一流員工的職業(yè)素養(yǎng)

1、2課堂要求 歡迎閣下參加本次惠州德信誠(chéng)培訓(xùn)中心課程，本課程將為您打下歡迎閣下參加本次惠州德信誠(chéng)培訓(xùn)中心課程，本課程將為您打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)，提高您的能力和水平。請(qǐng)注意以下的幾點(diǎn)：一個(gè)良好的基礎(chǔ)，提高您的能力和水平。請(qǐng)注意以下的幾點(diǎn)：1、手機(jī)、手機(jī) 請(qǐng)將您的手機(jī)開(kāi)為振動(dòng)或關(guān)閉。請(qǐng)將您的手機(jī)開(kāi)為振動(dòng)或關(guān)閉。2、吸煙、吸煙 在課堂內(nèi)請(qǐng)不要吸煙。在課堂內(nèi)請(qǐng)不要吸煙。3、其它、其它 課期間請(qǐng)不要大聲喧嘩課期間請(qǐng)不要大聲喧嘩,舉手提問(wèn)；舉手提問(wèn)； 不要隨意走動(dòng)。不要隨意走動(dòng)。3 敬業(yè)敬業(yè) 發(fā)展發(fā)展 主動(dòng)主動(dòng) 責(zé)任責(zé)任 執(zhí)行執(zhí)行 品格品格 績(jī)效績(jī)效 協(xié)作協(xié)作 智慧智慧 形象形象4 不怕起點(diǎn)低，就怕境界低不怕

2、起點(diǎn)低，就怕境界低 其實(shí)每個(gè)人所做的工作，都是由一件件小其實(shí)每個(gè)人所做的工作，都是由一件件小事構(gòu)成。事構(gòu)成。 工作中無(wú)小事，把每一件事做到完美，就工作中無(wú)小事，把每一件事做到完美，就必須付出我們的熱情和努力。必須付出我們的熱情和努力。 工作中的高低之分，并不在于工作本身，工作中的高低之分，并不在于工作本身， 也不在于起點(diǎn)，而是在于每個(gè)人的境界。也不在于起點(diǎn)，而是在于每個(gè)人的境界。5 只有小演員，沒(méi)有小角色只有小演員，沒(méi)有小角色 在人生的大舞臺(tái)，永遠(yuǎn)只有小演員，沒(méi)有在人生的大舞臺(tái)，永遠(yuǎn)只有小演員，沒(méi)有小角色。這其中的差別，完全看我們自己小角色。這其中的差別，完全看我們自己如何對(duì)待。如何對(duì)待。 培

3、養(yǎng)工作中的使命感培養(yǎng)工作中的使命感 根據(jù)對(duì)工作的態(tài)度，將員工分為四種：根據(jù)對(duì)工作的態(tài)度，將員工分為四種： 1 1、把工作當(dāng)使命的員工、把工作當(dāng)使命的員工 2 2、把工作當(dāng)愛(ài)好的員工、把工作當(dāng)愛(ài)好的員工 3 3、把工作當(dāng)飯碗的員工、把工作當(dāng)飯碗的員工 4 4、把工作當(dāng)苦差的員工、把工作當(dāng)苦差的員工6 處處以專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己處處以專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己 我們正在做的工作，未必和自己所學(xué)的專我們正在做的工作，未必和自己所學(xué)的專業(yè)相符，在實(shí)際工作中，專業(yè)不對(duì)口的情業(yè)相符，在實(shí)際工作中，專業(yè)不對(duì)口的情況比比皆是，但這并不能成為我們不做好況比比皆是，但這并不能成為我們不做好工作的理由工作的理由 “差不多差不

