集團(tuán)方案部工作總結(jié)

1、集團(tuán)方案部工作總結(jié)集團(tuán)方案部工作總結(jié)1 報告主題： 重建行政人事部：吸納、培育并盡量留住優(yōu)秀人才;建立、健全并不斷完善職責(zé)、流程、制度與機(jī)制;增加、改進(jìn)和提升全員素養(yǎng)、管理水平與高效執(zhí)行力;培育和打造核心管理團(tuán)隊;營造、優(yōu)化和根植企業(yè)文化，與博視共同成長! 大綱名目： 一、組織存在問題診斷; 二、四月份工作總結(jié)報告; 三、存在問題及改進(jìn)建議; 四、五月份工作方案。 報告正文： 一、組織存在問題診斷 通過一個月的實際工作與三天入職前學(xué)習(xí)考察，對公司的人事行政、總務(wù)后勤及各部門基本運作等方面進(jìn)行深化的調(diào)研與現(xiàn)場診斷：與總經(jīng)理充分溝通、溝通;進(jìn)行管理人員和員工問卷調(diào)查;巡察了現(xiàn)場、環(huán)境;收集并分析了

2、有關(guān)資料;并與各部門管理人員和員工進(jìn)行了面對面深化的溝通、面談。通過對學(xué)習(xí)、考察、實際工作及調(diào)研狀況的綜合分析、診斷，就組織存在問題，提出以下幾方面的看法或問題(依總經(jīng)理要求，不講優(yōu)點，只提問題)。 組織架構(gòu)不合理，崗位職責(zé)不太明確; 工作流程不規(guī)范，無詳細(xì)作業(yè)指導(dǎo)書; 績效考核無標(biāo)準(zhǔn)，薪酬福利激勵性不夠; 溝通協(xié)調(diào)不順暢，缺乏方案性與執(zhí)行力。 以上問題詳細(xì)表現(xiàn)在如下幾個方面： 1、組織架構(gòu)： 現(xiàn)有組織架構(gòu)不合理，主要表現(xiàn)在：層級較多、職稱不一、特別部門歸屬、因人設(shè)崗、組織重疊、組織不全、崗位不全、職稱隨便等八個方面。 2、部門職能: 各部門無明確的書面部門職能，組織應(yīng)依據(jù)職能需要才設(shè)置部門及

3、部門目標(biāo)、部門職能、管理權(quán)限與管理責(zé)任等。 3、崗位職責(zé)： 各部門崗位職責(zé)存在以下問題：部分職責(zé)界定不明確;職責(zé)權(quán)限內(nèi)容不全;職責(zé)重點不突出;文件格式不規(guī)范;新舊多種版本并存;崗位職責(zé)沒有張貼，以便隨時提示與指導(dǎo)實際工作。 4、工作流程: 現(xiàn)有工作流程不規(guī)范：只有箭頭標(biāo)注工作流程的路徑與方向，沒有明確責(zé)任部門或人員、相關(guān)部門權(quán)限、協(xié)作部門、相關(guān)表單、流程的具體操作說明及重點留意事項等。 5、目標(biāo)規(guī)劃： 未供應(yīng)明確的.公司規(guī)劃與目標(biāo)：無人力資源規(guī)劃與各部門規(guī)劃;無公司年度工作目標(biāo)及方案;部門工作目標(biāo)及方案等，不利于管理與考核，最終影響公司目標(biāo)達(dá)成。 6、聘請配置： 無聘請方案、聘請渠道管理與完善

4、的聘請制度;人員流淌大，頻繁聘請導(dǎo)致成本過高;無明確的人才梯隊建設(shè)與人才儲備機(jī)制;未依據(jù)個人實際力量與公司需求配置崗位或調(diào)整崗位;無職業(yè)進(jìn)展規(guī)劃。 7、培訓(xùn)開發(fā)： 無月度、年度培訓(xùn)方案與培訓(xùn)實施方案;入職培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)與崗位技能不到位;培訓(xùn)內(nèi)容單一;欠缺培訓(xùn)教材;師資力氣薄弱;培訓(xùn)后無效果評估與考核;對培訓(xùn)重視程度與成本投入不夠。 8、績效考核： 無績效考核制度與切實可行的績效考核方案;停留在打印象分階段，主要靠部門主管考核與行政調(diào)整;缺乏量化(KPI)指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn);只有單向定性評估，未實行360°評估與強(qiáng)制性分布法，一般分?jǐn)?shù)都偏高或大多數(shù)人評估分?jǐn)?shù)差不多，不能真實反映個人績效。 9

