2022年當好辦公室主任“十要”

1、高品質(zhì)文檔2022年當好辦公室主任“十要” 辦公室主任既聯(lián)系上下，又協(xié)調(diào)左右，既是政務的參謀，又是事務的“主管”，是辦公室這一運轉中樞的“首腦”。辦公室主任應熟悉到自己所處的地位和所應發(fā)揮的重要作用，愛崗敬業(yè)，盡職盡責地履行自己的職責，富有成效地做好辦公室工作。當好辦公室主任，主要應在以下十個方面努力： 一要定準位。找不準位置，也就找不準工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就找不著“感覺”。辦公室主任處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置，圍圍著中心工作，上協(xié)調(diào)領導，下聯(lián)系群眾，事務、政務都要過問，其他處室管不了、不該管的，都要辦公室主任去管。辦公室主任還具有領導與被領導的雙重角色，在辦公

2、室范圍是領導者，對于單位、部門的領導來說則是被領導者。既要當好被領導，管理好員工，協(xié)調(diào)好與其他處室的關系。又不要把自己擺到“當官”的位置上，擅長當好領導，當好服務員，當好協(xié)理員。把握所應扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細，參謀不決斷，助手不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作要到位。 二要謀全局。辦公室主任要有全局觀念、戰(zhàn)略眼光。要吃透上情，切實了解黨和國家的大政方針，擅長分析新形勢、新任務以及新形勢、新任務提出的新要求。要吃透中情，切實理解領導及領導機關的工作意圖，知道領導最新的謀略、思路及工作準備，切實了解并把握機關工作動態(tài)以及思想狀況。還要吃透下情，深化調(diào)查討論，了解基層工作的熱點、難

3、點，了解社情民意。在吃透上、中、下情的基礎上，綜合分析，反復論證，查找三者的結合點，查找工作的切入點，梳理自己的思路及對策，樂觀為領導當好大參謀，出好大辦法，搞好大服務，并圍圍著機關中心工作，搞好辦公室的政務、事務管理與協(xié)調(diào)。 三要當好助手。從大的方面說，當助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務。準時地捕獲信息，精確地搞好反饋，樂觀地當好決策參謀。不僅要擅長發(fā)覺問題，還要仔細分析問題，給領導解決問題供應決策參考。領導一旦接受決策意見，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便優(yōu)中選優(yōu)，“拍板定案”。決策制定后要實行得力措施抓落實，并準時搞好督促檢查，搞好落實狀況反饋。 四要

4、敢負責。首先要敢于對黨和人民負責，其次要敢于對本單位領導及干部職工負責。自覺地貫徹執(zhí)行黨和國家的大政方針，堅固確立全心全意為人民服務的思想，把對黨和人民這兩個負責統(tǒng)一并體現(xiàn)在對本單位領導及本單位職工負責的工作實踐中，善解領導意圖，善解群眾心愿，做一個有心人，做一個負責任的人。上為領導服務，下為群眾排優(yōu)解難，上為領導參謀，下聽群眾意見。尤其是要擅長傾聽群眾的意見、建議，擅長集中群眾的意見、建議，集思廣議，負責任地建言獻策。要敢于說真話，辦實事，建立并仔細實行工作責任制，事事有人管，事事有人負責。辦公室工作一旦消失過錯，敢于擔當責任，查找緣由，“對癥下藥”。同時，還要注意給領導搞好提示、提示服務。

5、 五要善協(xié)調(diào)。首先要協(xié)調(diào)好上下的關系。對上：要敬重而不盲從，服務而不奴婢，更不能違反原則盲從領導。陳云同志說，要“不唯書，不唯上，要唯實?！痹趯嶋H工作中，不看領導眼色是不行能的，但要有分寸，要堅持原則，按章辦事，不能惟命是從。待下：以禮，以誠，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，不欺下瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結向上。同時，還要重視同上級辦公室加強聯(lián)系溝通。通過信息反饋、工作溝通、請示報告等向上匯報工作。通過深化基層、調(diào)查討論、總結典型、工作指導等形式向下聯(lián)系基層。 六要求時效。辦公室主任必需要有劇烈的時效觀念、意識，求真務實、雷厲風行的工作作風，運籌帷幄的領導藝術，在

6、有限的時間里辦好應辦之事。要擅長“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。為好應為之事。該別人“代勞”之事，要分解任務到人，并明責授權，責權相等。一旦分工、明責、授權，要少插手，多支持下級大膽工作。不要事無巨細，事必躬親。不該為之事，“親自”未必就好，還往往會挫傷員工的樂觀性。工作有成果，也會有不足，要客觀地分析是非功過，更不要跟下邊搶功爭好。尤其是消失過錯不要推諉，對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實，力求實績、實效。辦公室工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。要真實地反映狀況，扎實地開展工作。 七要強素養(yǎng)。自身素養(yǎng)強，就會產(chǎn)生內(nèi)在“魅力”和影響力。要當好辦公

7、室主任，要靠權力的影響力，但更重要的是靠非權力的影響力。只有二者有機結合，才能更好地開展工作。要注意發(fā)揮自身非權力因素的影響力，靠德、識、才、學，靠高尚的人格、豐富的學問、超群的才能、卓有成效的方法藝術來開展工作。在提高自身素養(yǎng)的同時，還要學會敬重，學會理解，學會“賜予”，敬重上級，理解同級，擅長“賜予”下級。培育人才，關心人呈現(xiàn)才能，實現(xiàn)價值。 八要樹形象。辦公室處在機關單位的第一線，一舉一動都代表著機關形象。辦公室主任務必要加強自身修養(yǎng)，注意自我形象塑造。同時，引導辦公室全體員工強化形象意識，形成塑造形象的共識。工作中，要重視外在形象的“包裝”，全心全意地、熱忱細致地待人接物，為人處事。要

8、常常并擅長“換位思索”，想一想假如自己是領導或是員工怎么辦，假如我到某機關辦事，要求員工應當是什么模樣，設身處地地搞服務、辦實事、辦好事，實事辦好。 九要建規(guī)章。一方面要依據(jù)工作需求，建立一套切實可行的工作規(guī)章制度，并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。要建立值班制度、會務制度、文秘制度、行管制度、人事制度及廉政制度等，用制度管人、管事。要建立獎罰分明的機制。表揚、嘉獎好的，批判、懲處壞的。不能好壞不分，是非不明，不能讓“會叫喚的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如搗蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能夠樂觀辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機制，確保工作正常、有序、高效運轉。 十要創(chuàng)環(huán)境。要著力制造辦公室工作的良好環(huán)境，用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。樂觀提倡、努力制造勤奮學習、樂觀向上、努力開拓、團結協(xié)作、樂于奉獻的良好環(huán)境，增加辦公