū)防汛排澇服務(wù)指南一、辦理依據(jù)根據(jù)阜陽(yáng)城區(qū)防汛排澇指揮部文件關(guān)于調(diào)整阜陽(yáng)城區(qū)防汛排澇指揮部組成人員的通知（阜城防指20161號(hào)）文件精神，阜陽(yáng)城區(qū)防汛排澇指揮部辦公室設(shè)在阜陽(yáng)市市政工程管理處。二、承辦機(jī)構(gòu)阜陽(yáng)市市政工程管理處三、服務(wù)對(duì)象個(gè)人（公民）、法人、社會(huì)組織四、服務(wù)條件依據(jù)阜陽(yáng)市氣象災(zāi)害暴雨預(yù)警信號(hào)，及時(shí)啟動(dòng)阜陽(yáng)市市政工程管理處防汛排澇應(yīng)急預(yù)案。五、服務(wù)流程結(jié)合上級(jí)對(duì)防汛排澇工作要求，將汛情級(jí)別劃分為三級(jí)，由低到高依次是級(jí)、級(jí)、級(jí)。根據(jù)三級(jí)預(yù)警級(jí)別分別啟動(dòng)三級(jí)防汛排澇應(yīng)急預(yù)案：1級(jí)預(yù)警（黃色預(yù)警）：預(yù)報(bào)未來(lái)6小時(shí)內(nèi)雨量將達(dá)到50毫米以下或降雨可能持續(xù)；城市主要道路、部分路段和立交橋、低洼

29、地區(qū)可能積水。(1)處防汛排澇領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室密切關(guān)注汛情、雨情、水情，做好值班工作和信息報(bào)送工作；(2)市政所工作人員到崗：開(kāi)展積水情況巡視、巡查和信息上報(bào)；清理積水路段雨水井篦阻水雜物、垃圾等，及時(shí)上報(bào)工作信息。(3)泵站值守人員根據(jù)雨情的發(fā)展、泵站集水池水位變化，適時(shí)開(kāi)啟泵機(jī)。(4)節(jié)制閘管理人員根據(jù)河水水位變化，及時(shí)啟、閉節(jié)制閘閘門；及時(shí)上報(bào)工作信息等。(5)機(jī)動(dòng)搶險(xiǎn)組人員待命，處防汛排澇領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)積水發(fā)展情況組織應(yīng)急抽排、搶險(xiǎn)和排險(xiǎn)等工作。2級(jí)預(yù)警(橙色預(yù)警)：預(yù)報(bào)未來(lái)6小時(shí)雨量將達(dá)到50毫米以上或已達(dá)到50毫米以上且降雨可能持續(xù)。城市主要道路、部分路段和立交橋、低洼地區(qū)積水深度可能

30、達(dá)30厘米以上、50厘米以下。在級(jí)預(yù)警響應(yīng)的基礎(chǔ)上：(1)各責(zé)任部門按各自管養(yǎng)的責(zé)任路段（見(jiàn)級(jí)預(yù)警響應(yīng)各責(zé)任部門道路分配表）開(kāi)展積水情況巡視、巡查和信息上報(bào)；清理積水路段雨水井篦阻水雜物、垃圾等，重點(diǎn)路段，重點(diǎn)值守，及時(shí)上報(bào)工作信息。(2)市政設(shè)施管理所全體人員機(jī)動(dòng)支援重點(diǎn)路段，協(xié)助清理積水路段雨水井篦阻水雜物、垃圾等并負(fù)責(zé)橋梁泄水孔疏通。(3)泵站值守人員根據(jù)雨情的發(fā)展，適時(shí)呼叫機(jī)動(dòng)搶險(xiǎn)組（移動(dòng)泵車、機(jī)動(dòng)水泵）現(xiàn)場(chǎng)排水，在立交橋下設(shè)置警示標(biāo)志。及時(shí)上報(bào)工作信息等。(4)節(jié)制閘管理人員現(xiàn)場(chǎng)值守，及時(shí)啟、閉節(jié)制閘閘門；及時(shí)上報(bào)工作信息等。(5)機(jī)動(dòng)搶險(xiǎn)組全體人員在車隊(duì)集合，按處防汛排澇領(lǐng)導(dǎo)小組命