4、多”差多了差多了 工作中，很多人不求進(jìn)取，馬馬虎虎，得工作中，很多人不求進(jìn)取，馬馬虎虎，得過(guò)且過(guò)，總覺(jué)得差不多就行。過(guò)且過(guò)，總覺(jué)得差不多就行。7 將簡(jiǎn)單的事做到最好將簡(jiǎn)單的事做到最好 海爾總裁海爾總裁 張瑞敏張瑞敏 說(shuō)：說(shuō)：“什么是不簡(jiǎn)單？把每一件簡(jiǎn)單的事做好就什么是不簡(jiǎn)單？把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單；把每一件平凡的事做好就是不是不簡(jiǎn)單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。平凡?！?在工作中，常常忽略一些小事，認(rèn)為那些在工作中，常常忽略一些小事，認(rèn)為那些都是細(xì)枝末節(jié)，并不重要。其實(shí)工作就是都是細(xì)枝末節(jié)，并不重要。其實(shí)工作就是由一件件小事拼湊起來(lái)的，只要將一件簡(jiǎn)由一件件小事拼湊起來(lái)的，只要將一件

5、簡(jiǎn)單的事做好，積累起來(lái)，就是成功的基石。單的事做好，積累起來(lái)，就是成功的基石。8蒙牛老總蒙牛老總 牛根生牛根生 也說(shuō)過(guò)也說(shuō)過(guò)： “把平凡的事情當(dāng)作不平凡的事情去做，把把平凡的事情當(dāng)作不平凡的事情去做，把不平凡的事情當(dāng)作平凡的事情去做，這就不平凡的事情當(dāng)作平凡的事情去做，這就是成功的起點(diǎn)。是成功的起點(diǎn)?！?當(dāng)我們都能用這種心態(tài)去對(duì)待工作的時(shí)候，當(dāng)我們都能用這種心態(tài)去對(duì)待工作的時(shí)候，怎么能不成功呢？怎么能不成功呢？9單位只為你的單位只為你的“使用價(jià)值使用價(jià)值”買單買單 很多人職場(chǎng)中的人都有這樣的毛?。汉芏嗳寺殘?chǎng)中的人都有這樣的毛?。?老覺(jué)得自己應(yīng)該拿更多的錢，卻很少想自己到底老覺(jué)得自己應(yīng)該拿更多的

6、錢，卻很少想自己到底值不值那個(gè)價(jià)。值不值那個(gè)價(jià)。個(gè)人發(fā)展要跟上單位發(fā)展的主旋律個(gè)人發(fā)展要跟上單位發(fā)展的主旋律你有沒(méi)有整天忙忙碌碌卻仍被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)的時(shí)候你有沒(méi)有整天忙忙碌碌卻仍被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)的時(shí)候? ?你有沒(méi)有被業(yè)務(wù)弄得焦頭爛額卻仍無(wú)頭緒的時(shí)候你有沒(méi)有被業(yè)務(wù)弄得焦頭爛額卻仍無(wú)頭緒的時(shí)候? ?1.1. 你有沒(méi)有犧牲了業(yè)余時(shí)間充電卻仍感到力不從心你有沒(méi)有犧牲了業(yè)余時(shí)間充電卻仍感到力不從心的時(shí)候的時(shí)候? ?10 是選擇錢，還是選擇路？是選擇錢，還是選擇路？ 優(yōu)秀的人并不一定是有錢人，而是那些在優(yōu)秀的人并不一定是有錢人，而是那些在人格、品行、學(xué)問(wèn)、道德方面都勝一籌的人格、品行、學(xué)問(wèn)、道德方面都勝一籌的人。從與

