質(zhì)量工作方案_2

1、質(zhì)量工作方案質(zhì)量工作方案1 作為慣例，公司在1月4日頒布了新年的第1號(hào)文件，推出了與以往不同的是，今年的質(zhì)量工作綱要沒(méi)有連篇累牘的說(shuō)教，更多的是言簡(jiǎn)意賅的思路目標(biāo)和求實(shí)務(wù)真的工作要求。 xx年質(zhì)量工作提出的總體思路是：明確質(zhì)量責(zé)任、規(guī)范工作流程、強(qiáng)化設(shè)計(jì)驗(yàn)證、嚴(yán)厲工藝紀(jì)律、強(qiáng)調(diào)工序自檢、降低資金賠償。六句話36個(gè)字，涵蓋了做好質(zhì)量工作的全部因素、過(guò)程和效果。 其質(zhì)量方針更用了精練的語(yǔ)言：仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)；嚴(yán)格、嚴(yán)格、再嚴(yán)格。從而突出地強(qiáng)調(diào)了做好全公司的質(zhì)量工作，全在于我們每個(gè)人仔細(xì)與嚴(yán)格的程度。 那么今年要達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)是什么？一是要全面完成4項(xiàng)質(zhì)量kpi指標(biāo)；二是確保3c認(rèn)證和質(zhì)量管理體系

2、運(yùn)行有效并順當(dāng)通過(guò)第三方監(jiān)督審核；三是完成8項(xiàng)公司級(jí)質(zhì)量改善課題；四是提升服務(wù)質(zhì)量，在全國(guó)范圍內(nèi)建立南北中3個(gè)配件聯(lián)合中心庫(kù)；五是要讓顧客滿足度達(dá)到75%以上。 為確保公司全年質(zhì)量工作有序、有重點(diǎn)并有效地開展，全面達(dá)成公司事業(yè)方案和質(zhì)量kpi目標(biāo)，一號(hào)文還對(duì)產(chǎn)品開發(fā)部、選購(gòu)部、事業(yè)方案部、綜合管理部、人事總務(wù)部、質(zhì)量管理部、客車公司、底盤公司、裝備中心和其它部門分別提出了詳細(xì)的質(zhì)量指標(biāo)與任務(wù)。 質(zhì)量工作方案2 一、加強(qiáng)護(hù)理平安管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為患兒供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、平安有序的護(hù)理服務(wù)。 1.不斷強(qiáng)化護(hù)理平安訓(xùn)練，把平安護(hù)理作為護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一，將工作中的擔(dān)心全因素準(zhǔn)

3、時(shí)提示，并提出，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例爭(zhēng)論借鑒，使護(hù)理人員充分熟悉差錯(cuò)因素、新狀況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使平安警鐘常鳴。 2.將各項(xiàng)落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學(xué)到位，并有監(jiān)督檢查記錄。 3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行APN排班及彈性排班制，削減交接班的頻次，削減工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時(shí)留意培育護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。 4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如病重患兒交接、輸血、特別用藥、患兒管理以及患兒現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。 5.加強(qiáng)重點(diǎn)患兒的護(hù)理：如病?；純?、早產(chǎn)患兒、，在交接班時(shí)對(duì)上述患兒做為交接班時(shí)爭(zhēng)論的重點(diǎn)，對(duì)患兒現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)

4、估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。 6.對(duì)重點(diǎn)員工的管理：如新入科護(hù)士對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)訓(xùn)練，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及力量，使之明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)患兒實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床閱歷、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師，培育她們的溝通技巧、臨床操作技能等。 7.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，削減平安隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問(wèn)題，記錄要“客觀、真實(shí)、精準(zhǔn)、準(zhǔn)時(shí)完整”，避開不規(guī)范的書寫，如錯(cuò)字、涂改不清、前后沖突、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。 8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平常工作中留意培育護(hù)士的應(yīng)急力量，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特別液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都

5、要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取閱歷教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)大事的反應(yīng)力量。 二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿足度，避開護(hù)理糾紛。 1.主管護(hù)士真誠(chéng)接待患兒，把患兒送到床前，主動(dòng)做入出院患兒家屬健康宣教。 2.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)訓(xùn)練，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念，并于基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日，各個(gè)班次隨時(shí)做好訓(xùn)練指導(dǎo)及平安防范措施。 3.建立健康訓(xùn)練處方，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會(huì)，征患兒家屬看法，對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批判訓(xùn)練。 三、建立檢查、考評(píng)、反饋，設(shè)立可追溯制度，護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組，常常深化病室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看患兒、查看記錄、聽取醫(yī)生

6、看法，發(fā)覺(jué)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提高整改措施。 四、加強(qiáng)“三基”，提高護(hù)理人員整體素養(yǎng)。 1.每周晨間提問(wèn)2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問(wèn)，?？评碚搶W(xué)問(wèn)，院內(nèi)感染學(xué)問(wèn)等。 2.每季度進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示等，熟識(shí)把握急救器材及儀器的用法。 3.每周一早晨會(huì)為護(hù)理藥理學(xué)問(wèn)小課堂，由治療班搜集本科現(xiàn)用藥，并給大家講解藥理作用及留意事項(xiàng)。并提問(wèn)醫(yī)院核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能嫻熟把握并仔細(xì)落實(shí)。 4.常常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示，提高護(hù)士應(yīng)急力量。 質(zhì)量工作方案3 一、基礎(chǔ)護(hù)理及特、一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)的護(hù)理 1、加強(qiáng)晨晚間病房整理的質(zhì)量，強(qiáng)化落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理的各項(xiàng)內(nèi)容，使病房環(huán)境持續(xù)改進(jìn)。 2、加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士對(duì)病房的巡

7、察，要求把握所管病人的八知道。 3、加強(qiáng)護(hù)理組長(zhǎng)對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)狀況的監(jiān)督、檢查，整改，反饋。 二、病房、藥品管理 1、加強(qiáng)病區(qū)、護(hù)士站、庫(kù)房管理工作，責(zé)任到人，高危藥品、備用藥品班班交接。 2、冰箱藥物專用，嚴(yán)禁放入雜物，每日每班檢查冰箱溫度并做好記錄。 3、加強(qiáng)日常病房?jī)?nèi)床頭柜，呼叫器，床頭，設(shè)備帶的保潔工作，做好病人的物品放置的宣教。 三、急救藥品、器材方面 1、急救藥品、器材班班交接并有記錄，責(zé)任護(hù)士每日進(jìn)行檢查，護(hù)士長(zhǎng)每周大檢查一次，確保急救藥品、器材隨時(shí)保持應(yīng)急狀態(tài)。 2、護(hù)士熟識(shí)把握各種急救藥品的名稱、作用及用法。 3、杜絕過(guò)期藥品、物品的存在，加強(qiáng)藥品、器材的管理。 四、優(yōu)質(zhì)護(hù)理