31、令組織應(yīng)急抽排、搶險(xiǎn)和排險(xiǎn)等工作。3級(jí)預(yù)警(紅色預(yù)警)：預(yù)報(bào)未來(lái)3小時(shí)雨量將達(dá)到100毫米，或已達(dá)到100毫米以上且降雨可能持續(xù)。城市主要道路、部分路段和立交橋、低洼地區(qū)積水深度可能達(dá)50厘米以上。在級(jí)預(yù)警的基礎(chǔ)上：(1)處防汛排澇領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)24小時(shí)值班，指揮搶險(xiǎn)工作。處所有部門人員按各自管養(yǎng)的責(zé)任路段（見(jiàn)級(jí)預(yù)警響應(yīng)各責(zé)任部門道路分配表）開(kāi)展積水情況巡視、巡查和信息上報(bào)；清理積水路段雨水井篦阻水雜物、垃圾等，重點(diǎn)路段，重點(diǎn)值守。及時(shí)上報(bào)工作信息。(2)機(jī)動(dòng)搶險(xiǎn)組及泵站、節(jié)制閘值守人員按各自分工全部到崗，各司其責(zé)進(jìn)入緊急狀態(tài)；(3)處防汛排澇領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)根據(jù)汛情、險(xiǎn)情，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)

32、情況，研究原因，拿出應(yīng)急方案，并將現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展情況和結(jié)果及時(shí)向有關(guān)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。六、服務(wù)時(shí)限防汛期間值班24小時(shí)不間斷（白天值班電話：2171716、夜間值班電話：2171555），對(duì)雨天造成城區(qū)積水內(nèi)澇分類進(jìn)行處理。七、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)無(wú)八、咨詢方式阜陽(yáng)市市政工程管理處電話：0558-217171618. 城市公園、公共游園免費(fèi)開(kāi)放服務(wù)指南一、辦理依據(jù)1.中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市規(guī)劃建設(shè)管理工作的若干意見(jiàn)（十八）健全公共服務(wù)設(shè)施。堅(jiān)持共享發(fā)展理念，使人民群眾在共建共享中有更多獲得感。合理確定公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)場(chǎng)所建設(shè)，形成以社區(qū)級(jí)設(shè)施為基礎(chǔ)，市、區(qū)級(jí)設(shè)施銜接配套的公共服務(wù)設(shè)

33、施網(wǎng)絡(luò)體系。合理規(guī)劃建設(shè)廣場(chǎng)、公園、步行道等公共活動(dòng)空間，方便居民文體活動(dòng)，促進(jìn)居民交流。強(qiáng)化綠地服務(wù)居民日?；顒?dòng)的功能，使市民在居家附近能夠見(jiàn)到綠地、親近綠地。城市公園原則上要免費(fèi)向居民開(kāi)放。2.市政府公開(kāi)承諾二、承辦機(jī)構(gòu)阜陽(yáng)市園林管理局三、服務(wù)對(duì)象個(gè)人（公民）四、服務(wù)條件為市民提供休閑、娛樂(lè)、健身活動(dòng)場(chǎng)地；五、服務(wù)流程1.對(duì)園林綠化苗木的日常維護(hù)管理2.對(duì)園林綠化設(shè)施的日常維護(hù)、修理、更換；3.對(duì)公共綠地的改建、擴(kuò)建的立項(xiàng)工作；六、服務(wù)時(shí)限無(wú)七、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)無(wú)八、咨詢方式阜陽(yáng)市園林管理局電話：19. 城市道路綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)指南一、辦理依據(jù)1城市綠化條例第十八條城

