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文檔簡介

1、自然?氣年終總結(jié)范文 一、行業(yè)管理力度不斷加大 1、進一步落實平安生產(chǎn)工作。今年以來,我將燃氣行業(yè)的平安工作作為管理工作的重中之重,年初與各家燃氣企業(yè)簽訂了平安生產(chǎn)責(zé)任書。在抓平安生產(chǎn)工作時做到了“三個到位”:一是上級關(guān)于平安生產(chǎn)的相關(guān)精神學(xué)習(xí)傳達到位;二是各項平安檢查落實到位;三是提出整改看法后復(fù)查到位。在元旦、春節(jié)、五一節(jié)、六月平安生產(chǎn)月、十一黃金周期間等進行細心支配、周密部署,多次組織燃氣平安生產(chǎn)專項檢查,實行突擊檢查,堅持以“誰檢查,誰簽字,誰負責(zé)” 的原則,對發(fā)覺問題限期責(zé)令整改,使平安檢查工作落到實處。督促燃氣企業(yè)落實平安生產(chǎn)檢查制度及值班制度,明確企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要親自抓平安生產(chǎn)工作,深

2、化一線,并做好值班和檢查記錄。共出具整改通知書4 份,整改看法12 條,全年燃氣行業(yè)平安生產(chǎn)工作總體平穩(wěn)。 2、加強燃氣工程的建設(shè)管理。燃氣工程建設(shè)市場實行市場化運作,打破了行業(yè)壟斷,引入了競爭機制,降低了工程造價,取得了良好的.效益,但同時也針對一些問題進一步對燃氣工程設(shè)計、施工、監(jiān)理單位的資質(zhì)管理提出了詳細要求。 3、主動幫助燃氣辦組織開展行業(yè)培訓(xùn)工作。今年共組織開展了二項行業(yè)培訓(xùn)工作:一是組織液化石油氣事故搶險預(yù)案培訓(xùn)。進一步建立和完善液化石油氣儲備站事故搶險預(yù)案,收到了較好的效果。目前,各燃氣經(jīng)營單位基本都擁有了自己的具有可操作性的企業(yè)搶險預(yù)案。二是組織液化石油氣經(jīng)營企業(yè)管理人員培訓(xùn)。

3、為進一步提高各液化石油氣企業(yè)的管理水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng),依據(jù)市、縣有關(guān)文件規(guī)定,組織全市各液化石油氣經(jīng)營企業(yè)的10 余名管理者和經(jīng)營者參與燃氣辦組織的任職資格培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使部份經(jīng)營戶進行整合,提高了優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識和平安意識,也有效遏制了鋼瓶超期用法、短斤缺兩、亂倒殘液等現(xiàn)象。通過以上培訓(xùn),對提高燃氣行業(yè)管理水平,保證平安生產(chǎn)和平安供氣起到了重要作用。 4、加強燃氣器具管理。在燃氣器具的管理工作中,仔細做好在我縣銷售的燃氣 器具產(chǎn)品的氣源適配性檢驗工作。 5、加強鋼瓶管理。對液化石油氣儲配站的充裝進行監(jiān)督,制止充裝用法超期未檢等不合格鋼瓶。監(jiān)督檢查各液化石油氣儲配站按要求落實超期鋼瓶分批送檢工作,共

4、完成檢驗超期鋼瓶1 萬多只,超期鋼瓶檢驗工作基本得到落實。 6、行政許可工作基本落實。在行政許可事項的辦理過程中,我嚴格執(zhí)行辦理程序和辦理時限,仔細進行資料審核和現(xiàn)場踏勘。在建設(shè)局的統(tǒng)一要求下,我將工作流程與建設(shè)局的工作流程連接,嚴格落實“受理申請燃氣辦現(xiàn)場勘察簽署看法局分管領(lǐng)導(dǎo)簽批” 的工作程序。通過以上工作的開展,使行政許可事項辦理工作在時效和服務(wù)質(zhì)量等方面都有了明顯提高。 二、服務(wù)水平進一步提高 1、抓企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,加強宣揚訓(xùn)練。 吸取其他城市用戶一氧化碳中毒造成生命財產(chǎn)損失的教訓(xùn),要求管道燃氣公司以“確保燃氣供應(yīng)”為主題,進一步宣揚了如何平安用法燃氣爐具和熱水器,防止因錯誤用法燃氣 具