7、他們的交往中，你能吸收到各種人。從與他們的交往中，你能吸收到各種對(duì)自己生命有益的養(yǎng)分，可以提高自己的對(duì)自己生命有益的養(yǎng)分，可以提高自己的理想，可以鼓勵(lì)你追求自己的理想，可以理想，可以鼓勵(lì)你追求自己的理想，可以使你對(duì)事業(yè)付出更大的努力。使你對(duì)事業(yè)付出更大的努力。 鐵打的營(yíng)盤鐵打的兵鐵打的營(yíng)盤鐵打的兵 別太在乎自己，地球不會(huì)因你而不轉(zhuǎn)動(dòng)別太在乎自己，地球不會(huì)因你而不轉(zhuǎn)動(dòng) 11 在企業(yè)里，員工分為五種：在企業(yè)里，員工分為五種： 第一種，自動(dòng)自發(fā)的員工。第一種，自動(dòng)自發(fā)的員工。 第二種，執(zhí)行力強(qiáng)的員工第二種，執(zhí)行力強(qiáng)的員工。 第三種，打折扣的員工。第三種，打折扣的員工。 第四種，混日子的員工。第四種，

8、混日子的員工。 第五種，第五種，“爛蘋果爛蘋果”員工。員工。 12 你是雇員，但你更是主人你是雇員，但你更是主人 我們不僅是公司的雇員，更是自己的主人，我們不僅是公司的雇員，更是自己的主人，也同樣是所任職位的主人。也同樣是所任職位的主人。什么是主人？什么是主人？ 就是能夠自動(dòng)自發(fā)地去處理工作，并將工就是能夠自動(dòng)自發(fā)地去處理工作，并將工作做到最好的人。作做到最好的人。 13 不是上級(jí)，但能影響上級(jí)不是上級(jí)，但能影響上級(jí) 老總不在，要干得更好老總不在，要干得更好 第一種第一種: :積極自律，比老總在的時(shí)候更加認(rèn)積極自律，比老總在的時(shí)候更加認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作真負(fù)責(zé)地工作 第二種第二種: :嚴(yán)謹(jǐn)慎重，老總

9、在與不在一個(gè)樣嚴(yán)謹(jǐn)慎重，老總在與不在一個(gè)樣 第三種第三種: :兩面三刀，老總在時(shí)是龍，老總不兩面三刀，老總在時(shí)是龍，老總不在時(shí)是蟲。在時(shí)是蟲。 14 先走一步，海闊天空先走一步，海闊天空 想成功，就要先把你的工作成績(jī)拿出來(lái)。想成功，就要先把你的工作成績(jī)拿出來(lái)。先一步付出，才能先一步到位。先一步付出，才能先一步到位。 超越份內(nèi)事，機(jī)會(huì)不請(qǐng)自來(lái)超越份內(nèi)事，機(jī)會(huì)不請(qǐng)自來(lái) 工作只是你的任務(wù)，并不是你牢籠，不要工作只是你的任務(wù)，并不是你牢籠，不要用工作圈住自己的發(fā)展，沒(méi)有哪部法律條用工作圈住自己的發(fā)展，沒(méi)有哪部法律條款上寫著清潔工就不允許做總統(tǒng)的工作?？钌蠈懼鍧嵐ぞ筒辉试S做總統(tǒng)的工作。15 先讓自已的

10、付出超過(guò)報(bào)酬，然后報(bào)酬會(huì)超過(guò)你的先讓自已的付出超過(guò)報(bào)酬，然后報(bào)酬會(huì)超過(guò)你的付出付出 著名成功學(xué)家拿破侖著名成功學(xué)家拿破侖希爾有一句話：希爾有一句話： “提供超出你所得酬勞的服務(wù)，很快，酬勞就將提供超出你所得酬勞的服務(wù)，很快，酬勞就將反超你所提供的服務(wù)反超你所提供的服務(wù)”。 你認(rèn)定的事就做下去，報(bào)酬會(huì)隨著你的投人滾滾你認(rèn)定的事就做下去，報(bào)酬會(huì)隨著你的投人滾滾而來(lái)。而來(lái)。 工作的目的并不僅僅在于報(bào)酬，斤斤計(jì)較的人是工作的目的并不僅僅在于報(bào)酬，斤斤計(jì)較的人是不會(huì)有大發(fā)展的。一個(gè)沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)目光的人，成天不會(huì)有大發(fā)展的。一個(gè)沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)目光的人，成天只想著解決溫飽，那他便永遠(yuǎn)只能達(dá)到溫飽只想著解決溫飽，那他便