8、 1、加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士對(duì)病人的健康宣教及疾病相關(guān)學(xué)問(wèn)與并發(fā)癥的宣揚(yáng)。 2、實(shí)施整體責(zé)任制護(hù)理，責(zé)任護(hù)士把握分管病人的病情、心理、治療等狀況。 3、加強(qiáng)對(duì)整體護(hù)理落實(shí)狀況的抽查力度，對(duì)檢查中問(wèn)題進(jìn)行分析、整改。 4、每日用電話隨訪、公休座談、滿足度測(cè)評(píng)等方式方法，收集患者在院期間的建議，主動(dòng)把握患者的需求，準(zhǔn)時(shí)解決問(wèn)題，提高患者滿足度。 五、護(hù)理文件書寫 1、加強(qiáng)質(zhì)控管理小組的監(jiān)督、檢查力度，加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士責(zé)任心，降低醫(yī)囑漏簽率，加強(qiáng)護(hù)理文件書寫的準(zhǔn)時(shí)、精準(zhǔn)性。 2、加強(qiáng)護(hù)理文件書寫的培訓(xùn)，提高護(hù)理文件書寫的內(nèi)涵質(zhì)量。 3、做好病人的健康宣教，將重點(diǎn)、特別宣教內(nèi)容在護(hù)理文件中充分體現(xiàn)。 4、護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)把

9、出科病歷質(zhì)量關(guān)，對(duì)出科病歷準(zhǔn)時(shí)檢查，并就存在的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)召開科室會(huì)議，落實(shí)改進(jìn)措施。 六、平安管理 1、定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行平安學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)，強(qiáng)化護(hù)理人員平安意識(shí)，仔細(xì)落實(shí)患者平安目標(biāo)管理。 2、加強(qiáng)壓瘡、墜床、跌倒管理學(xué)問(wèn)、流程、措施的學(xué)習(xí)和評(píng)估及護(hù)理措施的落實(shí)，提高護(hù)士對(duì)病人整體護(hù)理的力量。 3、加強(qiáng)腕帶識(shí)別制度的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)平安警示牌和溫馨提示的應(yīng)用，落實(shí)詳情管理，如：墜床和跌倒的平安警示等。 4、嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)護(hù)理管理制度，特殊是夜班、節(jié)假日病房巡察，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題，準(zhǔn)時(shí)解決。 5、仔細(xì)落實(shí)交接班制度，強(qiáng)化交接班的內(nèi)容、模式和嚴(yán)謹(jǐn)性，削減平安隱患的環(huán)節(jié)。 6、加強(qiáng)圍手術(shù)期病人的平安管理，嚴(yán)謹(jǐn)手術(shù)交

10、接班，做好皮膚、神志、管道、藥物、生命體征等的交接。 7、加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)值項(xiàng)目的質(zhì)量管理，做到仔細(xì)登記，準(zhǔn)時(shí)報(bào)告。 8、完善各種治療執(zhí)行單的實(shí)名簽字工作，落實(shí)誰(shuí)執(zhí)行誰(shuí)簽字的制度，完成每日小查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)大查對(duì)的日常工作。 9、加強(qiáng)病房用氧、用電平安，公共衛(wèi)生間的用水平安及整個(gè)病區(qū)的防盜平安意識(shí)，做好入院宣教。 10、加強(qiáng)科室內(nèi)各種器械如心電監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)等的用法平安，定期檢測(cè)。 11、加強(qiáng)對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理糾紛的管理，嚴(yán)格督查各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)，發(fā)覺(jué)平安隱患，準(zhǔn)時(shí)處理，使護(hù)理差錯(cuò)事故毀滅在萌芽狀態(tài)，科室對(duì)護(hù)理缺陷差錯(cuò)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行爭(zhēng)論分析。 12、加強(qiáng)護(hù)患、護(hù)技、醫(yī)護(hù)之間的溝通、協(xié)作，削減障礙環(huán)節(jié)，保證平安

11、。 質(zhì)量工作方案4 一、 強(qiáng)化思想熟悉，持續(xù)進(jìn)展： 院周會(huì)強(qiáng)調(diào)職能科長(zhǎng)、各科主任、護(hù)士長(zhǎng)連續(xù)抓好質(zhì)量管理工作，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，醫(yī)療質(zhì)量工作方案。每季召開質(zhì)量管理委員會(huì)會(huì)議、病歷質(zhì)控小組會(huì)議、感染委員會(huì)會(huì)議，護(hù)理管理委員會(huì)會(huì)議，急救小組、藥事委員會(huì)會(huì)議、平安醫(yī)療委員會(huì)會(huì)議，規(guī)范管理、規(guī)范醫(yī)療行為，一年不少于二次全院質(zhì)量訓(xùn)練大會(huì)，使全院每個(gè)工作崗位努力工作，以提高醫(yī)療技術(shù)水平，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)進(jìn)展。 二、明確臨床醫(yī)療、醫(yī)技科主要工作指標(biāo)，并分解到各科使各科明確自己的指標(biāo)要求，全院性指標(biāo)如下： 1、 病床用法率85% 2、 平均住院日10天 3、 入院三日確診率90% 4、 術(shù)前平均住院日3 5、 入

12、出院診斷符合率95% 6、 住院危重病人搶救勝利率85% 7、 手術(shù)前后診斷符合率90% 8、 臨床與病理診斷符合率90% 9、 三基考核合格率100%（80/100分） 10、 門診病歷書寫合格率90%（90/100分分以上） 三、連續(xù)全方位的醫(yī)療質(zhì)量考評(píng)工作，實(shí)施規(guī)范化的質(zhì)量管理，制定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，每月抽調(diào)科主任及各部門干事對(duì)各科進(jìn)行檢查，做好總結(jié)反饋工作。 1、修改標(biāo)準(zhǔn)，參照二級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我院實(shí)際狀況，醫(yī)院各科室的工作開展?fàn)顩r，在上年的基礎(chǔ)上修改，每季組織檢查各科室的每月工作狀況，仔細(xì)評(píng)分，結(jié)果與獎(jiǎng)金掛鉤，工作方案醫(yī)療質(zhì)量工作方案。 2、健全、落實(shí)各種醫(yī)療制度，要求各種制度執(zhí)行記錄規(guī)

13、范，項(xiàng)目齊全。如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，差錯(cuò)登記報(bào)告、科委會(huì)會(huì)議等等。醫(yī)療組嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房制度，入院48小時(shí)內(nèi)主治醫(yī)師查房，一周內(nèi)主任查房，術(shù)前，術(shù)后上級(jí)醫(yī)師查房，重病人隨時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師查房，病重自動(dòng)出院請(qǐng)上級(jí)查房，重病人值班醫(yī)師查房后作好病程記錄。加強(qiáng)知情談話制度管理，非手術(shù)病人入院內(nèi)72小時(shí)談話，手術(shù)前、中、后談話，植入談話，危重時(shí)隨時(shí)談，特別診療操作、治療、用藥談話，輸血同意談話，麻醉前同意談話；嚴(yán)格執(zhí)行病例爭(zhēng)論制度、會(huì)診制度、手術(shù)審批及手術(shù)權(quán)限制度、交*制度等。各科每月召開會(huì)議，對(duì)存在問(wèn)題分析，整改，持續(xù)改進(jìn)。 四、仔細(xì)做好醫(yī)療文書書寫管理工作 1、建立三級(jí)病歷質(zhì)控網(wǎng)，形成病歷質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò) 成立院、