5、而導(dǎo)致的一氧化碳中毒、火災(zāi)、爆炸等事故。大力營造“關(guān)注平安、關(guān)愛生命”的輿論氛圍。各燃氣企業(yè)也采納上街區(qū)、進社區(qū)、辦專欄等形式,多渠道、全方位地開展平安用氣宣揚活動,全年共進行了宣揚3 次、發(fā)放了資料1千多份。 自然?氣年終總結(jié). 燃氣行業(yè),是個高危行業(yè)。平安生產(chǎn)是燃氣公司的頭等大事,本著“和諧、平安”的理念,從改革、進展、穩(wěn)定的大局動身,結(jié)合燃氣管理工作實際,仔細貫徹“平安第一、預(yù)防為主”的方針、熱忱服務(wù)、創(chuàng)新求實、與時俱進,有重點有兼顧地開展各項燃氣平安生產(chǎn)和管理工作,狠抓管理隊伍素養(yǎng)的提高和規(guī)范管理,深化發(fā)揮“以查促管”的作用。作為燃氣公司的技術(shù)負責(zé)人。必需堅固樹立“平安第一,預(yù)防為主”

6、的思想。把平安生產(chǎn)工作貫穿在了生產(chǎn)經(jīng)營中的每一個環(huán)節(jié),在生產(chǎn)中,堅持“抓生產(chǎn)必需先抓平安”的原則。 自公司成立以來,在整個城區(qū)施工中,嚴格根據(jù)城鎮(zhèn)燃氣輸配工程施工及驗收規(guī)范和城鎮(zhèn)燃氣室內(nèi)工程施工與質(zhì)量驗收規(guī)范的要求進行燃氣管道施工。在施工中實現(xiàn)了“三個零”的承諾,即零事故、零人身損害、零環(huán)境損害。對員工實行了科學(xué)有效的培訓(xùn)方式,不斷提高了員工的HSE管理意識和HSE素養(yǎng)。營造了良好的平安文化。 一、行業(yè)管理力度不斷加大 1、進一步落實平安生產(chǎn)工作。將燃氣行業(yè)的平安工作作為管理工作的重中之重,與各家燃氣企業(yè)簽訂了平安生產(chǎn)責(zé)任書。在抓平安生產(chǎn)工作時做到了“三個到位”:一是上級關(guān)于平安生產(chǎn)的相關(guān)精神

7、學(xué)習(xí)傳達到位;二是各項平安檢查落實到位;三是提出整改看法后復(fù)查到位。在元旦、春節(jié)、五一節(jié)、六月平安生產(chǎn)月、十一黃金周期間等進行細心支配、周密部署,多次組織燃氣平安生產(chǎn)專項檢查,實行突擊檢查,堅持以“誰檢查,誰簽字,誰負責(zé)”的原則,對發(fā)覺問題限期責(zé)令整改,使平安檢查工作落到實處。督促燃氣企業(yè)落實平安生產(chǎn)檢查制度及值班制度,明確企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要親自抓平安生產(chǎn)工作,深化一線,并做好值班和檢查記錄。 2、加強燃氣工程的建設(shè)管理。燃氣工程建設(shè)市場實行市場化運作,進一步對燃氣工程設(shè)計、施工、監(jiān)理單位的資質(zhì)管理提出了詳細要求。 3、主動開展行業(yè)培訓(xùn)工作。今年共組織開展了二項行業(yè)培訓(xùn)工作,一是對外網(wǎng)施工進行平安技術(shù)

8、培訓(xùn),二是對戶內(nèi)施工進行平安技術(shù)培訓(xùn)。通過以上培訓(xùn),對提高我市的燃氣行業(yè)管理水平,保證平安生產(chǎn)和平安供氣。 5、加強對全區(qū)用戶的平安檢查,公司每季度進行一次全區(qū)大檢查,每次大檢查都應(yīng)做出具體的記錄。平安檢查中若發(fā)覺隱患應(yīng)準時整改,若整改不了的,做好具體整改方案,然后按方案執(zhí)行。 二、服務(wù)水平進一步提高 1、抓企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。當用戶進入營業(yè)大廳后,接待用戶要文明、禮貌、說話要和氣、看法要溫柔、面帶微笑、耐煩解答用戶詢問,做到百問不煩.不許看法生硬,禁止和用戶頂撞吵鬧等行為,服務(wù)中一切從用戶動身,對用戶提出的問題準時賜予解決,不拖拉,不刁難,若不能解決時主動向用戶說明狀況。 2、對用戶提出非磁卡方面

