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文檔簡介

1、調(diào)查報告報告成績評語 年 月 日目錄一、調(diào)查方式與步驟(4)(一) 、調(diào)查目的(4)(二) 、調(diào)查方式和時間(4)(三) 、調(diào)查對象(4)(四)、調(diào)查的要素(4)二、資料介紹與分析(4) 三、結(jié)論與思考(8) (一)、結(jié)論(8) (二)、思考(8) (三)、大學生如何來建立良好的人際關(guān)系(8) 1、有良好的人際關(guān)系技術(shù)(9) 2、自我加強,塑造良好的交往品質(zhì)(10) 3、學會欣賞他人(10) 4、情緒也會影響別人的心情(11) 5、健康發(fā)展(11)四、參考文獻(12)五、大學生人際交往狀況調(diào)查問卷(13)六、數(shù)據(jù)分析(17)七、心得(20)一、調(diào)查方式與步驟(一)、調(diào)查目的了解貴大南區(qū)大學生人

2、際交往的現(xiàn)狀,提出改善人際關(guān)系的建議。(二)、調(diào)查方式和時間2011年11月,我們調(diào)查小組調(diào)查的貴州大學南校區(qū)部分學生.采取的是自填問卷的調(diào)查方式.我們是根據(jù)時間安排在一次計算機課上隨機抽取學生發(fā)放問卷,請學生當場作答,填完后仍收回到我們調(diào)查員處.這樣保證了回收率和作答質(zhì)量.(三)、調(diào)查對象 這項研究的樣本是根據(jù)隨機抽樣的原則,就貴大南區(qū)某次計算機課上的部分學生作為調(diào)查對象.我們共發(fā)放問卷60份,回收53份.由于問卷有限,有效率就等于回收率,其中回收率為88.33%.(四)、調(diào)查的要素 本問卷要考慮的是各種因素對大學生人際關(guān)系(因變量)的影響.所考察的自變量主要有:、城市或農(nóng)村;、是否獨生子女

3、;、父母的文化程度,分為小學以下.初中.高中和大學以上;、是否為學生干部;、家庭經(jīng)濟情況,分為優(yōu).中等和差.二、資料介紹與分析這次問卷調(diào)查主要是以在校大學生為主體,本調(diào)查小組立志于從城市和農(nóng)村,獨生子女和非獨生子女,父母文化程度,學生干部和非學生干部,家庭經(jīng)濟狀況的差異來分析當代大學生的人際關(guān)系狀況以及影響其人際關(guān)系的主要因素.在某種意義上也顯現(xiàn)了當代大學生的人際關(guān)系價值取向和交往理念.(一) 、每個大學生都是一個獨立的個體.由于我們調(diào)查對象都是大一新生,都是由之前的高度緊張的學習狀態(tài)、由高中已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榇髮W的自由支配時間太多,從而有許多同學在剛在進入大學時期對人際關(guān)系如何處理仍不清楚.所以現(xiàn)在

4、許多大學生在進入大學后普遍懷念以前的老朋友.根據(jù)對調(diào)查的結(jié)果分析,我們可以了解到有絕大部分的學生在遇到麻煩時的傾訴方式是只向關(guān)系極密切的12個人傾訴.對于不喜歡的人,通常能采取包容的態(tài)度,并努力改變自己去適應,等等。這反映了貴大南校區(qū)的學生在處理人際關(guān)系時,顯然更需要理性,也應該持有更美好的愿望。不過大多數(shù)學生在處理人際關(guān)系上還有積極向上的態(tài)度與方式。在某種程度上也反映了當代大學生的道德更強,人格素質(zhì)更高。(二)、調(diào)查結(jié)果顯示,在問卷第一題中就有一部分學生并不清楚學校是否有專門的心理咨詢機構(gòu);可以從另一個程度說明,當代大學生在處理人與人的交往關(guān)系時難免會產(chǎn)生許多心理上的問題。而這些心理上的問題