11、永遠(yuǎn)只能達(dá)到溫飽 16 沒(méi)有責(zé)任感的人是不會(huì)有社會(huì)認(rèn)同感的，沒(méi)有責(zé)任感的人是不會(huì)有社會(huì)認(rèn)同感的，沒(méi)有人會(huì)相信這樣的人。一個(gè)人的信用度沒(méi)有人會(huì)相信這樣的人。一個(gè)人的信用度和他的責(zé)任感成正比。和他的責(zé)任感成正比。 能擔(dān)當(dāng)大事的人，才能贏得更多人的幫助，能擔(dān)當(dāng)大事的人，才能贏得更多人的幫助，也才更容易有大的發(fā)展。也才更容易有大的發(fā)展。17 拿得起責(zé)任拿得起責(zé)任 放得下架子放得下架子 俗話說(shuō)，俗話說(shuō)，“大丈夫，要拿得起，放得下大丈夫，要拿得起，放得下”，職場(chǎng)中也要拿得起放得下，只不過(guò)這里指職場(chǎng)中也要拿得起放得下，只不過(guò)這里指的是要拿得起責(zé)任，放得下架子。的是要拿得起責(zé)任，放得下架子。 優(yōu)秀者就里優(yōu)秀的

12、責(zé)任承擔(dān)者優(yōu)秀者就里優(yōu)秀的責(zé)任承擔(dān)者 對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，對(duì)公司和老總負(fù)責(zé)，對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，對(duì)公司和老總負(fù)責(zé)，對(duì)客戶負(fù)責(zé)，只有這樣的員工，才能在公對(duì)客戶負(fù)責(zé)，只有這樣的員工，才能在公司中有所發(fā)展。司中有所發(fā)展。 18 工作沒(méi)有工作沒(méi)有“打折卡打折卡” 擴(kuò)大擴(kuò)大“承擔(dān)圈承擔(dān)圈”，便放大了，便放大了“成功圈成功圈” “一腳油門，一腳牢門一腳油門，一腳牢門” 釘好一枚紐扣，比縫一件粗制的衣服更重要釘好一枚紐扣，比縫一件粗制的衣服更重要 活兒是給別人做的，更是給自己做的活兒是給別人做的，更是給自己做的 19 湯姆湯姆愛(ài)迪生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話：愛(ài)迪生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話： “ “如果你只有愿景，而不能將它實(shí)現(xiàn)，那

13、是很空如果你只有愿景，而不能將它實(shí)現(xiàn)，那是很空洞的。洞的?！被萜宅F(xiàn)任惠普現(xiàn)任CEOCEO馬克馬克赫德接受新浪網(wǎng)采訪被問(wèn)到他選赫德接受新浪網(wǎng)采訪被問(wèn)到他選擇人才的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)說(shuō)：擇人才的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)說(shuō)： “ “非常重要的是他有非常強(qiáng)的執(zhí)行能力，就非常重要的是他有非常強(qiáng)的執(zhí)行能力，就是要將事情做成是要將事情做成所以，我們強(qiáng)調(diào)做事情有很所以，我們強(qiáng)調(diào)做事情有很強(qiáng)的執(zhí)行能力，（能）把事情做成強(qiáng)的執(zhí)行能力，（能）把事情做成” 執(zhí)行力一直是每個(gè)著名企業(yè)挑選人才時(shí)非?？粗貓?zhí)行力一直是每個(gè)著名企業(yè)挑選人才時(shí)非?？粗氐哪芰ΑＬ嵘约旱膱?zhí)行力，就是每個(gè)職場(chǎng)人士的能力。提升自己的執(zhí)行力，就是每個(gè)職場(chǎng)人士能夠在職場(chǎng)晉級(jí)的砝碼。能

