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1、作為銷售,要積極面對生活與工作,永遠懷揣著進取不服輸?shù)男?,困難就會迎刃而解。下面是由XX整理的保健品銷售員工 2018年終工作總結(jié)”,歡迎廣大讀者前來鑒閱,本文 僅供參考!保健品銷售員工2018年終工作總結(jié)(一)2018年,通過培訓和自我學習了產(chǎn)品知識,通過對各種渠道的拓展、觀察和了解,這 一年來,我又有了不同方面的提升,但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中, 發(fā)揮自己的長處,彌補自我的短處?,F(xiàn)就此總結(jié)自己一年的工作及想法。一、關于對公司產(chǎn)品和銷售方面的認識今年我有幸接觸到了名貴藥材的提取物,這是在原來的工作中從未接觸過的,對石斛, 天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解, 從原材料,
2、石斛種植技術以及生產(chǎn)加工技術來講, 公司都有一定的優(yōu)勢,種植技術,生產(chǎn)加工技術都已成熟,產(chǎn)品品質(zhì)高,功效好,無毒負作 用,有消費者健康潛在需求, 但通過對大量實地各種渠道的拓展,了解到目前公司產(chǎn)品的知名度,美譽度還有待提高,從長遠來打算,把產(chǎn)品做長久,公司做長久,只有把產(chǎn)品品牌化, 通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,培養(yǎng)消費人群,灌輸 藥食同源”養(yǎng)生保健的重要性, 消費者才會更容易接受公司的產(chǎn)品,企業(yè)才會有更大的發(fā)展。 所有以后的工作中, 會致力于公司產(chǎn)品的宣傳,符合節(jié)約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動,比如高檔小區(qū)宣傳等。二、產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫(yī)
3、院,養(yǎng)生會所,禮品公司等渠道。這一年,開闊了眼界,了解的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面, 但同時也意識到,由于公司產(chǎn)品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持, 沒有支持的情況下,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,所以暫時不考慮再拓展藥店。因為大多醫(yī)院 只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,目前也很難有突破。養(yǎng)生會所的消費者夠買力高,適合公司產(chǎn)品的銷售,拜訪了很多養(yǎng)生會所,后期會繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣, 中高低端禮品都有市場, 需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產(chǎn)
4、 品的銷售拓展,以后會把重點放在這一塊,工作方向?qū)扇嫱卣?,變?yōu)橹攸c拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,爭取在這些方面有突破,少走彎路。三、對公司企業(yè)文化的認識一直認為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,進公司以來,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒有聊天,沒有閑玩,同事們都很實干,容易相處,氣氛很融合,但同 時也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得溝通與批評,以利于工作和自我缺點的改正。四、自身在工作上的優(yōu)點及不足因為自己也十分注重學習,所以有一定保健食品銷售方面的積累。上班期間沒有遲到, 早退,礦工過,嚴格遵守公司的規(guī)章制度, 注意同事之間的關系, 不議論公司及同
5、事的是非, 維護公司的形象,特別是遵守公司財務上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。 但同時自己也有很多不足:1認為自己專業(yè)知識還不完善和精熟,所以以后會看一些關于天麻,石斛的書籍;2營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠,所以后期會加強這方面的學習;3提高自身業(yè)務水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問 題的能力;4培養(yǎng)經(jīng)??偨Y(jié)的習慣,每天總結(jié),沒周總結(jié),每月總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己的不足,通過改進 方法提高工作效率及效績,提高談判技能,管理能力,專業(yè)知識,執(zhí)行力等等,總之在以后會致力于學習,總結(jié),改進。新的一年,我會努力于自身素質(zhì)的提高,專業(yè)知識的完善,營銷類管理類知識的學習等 等,同
6、時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、 應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領導能力, 不斷在工作中學習、進取、完善自己!保健品銷售員工2018年終工作總結(jié)(二)回顧這一年保健品的工作歷程,作為公司的銷售人員工作取得了一定的成績,在完成了公司的既定目標的同時,也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏, 特對階段性的銷售工作進行總結(jié)。一、工作中的幾點體會岡倒銷售、策劃部門時,對銷售、策劃方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比 較陌生。在公司領導、同事的幫助下,很快了解到銷售的性質(zhì)、以及銷售對象、以及雙方的 相互合作性質(zhì)及內(nèi)容。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面
7、, 企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。二、自身存在的問題及改正措施經(jīng)過一年多的磨練也使我個人的能力得到了鍛煉,提高??蓮囊韵聨追矫婵偨Y(jié)這一年緊張有序的工作:1對客戶的跟蹤回訪不及時。由于多方面原因我銷售人員外出機會較少,從而減少了與 客戶的相互溝通,這種情況下,好多客戶會把我們淡忘掉,以至于好多合作機會會在這種情況下丟掉;2沒有注重自己銷售理論知識的提高,自己主動學習理論知識的能力有待提高;3與客戶的溝通不到位。由于從事銷售工作經(jīng)驗不足、想到做到的不周全以至于會出現(xiàn) 些棘手的問題。三
8、、2019年工作努力方向回顧過去是為了更好的把握未來,在新的一年里我將會對自己有更高的要求,以平穩(wěn)的心態(tài)去工作,給自己一個準確積極的定位:1積極努力完成公司的要求,為公司貢獻自己的一份力量;2全方面加強學習、努力提高自身業(yè)務水平,加強專業(yè)理論知識的學習;3做好客戶信息的歸納,階段性的做客戶回訪工作,定期對銷售市場做調(diào)查,以便做一 個準確的定位;4積極、熱情與客戶溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。最后很感謝公司為我提供一個很好的平臺,使我在這個大家庭中得到鍛煉并漸趨成熟, 感謝領導以及同事對我的關心、幫助。在新的一年里,我將會以更好的狀態(tài)投入工作。保健品銷售員工2018年終工作總結(jié)(三)一年的時光就這樣結(jié)
9、束了,回顧自己這一年以來的工作,在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,認真履行崗位職責,較好的完成了公司的銷售任務,現(xiàn)將總結(jié)如下:一、加強學習,不斷提高思想業(yè)務素質(zhì)學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務發(fā)展。所以,一直以來我都積極 學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。 通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。 隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動, 不斷充實了自己、 豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。二、任勞任怨,完成公司交給的工作對于公司交待下來的每一項任務,客戶
10、售前售后的電話回訪, 代理商的調(diào)研,以及客戶 日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,我都以我最大的熱 情把它完成好,基本上能夠做到 ”任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。三、加強反思,及時總結(jié)工作得失反思本年來的工作, 在喜看成績的同時, 也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:1對于藥品銷售工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將 一些藥品銷售想法和問題記錄下來,進行反思;2學習的理論知識在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心 中的目標;3銷售工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品銷售的路子,為開創(chuàng)公司藥 品銷售的新天地做出微薄之力;4工作觀念陳舊,沒
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