14、科、個(gè)人自檢三級(jí)病歷質(zhì)量掌握網(wǎng)，設(shè)立院病歷質(zhì)控小組、各科病歷質(zhì)控員，把病案質(zhì)量監(jiān)控的重點(diǎn)放在運(yùn)行病歷（環(huán)節(jié)質(zhì)量）監(jiān)控上，加強(qiáng)運(yùn)行病歷的質(zhì)量掌握是確保診療過(guò)程的醫(yī)療平安的重要保障。 強(qiáng)化病歷書寫者自我檢查、科室病歷質(zhì)量小組（相關(guān)質(zhì)控人員）監(jiān)控?？剖也v質(zhì)控員每月對(duì)病區(qū)進(jìn)行環(huán)節(jié)及終末病歷質(zhì)量檢查，培育每個(gè)質(zhì)控員的病歷質(zhì)量意識(shí)，加深檢查者的感性認(rèn)知，將檢查結(jié)果準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)到自己科內(nèi)，避開同樣錯(cuò)誤發(fā)生，使被檢查者引起重視，在第一時(shí)間得到反饋看法，實(shí)時(shí)改時(shí)，起到良性循環(huán)作用。、 2、抓好病歷質(zhì)量的評(píng)價(jià)、實(shí)施獎(jiǎng)懲結(jié)合制度 科室病歷質(zhì)控員每月對(duì)病區(qū)進(jìn)行終末病歷質(zhì)量檢查，檢查存在問(wèn)題及乙級(jí)、丙級(jí)病歷上報(bào)質(zhì)控辦。相

15、關(guān)科室的質(zhì)控人員需準(zhǔn)時(shí)上報(bào)檢查結(jié)果，如連續(xù)不上報(bào)的則扣科室當(dāng)月肯定的考核總分，與科室獎(jiǎng)金掛鉤。促使大家重視并相互督促，避開和削減病歷缺陷發(fā)生率，達(dá)到提高病歷質(zhì)量的目的。 質(zhì)量工作方案5 一、連續(xù)做好產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件的制修訂與落實(shí)工作 通過(guò)以往一段時(shí)間的工作，熟悉到當(dāng)前實(shí)施的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有部分要求和實(shí)際存在肯定偏差，一些是由于標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的不盡合理，還有一些是由于沒(méi)有仔細(xì)落實(shí)。今后要適時(shí)進(jìn)行調(diào)整和完善，保證品質(zhì)管理工作有章可依，同時(shí)要嚴(yán)把執(zhí)行關(guān)，讓產(chǎn)品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)要求盡可能的接近，直到全都。 二、規(guī)范進(jìn)料檢驗(yàn)質(zhì)量工作 在過(guò)去的進(jìn)料檢驗(yàn)質(zhì)量工作中，僅做到了大宗、重要原料的檢驗(yàn)質(zhì)量，并且檢驗(yàn)質(zhì)量項(xiàng)目不夠全

16、面，檢驗(yàn)質(zhì)量記錄不夠完整，間或會(huì)出現(xiàn)進(jìn)料品質(zhì)不良影響產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)象。自9月上旬開頭，對(duì)外購(gòu)大宗物料，全部采納aql抽樣檢驗(yàn)質(zhì)量;對(duì)珍貴物品或質(zhì)量影響大的原料，執(zhí)行全數(shù)檢驗(yàn)質(zhì)量;對(duì)于難以驗(yàn)證的原料，要求供應(yīng)商供應(yīng)品質(zhì)保證函。全部進(jìn)料檢驗(yàn)質(zhì)量工作，按物料別留下完整檢驗(yàn)質(zhì)量記錄。對(duì)于來(lái)料品質(zhì)異樣的，準(zhǔn)時(shí)發(fā)出car(品質(zhì)異樣通知單)要求改正，并跟進(jìn)檢測(cè)改進(jìn)的結(jié)果。 三、加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量掌握 近幾日，因交期緊，糊制環(huán)節(jié)人員緊缺，臨時(shí)抽調(diào)2名巡檢幫忙檢封，致過(guò)程質(zhì)量掌握主要由各車間主管擔(dān)當(dāng)。因各車間主管的工作重點(diǎn)各有不同，品質(zhì)狀況堪憂。為保證制程質(zhì)量，方案自9月4前要各現(xiàn)場(chǎng)巡檢人員歸位，以加強(qiáng)過(guò)程環(huán)節(jié)的掌握。

17、 制造環(huán)節(jié)有些品質(zhì)問(wèn)題一再?gòu)?fù)發(fā)，主要是由于沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題賜予處理懲戒。自9月上旬，對(duì)新發(fā)覺(jué)的批量質(zhì)量事故，必需做到發(fā)覺(jué)事故2小時(shí)內(nèi)發(fā)出car(品質(zhì)異樣通知單)，發(fā)覺(jué)事故4小時(shí)內(nèi)拿出臨時(shí)訂正措施，24小時(shí)內(nèi)拿出長(zhǎng)期預(yù)防措施，2天內(nèi)提出處理看法。 四、開頭進(jìn)行fqc產(chǎn)成品抽樣檢驗(yàn)質(zhì)量工作 早期，由于對(duì)過(guò)程的關(guān)注，沒(méi)有充分熟悉到產(chǎn)成品抽樣檢驗(yàn)質(zhì)量的重要性，導(dǎo)致，常常到客戶驗(yàn)貨時(shí)發(fā)覺(jué)產(chǎn)品不良。自9月上旬開頭，需對(duì)要入庫(kù)的產(chǎn)成品進(jìn)行aql抽樣檢測(cè)，并對(duì)檢查結(jié)果做好完整記錄。如檢查過(guò)程中發(fā)覺(jué)與標(biāo)準(zhǔn)、合約要求存在偏差的，準(zhǔn)時(shí)通知生產(chǎn)部門修正。 五、做好質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析工作 仔細(xì)做好質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)

18、據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作，準(zhǔn)時(shí)報(bào)送各類質(zhì)量報(bào)表，為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門供應(yīng)牢靠的質(zhì)量信息。進(jìn)料、過(guò)程、成品檢驗(yàn)質(zhì)量相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)每周通報(bào)一次。 六、定期召集質(zhì)量例會(huì) 每月召集一次質(zhì)量例會(huì)，就上個(gè)月的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)分析，完善訂正和預(yù)防措施，做好會(huì)議記錄，對(duì)實(shí)施狀況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。 質(zhì)量工作方案6 一、20xx年度質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)目標(biāo) 1、創(chuàng)結(jié)構(gòu)精品工程4項(xiàng)：穎東區(qū)青少年活動(dòng)中心工程、安徽省大路工程技工學(xué)校教學(xué)樓工程、安徽粵穎家具有限公司辦公樓工程、潁上工業(yè)園區(qū)觀穎路公租房一標(biāo)段工程。 2、創(chuàng)“琥珀杯”1項(xiàng)：安徽省大路工程技工學(xué)校教學(xué)樓工程 3、創(chuàng)“芍花杯”1項(xiàng)：利辛天昱大酒店工程 4、創(chuàng)“潁州杯”1項(xiàng)：工商銀行阜陽(yáng)分行工程