14、夠在職場(chǎng)晉級(jí)的砝碼。20 不是做事，而是做成事不是做事，而是做成事 進(jìn)球才是硬道理進(jìn)球才是硬道理 “燒開(kāi)一壺水燒開(kāi)一壺水” “四個(gè)到位四個(gè)到位” 告別告別“完滿病完滿病” 從考慮從考慮 “點(diǎn)點(diǎn)” 到考慮到考慮“系統(tǒng)系統(tǒng)” 21 蒙牛老總蒙牛老總 牛根生牛根生 有一句很有名的話：有一句很有名的話： “小勝憑智，大勝靠德。小勝憑智，大勝靠德。” 成為值得信賴的人成為值得信賴的人 誠(chéng)實(shí)、可信是一個(gè)企業(yè)贏得市場(chǎng)的根本條誠(chéng)實(shí)、可信是一個(gè)企業(yè)贏得市場(chǎng)的根本條件，也是一個(gè)人的立身之本，只有當(dāng)你做件，也是一個(gè)人的立身之本，只有當(dāng)你做到了誠(chéng)信二字，才能成為一個(gè)值得信賴的到了誠(chéng)信二字，才能成為一個(gè)值得信賴的人，也

15、會(huì)為你的職業(yè)生涯增添更多的光彩。人，也會(huì)為你的職業(yè)生涯增添更多的光彩。22 堅(jiān)守原則，即使天塌下來(lái)堅(jiān)守原則，即使天塌下來(lái) 在職場(chǎng)中，我們更要注意這個(gè)在職場(chǎng)中，我們更要注意這個(gè) “德德”宇。宇。不要以為自已的學(xué)歷夠高、資歷夠深，就不要以為自已的學(xué)歷夠高、資歷夠深，就足可以蔑視他人。只有我們做到正百、有足可以蔑視他人。只有我們做到正百、有準(zhǔn)則時(shí)，我們才真正能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的準(zhǔn)則時(shí)，我們才真正能夠成為一個(gè)優(yōu)秀的人。人。 經(jīng)得住考驗(yàn)才是真品格經(jīng)得住考驗(yàn)才是真品格 只有能在這種突發(fā)的考驗(yàn)中保留下來(lái)的，只有能在這種突發(fā)的考驗(yàn)中保留下來(lái)的，才是我們真正的素質(zhì)，才是我們最難能可才是我們真正的素質(zhì)，才是我們最難

16、能可貴的品格。貴的品格。23 在企業(yè)中最受重視的員工，并不是那些只在企業(yè)中最受重視的員工，并不是那些只知道埋頭苦干的員工。只有那些出成果、知道埋頭苦干的員工。只有那些出成果、重成效的員工，才最有發(fā)展前途。重成效的員工，才最有發(fā)展前途。 著名的著名的 I T 企業(yè)聯(lián)想集團(tuán)有這樣一個(gè)理念：企業(yè)聯(lián)想集團(tuán)有這樣一個(gè)理念： “ “不重過(guò)程重結(jié)果，不重苦勞重功勞。不重過(guò)程重結(jié)果，不重苦勞重功勞。” 24 窮忙、瞎忙是職場(chǎng)窮忙、瞎忙是職場(chǎng)“大罪大罪”人分三個(gè)檔次人分三個(gè)檔次: : (1) (1)人。在單位里整天只知道忙忙碌碌，充人。在單位里整天只知道忙忙碌碌，充其量只能算是一個(gè)人。其量只能算是一個(gè)人。 (2