34、市的公共綠地、風(fēng)景林地、防護(hù)綠地、行道樹(shù)及干道綠化帶的綠化，由城市人民政府城市綠化行政主管部門管理；二、承辦機(jī)構(gòu)阜陽(yáng)市園林管理局三、服務(wù)對(duì)象個(gè)人（公民）四、服務(wù)條件為市民提供休閑、娛樂(lè)、健身活動(dòng)場(chǎng)地；五、服務(wù)流程1.對(duì)園林綠化苗木的日常維護(hù)管理2.對(duì)園林綠化設(shè)施的日常維護(hù)、修理、更換；3.對(duì)公共綠地的改建、擴(kuò)建的立項(xiàng)工作；六、服務(wù)時(shí)限無(wú)七、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)無(wú)八、咨詢方式阜陽(yáng)市園林管理局電話：20. 城區(qū)開(kāi)放式公園、綠地綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)指南一、辦理依據(jù)1城市綠化條例第十八條城市的公共綠地、風(fēng)景林地、防護(hù)綠地、行道樹(shù)及干道綠化帶的綠化，由城市人民政府城市綠化行政主管部門管理；

35、二、承辦機(jī)構(gòu)阜陽(yáng)市園林管理局三、服務(wù)對(duì)象個(gè)人（公民）四、服務(wù)條件為市民提供休閑、娛樂(lè)、健身活動(dòng)場(chǎng)地；五、服務(wù)流程1.對(duì)園林綠化苗木的日常維護(hù)管理2.對(duì)園林綠化設(shè)施的日常維護(hù)、修理、更換；3.對(duì)公共綠地的改建、擴(kuò)建的立項(xiàng)工作；六、服務(wù)時(shí)限無(wú)七、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)無(wú)八、咨詢方式阜陽(yáng)市園林管理局電話：21. 建筑工程造價(jià)（材料價(jià)格）信息服務(wù)指南一、辦理依據(jù)安徽省建設(shè)工程造價(jià)管理?xiàng)l例第五條編制建設(shè)工程造價(jià)，依據(jù)下列規(guī)范、指標(biāo)、定額、價(jià)格信息進(jìn)行：（一）工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范；（二）投資估算指標(biāo)、設(shè)計(jì)概算定額、施工圖預(yù)算定額、工程費(fèi)用定額、工期定額；（三）人工、材料、設(shè)備、施工機(jī)械臺(tái)

36、班等市場(chǎng)價(jià)格信息；（四）企業(yè)定額；（五）國(guó)家和省規(guī)定的其他依據(jù)。前款第一項(xiàng)、第二項(xiàng)由省人民政府建設(shè)主管部門制定發(fā)布，第三項(xiàng)由設(shè)區(qū)的市工程造價(jià)管理機(jī)構(gòu)發(fā)布。二、承辦機(jī)構(gòu)阜陽(yáng)市建設(shè)工程造價(jià)管理站、阜陽(yáng)市造價(jià)協(xié)會(huì)三、服務(wù)對(duì)象個(gè)人（公民）、法人、社會(huì)組織四、服務(wù)條件無(wú)五、服務(wù)流程1調(diào)查：每月各縣市信息員市場(chǎng)調(diào)查詢價(jià)，匯總整理并研究討論后確定本月價(jià)格走勢(shì)。2審核：阜陽(yáng)市造價(jià)協(xié)會(huì)報(bào)送阜陽(yáng)市建設(shè)工程造價(jià)管理站審核。3發(fā)布：阜陽(yáng)市造價(jià)協(xié)會(huì)刊印發(fā)布。六、服務(wù)時(shí)限每月發(fā)布一期七、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)每年260元，由阜陽(yáng)市造價(jià)協(xié)會(huì)收取八、咨詢方式阜陽(yáng)市建設(shè)工程造價(jià)管理站22. 對(duì)城鎮(zhèn)排水與污水

