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文檔簡介
1、養(yǎng)老院護(hù)理員通過語言、姿勢、表情等與老年人交換意見,通過與老年人溝通達(dá)到雙方相互理解、支持,使得老年人的晚年生活更加的有意義,也不至于產(chǎn)生孤獨(dú)感。養(yǎng)老院護(hù)理員與老年人溝通應(yīng)注意態(tài)度真誠,專心、耐心傾聽,隨時(shí)關(guān)注老年人的心理變化,給予老年人精神上的安慰,對于老年人說出的話要及時(shí)做出反應(yīng),尊重老年人,以免老人產(chǎn)生不良情緒。0c71f5e 惠州養(yǎng)老院,惠州老人院 惠州敬老院,惠州托老院1.注意態(tài)度,說話的語氣養(yǎng)老院護(hù)理員與老年人溝通的態(tài)度應(yīng)真誠、友善,要禮貌對待老年人的習(xí)慣或是喜歡的方式進(jìn)行,使得養(yǎng)老院老年人感到舒適、真誠、被關(guān)注,同時(shí)養(yǎng)老院護(hù)理員在與老年人溝通時(shí),應(yīng)認(rèn)真、耐心傾聽老人訴說,養(yǎng)老院老
2、年人在說話時(shí),不要東張西望,心不在焉,同時(shí)與養(yǎng)老院老年人說話還應(yīng)注意說話的語句應(yīng)簡短清晰,用詞準(zhǔn)確,一些療養(yǎng)0c71f5e 惠州養(yǎng)老院,惠州老人院 惠州敬老院,惠州托老院院的護(hù)理員與老年人說話說還應(yīng)注意面對老人,隨著觀察老人的面部表情,以增強(qiáng)與老人溝通的效果。2.表達(dá)清晰的意思養(yǎng)老院護(hù)理員在與老年人進(jìn)行交談時(shí),注意不斷核實(shí)自己是否準(zhǔn)確理解了老年人所要表達(dá)的意思,如果沒有聽清楚老年人的話,可讓老年人再說一遍。0c71f5e 惠州養(yǎng)老院,惠州老人院 惠州敬老院,惠州托老院3.給予老人精神安慰當(dāng)遇到養(yǎng)老院老年人不良情緒時(shí),養(yǎng)老院護(hù)理員應(yīng)陪伴老人病適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用觸摸的方式安撫老年人,例如可握著老人的手等,護(hù)理員在與老人進(jìn)行交談時(shí),及時(shí)點(diǎn)頭、微笑地向老年人反饋?zhàn)约旱母惺埽m當(dāng)?shù)亟邮軄碜岳先说挠|摸。例如養(yǎng)老院在對老年人進(jìn)行老年護(hù)理時(shí),隨時(shí)關(guān)注老年人的心理問題,與老年人進(jìn)行有效的溝通,避免養(yǎng)老院老年人0c71f5e 惠州養(yǎng)老院,惠州老人院 惠州敬老院,惠州托老院產(chǎn)生不良情緒。
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