19、 5、創(chuàng)水利水電工程省級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工地2項(xiàng)：郎溪王家門水庫(kù)工程、肥東縣20xx年度合裕等15座省級(jí)小型水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程 二、質(zhì)量管理工作目標(biāo) 1、全年竣工工程優(yōu)質(zhì)率：90% 2、全年竣工工程一次交驗(yàn)合格率：100% 三、質(zhì)量基礎(chǔ)管理工作： 1、加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)管理工作，編制質(zhì)量管理工作要求，使質(zhì)量管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化。 2、加強(qiáng)工程質(zhì)量掌握力度，特殊針對(duì)公共設(shè)施項(xiàng)目、民生工程項(xiàng)目及.影響力較大工程項(xiàng)目的質(zhì)量掌握，編制項(xiàng)目工程質(zhì)量掌握方案，設(shè)置項(xiàng)目工程質(zhì)量掌握點(diǎn)，由點(diǎn)及線到面進(jìn)行質(zhì)量掌握。 3、全面完成各新開工項(xiàng)目質(zhì)量管理需求的服務(wù)指導(dǎo)工作，完成月、季、年工程質(zhì)量狀況上報(bào)工作，質(zhì)量履約狀況

20、報(bào)表的上報(bào)工作。 4、規(guī)范質(zhì)量基礎(chǔ)管理工作流程，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度的建設(shè)。 5、加強(qiáng)對(duì)建筑行業(yè)進(jìn)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)四周環(huán)境、同行業(yè)進(jìn)展的了解、學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問(wèn)面，特殊是對(duì)于一些專業(yè)性較強(qiáng)的學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)，本著實(shí)事求是的原則，創(chuàng)新工作方法，提高工程質(zhì)量。 6、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，樹立質(zhì)量品牌，在項(xiàng)目工程開工前公司與項(xiàng)目部簽訂質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任書，明確工程質(zhì)量要求，嚴(yán)格根據(jù)工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)管理措施進(jìn)行，確保公司質(zhì)量管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 四、過(guò)程質(zhì)量掌握措施： 1、加強(qiáng)對(duì)結(jié)構(gòu)、裝飾質(zhì)量通病的掌握，總結(jié)分析緣由，從源頭抓起削減通病根源，特殊是要加強(qiáng)二次結(jié)構(gòu)的質(zhì)量掌握力度。 2、對(duì)隱藏工程質(zhì)量做好預(yù)控措施,落實(shí)“三檢制度”

21、，強(qiáng)化驗(yàn)收程序，嚴(yán)格過(guò)程掌握。 3、加強(qiáng)樓面裂縫、混凝土分項(xiàng)工程、后澆帶、模板支設(shè)和安裝、鋼筋綁扎、地面起砂、建筑節(jié)能等質(zhì)量掌握，全面提升工程質(zhì)量，做好創(chuàng)優(yōu)組織策劃工作。 4、針對(duì)水利水電工程特點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)水利水電工程前期質(zhì)量掌握力量和過(guò)程質(zhì)量掌握措施。 5、加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目過(guò)程策劃、實(shí)施、檢查以及掌握工作，在日常工作中，常常發(fā)覺(jué)并解答項(xiàng)目存在的實(shí)際問(wèn)題，把質(zhì)量問(wèn)題降到最低的程度。 6、加強(qiáng)關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的掌握，提高作業(yè)層操作水平，通過(guò)季度考核，月度抽查，隱藏預(yù)檢等方式對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行檢查，對(duì)查出的問(wèn)題下發(fā)整改通知單，并進(jìn)行追蹤復(fù)查。將檢查出的各項(xiàng)目的問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，然后再有針對(duì)性對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行服務(wù)和培訓(xùn)

22、，使預(yù)控措施到位，質(zhì)量通病削減。 7、在工程質(zhì)量檢查中，對(duì)一些工程亮點(diǎn)進(jìn)行匯總、編輯，準(zhǔn)時(shí)將信息與其他項(xiàng)目溝通，做到“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。 五、工程創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量掌握措施 1、加強(qiáng)對(duì)強(qiáng)制性條文的宣揚(yáng)、培訓(xùn)及檢查工作；通過(guò)檢查發(fā)覺(jué)，工程違反點(diǎn)多發(fā)于工程裝修階段，在以后工作中加大對(duì)工程裝飾施工前期及裝修施工過(guò)程的檢查，嚴(yán)格掌握工程違反標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等問(wèn)題的發(fā)生。 2、對(duì)結(jié)構(gòu)工程、裝飾裝修工程常出現(xiàn)的通病現(xiàn)場(chǎng)檢查中共同分析，削減通病的出現(xiàn)，提高工程質(zhì)量的整體水平，為創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)多增工程亮點(diǎn)。 3、加強(qiáng)創(chuàng)優(yōu)工程裝飾細(xì)部的檢查、監(jiān)督工作，加強(qiáng)施工細(xì)部做法的檢查力度，使項(xiàng)目管理人員及施工人員對(duì)細(xì)部、亮

23、點(diǎn)工程從根本上有足夠的重視。 4、在實(shí)體質(zhì)量掌握方面，加大預(yù)控力度和過(guò)程掌握,在施工過(guò)程中，仔細(xì)檢查，決不放過(guò)檢查中所存在的問(wèn)題，對(duì)問(wèn)題較多的項(xiàng)目，下發(fā)質(zhì)量檢查掌握記錄，并按期進(jìn)行復(fù)查。并組織各項(xiàng)目對(duì)樣板工程的參觀學(xué)習(xí)，從而推動(dòng)公司整體工程實(shí)體質(zhì)量不斷提升。 5、對(duì)創(chuàng)優(yōu)工程加大服務(wù)與掌握力度，從項(xiàng)目開工，就以“精品工程”、“潁州杯工程”等為質(zhì)量目標(biāo)來(lái)嚴(yán)格要求，執(zhí)行每月一檢查、每一季度一考核的工程掌握制度，對(duì)創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)，供應(yīng)必要的技術(shù)支持，并加大過(guò)程監(jiān)督與檢查力度。 總之，在20xx年要加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量的監(jiān)督與掌握，確?？傮w質(zhì)量較好趨勢(shì)，根據(jù)公司要求進(jìn)行前期策劃，制定目標(biāo)并進(jìn)行分解，加強(qiáng)施

24、工過(guò)程掌握，從過(guò)程的每一個(gè)工序著手，嚴(yán)格按程序?qū)嵤奄|(zhì)量管理工作進(jìn)一步提高，不斷邁向新臺(tái)階。 質(zhì)量工作方案7 為進(jìn)一步發(fā)揮工商行政管理職能作用，推動(dòng)質(zhì)量興市工作，依據(jù)市質(zhì)量興市活動(dòng)實(shí)施方案要求，結(jié)合我市實(shí)際，制定本實(shí)施方案。 一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo) 以科學(xué)進(jìn)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞我市“兩個(gè)躍升，一個(gè)崛起”的奮斗目標(biāo)，通過(guò)集中整治和加大監(jiān)管力度，大力深化我市質(zhì)量興市活動(dòng)，爭(zhēng)取一年內(nèi)制假售假、違法廣告、商標(biāo)侵權(quán)等違法行為得到有效遏制，全市流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)抽查合格率顯著提高，食品市場(chǎng)抽樣檢測(cè)合格率保持較高水平，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品市場(chǎng)比重明顯上升，人民群眾的消費(fèi)平安感進(jìn)一步增加。 二、工作重點(diǎn) （一）進(jìn)一步