5、如果不及時解決,也許會造成類似于許多高校發(fā)生過的種種悲劇。因而正確處理人際關(guān)系首先就得擺正心態(tài),擁有一顆積極向上的心。(三)、我們還了解到,其中我們調(diào)查對象中城市學生占16.98%,農(nóng)村學生占83.02%.而第九個問題:你對自己的未來是否進行過職業(yè)規(guī)劃。其中有9人回答是有明確的職業(yè)規(guī)劃,其中只有1人是城市學生。有2人回答沒有考慮過。顯然,大家都對考慮過這個問題,但對未來還是迷茫。在高中時,我們的人生目標就是考上一個好大學。然而,當進入了大學校園后,有許多學生就對自己的未來迷茫了,整日過著無趣的生活,自然會對其人跡交往方面有所影響。如果沒有找到自己的人生方向,大學生可能就沒有更多的機會和心情去勾

6、通和交流了。但是,我們的社會需要的不是一個機器,而是一個 善于勾通、無論在工作或日常生活中都可以將人際關(guān)系處理的完美的人才。所以,在校大學生應該在規(guī)劃自己人生職業(yè)后更應該注意人際方面的培養(yǎng),因為這將成為我們以后可能在社會上占有上風的條件之一。(四)、其中就認為自己表達能力如何一題中,有25人都認為很容易和別人勾通,占總?cè)藬?shù)的百分比為41.66%:。從這里可以看出仍有一大部分恩在與別人相處時很難表達清楚,而在這25人中有5人為獨生子女。本次調(diào)查,獨生子女11個,占20.75%。這樣一來,就有20%的獨生子女可以清楚的表達自己,這可以反映出現(xiàn)在的獨生子女大學生更需要加強對人際關(guān)系的處理。另外還有一

7、個有趣的現(xiàn)象:就是能否在他人面前可以自由無障礙的表達自己的思想和情感,其中有15人很善于表達自己,占總?cè)藬?shù)的25%。其中父母文化程度為初中的有10人,約占15人的66.67%,學生干部5人占33,33%,家庭情況為差的為7人占46.67%。從數(shù)據(jù)中可以看出,父母文化程度越高的學生比父母文化低的不注意其表達能力的培養(yǎng)。另外不善于表達自己并不受其家庭影響的有46.67%的學生,這表明有將近一半的學生沒有因為這樣而害羞不敢在眾人面前表現(xiàn)自己。就總體學生而言,學生干部有11人,占總?cè)藬?shù)的20.75%。其中善于表達的15人中,就有5人為學生干部。從而反映了這樣一個事實:學生干部可以更好的培養(yǎng)出一個人的交

8、際能力。在社交中處境通常為被動地跟隨他人談話的為23人,長被忽視的有10人。也就是說,處境十分被動或被忽視的為33占總?cè)藬?shù)的55%。其中10人被忽視占家庭情況為差的10人中的90%,有7人父母的文化程度為小學以下占70%,。而就總體而言,家庭情況為差的約為60.16%,父親小學文化以下的占18.86%,母親為47.11%。從這一點可以反映現(xiàn)在在南取區(qū)仍有大部分學生在交際中處于劣勢,并且在這一類人群中,有絕大多數(shù)人都為家庭經(jīng)濟情況不好的或是父母文化程度不高的。就在最后的簡答題除9人沒有作答以外,絕大部分學生都填寫了,填寫率為73.33%,并且以參加社會活動實踐、聽講座、與學生和老師交流、或是自主

9、參加競賽等均可以鍛煉自己的社會交往能力,是自己的交往能力可以得到進一步提高。三、結(jié)論與思考(一)、結(jié)論 根據(jù)這次的調(diào)查來看,當前大學生的人跡交往比較好,對未來也比較有信心。雖然知道周圍的環(huán)境,但都可以比較好的對待不良的周圍環(huán)境,而不是考慮一些斤斤計較的小事。(二)、思考 有良好的人際關(guān)系網(wǎng)是我們大學生必須作到的。在人跡交往中,有著各種各樣的策略。在720°全景溝通(第3版)中 這樣說:“溝通是人生的一項很基本的技能,其重要性絕不亞于生存和學習技能。如果你能與他人進行非常有效的溝通,就很容易交到朋友,工作中也能獲得更多的肯定,孩子會尊重并信任你,就連性生活也會更和諧?!笨梢娙穗H交往中有