37、處理設(shè)施運(yùn)行維護(hù)和保護(hù)情況的監(jiān)督檢查結(jié)果的信息公開(kāi)服務(wù)指南一、辦理依據(jù)城鎮(zhèn)排水與污水處理?xiàng)l例(國(guó)務(wù)院令第641號(hào))第四十四條.縣級(jí)以上人民政府城鎮(zhèn)排水主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門，加強(qiáng)對(duì)城鎮(zhèn)排水與污水處理設(shè)施運(yùn)行維護(hù)和保護(hù)情況的監(jiān)督檢查，并將檢查情況及結(jié)果向社會(huì)公開(kāi)。二、承辦機(jī)構(gòu)阜陽(yáng)市排水設(shè)施使用管理辦公室三、服務(wù)對(duì)象個(gè)人（公民）、法人、社會(huì)組織四、申請(qǐng)條件市民、企事業(yè)單位等對(duì)開(kāi)放排水和污水處理有關(guān)情況的咨詢和查詢等。五、申報(bào)材料無(wú)六、服務(wù)時(shí)限即辦七、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)無(wú)八、咨詢方式阜陽(yáng)市排水設(shè)施使用管理辦公室電話：0558-229011523.新型墻體材料推廣應(yīng)用服務(wù)指南一、辦理依據(jù)安徽省發(fā)展新型墻

38、體材料條例第十條：“縣級(jí)以上人民政府有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)推廣新型建筑結(jié)構(gòu)體系，支持建設(shè)應(yīng)用新型墻體材料的示范工程，拓寬新型墻體材料的應(yīng)用范圍。”二、承辦機(jī)構(gòu)阜陽(yáng)市墻體材料革新建筑節(jié)能推廣辦公室三、服務(wù)對(duì)象建筑市場(chǎng)四、服務(wù)條件各縣市城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)的建筑市場(chǎng)五、服務(wù)流程1、對(duì)于已取得安徽省新型墻體材料產(chǎn)品確認(rèn)證書的生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的新墻材產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)管。2、對(duì)建筑市場(chǎng)使用新墻材情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。六、服務(wù)時(shí)限即辦七、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)無(wú)八、咨詢方式阜陽(yáng)市墻體材料革新建筑節(jié)能推廣辦公室 電話：0558217115524. 城市照明設(shè)施的養(yǎng)護(hù)和維修服務(wù)指南 一、辦理依據(jù)城市照明管理?xiàng)l例第四條：城市人民政府確定的城市照明

39、主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)城市照明管理的具體工作。二、承辦機(jī)構(gòu)阜陽(yáng)市路燈管理處三、服務(wù)對(duì)象個(gè)人（公民）四、服務(wù)條件1.承擔(dān)城區(qū)路燈照明設(shè)施及景觀亮化工程的日常維護(hù)和管理，確保主干道亮燈率保持在99%，次干道、支路亮燈率達(dá)98%。  2.承擔(dān)部分城區(qū)道路照明及亮化工程的新改建任務(wù)。3.負(fù)責(zé)城區(qū)路燈線路運(yùn)行控制管理工作，按規(guī)程要求進(jìn)行巡視，定期對(duì)路燈監(jiān)控設(shè)備、配電箱、路燈專用變壓器和路燈電纜線路進(jìn)行檢查維護(hù)，使設(shè)備完好率達(dá)到99%。  4.負(fù)責(zé)對(duì)城區(qū)路燈燈具、燈架、燈桿、燈座、安全檢查門等照明設(shè)施上的橫幅、亂拉亂接、小廣告及時(shí)清除和維修，使其完好率達(dá)到98%。五、服務(wù)流程1通過(guò)接

40、聽(tīng)熱線電話、監(jiān)控路燈實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和道路巡查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。2安排維修養(yǎng)護(hù)人員進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)。六、服務(wù)時(shí)限因重大事故造成不亮燈問(wèn)題在3個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)；對(duì)一般線路故障在2個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)；燈泡損壞1個(gè)工作日內(nèi)更換；對(duì)漏電問(wèn)題隨時(shí)處理。七、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)無(wú)八、咨詢方式阜陽(yáng)市路燈管理處（熱線電話（監(jiān)督電話25. 已開(kāi)放城建檔案查詢服務(wù)指南一、辦理依據(jù)1.中華人民共和國(guó)檔案法 第十九條：“中華人民共和國(guó)公民和組織持有合法證明，可以利用已經(jīng)開(kāi)放的檔案?！?.科學(xué)技術(shù)檔案工作條例第十三條：“科技檔案部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)地提供科技檔案為科研、生產(chǎn)、基建等各項(xiàng)工作服務(wù)，并編制必