5、、薪酬福利： 沒有健全、完整的薪酬福利制度，難以留住優(yōu)秀人才?，F(xiàn)在一般實行綜合工資制：基本工資+崗位津貼+績效獎金(提成或項目獎)+浮動工資(加班+獎懲+補(bǔ)貼+福利)。 10、勞資關(guān)系： 三天學(xué)習(xí)、考察期無薪與三個月協(xié)議試用期，及轉(zhuǎn)正后只簽訂半年勞動合同，存在勞資風(fēng)險;部分人員沒簽訂勞動合同;人員流失太大;離職未作離職面談等，不利于管理改進(jìn)。 11、文件管理： 文件格式不規(guī)范;文件保管沒有統(tǒng)一規(guī)范：文件制度沒有明確的獎懲、監(jiān)督規(guī)定或獎懲范圍太大，不利于制度執(zhí)行;部分表格設(shè)計不合理：文件沒有統(tǒng)一歸屬文控部門管理;書面文檔與電腦文檔管理混亂;過期文件與現(xiàn)有文件混用。 12、人事資料： 人事資料未準(zhǔn)

6、時輸入電腦;人事檔案未按要求統(tǒng)一管理;人員狀況未作統(tǒng)計、分析，不利于管理改進(jìn)與決策。 13、行政后勤： 1)出入管理：應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部員工與外來人員出入管理，確保平安保密措施。 2)平安管理：加強(qiáng)平安意識宣導(dǎo)、平安學(xué)問培訓(xùn)及平安管制。 3)保密管理：增加保密制度執(zhí)行力度;與核心人員簽訂保密協(xié)議等。 集團(tuán)方案部工作總結(jié)2 20xx年，方案部主動響應(yīng)集團(tuán)及公司聚焦主業(yè)戰(zhàn)略號召，以質(zhì)量管理工具PDCA循環(huán)為手段，擼起袖子加油干，順當(dāng)完成全年各項工作任務(wù)。 擼袖加油干，任務(wù)順當(dāng)完 結(jié)合公司成本工程活動開展契機(jī)，按期組織開展市場分析和經(jīng)濟(jì)運行分析會議，檢查、落實公司各項經(jīng)營指標(biāo)完成狀況，較好地發(fā)揮經(jīng)營方案的牽

7、頭作用。經(jīng)過努力，20xx年方案部承接經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)及任務(wù)考核指標(biāo)全部順當(dāng)完成，批產(chǎn)存貨規(guī)模得到較大改善，銷售回款再創(chuàng)新高，較好地壓降了“兩金”規(guī)模，其他各類管理工作任務(wù)也順當(dāng)完成，有效保障了公司的生產(chǎn)運營。 業(yè)務(wù)梳理全，方案無遺漏 依據(jù)職責(zé)對各項業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理、布置、策劃和支配，將工作分為日常工作和重點工作，日常工作對工作節(jié)點、工作內(nèi)容、辦理流程、責(zé)任人進(jìn)行明確，避開了工作出現(xiàn)遺漏；各項年度重點工作明確了工作目標(biāo)，以部門領(lǐng)導(dǎo)為責(zé)任人，按月分降落實，逐步促使年度目標(biāo)的最終達(dá)成，實現(xiàn)了日常工作不遺漏，重點工作有分解有落實，最終確保了各項任務(wù)的順當(dāng)完成。 統(tǒng)籌兼顧好，質(zhì)量管理佳 方案部統(tǒng)籌規(guī)劃，以質(zhì)量

8、管理PDCA循環(huán)為工具，將部門各項指標(biāo)分解至每月各員工工作方案中（P）；各員工依據(jù)月度目標(biāo)，將任務(wù)進(jìn)行分解細(xì)化、組織協(xié)調(diào)、落實（D）；通過每周上報工作小結(jié)進(jìn)行進(jìn)度反饋，每月召開部務(wù)會，對各業(yè)務(wù)室月工作狀況進(jìn)行檢查（C）、通報、考核，并對存在問題實行同心同德方式進(jìn)行解決（A），將工作完成狀況與每月績效及年度先進(jìn)評比進(jìn)行掛鉤，較好地激發(fā)員工的主動性，有效推動部門各項工作的實施和落實。 溝通溝通勤，任務(wù)提前交 面對公司批產(chǎn)任務(wù)異樣繁重的狀況，方案部一方面每月堅持派人到主機(jī)廠進(jìn)行走訪，強(qiáng)化與主機(jī)選購部門的溝通，準(zhǔn)時把握主機(jī)需求第一手信息及了解上級指示精神。另一方面在公司內(nèi)部堅持編發(fā)周報、月報、組織產(chǎn)品協(xié)調(diào)會，將主機(jī)當(dāng)月需求及次月配套信息反饋到廠內(nèi)，確保信息通暢，在全廠各生產(chǎn)單位的共同努力下，提前完成主機(jī)全年配套任務(wù)，