健身俱樂部的經(jīng)營與管理

1、 蘇家屯區(qū)位于渾蘇家屯區(qū)位于渾河南岸，是國務(wù)院批河南岸，是國務(wù)院批準的沈陽部副城，也準的沈陽部副城，也是沈陽開放的前沿。是沈陽開放的前沿。它距市中心它距市中心15公里，公里，總面積總面積762平方公里，平方公里，總?cè)丝诳側(cè)丝?3萬，其中，萬，其中，位于區(qū)人口竟達位于區(qū)人口竟達18萬萬左右。蘇家屯區(qū)聚居左右。蘇家屯區(qū)聚居著漢、滿、蒙、回、著漢、滿、蒙、回、朝鮮、錫伯等朝鮮、錫伯等13個民個民族。族。 2007年地區(qū)生產(chǎn)總值實現(xiàn)149億元，同比增長22.3%，比2002年增長1.5倍，年均增長20.2%，是改革開放以來增長最快的時期。財政收入首次突破10億元大關(guān)，同比增長98.3%，比2002 年

2、增長6.2倍，年均增長48.3%實際利用外資實現(xiàn)3.3億美元，同比增長4.8倍，比2002年增長8.1倍，年均增長55.4%，增速躍居全市各區(qū)縣首位。社會消費品零售總額完成55.2億元，同比增長10.4%，比2002年增長70.3%，年均增長11.3%。城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達到10880元，同比增長18%，比2002年增長85.3%，年均增長13.1%。農(nóng)民人均純收入達到7958元，同比增長22%，比2002年增長91.8%，年均增長13.9%。 v消費品市場日趨完善。全區(qū)各類商服網(wǎng)點發(fā)展到6567個，營業(yè)面積達80.4萬平方米，從業(yè)人員5.8萬人，各類商場市場30多家，國美、蘇寧等各類連鎖

3、店及品牌店發(fā)展到79家。v房地產(chǎn)業(yè)規(guī)模和檔次明顯提升。累計開發(fā)面積711萬平方米，銷售面積604萬平方米，實現(xiàn)銷售收入108.7億元。而且又引進了廣州碧桂園、香港佳兆業(yè)等一批房地產(chǎn)高端品牌企業(yè) 。 政府重視利用社區(qū)的有效政府重視利用社區(qū)的有效資源資源,共辦社區(qū)文化共辦社區(qū)文化,制定制定減免稅等優(yōu)惠政策減免稅等優(yōu)惠政策,鼓勵物鼓勵物業(yè)公司、企業(yè)、學(xué)校、居業(yè)公司、企業(yè)、學(xué)校、居民個人投資或利用現(xiàn)有資民個人投資或利用現(xiàn)有資源興辦社區(qū)圖書館、娛樂源興辦社區(qū)圖書館、娛樂室、健身房等社區(qū)文化設(shè)室、健身房等社區(qū)文化設(shè)施施,由物價部門訂出合理收由物價部門訂出合理收費標準費標準. 政府態(tài)度單一與綜合 陶凱健身館

4、 絕對絕對瑜伽會館瑜伽會館 跆拳道健身房跆拳道健身房 三和健身會所 開設(shè)項目比較健全，但偏重于器械健身。特殊盈利手段n 跆拳道跆拳道（ TAEKWONDO）是東亞地區(qū)，特別是朝鮮半島朝鮮半島古老的民間技擊術(shù)，是一項運用手腳技術(shù)進行搏擊格斗的韓國韓國民族傳統(tǒng)的體育項目。它由品勢（拳套）、搏擊、功力檢驗三部分內(nèi)容組成。跆拳道在引進與吸收中國的傳統(tǒng)武術(shù)及日本空手道的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新與發(fā)展起來的一門獨特武術(shù)，具有較高的防身自衛(wèi)及強壯體魄的實用價值。它通過競賽、品勢和功力檢測等運動形式，使練習(xí)者增強體質(zhì)，掌握技術(shù)，并培養(yǎng)堅韌不拔的意志品質(zhì) 13單一與綜合的優(yōu)勢和劣勢優(yōu)勢劣勢綜合單一投入(時間,精力,成本)較