41、要的檢索工作和參考資料。借閱和復(fù)制科技檔案要有一定的批準(zhǔn)手續(xù)?！?.中華人民共和國(guó)檔案法實(shí)施辦法 第二十二條：“中華人民共和國(guó)公民和組織，持有介紹信或者工作證、身份證等合法證明，可以利用已開(kāi)放的檔案。”4.城市建設(shè)檔案管理規(guī)定（2001年7月4日建設(shè)部令第90號(hào)）第十一條：“城建檔案館應(yīng)當(dāng)積極開(kāi)發(fā)檔案信息資源，并按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定，向社會(huì)提供服務(wù)?！?.阜陽(yáng)市城鄉(xiāng)建設(shè)檔案管理辦法（阜政發(fā)201426號(hào)）第十五條：“公民、法人和其他組織持介紹信或者身份證等合法證明，可以利用已開(kāi)放的城建檔案?！倍?、承辦機(jī)構(gòu)阜陽(yáng)市城鄉(xiāng)建設(shè)檔案館三、服務(wù)對(duì)象公民、法人和社會(huì)組織四、申請(qǐng)條件公民、法人和社會(huì)組織出于合法

42、目的均可查詢利用已開(kāi)放城建檔案五、申報(bào)材料1.基本材料：城建檔案資料查閱登記表（現(xiàn)場(chǎng)填寫）、身份證原件。2.建筑物所有權(quán)人，利用其取得所有權(quán)的建筑物檔案，應(yīng)提供持有建筑物權(quán)屬證明。3.司法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)在法定職責(zé)范圍內(nèi)利用城建檔案，應(yīng)出具單位介紹信。4.港澳臺(tái)同胞和海外華僑利用已開(kāi)放的城建檔案，應(yīng)經(jīng)市有關(guān)行政主管部門介紹，說(shuō)明利用人身份、利用檔案的目的和范圍。5.外國(guó)人或者外國(guó)組織利用中國(guó)已開(kāi)放的檔案，需經(jīng)中國(guó)有關(guān)主管部門介紹以及保存該檔案的檔案館同意。備注：建設(shè)檔案、科研單位因工程建設(shè)、科學(xué)研究需利用建設(shè)項(xiàng)目及其周邊或者沿線建筑物、構(gòu)筑物、城市基礎(chǔ)設(shè)施等未開(kāi)放城建檔案的，查閱人應(yīng)出具單位介紹

43、信和建設(shè)項(xiàng)目的審批文件。六、服務(wù)流程1.申請(qǐng)：利用者攜帶規(guī)定材料到阜陽(yáng)市城鄉(xiāng)建設(shè)檔案館申請(qǐng)。2.受理：阜陽(yáng)市城鄉(xiāng)建設(shè)檔案館查驗(yàn)相關(guān)材料后檢索、調(diào)檔。3.利用：利用者閱覽、復(fù)制城建檔案。七、受理時(shí)限即辦八、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)無(wú)九、咨詢方式阜陽(yáng)市城鄉(xiāng)建設(shè)檔案館電話址： 26. “96600”供水服務(wù)專線受理服務(wù)指南 一、辦理依據(jù)安徽省城鎮(zhèn)供水條例第三十六條 供水單位應(yīng)當(dāng)設(shè)立服務(wù)專線，受理用戶的查詢、投訴，及時(shí)答復(fù)、處理用戶反映的用水問(wèn)題。二、承辦機(jī)構(gòu)阜陽(yáng)市供水總公司三、服務(wù)對(duì)象個(gè)人（公民）、法人、社會(huì)組織四、服務(wù)條件受理用戶的查詢、投訴，及時(shí)答復(fù)、處理用戶反映的用