17、) (2)人才。忙碌而有所成就，算是人才。人才。忙碌而有所成就，算是人才。 (3) (3)人物。有很大影響力，起著舉足輕重作人物。有很大影響力，起著舉足輕重作用，那就是人物。用，那就是人物。25魯迅曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話：魯迅曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話：“浪費(fèi)別人時(shí)間的人，無(wú)異于謀財(cái)害命。浪費(fèi)別人時(shí)間的人，無(wú)異于謀財(cái)害命?！?為何這樣說(shuō)呢為何這樣說(shuō)呢? ? 第一，對(duì)自己而言，生命由時(shí)間組成。第一，對(duì)自己而言，生命由時(shí)間組成。 第二，對(duì)單位而言，一個(gè)忙碌而沒(méi)有效益第二，對(duì)單位而言，一個(gè)忙碌而沒(méi)有效益的人，不僅耗費(fèi)了單位的資源，耽誤了單的人，不僅耗費(fèi)了單位的資源，耽誤了單位的時(shí)間，導(dǎo)致一些戰(zhàn)略無(wú)法實(shí)現(xiàn)，還拉位

18、的時(shí)間，導(dǎo)致一些戰(zhàn)略無(wú)法實(shí)現(xiàn)，還拉了同事的后腿，不也是一種謀財(cái)害命嗎？了同事的后腿，不也是一種謀財(cái)害命嗎？ 26 “老黃牛老黃?！币惨迳峡?jī)效的翅膀也要插上績(jī)效的翅膀 著名的三正半山酒店的酒店管理行動(dòng)綱領(lǐng)著名的三正半山酒店的酒店管理行動(dòng)綱領(lǐng)里面寫著這樣幾條里面寫著這樣幾條: (1) (1)我們追求出正果。我們追求出正果。 (2) (2)企業(yè)對(duì)員工價(jià)值認(rèn)可的程度，取決于員企業(yè)對(duì)員工價(jià)值認(rèn)可的程度，取決于員工為企業(yè)創(chuàng)造業(yè)績(jī)的多寡。工為企業(yè)創(chuàng)造業(yè)績(jī)的多寡。 (3) (3)我們堅(jiān)持以績(jī)效的獲取和提升作為管理我們堅(jiān)持以績(jī)效的獲取和提升作為管理的出發(fā)點(diǎn)，以績(jī)效水平作為評(píng)核管理工作的出發(fā)點(diǎn)，以績(jī)效水平作為評(píng)

19、核管理工作有效性的依據(jù)。有效性的依據(jù)。 (4)(4)工作價(jià)值和市場(chǎng)價(jià)值決定著員工的分配工作價(jià)值和市場(chǎng)價(jià)值決定著員工的分配基準(zhǔn)，績(jī)效水平?jīng)Q定著員工的實(shí)際獲得?；鶞?zhǔn)，績(jī)效水平?jīng)Q定著員工的實(shí)際獲得。27 要以成敗論英雄要以成敗論英雄有句古話說(shuō)：有句古話說(shuō)： 不以成敗論英雄。不以成敗論英雄。 而我今天要說(shuō)的是而我今天要說(shuō)的是: : 要以成敗論英雄。要以成敗論英雄?！?強(qiáng)化你的強(qiáng)化你的結(jié)果導(dǎo)向結(jié)果導(dǎo)向 向著結(jié)果進(jìn)發(fā)，結(jié)果就是你工作的目的地，向著結(jié)果進(jìn)發(fā)，結(jié)果就是你工作的目的地，在那里，會(huì)有成功作為你的獎(jiǎng)品！在那里，會(huì)有成功作為你的獎(jiǎng)品！ 28 優(yōu)化你的工作方式優(yōu)化你的工作方式 讓我們來(lái)共享幾個(gè)高效工作的