10、效溝通尤為中重要。在保持自己人格完好的同時,更要關(guān)心他人的要求和需要。在與別人交流時,真誠是與別人建立良好友誼的關(guān)鍵。我們應該建立在別人的位子去看待問題,培養(yǎng)自己的寬容和大度的氣質(zhì),獲取真的友誼,讓大學生的人際關(guān)系更加和諧。(三)、大學生如何來建立良好的人際關(guān)系大學生人際交往指導人際交往的定義中說:“人際交往具有兩個最基本的特征,即溝通和相互作用。”個人固然重要,但如果我們能在生活中擁有團結(jié)、友善、和諧的人際關(guān)系,就能夠讓我們在大學有安全感、歸宿感和幸福感。正確認識和對待現(xiàn)實問題,讓學習和生活中的一些矛盾能順利的化解,這樣,我們的學校不但有著對學生有關(guān)人際關(guān)系的傳播,更能創(chuàng)立良好的人際關(guān)系。因

11、此,對提高大學生的人跡交往能力,掌握建立良好的人際關(guān)系的方法,對大學生人格的發(fā)展有著不可忽視的意識感和現(xiàn)實意義。1、有良好的人際關(guān)系技術(shù)大學生若想具有穩(wěn)定的、良好的人際關(guān)系,就需要掌握良好的人際關(guān)系技術(shù)。、積極、主動交往。在交往過程中,應該克服交往中各種不良心理。比如:恐懼心理、害怕心理、害羞心理、自卑心理、自傲心理、猜疑心理等。在交往中,一方面要把握好自己的角色,培養(yǎng)幽默一點的語言,并且要學會傾聽。、用目光、體態(tài)、聲調(diào)、距離等,制造良好的人際關(guān)系的目的。、自己也要有自己的儀表魅力,它是吸引別人的因素。在美的環(huán)境中會使人的心情愉快、賞心悅目。所以,我們大學生應該提高自己的審美情趣,將心靈體型結(jié)

12、合起來,使自己與別人的交往更充滿情趣。、 主動學會與人溝通。如有一種溝通叫妥協(xié)鑄就人生勵志經(jīng)典所闡述的“溝通中的妥協(xié)并不是放棄原則,一味地讓步。而是一種以退為進的策略,一種明智,一種美德。學會妥協(xié),就能夠在人際交往中實現(xiàn)雙贏,成為生活中的智者和強者?!?、自我加強,塑造良好的交往品質(zhì) 每個人都有不同的個性。也會因為他們的個性,吸引也會不同,只有利用良好的人際關(guān)系,才能維持彼此之間的關(guān)系。我們舉止大方、坦然自若會使別人感到輕松,激發(fā)交往動機。助人為樂、無私、有主見,都會使人更家自信,它們都是人跡交往的推進器,應該得到我們的重視。但有一些則會影響到我們與別人的交往。比如:自私自利、虛偽狡詐、孤僻、

13、過度自卑、過度自傲等都會使自己與他人無法坦然、輕松的交往。我們只有從小事做起,積累良好的人格品質(zhì),擁有良好的人格習慣,才會感覺到別人不是那么困難被靠近。3、學會欣賞他人 欣賞他人、善于發(fā)現(xiàn)他人的價值、不苛刻與他人、寬容待人,這使我們交往時能更好地心靈相容。卡內(nèi)基這樣說過:“如果你想采集蜂蜜,別踢翻了蜂巢.讓他人覺得重要,提升他的自尊, 確實可以轉(zhuǎn)變一個人。 這并不是只對你親近的人才有效。 你遇到的每個人都有優(yōu)點。 如果你一時還找不出可贊賞之處,再試試看。增強他人的優(yōu)點, 使他們更有意加強這個優(yōu)點。忘記他人的過失, 那些缺點也會因忽視而漸漸瑕不掩瑜。 換句話說,透過肯定他人的才干,美麗與優(yōu)點,我

