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文檔簡介

1、版本/修改狀態(tài): 01 / 00營業(yè)員職責通用范本In A Group Or Social Organization, It Is Necessary To Abide By The Rules Or Rules Of Action And Require Its Members To Abide By Them. Different Industries Have Their Own Specific Rules Of Action, So As To Achieve The Expected Goals According To The Plan And Requirements ?編輯:

2、 單位: 營業(yè)員職責通用范本使用指引:本管理制度文件可用于團體或社會組織中,需共同遵守的辦事規(guī)程或行動準那么并要求 其成 員共同逍守,不同的行業(yè)不同的部門不同的崗位都有其具體的做事規(guī)那么,目的是使各項工作 按方案按 要求到達預(yù)計目標。資料下載后可以進行自定義修改,可按照所需進行刪減和使用。1、嚴格按分類原那么陳列藥品 , 標簽上準確 標明品名、產(chǎn)地、規(guī)格、價格等 , 方便顧客選 購。2、及時做好藥品售前、售后效勞工作,確收集藥品信息 及保良好的營業(yè)秩序 時, 正確處理客戶異議 ,積極3、關(guān)心營業(yè)動態(tài),注意缺少品種,及時登記顧客需求 ,遇特殊情況,可向采購員反響要 求快速進貨。4、負責各類宣傳資

3、料的保管和發(fā)放。5、對顧客正確宣傳藥品性能、用途、用 法、劑量和禁忌考前須知等 , 不夸大宣傳 , 欺騙顧客 , 指導(dǎo)顧客合理平安用藥。6、著裝整齊,禮貌用語,站立微笑待客。7、隨時核對物價牌與實物的一致性,及時 調(diào)整, 保證價目表清晰,無誤。8、銷售中發(fā)現(xiàn)藥品質(zhì)量問題 , 要填寫質(zhì)量信息查詢表 , 提出處理意見 , 協(xié)助解決好所發(fā) 生的糾 葛事端。10、負責9、搞好店內(nèi)外衛(wèi)生,保持優(yōu)美整潔購物環(huán)境。包裝用品 , 認真調(diào)配處方藥品。11、負責在約店內(nèi)的顯者位置懸掛?約品 經(jīng)營許可證?、?營業(yè)執(zhí)照? , 以及與執(zhí)業(yè)人 員要求相符的執(zhí)業(yè)證明。明示效勞公約 , 設(shè)置顧客意見薄,對顧客反映的藥品質(zhì)量問題,認真對待詳細記錄, 及時 上報處理 , 公布監(jiān)督 。效勞13、自覺學習相關(guān)知識,不斷提高業(yè)務(wù)及 水平。可在此位置輸入公司或組

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