西藥營業(yè)員年終總結

1、西藥營業(yè)員年終總結 時間荏苒，20xx年立刻就要結束了，回顧這一年的工作歷程，不難發(fā)覺，我們藥房在領導和各位同仁的關懷和關心下取得了突破性的進展，我們藥房工作人員堅持理論結合實際，不斷探究與創(chuàng)新，通過自身的努力和工作相關閱歷的積累，學問面不斷拓寬，業(yè)務素養(yǎng)不斷提高，本著團結同事，務真求實的理念，仔細執(zhí)行著自己的崗位職責。 回顧一年的工作歷程，我們藥房在以下方面取得了一些成果 購藥方面：我們做到了有方案、有支配，堅持每周三次進藥和領藥工作，并做好了周一、周三專科用藥預備，確保了藥房庫存供應。我們依據(jù)醫(yī)生的需求、季節(jié)的改變、新藥的進展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進行了更換和更新。 藥品調(diào)配方面：我

2、們加強了業(yè)務學習，增加了工作責任心。調(diào)配處方時，我們根據(jù)調(diào)劑原則及有關規(guī)定，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進行了認真核對，發(fā)覺不清晰或不合格的處方，我們準時的與醫(yī)生溝通，避開了一些醫(yī)療事故的發(fā)生。 藥品質(zhì)量方面：我們每月對藥品進行一次效期及質(zhì)量的檢查，保證了臨床用藥平安，對近期藥品，我們提前數(shù)月向領導和醫(yī)生匯報，以防止藥品積壓鋪張，對過期和變質(zhì)藥品，我們準時報告，并按規(guī)定進行處理。 特別藥品方面：我們遵循相關法律法規(guī)，嚴格根據(jù)“五專” 即專人，專柜，專用處方，專用賬冊，專冊登記的管理要求行事。 賬物方面：我們嚴把藥品出、入庫關，做到了出、入庫有記錄，有賬目，有審核，有明細。每個月進行了兩次盤存，做到了賬物

3、相符。 服務方面：我們對病人所急需藥品，實行了主動上報措施。 平安方面：我們加強了平安意識，對科室存在的平安隱患進行了排查，做好了防火，防盜，確保了藥房的平安。 20xx年的工作方向 第一： 我們需要連續(xù)改善服務看法，提高服務質(zhì)量，發(fā)覺問題準時解決訂正，結合工作實際，努力做到讓病人滿足，讓領導滿足及自己滿足。 其次：我們需要進一步加強業(yè)務學習，把業(yè)務學習列為重中之重，主動參與院內(nèi)組織的各項活動，不斷提高自己的思想文化素養(yǎng)。 第三：我們還需發(fā)揮自身特長，提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯事故的發(fā)生，對所發(fā)生藥品不良反應的情形按規(guī)定準時上報。 西藥營業(yè)員年終總結 轉瞬間，我來到*工作已經(jīng)快三年了。在*大

4、藥房*店店長和同事們的關懷關心下，我學習到了更多的學問。為了更好地完成工作，總結閱歷，揚長避短，提高自己的業(yè)務技能，現(xiàn)將近三年來的工作總結如下。 一、工作回顧 進入*以后，在藥店領導和各位同仁的關懷關心下，首先，我的政治和業(yè)務素養(yǎng)都有較大的提高。剛進入新的工作崗位時，被分在了中藥區(qū)，雖說本人過去從事西藥銷售，接觸中藥學問不多，但是也了解中藥的活是又臟又累，可正是這樣的分工，使我對中西藥學問有了全面的了解，把握了更多地學問，因此，做起來也比別人得心應手得多，獲得了許多這方面的學問和閱歷。 其次，工作這幾年來，使自己對這份工作有了更多更深的熟悉。對于工作或事業(yè)，每個人都有不同的熟悉和感受，我也一樣

5、，深刻熟悉到藥品是用于防病治病、康復療養(yǎng)的，做一個合格的藥品把關者，是最重要的職責。因此，我時刻.自己的責任，熱忱接待顧客并作具體的解答，同時向患者講解藥物的性能、功效、用途、用法用量及留意事項和副作用，既為患者供應平安、有效、廉價的藥物，又讓患者能夠放心地用法。 在仔細做好藥品銷售及藥店領導所安排工作的同時，業(yè)余時間本人能夠一貫堅持學習藥品管理法、藥品經(jīng)營管理制度、商品質(zhì)量養(yǎng)護等相關法規(guī)，仔細參與GSP認證、藥品養(yǎng)護的有關工作，為藥店獲得GSP認證、做好藥品養(yǎng)護的有關工作，起到了重要的作用。主動參與市人事局組織的信息化素養(yǎng)、學問產(chǎn)權愛護與管理實務等公需科目培訓考核，提高了自己的綜合素養(yǎng)。 二、工作目標 在今后的工作中，我在全面學習的同時，重點學習專業(yè)學問，把握更多的業(yè)務技能，進一步深化對藥理學的理解，更好地勝任本職工作。在工作作風上，遵守公司的規(guī)章制度、團結同事、務真務實、樂觀上進，始終保持仔細的工作看法和一絲不茍的工作作風，時刻.自己的責任和義務，嚴格要求自己，不折不扣地完成領導交給的任務。最終，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，嫻熟業(yè)務，提高工作效率，主動響應公司加強管理的措施，干好本職工作，為藥業(yè)的進展做出貢獻。 經(jīng)過仔細對比*市藥學初級專業(yè)技術資