25、加大產(chǎn)品質(zhì)量和食品平安監(jiān)管力度。要在鞏固專項(xiàng)整治成果的基礎(chǔ)上，在規(guī)范、提高上下功夫。要突出抓好食品市場(chǎng)準(zhǔn)入、日常規(guī)范監(jiān)管、專項(xiàng)檢查和長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制建設(shè)，主動(dòng)推動(dòng)食品質(zhì)量和食品交易市場(chǎng)分類監(jiān)管，深化農(nóng)村食品市場(chǎng)整治工作，加快食品平安示范店建設(shè)，大力推動(dòng)商品質(zhì)量和食品平安信息化網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，進(jìn)一步完善食品市場(chǎng)準(zhǔn)入體系、質(zhì)量監(jiān)測(cè)體系、市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法體系、經(jīng)營(yíng)者自律體系、責(zé)任保障體系和預(yù)警應(yīng)急處置體系，全面提升食品平安監(jiān)管水平，切實(shí)保障市場(chǎng)消費(fèi)平安。 （二）深化開展打擊“傍名牌”等不正值競(jìng)爭(zhēng)行為專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。要仔細(xì)總結(jié)近年來(lái)開展反仿冒行為的執(zhí)法工作和閱歷，討論存在的問(wèn)題，進(jìn)一步提高執(zhí)法水平。嚴(yán)峻打擊利用境

26、外登記的企業(yè)名稱并以合同、協(xié)議、托付加工、授權(quán)用法、監(jiān)制等名義加工生產(chǎn)“傍名牌”產(chǎn)品的行為。打擊假冒仿冒、虛假宣揚(yáng)等嚴(yán)峻擾亂市場(chǎng)秩序、損害人民群眾切身利益的商業(yè)欺詐行為。 （三）嚴(yán)峻查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)和假冒偽劣等違法行為。要討論制定無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處、規(guī)范工作機(jī)制，列入目標(biāo)管理責(zé)任考評(píng)。切實(shí)加大食品經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)吧、車站、學(xué)校周邊等重點(diǎn)行業(yè)和地區(qū)無(wú)照經(jīng)營(yíng)的取締力度。加強(qiáng)對(duì)從事糧食、棉花、農(nóng)資、日用消費(fèi)品、汽車及零部件、成品油、鋼材、裝潢裝飾材料等重要物資的無(wú)照經(jīng)營(yíng)整治力度，嚴(yán)峻打擊制售假冒偽劣商品德為，優(yōu)化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。 （四）強(qiáng)化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)。堅(jiān)持每年支配四次以上商品質(zhì)量檢測(cè)，并將檢測(cè)場(chǎng)所由城市的大中

27、型市場(chǎng)、超市向質(zhì)量問(wèn)題相對(duì)較多的農(nóng)村市場(chǎng)傾斜，檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)時(shí)向.公布。同時(shí)，完善流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)體系，健全數(shù)據(jù)直報(bào)點(diǎn)制度。 （五）加強(qiáng)商標(biāo)行政愛(ài)護(hù)工作。在保證注冊(cè)商標(biāo)申請(qǐng)質(zhì)量的基礎(chǔ)上加快證照商標(biāo)、續(xù)展商標(biāo)審查工作。實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略，連續(xù)開展“一所多標(biāo)”工作，主動(dòng)做好中國(guó)馳名商標(biāo)、省聞名商標(biāo)的推舉工作。進(jìn)一步加強(qiáng)馳名商標(biāo)愛(ài)護(hù)、農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)和地理標(biāo)記愛(ài)護(hù)、涉外商標(biāo)愛(ài)護(hù)等工作。討論定牌加工企業(yè)商標(biāo)監(jiān)管機(jī)制，推廣和完善商標(biāo)授權(quán)經(jīng)營(yíng)制度。以商品批發(fā)零售市場(chǎng)為重點(diǎn)，遏制商標(biāo)侵權(quán)假冒行為，加強(qiáng)商標(biāo)行政執(zhí)法區(qū)域協(xié)作，加大涉嫌商標(biāo)犯罪案件移送工作力度，切實(shí)愛(ài)護(hù)商標(biāo)專用權(quán)。 （六）加大整頓規(guī)范廣告市場(chǎng)秩序力度。要連續(xù)

28、把關(guān)系人民群眾身心健康和違法問(wèn)題易發(fā)多發(fā)的藥品、醫(yī)療、保健食品、化妝品、美容服務(wù)等廣告作為整治重點(diǎn)，進(jìn)一步加大廣告監(jiān)測(cè)力度，強(qiáng)化對(duì)廣告發(fā)布環(huán)節(jié)的監(jiān)管，有效遏制和查處嚴(yán)峻損害消費(fèi)者權(quán)益的違法廣告。對(duì)違法率居高不下或發(fā)布影響市場(chǎng)秩序和.穩(wěn)定等性質(zhì)惡劣、情節(jié)嚴(yán)峻違法廣告的媒體，要依法準(zhǔn)時(shí)實(shí)行警示告誡、限期整改、暫停廣告業(yè)務(wù)、取消廣告經(jīng)營(yíng)許可等行政監(jiān)管和懲罰措施。加強(qiáng)對(duì)廣告業(yè)的指導(dǎo)，促進(jìn)廣告行業(yè)自我管理、自我規(guī)范，推動(dòng)廣告業(yè)健康進(jìn)展。 （七）建立質(zhì)量監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。根據(jù)標(biāo)本兼治、著力治本的原則，建立以打假責(zé)任制、預(yù)警監(jiān)控機(jī)制、快速反應(yīng)機(jī)制、質(zhì)量失信行為懲戒機(jī)制為主要內(nèi)容，專項(xiàng)行動(dòng)與日常打假相結(jié)合，打假治

29、劣與扶優(yōu)扶強(qiáng)相結(jié)合，重點(diǎn)整治與綜合管理相結(jié)合的質(zhì)量監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，使質(zhì)量違法犯罪行為得到明顯遏制。 三、工作措施和要求 1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善組織機(jī)構(gòu)。為進(jìn)一步加強(qiáng)“質(zhì)量興市”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，市局成立“質(zhì)量興市”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公正交易局，主要負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)日常工作。 2、明確工作職責(zé)，狠抓任務(wù)落實(shí)。市局制定市工商局質(zhì)量興市工作方案，實(shí)行市局領(lǐng)導(dǎo)攜分管科室包保責(zé)任制，各縣區(qū)局、分局要根據(jù)市局的統(tǒng)一部署和總體目標(biāo)，結(jié)合本轄區(qū)的工作實(shí)際，進(jìn)一步明確職責(zé)任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，制定工作方案，做好目標(biāo)任務(wù)的細(xì)化分解，責(zé)任落實(shí)到人，建立健全定期報(bào)告、考核獎(jiǎng)懲等制度，確保質(zhì)量興市工作做到組織、目標(biāo)、責(zé)