9、的問題也要耐煩地回答,對自己解答不了的問題要請相關(guān)人員賜予回答,直到用戶滿足為止。熱水器用戶報裝時問清安裝位置,然后通知安裝人員實地察看,依據(jù)所用管材數(shù)量及公司安裝規(guī)定進行收費,并登記在用戶安裝表上,通知安裝人員賜予準時安裝。當用戶需要補卡、補氣時問清狀況,然后通知運營部修理人員查看用戶表內(nèi)氣量狀況,當用戶的燃氣表無法用法且無法把氣量轉(zhuǎn)移出時通知運營部主管及有補氣系統(tǒng)的負責(zé)人進行補卡、補氣。 自然?氣平安工作是關(guān)系到人民生命財產(chǎn)平安的重要工作,在詳細的平安工作中綻開,要科學(xué)的分析呵把握事故發(fā)生的法規(guī),實行有效的預(yù)防和監(jiān)控措施,主動發(fā)覺和治理隱患,消退各類擔(dān)心全因素,防止各類事故發(fā)生,切實做到平

10、安生產(chǎn)。 自然?氣年終總結(jié). 律回春暉漸,萬象始更新。我們告辭成果斐然的xx,迎來了布滿盼望的xx。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡樂也有淚水,回顧這一年的工作與體會,既有勝利的閱歷也有失敗的教訓(xùn)。我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與關(guān)心下,嚴格要求自己,根據(jù)公司的要求,較好的.完成了自己的本職工作。我努力工作連續(xù)堅持“不學(xué)習(xí)不上進就會下崗失業(yè)、不吃苦不耐勞就會被淘汰”的理念努力的工作,不斷的提升自己的工作水平和技術(shù)力量。 有一段時間我放松了對自己的要求,在公司領(lǐng)導(dǎo)的批判指導(dǎo)下我準時熟悉到了自己的錯誤并準時進行了改正。我也熟悉到自己的不足之處,理論學(xué)問水平還比較低,管理力度不夠,需要學(xué)習(xí)的學(xué)問還

11、許多。今后,我肯定仔細克服缺點,發(fā)揚成果,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,在明年的工作中我要努力工作,深刻熟悉自己的問題與不足,努力轉(zhuǎn)變自己,適應(yīng)工作要求,為公司的進展貢獻自己全部的力氣。我想我應(yīng)當努力做到: 1、努力學(xué)習(xí)更深一步的了解的施工工藝和國家規(guī)范,并落實到實際、使自己成為一個燃氣行業(yè)專業(yè)的施工管理人員。 2、準時總結(jié)工作中的得與失并加強反思,找出工作中存在的問題,同時對新狀況新問題進行調(diào)查討論,不斷探究新途徑、新方法,力爭把工作做到最好。 3、不斷充電,增加自己的實際管理力量努力提高自己的理論管理水平。 4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)支配時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。 5、在工作

12、中對平安問題決不放松,始終堅持“平安第一、預(yù)防為主”的方針,主動投入到工作中,發(fā)覺平安隱患準時處理,不等不靠,平安隱患不解除不放過。 6、“百年大計、質(zhì)量第一”,我深知質(zhì)量對一個企業(yè)來說多么的重要,所以我要熟識圖紙,熟識規(guī)范,深化工地,進行質(zhì)量檢查,發(fā)覺問題準時上報準時處理,把質(zhì)量隱患毀滅在施工過程之中。并連續(xù)對質(zhì)量通病進行分析并預(yù)防,爭取把質(zhì)量通病問題降到最低。 7“文明施工”是一個企業(yè)的窗口,也是一面鏡子,他代表著一個企業(yè)的形象,所以也要連續(xù)加強對文明施工的管理工作。 自然?氣年終總結(jié). 一、深化學(xué)習(xí),切實提高了個人素養(yǎng) 為了更好地參加燃氣工作,增加責(zé)任意識,近年來主動參加,仔細學(xué)習(xí),從思

13、想和理論兩方面都促進了對燃氣行業(yè)的深化理解。同時還主動參與燃氣辦組織的各類培訓(xùn)和考核,切實提高行業(yè)管理人員的專業(yè)學(xué)問和執(zhí)法水平。 二、廣泛宣揚,有效提升了全民平安意識 利用燃氣專題開展主動開展平安宣揚,上街發(fā)放宣揚單一千余份,接受詢問服務(wù)群眾人數(shù)達100余人次,從不同的途徑,針對不同的對象,擴大了平安用氣的宣揚面。同時,還在事故處理中準時總結(jié)閱歷,以事故緣由為重點,廣泛開展行業(yè)內(nèi)的指導(dǎo)和服務(wù)工作,確保人人都具備學(xué)習(xí)和宣揚燃氣平安用法意識,為有效提升全民平安防患意識供應(yīng)了基礎(chǔ)。 三、細心謀劃,切實保障各項工作落到實處 我利用行業(yè)管理工作會議、平安工作專題會議等機會部署和布置工作,以發(fā)放文件、簽訂平安工作協(xié)議書、落實專項行動等形式督促各項工作的開展,以例行檢查、專項檢查和突擊抽查來檢驗工作的成果,并通過行業(yè)會議賜予溝通、通報,舉一反三,不斷

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