20、方法讓我們來(lái)共享幾個(gè)高效工作的方法 ：1 1、日清日高、日清日高2 2、要事第一、要事第一3 3、記住你的、記住你的DelDel4 4、流程管理、流程管理 它會(huì)幫你理出一個(gè)最合理有效的工作計(jì)劃它會(huì)幫你理出一個(gè)最合理有效的工作計(jì)劃, ,使你在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，保證完成任務(wù)，成使你在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，保證完成任務(wù)，成為最有效率的員工。為最有效率的員工。 29 沒(méi)有人能獨(dú)自成功沒(méi)有人能獨(dú)自成功 獨(dú)行俠的時(shí)代早已過(guò)去了，在今天，無(wú)論獨(dú)行俠的時(shí)代早已過(guò)去了，在今天，無(wú)論你從事什么工作、處于什么環(huán)境，都無(wú)法你從事什么工作、處于什么環(huán)境，都無(wú)法脫離其他人對(duì)你的支持而一個(gè)人完成所有脫離其他人對(duì)你的支持而一個(gè)人完成所有

21、的事情。的事情。30 團(tuán)隊(duì)不是縮小了自我，而是放大了自我團(tuán)隊(duì)不是縮小了自我，而是放大了自我 我們都以為，把自已融入到團(tuán)隊(duì)中就縮小我們都以為，把自已融入到團(tuán)隊(duì)中就縮小了自己，但其實(shí)不是的。當(dāng)我們真正融入了自己，但其實(shí)不是的。當(dāng)我們真正融入到團(tuán)隊(duì)中時(shí)，當(dāng)我們達(dá)到一個(gè)共同的目標(biāo)到團(tuán)隊(duì)中時(shí)，當(dāng)我們達(dá)到一個(gè)共同的目標(biāo)時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們的能力已經(jīng)在團(tuán)隊(duì)中時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們的能力已經(jīng)在團(tuán)隊(duì)中被放大了。被放大了。 會(huì)交才會(huì)通會(huì)交才會(huì)通 溝通是一切團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神溝通是一切團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神的前提，只有團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都能有效的前提，只有團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都能有效地進(jìn)行溝通，才可以建立一個(gè)高績(jī)效

22、的團(tuán)地進(jìn)行溝通，才可以建立一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，這就要求我們每個(gè)人都應(yīng)學(xué)會(huì)與別人隊(duì)，這就要求我們每個(gè)人都應(yīng)學(xué)會(huì)與別人交流。交流。31 “以一當(dāng)十并不難，難的是以十當(dāng)一以一當(dāng)十并不難，難的是以十當(dāng)一” “ “以一當(dāng)十以一當(dāng)十”這個(gè)詞，經(jīng)常被用來(lái)形容軍人的勇這個(gè)詞，經(jīng)常被用來(lái)形容軍人的勇猛，可以以一人之力抗擊十人。其實(shí)要做到這一猛，可以以一人之力抗擊十人。其實(shí)要做到這一點(diǎn)并不難，只要我們每個(gè)人發(fā)揮最大的能量就可點(diǎn)并不難，只要我們每個(gè)人發(fā)揮最大的能量就可以了。真正難的卻是以了。真正難的卻是 “以十當(dāng)一以十當(dāng)一”，就是把十個(gè)，就是把十個(gè)人的力量合成一股勁，擰成一股繩。人的力量合成一股勁，擰成一股繩。 最佳

23、團(tuán)隊(duì)需要犧牲精神最佳團(tuán)隊(duì)需要犧牲精神 在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，各個(gè)成員之間難免會(huì)有意見(jiàn)相左在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，各個(gè)成員之間難免會(huì)有意見(jiàn)相左的時(shí)候，當(dāng)個(gè)人的意見(jiàn)和整體的目標(biāo)相沖突時(shí)，的時(shí)候，當(dāng)個(gè)人的意見(jiàn)和整體的目標(biāo)相沖突時(shí)，個(gè)人要無(wú)條件地犧牲自我。只有這樣，我們才能個(gè)人要無(wú)條件地犧牲自我。只有這樣，我們才能共同推進(jìn)一個(gè)目標(biāo)，共同打造一支最佳的團(tuán)隊(duì)。共同推進(jìn)一個(gè)目標(biāo)，共同打造一支最佳的團(tuán)隊(duì)。 32 沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì) 不管是一個(gè)人還是一個(gè)公司，如果只是一不管是一個(gè)人還是一個(gè)公司，如果只是一味地強(qiáng)調(diào)個(gè)人的力量，就算你表現(xiàn)得再完味地強(qiáng)調(diào)個(gè)人的力量，就算你表現(xiàn)得再完美，也很難創(chuàng)