30、任全面落實(shí)。 3、加強(qiáng)督查考核，推動(dòng)工作開展。為確保全系統(tǒng)質(zhì)量興市工作扎實(shí)、有序開展，市局“質(zhì)量興市領(lǐng)導(dǎo)小組”每年開展四次以上督查工作，督查內(nèi)容主要是各縣區(qū)局、分局質(zhì)量興市工作的組織落實(shí)、責(zé)任分解、目標(biāo)進(jìn)度等狀況，以確保市局質(zhì)量興市工作根據(jù)整體方案和時(shí)間進(jìn)度要求全面推動(dòng)。 質(zhì)量工作方案8 20xx年是我礦平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作力爭(zhēng)達(dá)到省一級(jí)平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的一年，我們要不斷鞏固和加深20xx年省級(jí)一級(jí)平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井達(dá)標(biāo)成果，同時(shí)也要進(jìn)一步提升礦井平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)晉級(jí)水準(zhǔn)，為了仔細(xì)搞好本年度平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作，依據(jù)公司和礦委會(huì)討論打算，將本年度定位為：長(zhǎng)安煤礦平安生產(chǎn)年、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)晉

31、級(jí)年。20xx年平安的責(zé)任重大，任務(wù)艱難，下面就20xx年平安質(zhì)量工作如何開展作如下支配： 一、20xx年平安質(zhì)量目標(biāo)任務(wù): 依據(jù)礦井頒布質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施細(xì)則以及縣局“平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作實(shí)施細(xì)則”,狠抓礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井，堅(jiān)持半軍事化管理,強(qiáng)化“一通三防”管理并有新突破，加大礦井平安技術(shù)裝備,提高礦井抗災(zāi)力量,堅(jiān)決杜絕水、火、瓦斯、煤塵、頂板等重大事故，實(shí)現(xiàn)零傷亡，嚴(yán)格掌握機(jī)電、運(yùn)輸、放炮等零星事故，重傷不超過(guò)3個(gè)，輕傷不超過(guò)6個(gè)。 二、平安質(zhì)量工作詳細(xì)支配。 1、突出礦井防一通三防、防治水、吸取過(guò)去教訓(xùn)，加大礦井防火、防水等應(yīng)急力量，確保了礦井平安生產(chǎn)。 、嚴(yán)格落實(shí)瓦斯

32、員管理的各項(xiàng)制度，包括有害氣體匯報(bào)制度、瓦斯檢查制度、現(xiàn)場(chǎng)交接班制度等。發(fā)覺(jué)瓦斯員假檢、漏檢等現(xiàn)象，從嚴(yán)、從重處理。 、進(jìn)一步完善平安管理體系和管理制度，嚴(yán)格制定各項(xiàng)工程的作業(yè)規(guī)程、各工種操作規(guī)程的制定，并狠抓實(shí)行。 、嚴(yán)格火區(qū)密閉氣體監(jiān)測(cè)和氣樣分析制度，進(jìn)一步做好重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)監(jiān)護(hù)工作，做到早動(dòng)手、早預(yù)備、早支配。 、堅(jiān)持“猜測(cè)預(yù)報(bào)，有疑必探，先探后掘，先治后采”的井下探放水原則，準(zhǔn)時(shí)搜集礦井地質(zhì)水文資料，做到詳實(shí)、精準(zhǔn)，并嚴(yán)格探放水措施的現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)工作。 2、深化開展隱患排查治理，推行隱患問(wèn)責(zé)制，夯實(shí)擔(dān)子、分清責(zé)任。 、堅(jiān)持平安檢查不斷線。每月逢號(hào)作為礦井平安檢查日,并實(shí)行專項(xiàng)檢查和日常抽查相

33、結(jié)合。堅(jiān)持“小題大做”抓平安，凡不符合作業(yè)規(guī)程的，堅(jiān)決予以制止，凡現(xiàn)場(chǎng)存在事故隱患的，堅(jiān)決掛牌停下來(lái)整改，堅(jiān)決做到擔(dān)心全不生產(chǎn)。 、執(zhí)行下發(fā)整改指令書制度,定時(shí)間定任務(wù)，指定專人負(fù)責(zé)處理隱患落實(shí)狀況，隱患得不處處理，禁止一切生產(chǎn)活動(dòng)。 、進(jìn)一步規(guī)范各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下井跟帶班制度，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)覺(jué)隱患，現(xiàn)場(chǎng)處理解決,并仔細(xì)填寫當(dāng)班隱患巡查和處理結(jié)果，由礦安檢科統(tǒng)一集中整理，于當(dāng)日礦調(diào)度會(huì)通報(bào)。 、嚴(yán)格管理人員月終考核制度，做到考核有標(biāo)準(zhǔn)，工作在一線。 每月25號(hào)對(duì)當(dāng)月全礦管理干部下井狀況，及下井抓三違人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，上到礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，下到一般管理人員，全部在平安辦公會(huì)上及井口進(jìn)行通報(bào)，有力地促進(jìn)了各級(jí)管理人員下井盯緊

34、一線，深化井下抓現(xiàn)場(chǎng)管理。 3、主動(dòng)抓好礦井平安文化建設(shè)，堅(jiān)固樹立“平安第一”的思想。 、推行平安文化“零點(diǎn)效應(yīng)”，即以零起點(diǎn)的精神，把過(guò)去的作為鏡子、作為動(dòng)力，抓好今后每一天、每一時(shí)和每一分鐘的平安工作，到處以新同志、新工人的標(biāo)準(zhǔn)要求自身，確保礦井平安生產(chǎn)。 、健全安監(jiān)隊(duì)伍建設(shè)，努力建設(shè)精干、高效、求真務(wù)實(shí)、清正廉潔的安監(jiān)隊(duì)伍。 1）、堅(jiān)持安監(jiān)員在現(xiàn)場(chǎng)就事論事抓問(wèn)題的工作方法，進(jìn)一步強(qiáng)化精細(xì)化管理，加大平安管理力度，為實(shí)現(xiàn)全礦平安奮斗目標(biāo)把牢第一關(guān)、站好第一崗。 2）、堅(jiān)持因人施教，因才配置的原則，做到人盡其才，充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，給予平安管理新的內(nèi)涵。 3）、主動(dòng)推行“三鐵”管理模式，即

35、鐵的紀(jì)律、鐵的手腕、鐵的面孔。提倡半軍事化管理，達(dá)到上標(biāo)準(zhǔn)崗、想平安事、干規(guī)范活的目的，以員工的行為規(guī)范保證平安生產(chǎn)。 4、開展平安活動(dòng)月宣揚(yáng)訓(xùn)練，通過(guò)舉辦圖片展覽、散發(fā)宣揚(yáng)資料，召開專題會(huì)議，進(jìn)行學(xué)問(wèn)講座，演講賽，并每月組織考試對(duì)考試不及格，停班學(xué)習(xí)等不同形式的活動(dòng)使全體干部職工從思想上熟悉到平安的重要性。 5、加強(qiáng)對(duì)特別工種和新工人的平安培訓(xùn)訓(xùn)練。特殊是獨(dú)立性很強(qiáng)的工種，堅(jiān)持參與上級(jí)三、四級(jí)培訓(xùn)，做到持證上崗。對(duì)新工人和轉(zhuǎn)崗工實(shí)行強(qiáng)制培訓(xùn)，做到“六個(gè)不準(zhǔn)”，即：不經(jīng)培訓(xùn)不準(zhǔn)上崗、考試不合格不準(zhǔn)上崗、不寫平安保證書不準(zhǔn)上崗、不簽定師徒合同不準(zhǔn)上崗、師徒不在一起工作不準(zhǔn)上崗、身體不適者不準(zhǔn)上崗