44、水問(wèn)題五、服務(wù)流程1. 接聽(tīng)96600熱線電話反映問(wèn)題2.向業(yè)務(wù)部門轉(zhuǎn)辦3.給予用戶答復(fù)4. 如遇特殊情況，應(yīng)向用戶做出合理解釋六、服務(wù)時(shí)限接到用戶反映問(wèn)題，工作人員詳細(xì)記錄，1個(gè)工作日內(nèi)向業(yè)務(wù)部門轉(zhuǎn)辦，3個(gè)工作日內(nèi)業(yè)務(wù)部門給予答復(fù)，7個(gè)工作日內(nèi)處理完畢，如遇特殊情況，應(yīng)向用戶做出合理解釋。七、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)無(wú)八、咨詢方式阜陽(yáng)市供水總公司電話：9660027. “東亮”便民服務(wù)服務(wù)指南 一、辦理依據(jù)已向社會(huì)承諾的公共服務(wù)二、承辦機(jī)構(gòu)阜陽(yáng)市供水總公司三、服務(wù)對(duì)象個(gè)人（公民）、法人、社會(huì)組織四、申請(qǐng)條件用水方面存在需要修理問(wèn)題五、申報(bào)材料無(wú)六、服務(wù)流程1.用戶撥打服務(wù)熱

45、修2. 搶修人員限時(shí)趕往現(xiàn)場(chǎng)搶修七、服務(wù)時(shí)限無(wú)特殊情況，小修不超過(guò)12小時(shí)，大修不超過(guò)1個(gè)工作日八、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)安徽省市政工程消耗量定額九、咨詢方式阜陽(yáng)市供水總公司電話：0558-256123128. 低保戶用水費(fèi)用減免服務(wù)指南一、辦理依據(jù)阜價(jià)商（2013）171號(hào)阜陽(yáng)市物價(jià)局關(guān)于調(diào)整阜城自來(lái)水價(jià)格的通知第一項(xiàng)第五款：低保戶每月每戶免收4噸水費(fèi)。二、承辦機(jī)構(gòu)阜陽(yáng)市供水總公司三、服務(wù)對(duì)象供水區(qū)域內(nèi)的一表一戶用戶四、申請(qǐng)條件享受低保照顧的困難用水戶五、申報(bào)材料提供與水戶名一致的驗(yàn)原件、留存復(fù)印件：1.低保證；2.身份證;3.戶口本；4.低保存折六、服務(wù)流程備齊以上手續(xù)，到阜陽(yáng)市供水總公司抄催室辦

46、理七、辦理時(shí)限即辦，當(dāng)年底終止八、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)無(wú)九、咨詢方式阜陽(yáng)市供水總公司電話：0558-256851129. 自來(lái)水供水服務(wù)指南一、辦理依據(jù)1.安徽省城鎮(zhèn)供水條例第三十四條 供水單位應(yīng)當(dāng)按照合同約定為用戶安裝結(jié)算水表。二、承辦機(jī)構(gòu)阜陽(yáng)市供水總公司三、服務(wù)對(duì)象個(gè)人（公民）、法人、社會(huì)組織四、申請(qǐng)條件居民及接水單位依法簽訂供用水合同，申請(qǐng)用水。五、申報(bào)材料1.居民用戶持身份證復(fù)印件2.單位用戶需持單位證明3.戶改需結(jié)清前期水費(fèi)，提供居民身份證復(fù)印件六、服務(wù)流程1.接到前臺(tái)轉(zhuǎn)來(lái)的給水工程設(shè)計(jì)有關(guān)手續(xù)后，勘察設(shè)計(jì)人員5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察設(shè)計(jì)。2.勘察后7個(gè)工作日內(nèi)做出工程設(shè)計(jì)和工程預(yù)算并及時(shí)通知用戶給水工程的相關(guān)情況。用戶繳納相關(guān)費(fèi)用，完善供用水手續(xù)后，勘察設(shè)計(jì)室2個(gè)工作日內(nèi)向施工單位轉(zhuǎn)派工單。3.具備施工條件的7個(gè)工作日內(nèi)安排施工，安裝計(jì)劃停水的提前24小時(shí)張貼停水通知或