24、造出很高的價(jià)值，所以說(shuō)，美，也很難創(chuàng)造出很高的價(jià)值，所以說(shuō)，“沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)”，而這個(gè)觀點(diǎn)也正在越來(lái)越多地被現(xiàn)代的企而這個(gè)觀點(diǎn)也正在越來(lái)越多地被現(xiàn)代的企業(yè)所采用。業(yè)所采用。 團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系是一種才能的互補(bǔ)，團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系是一種才能的互補(bǔ)，是一種資源與目標(biāo)的共享，是可以相互協(xié)是一種資源與目標(biāo)的共享，是可以相互協(xié)作、為達(dá)到共同的目標(biāo)而無(wú)私奉獻(xiàn)的一群作、為達(dá)到共同的目標(biāo)而無(wú)私奉獻(xiàn)的一群人。人。33 松下集團(tuán)的墻壁上貼著這樣的標(biāo)語(yǔ)松下集團(tuán)的墻壁上貼著這樣的標(biāo)語(yǔ): “如果你有智慧，請(qǐng)貢獻(xiàn)你的智慧；如果你如果你有智慧，請(qǐng)貢獻(xiàn)你的智慧；如果你沒(méi)有智慧，就

25、請(qǐng)貢獻(xiàn)你的汗水沒(méi)有智慧，就請(qǐng)貢獻(xiàn)你的汗水; ;如果你兩樣都如果你兩樣都不愿貢獻(xiàn)，那么請(qǐng)你離開(kāi)公司。不愿貢獻(xiàn)，那么請(qǐng)你離開(kāi)公司?！?一個(gè)能夠在工作上大放異彩的員工，必然是一個(gè)能夠在工作上大放異彩的員工，必然是用智慧的點(diǎn)點(diǎn)星光，組成了自己耀眼的光環(huán)用智慧的點(diǎn)點(diǎn)星光，組成了自己耀眼的光環(huán)! !34 做智慧型員工做智慧型員工按照員工的性能，可以分為三種按照員工的性能，可以分為三種:一、機(jī)械型員工。一、機(jī)械型員工。 二、智能型員工。二、智能型員工。三、智慧型員工。三、智慧型員工。 在自己的工作崗位上，難免會(huì)遇到問(wèn)題。在自己的工作崗位上，難免會(huì)遇到問(wèn)題。有沒(méi)有辦法或者采用什么辦法來(lái)解決問(wèn)題，有沒(méi)有辦法或者采用什么辦法來(lái)解決問(wèn)題，是一個(gè)員工是否有智慧的表現(xiàn)。是一個(gè)員工是否有智慧的表現(xiàn)。 一個(gè)有辦事能力的員工，必然是一個(gè)智慧一個(gè)有辦事能力的員工，必然是一個(gè)智慧型的員工。型的員工。35 總有解決的辦法總有解決的辦法 你是否在工作中總被應(yīng)接不暇的間題弄得你是否在工作中總被應(yīng)接不暇的間題弄得焦頭爛額焦頭爛額? ?是否在面對(duì)問(wèn)題的時(shí)候覺(jué)得迸退是否在面對(duì)問(wèn)題的時(shí)候覺(jué)得迸退維谷？維谷？ 這個(gè)時(shí)候，你千萬(wàn)不要只是坐在那里盯著這個(gè)時(shí)候，你千萬(wàn)不要只是坐在那里盯著問(wèn)題發(fā)愁，而要去思考解決的方法。問(wèn)題發(fā)愁，而要去思考解決的方法。 不