36、。 6、開展員工自救互救常識(shí)培訓(xùn)工作,為提高廣闊員工的平安生產(chǎn)意識(shí)，增加員工現(xiàn)場(chǎng)自搶救救學(xué)問(wèn)的力量。與各基層隊(duì)，各職能科室簽訂平安目標(biāo)責(zé)任書，各基層隊(duì)凡在本月出現(xiàn)一次工傷事故，取消隊(duì)長(zhǎng)的生產(chǎn)、平安獎(jiǎng)。 7、抓好各基層隊(duì)班前會(huì)平安部署，和平安網(wǎng)絡(luò)員會(huì)議，將平安任務(wù)，分解到人，使每位職工人人身上有包袱，心中有擔(dān)子。 8、突出掘進(jìn)工程質(zhì)量，加大基礎(chǔ)管理力度。突出抓了錨網(wǎng)支護(hù)的巷道成形、錨噴巷道（掛線噴漿、一次噴漿究竟角）設(shè)專職平安質(zhì)量驗(yàn)收員，對(duì)各隊(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收、評(píng)分，工程質(zhì)量不合格工程一律不得結(jié)算工資。 9、狠抓平安設(shè)施建設(shè)，完善各種儀器.儀表.設(shè)備的'裝備用法培訓(xùn)和管理。 10、各單位

37、成立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組，堅(jiān)持日檢、旬檢、月檢相結(jié)合，正規(guī)檢查和抽查相結(jié)合的質(zhì)量檢查制度。嚴(yán)格執(zhí)行工程質(zhì)量驗(yàn)收與工資掛鉤方法，嚴(yán)格按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程措施要求進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收人員在現(xiàn)場(chǎng)上尺上線，實(shí)事求是，評(píng)出結(jié)果并簽字，形成人人都管事，事事有人管，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，各項(xiàng)責(zé)任和措施都得到了很好的落實(shí)，現(xiàn)場(chǎng)面貌、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平不斷取得新提高、新突破。 總之：20xx年平安工作雖然任務(wù)艱難，但是我們有一支團(tuán)結(jié)向上、勇于進(jìn)取的硬隊(duì)伍，有一個(gè)科學(xué)管理的好制度，面對(duì)新的平安生產(chǎn)奮斗目標(biāo)，只要我們連續(xù)發(fā)揚(yáng)特殊能吃苦、能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng)，肯定能夠?qū)崿F(xiàn)平安生產(chǎn)的奮斗目標(biāo)。 質(zhì)量工作方案9 一、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控及監(jiān)控的目的

38、： 所謂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，是指監(jiān)控組織通過(guò)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)監(jiān)督，定期收集有關(guān)教學(xué)工作質(zhì)量、教學(xué)成果質(zhì)量和辦學(xué)條件質(zhì)量等方面的信息，在分析整理的基礎(chǔ)上發(fā)覺(jué)可能存在的質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)教學(xué)行為準(zhǔn)時(shí)調(diào)控，以穩(wěn)定與提高教學(xué)質(zhì)量的過(guò)程。學(xué)校的根本任務(wù)是育人，教學(xué)質(zhì)量及人才培育質(zhì)量是學(xué)校的核心問(wèn)題，全面提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)系著學(xué)校的生存與進(jìn)展。在新形勢(shì)下，為了全面保證人才培育質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)規(guī)模、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、效益協(xié)調(diào)進(jìn)展?；诖耍倚淞ⅰ敖虒W(xué)質(zhì)量生命線”的意識(shí)，并主動(dòng)構(gòu)建系統(tǒng)的、科學(xué)的、有效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，堅(jiān)持行之有效的教學(xué)監(jiān)控措施，實(shí)施教學(xué)質(zhì)量的三全管理，有力地促進(jìn)和保證我校教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。 二、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的總

39、體系：（基本思路） 1、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的目標(biāo)體系： （1）人才培育目標(biāo)系統(tǒng)其主要監(jiān)控點(diǎn)為人才培育目標(biāo)定位、人才培育方案等； （2）人才培育過(guò)程系統(tǒng)其主要監(jiān)控點(diǎn)為教學(xué)大綱的實(shí)施、師資的配備、課堂教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)內(nèi)容和手段的改革、考核內(nèi)容和方式的改革等等； （3）人才培育質(zhì)量系統(tǒng)其主要監(jiān)控點(diǎn)為課程合格率、優(yōu)秀率、各項(xiàng)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)率、創(chuàng)新力量等。 2、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的組織體系：由教育處、教研組及老師構(gòu)成三級(jí)監(jiān)控組織，依據(jù)管理的職能，在不同層面上實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控。 3、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的方法體系： （1）教學(xué)信息監(jiān)控通過(guò)日常的教學(xué)秩序檢查，期初、期中和期末教學(xué)檢查，通過(guò)教學(xué)信息反饋和同學(xué)學(xué)習(xí)信息反饋等常規(guī)教學(xué)信息收集渠

40、道，準(zhǔn)時(shí)了解和把握教學(xué)中的動(dòng)態(tài)問(wèn)題。 （2）教學(xué)督導(dǎo)監(jiān)控對(duì)全部教學(xué)活動(dòng)、各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)、各種教學(xué)管理制度、教學(xué)改革方案等進(jìn)行常常性的隨機(jī)督導(dǎo)和反潰 （3）調(diào)整掌握方法依據(jù)信息收集、信息處理進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)的調(diào)控。 4、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的制度體系： （1）教學(xué)討論制度 （2）聽評(píng)課制度行政領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)管理人員、教研組長(zhǎng)及同行相結(jié)合的聽評(píng)課制。 （3）同學(xué)評(píng)教制每學(xué)期通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的形式，由同學(xué)作為課程教學(xué)評(píng)估的主體，對(duì)老師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。 （4）教學(xué)常規(guī)制度（涉及教學(xué)方案、備課、上課、輔導(dǎo)、作業(yè)、考試等環(huán)節(jié)）。 三、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的措施： 1、教學(xué)質(zhì)量意識(shí)的強(qiáng)化。 結(jié)合專題及事例，滲透并樹立老師的質(zhì)量管理意識(shí)，

41、讓“為了全體同學(xué)的全面進(jìn)展”的觀念達(dá)成共識(shí)，使具有不同天賦、潛能，不同氣質(zhì)、性格、文化背景的同學(xué)都得到最大的進(jìn)展。 2、加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的三全管理。 A、全面性管理：要求對(duì)全體同學(xué)的思想品德、文化科學(xué)、身體心理、審美、勞技等方面素養(yǎng)的提高進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)監(jiān)控。不僅強(qiáng)調(diào)同學(xué)的認(rèn)知水平，還應(yīng)包括同學(xué)通過(guò)教學(xué)所獲得的作為一個(gè)人所應(yīng)具備的各種綜合素養(yǎng)。 B、全員性管理：全體師生都要參加到教學(xué)質(zhì)量管理中。 C、全程性管理：加強(qiáng)教學(xué)工作過(guò)程的環(huán)節(jié)性管理，明確教學(xué)工作過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，我校制定的教學(xué)規(guī)程指明白各環(huán)節(jié)的質(zhì)量要求。使老師在備課質(zhì)量、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)質(zhì)量等方面得到有效掌握；使同學(xué)在預(yù)習(xí)、聽課、復(fù)習(xí)

