公司業(yè)務支持部工作流程匯編

1、業(yè)務支持部工作流程匯編目錄傳真發(fā)送流程圖 1會議室、洽談室工作流程 2電話接聽工作流程 6發(fā)送信件工作流程 1傳真件收取流程圖 2來賓接待工作流程 3名片制作流程圖 6生日禮品發(fā)放流程 7信函收取工作流程 2衛(wèi)生、保潔管理流程 7辦公家具維修調整流程 9辦公區(qū)調整流程（辦公區(qū)及公位） 1.0.電話維修流程 1.1電力設施維護維修流程 1.2員工午餐管理流程 1.3安全保衛(wèi)工作流程 1.4購置流程 1.5臨時培訓、開發(fā)環(huán)境搭建流程 1.6.綠化、飲水管理工作流程 1.7外埠員工、客戶住宿申辦流程 1.8.辦公家具申購流程 1.9攜物物出門審查流程 2.0用電設施維護流程 2.1傳真發(fā)送流程圖傳真

2、件收取流程圖傳真 收件工 作規(guī)定開始收到傳真，判斷是否 有收件人名。可根據(jù)內容判斷急件機密件送各部門判別CEO立刻!分部門放置于文件分類架中每15分鐘一次送相關部門接口人或當事人登記、編號說明情況r簽收費用統(tǒng)計、分攤、匯總上報結束發(fā)送登記本發(fā)送信件工作流程需求發(fā)生每月分攤表留檔查看辦理發(fā)送登記1f需求分類1YF需求人確認if分檢封裝1F檢查無誤聯(lián)系發(fā)送1r補充封裝材料1r費用統(tǒng)計1f報費用核對員N1、EMS2、市內速遞3、掛號函4、平信5、包裹需求有誤重新填寫1、部門確認2、每月25號匯 總3、負責分攤表發(fā)送結束1、本市件2、外埠件3、國際件信函收取工作流程電話接聽工作流程來電發(fā)生刖臺 接聽程

3、 序規(guī)范N刖臺接聽辨別需求是否正當禮貌謝絕無人接 聽電話 記錄迅速轉接理被訪問 、暫離1可人座位r二次轉接1轉接完成1r恢復待命Y1、員工語音信箱2、代為轉達聯(lián)系方式來賓接待工作流程結束會議室、洽談室工作流程結束名片制作流程圖生日禮品發(fā)放流程登記員工生日協(xié)助購買或補充更改撰寫生日卡領導簽字送達員工手中（科貿及希格瑪）記錄意見簽字登記衛(wèi)生、保潔管理流程開始檢查發(fā)現(xiàn)問題次協(xié)商不能解決吉經常出現(xiàn)問題，多現(xiàn)場糾正當時解決記錄每月工作情況同保潔公司負責人交換意見使辦公區(qū)保潔用品帶到公司整體要求不能現(xiàn)場解決問題立即通知保潔公司協(xié)商解決每日檢查有記錄更換保潔公司更換保潔員辦公家具維修調整流程辦公區(qū)調整流程（

4、辦公區(qū)及公位）電話維修流程結束電力設施維護維修流程結束員工午餐管理流程安全保衛(wèi)工作流程資產購置流程1提交額度增補報告企劃辦審批Y是否有米購額度結束填寫采購申請單N業(yè)務支持部（按申請米購負責人：林鵬時間：3個工作日2、簽字確認。填寫固定資產收貨單資產卡片上申請部門辦理領用手續(xù)臨時培訓、開發(fā)環(huán)境搭建流程開始申請部門提交需求報告if經部門總經理審核簽字批準1T部門報汽化辦總經理批準參加辦公區(qū) 裝修申請執(zhí) 行管理辦法面積 家具 設備 電力洛頭需求數(shù)量、品質 時間、費用 接口人物業(yè)部接收申請核對需求不符合要求配套方案交部門接口人確認 后執(zhí)行。1、不帶裝修一周完成2、簡易裝修兩周完成3、整體裝修30-40

5、天完成4、（電力增容及外部因素 具體商議）完成時間費用標準配套設施支付部門驗收符合要求，投入使用追蹤使用效果，記錄反饋意見結束綠化、飲水管理工作流程水制檢查：每 半年一次，達到用水標準每周征求員工意見對合理要求，進行調整補充結束外埠員工、客戶住宿申辦流程公司同意支付費用的，客戶退房后統(tǒng)一辦理辦公家具申購流程結束攜物物出門審查流程用電設施維護流程每個人都有一定的理想，這種理想決定著他的努力和判斷的方向20.5.656202011:3211:32:44May-2011:32我命由我，不由天！。二二年五月六日2020年跑得越快，遇到風的阻力越大阻力與成就相伴隨。期三2011:3211:32:445 6 202011:325 6 2020在勞力上勞心，是一切發(fā)明之母事事在勞力上勞心，變可得事物之真理。56 20205 6 202011:3211:3211:32:4411:32:44滿招損，謙受益一尚書。Wednesday, May 6, 2020May 20Wednesday, May 6, 20205/6/2020把你的全部