5、少,專一性強,容易打造自己的品牌項目多樣化,能滿足不同人的需求,風(fēng)險小風(fēng)險大,項目單一吸引個別群體投入(時間,精力,成本)較多,不易打造自己的品牌15地理位置分析絕對瑜伽會館陶凱健身館居民區(qū)商業(yè)區(qū)運動區(qū)三和健身會所跆拳道健身房桂花街麗華街16STP戰(zhàn)略分析S市場細分:根據(jù)年齡的不同,健身的顧客可以為以下群體: 兒 童 娛樂性強的項目 青年人 健美,減脂,減壓 中年人 健身,健美 老年人 健身,社交,消遣 18年齡高價位低價位兒童青年中年老年消費者心中理想產(chǎn)品目標市場尤其家庭主婦,老人目標市場選擇T我們社會責(zé)任的一種體現(xiàn)關(guān)愛老人P市場定位 建立一個中高檔次健身俱樂部 提供一個安全,舒適,幽雅的健

6、身環(huán)境 專業(yè)的健身教練 一流的健身設(shè)備 對于競爭者,我們會始終以迎頭,必強,從新的定位贏得市場 口號是 “心隨你動心隨你動,你隨我動你隨我動”20廣場醫(yī)院三和國美電器華苑商場居民區(qū)市場沈陽南站會務(wù)部會務(wù)部柜臺管理柜臺管理總經(jīng)理總經(jīng)理運動部運動部醫(yī)療部醫(yī)療部業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)部會員招聘會員招聘 行銷企劃行銷企劃 會員服務(wù)中心會員服務(wù)中心會員管理會員管理 人事人事 會計會計 有氧運動有氧運動 器械健身器械健身 養(yǎng)養(yǎng)生生 特約醫(yī)師特約醫(yī)師 保護士保護士 醫(yī)療咨詢醫(yī)療咨詢俱樂部人事基本構(gòu)架俱樂部人事基本構(gòu)架辦公室辦公室老年休閑部老年休閑部老年健身部老年健身部接待處接待處大眾健身部大眾健身部 樓層分層示意圖樓層

7、分層示意圖慢跑機慢跑機太極拳太極拳柔力球柔力球老年舞蹈老年舞蹈老年養(yǎng)生操老年養(yǎng)生操棋社棋社茶館茶館醫(yī)療醫(yī)療淋浴淋浴器械健身器械健身瑜伽瑜伽健美操健美操有氧運動有氧運動跆拳道跆拳道動感單車動感單車肚皮舞肚皮舞朝鮮舞朝鮮舞水吧水吧淋浴淋浴咖啡廳咖啡廳大眾休閑大眾休閑 動動 動動一一 樓：接待咨詢臺樓：接待咨詢臺 Dong.二二 樓樓慢跑機慢跑機舞蹈、養(yǎng)生舞蹈、養(yǎng)生操、太極拳、操、太極拳、柔力球柔力球25棋社棋社茶館茶館26四四 樓樓器械健身瑜伽、健美操、肚皮舞、朝鮮舞五五 樓樓咖啡屋咖啡屋水吧水吧 成本預(yù)算成本預(yù)算場地租賃費：大約場地租賃費：大約6060萬人民幣萬人民幣裝修費：大約裝修費：大約30

8、30萬人民幣萬人民幣器材費：大約器材費：大約5050萬人民幣萬人民幣休閑設(shè)備、電器設(shè)備：大約休閑設(shè)備、電器設(shè)備：大約2525萬人民幣萬人民幣廣告費：大約廣告費：大約8 8萬人民幣萬人民幣人員：大約人員：大約2020萬人民幣萬人民幣 總計：總計：193193萬人民幣萬人民幣StrengthWOT1.地理優(yōu)勢:地處商圈，人流量大，而且毗鄰居民區(qū)2.環(huán)境：采用分層設(shè)計擁有更專業(yè)的健身環(huán)境 3.專業(yè)教練 ：擁有專業(yè)的健身教練指導(dǎo)，更安全，更有效果4：在同行業(yè)中我們產(chǎn)品具有一定的差異性 擁有特色的項目，如老年養(yǎng)生。民族舞蹈等5：專業(yè)的管理理念和團隊 SWeakness OT1：品牌知名度低：品牌知名度低

9、2：所占市場份額?。核际袌龇蓊~小3：服務(wù)體系不完善：服務(wù)體系不完善 4：同比價格差異?。和葍r格差異小SWOpportunity T1：市場購買環(huán)境變好：市場購買環(huán)境變好,家庭與單位集體消費健家庭與單位集體消費健身增多。身增多。 健身人群年齡健身人群年齡結(jié)構(gòu)不再單一，老人小結(jié)構(gòu)不再單一，老人小孩也成為有力的消費者孩也成為有力的消費者 2：人才環(huán)境變好，健身：人才環(huán)境變好，健身教練技術(shù)水平與數(shù)量提教練技術(shù)水平與數(shù)量提高高 3：投資人發(fā)生變化，資：投資人發(fā)生變化，資金來源廣與業(yè)內(nèi)人士聯(lián)金來源廣與業(yè)內(nèi)人士聯(lián)合投資增多。合投資增多。 SWOThreat 1：由蘇家屯由于地理位置以：由蘇家屯由于地理位