42、質(zhì)量等方面得到監(jiān)控。 3、教學(xué)質(zhì)量的檢查。“四結(jié)合” A、集中檢查與日常檢查相結(jié)合； B、普遍檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合； C、檢查與指導(dǎo)相結(jié)合； D、自檢與互查相結(jié)合。 4、教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)。“三結(jié)合” A、過(guò)程性評(píng)價(jià)和終結(jié)評(píng)價(jià)相結(jié)合的方法； B、定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合； C、與老師學(xué)期評(píng)價(jià)相結(jié)合。 5、教學(xué)質(zhì)量的分析。同學(xué)、任課老師、班主任以及學(xué)校的四級(jí)分析。 6、發(fā)揮三級(jí)監(jiān)控功能，實(shí)施分層目標(biāo)管理。 （1）一級(jí)監(jiān)控-教育處 教育處是監(jiān)控 執(zhí)行的中心，是實(shí)施教學(xué)及管理的實(shí)體，也是實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控最重要的組織，起組織協(xié)調(diào)、分析反饋?zhàn)饔谩?A、結(jié)合現(xiàn)代.、訓(xùn)練的新形勢(shì)，對(duì)老師進(jìn)行教學(xué)觀念、教學(xué)方法等

43、方面的師資培訓(xùn)。 B、定期（期初、中、末）檢查或通過(guò)網(wǎng)絡(luò)隨機(jī)抽查老師的備課、上課、作業(yè)等教學(xué)工作狀況，發(fā)覺(jué)有特色的和不足的準(zhǔn)時(shí)總結(jié)。每次檢查要突出重點(diǎn)，要檢查教學(xué)活動(dòng)的全過(guò)程。 C、每學(xué)期定期（單元練習(xí)、期中檢測(cè)和期末考試）或不定期進(jìn)行學(xué)科學(xué)問(wèn)、力量的抽查，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行科學(xué)分析，將狀況準(zhǔn)時(shí)反饋于任課老師，指導(dǎo)并關(guān)心老師做好質(zhì)量分析，從而提高自身教學(xué)水平。 D、連續(xù)開展定量性聽課，做到有記錄，有評(píng)析。(各教研組內(nèi)成員之間相互聽課要加強(qiáng)，新老老師也要相互聽課) E、每月1次教學(xué)質(zhì)量分析會(huì)。討論、爭(zhēng)論、分析并解決教學(xué)中存在的共性問(wèn)題。 F、召開同學(xué)座談會(huì)，了解老師的教學(xué)狀況及作業(yè)布置量、批改狀況。

44、（2）二級(jí)監(jiān)控-教研組 教研組是中樞及骨干力氣，起疏通、組織、調(diào)整、反饋?zhàn)饔谩?A、組織制定本教研組的各種教學(xué)進(jìn)度與方案，并監(jiān)控執(zhí)行。 B、加強(qiáng)教研組的備課活動(dòng)，由教研組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，每月集體備課次，對(duì)教學(xué)中的共性問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)探討，并做到有書面記錄。 C、由教研組長(zhǎng)牽頭，匯總各班學(xué)習(xí)有困難同學(xué)的.，建立個(gè)人檔案，定期出基本練習(xí)題，對(duì)本班級(jí)后進(jìn)生進(jìn)行質(zhì)量追蹤分析。 D、教研組長(zhǎng)負(fù)責(zé)學(xué)科的教研活動(dòng)，做到方案、時(shí)間、內(nèi)容、小結(jié)四落實(shí)，教研活動(dòng)的開展與記錄準(zhǔn)時(shí)、有效果。 E、有針對(duì)性地對(duì)訓(xùn)練、教學(xué)狀況進(jìn)行監(jiān)控與檢查。教研組長(zhǎng)每學(xué)期至少檢查兩次老師的備課、作業(yè)狀況，要做好記錄與評(píng)價(jià)并準(zhǔn)時(shí)反潰 （3）三級(jí)監(jiān)控-

45、老師自我監(jiān)控 老師是詳細(xì)執(zhí)行、操，也是實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控最挺直與最關(guān)鍵的組織。 A、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，為同學(xué)的全面進(jìn)展制定詳細(xì)方案和措施。 B、遵循教學(xué)規(guī)程對(duì)教學(xué)各環(huán)節(jié)中的要求，不斷提高自身教學(xué)水平。 C、主動(dòng)參與區(qū)、校組織的各類培訓(xùn)。 D、上課后要有隨筆，準(zhǔn)時(shí)記錄課后反思和想法。 質(zhì)量工作方案10 科室內(nèi)堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量平安為主題，把追求.效益和經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合，維護(hù)群眾利益，保證醫(yī)療質(zhì)量平安和醫(yī)療平安，構(gòu)健和諧醫(yī)患關(guān)系為目的。特制定以下工作方案： 一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量平安管理，保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量平安。醫(yī)療質(zhì)量平安管理是醫(yī)院管理的核心，提高醫(yī)療質(zhì)量平安是管理科室的根本目

46、的。醫(yī)療質(zhì)量平安是醫(yī)院的生命線，在醫(yī)療質(zhì)量平安內(nèi)涵建設(shè)的基礎(chǔ)上，把削減醫(yī)療質(zhì)量平安缺陷，準(zhǔn)時(shí)排查、消退醫(yī)療平安隱患，削減醫(yī)療事故爭(zhēng)議，杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作。嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量平安關(guān)，科室內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制度、疑難病人會(huì)診制度、重危病人及病案爭(zhēng)論制度。加強(qiáng)質(zhì)控管理，住院病歷書寫按病歷書寫規(guī)范和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，處方書寫桉處方管理方法和處方評(píng)價(jià)執(zhí)行。 二、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，便利患者就醫(yī)，進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量平安，保障醫(yī)療平安。仔細(xì)落實(shí)患者權(quán)利，把科室服務(wù)的標(biāo)識(shí)規(guī)范化。堅(jiān)持以病人為中心，優(yōu)化醫(yī)療流程，便利患者就醫(yī)。增加服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，努力為

47、患者供應(yīng)溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。 三、實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量平安、醫(yī)療平安訓(xùn)練。加強(qiáng)科室醫(yī)務(wù)人員的素養(yǎng)訓(xùn)練使科室全體醫(yī)務(wù)人員具有正確的人生觀、價(jià)質(zhì)觀、職業(yè)道德觀；要有劇烈的責(zé)任感、事業(yè)心、憐憫心；樹立堅(jiān)固的醫(yī)療質(zhì)量平安、醫(yī)療平安意識(shí)；在科室內(nèi)全面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和醫(yī)療平安工作、學(xué)習(xí)，激發(fā)職工比學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，形成比、學(xué)、超的良好氛圍。 四、建立完善的質(zhì)量平安平安管理體系，規(guī)范醫(yī)療行為。建立符合目前科室實(shí)際的質(zhì)量平安管理體系，組建以科室科主任和護(hù)士長(zhǎng)作為主要責(zé)任人、科室內(nèi)各醫(yī)務(wù)人員作為責(zé)任人的質(zhì)量平安平安管理小組，負(fù)責(zé)科室內(nèi)的質(zhì)量平安平安管理工作。使醫(yī)院形成醫(yī)療質(zhì)量平安、平安領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)抓，職能科室每天