10、置以及經(jīng)濟發(fā)展限制，健身高端市及經(jīng)濟發(fā)展限制，健身高端市場發(fā)展空間小，場發(fā)展空間小， 2：健身市場趨于飽和，同質(zhì)：健身市場趨于飽和，同質(zhì)性競爭強性競爭強營銷策略營銷策略1. 產(chǎn)品策略產(chǎn)品策略 2. 價格策略價格策略 3. 促銷策略促銷策略 產(chǎn)產(chǎn)品品策策略略1.除了已有的健身項目除了已有的健身項目 外，我們還推出了太極，外，我們還推出了太極，養(yǎng)生，棋社，民族舞蹈等養(yǎng)生，棋社，民族舞蹈等新興項目新興項目2.我們重點推出了老年健我們重點推出了老年健身和醫(yī)療組合的健身方式，身和醫(yī)療組合的健身方式，給廣大用戶回報父母的給廣大用戶回報父母的“孝心孝心”卡卡 孝心卡：一人孝心卡：一人888元元/年年 （送免

11、費全面身體檢查、（送免費全面身體檢查、康乃馨）康乃馨） 雙人雙人1600元元/年（送免費全面身體檢查、康乃馨年（送免費全面身體檢查、康乃馨加玫瑰）加玫瑰） 大眾卡：年卡大眾卡：年卡1200元元 半年卡半年卡700元元 季卡季卡400元元 月卡月卡150元元 單次卡單次卡30元元 大眾情侶卡：大眾情侶卡：2222元元/年年 （送一次浪漫情侶餐）（送一次浪漫情侶餐） 合家歡卡（合家歡卡（3人）人）3339元元/年（送親子服）年（送親子服）價格策略價格策略36促銷策略促銷策略1.廣告策略：利用沈陽當?shù)氐膱蠹埣半娨暸_打開產(chǎn)品知廣告策略：利用沈陽當?shù)氐膱蠹埣半娨暸_打開產(chǎn)品知名度名度,使消費者接觸到俱樂部

12、訊息；增加理解度，使消費使消費者接觸到俱樂部訊息；增加理解度，使消費者對俱樂部深入了解；提高興趣度，使消費者對俱樂部者對俱樂部深入了解；提高興趣度，使消費者對俱樂部產(chǎn)生高度興趣；產(chǎn)生信賴度，使消費者對俱樂部評價和產(chǎn)生高度興趣；產(chǎn)生信賴度，使消費者對俱樂部評價和企業(yè)形象都非常好（孝心卡企業(yè)形象都非常好（孝心卡父母的健康，我們最大父母的健康，我們最大的心愿）的心愿）2.網(wǎng)絡(luò)渠道：利用網(wǎng)絡(luò)提升產(chǎn)品知名度，鞏固品牌優(yōu)勢網(wǎng)絡(luò)渠道：利用網(wǎng)絡(luò)提升產(chǎn)品知名度，鞏固品牌優(yōu)勢3.在節(jié)假日推出優(yōu)惠服務(wù)在節(jié)假日推出優(yōu)惠服務(wù),具體降價策略按當時情況而訂具體降價策略按當時情況而訂4.聯(lián)合促銷：聯(lián)合相關(guān)商場推出聯(lián)合促銷策略

13、聯(lián)合促銷：聯(lián)合相關(guān)商場推出聯(lián)合促銷策略5.贊助策略：贊助一些大型活動中，擴大市場份額贊助策略：贊助一些大型活動中，擴大市場份額企業(yè)的社會責(zé)任1.企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)并履行好經(jīng)濟責(zé)任，為國民經(jīng)濟企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)并履行好經(jīng)濟責(zé)任，為國民經(jīng)濟的快速穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。的快速穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。2.企業(yè)在遵紀守法方面作出表率，遵守所有的法企業(yè)在遵紀守法方面作出表率，遵守所有的法律、法規(guī)律、法規(guī)3.倫理責(zé)任是社會對企業(yè)的期望倫理責(zé)任是社會對企業(yè)的期望4.企業(yè)的慈善責(zé)任，企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮資本優(yōu)勢，企業(yè)的慈善責(zé)任，企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮資本優(yōu)勢，發(fā)展社會事業(yè)發(fā)展社會事業(yè) 三個月三個月：打開產(chǎn)品知名度，初：打開產(chǎn)品知名度，初 步實現(xiàn)財務(wù)支出平衡