14、們得以激勵他人活出內(nèi)在的潛能。而當我們能忠于自己的價值觀, 活得真實時,才能漸漸發(fā)展成我們心目中理想的自己。”4、情緒也會影響別人的心情 自己情緒也會影響到別人的心情,他標志著人格的成熟程度。具有體驗豐富的人,是擁有穩(wěn)定可靠的人際關(guān)系的人。總之,只有會調(diào)節(jié)自己的情緒,良好的人跡關(guān)系才能夠得到實現(xiàn)。5、健康發(fā)展 “人際交往中的喜歡與厭惡,接近與疏遠是相互的”這是 社交中的100個心理謀略書中的的一個說法。因而對于不同的人,有著不同的人生經(jīng)驗,更有著迥異的人跡交往經(jīng)驗,不同經(jīng)驗的大學生組合在一起,為每個參與的大學生提供了一個可以從多個角度觀察、分析他人的觀念及情感反映的機會,從而使大學生更清楚地認

15、識自己和他人的優(yōu)點與不足,攜手共進,最終,達到相互理解、相互信任的良好關(guān)系。四、參考文獻1、大學生人際交往指導作者: 桂世權(quán) 西南交通大學出版社出版 2、卡內(nèi)基溝通與人際關(guān)系3、720°全景溝通(第3版)作者:(美國)馬修·麥肯(Matthew McKay(美國)瑪莎·戴維斯(Martha Davis) (美國)派瑞克·范寧(Patrick Fanning4、社交中的100個心理謀略 作者:毛芝海 出版社: 中國致公出版社 出版時間: 2010年06月5、有一種溝通叫妥協(xié)鑄就人生勵志經(jīng)典作者/編者 青瓷 出版社 : 內(nèi)蒙古人民出版社 出版時間2009-1

16、2-16、720°全景溝通(第3版)作者:(美國)馬修·麥肯(Matthew McKay) (美國)瑪莎·戴維斯(Martha Davis) (美國)派瑞克·范寧(Patrick Fanning 五、大學生人際交往狀況調(diào)查問卷你的基本信息:(請在符合的選項前打“”)性別:男 女籍貫:城市 農(nóng)村是否獨生子女:是 否父親文化程度:小學及以下 初中 高中 大學及以上母親文化程度:小學及以下 初中 高中 大學及以上是否學生干部:是 否家庭經(jīng)濟情況:優(yōu) 中等 差1、學校目前是否有專門的心理咨詢機構(gòu):是 否 不知道2、你是否接受過學校心理咨詢老師給予的專業(yè)指導和幫助

17、:是,效果顯著 是,效果不明顯 是,但無效果 否3、周圍的老師是否向你強調(diào)過提高人際溝通,加強社交能力的重要性:經(jīng)常強調(diào) 偶爾強調(diào) 從不強調(diào)4、在學校開設的其他課程中,老師是否強調(diào)團隊合作等學習形式:經(jīng)常強調(diào) 偶爾強調(diào) 從不強調(diào)5、對于團體(如黨團組織、學生會等) 組織的活動,你:(1)不參加 偶爾參加 經(jīng)常參加 主動參加并積極活動(2)選擇“參加”,請回答:通過參加團體活動,你的人際交往能力是否得到提高:大大提高 稍微提高 沒有提高(3)選擇“不參加”,請回答:如果你不愿參加團體組織的活動,原因在于:學業(yè)較重 對活動毫無興趣 想?yún)⒓?,但活動不吸引?活動宣傳力度不夠,不知詳情6、學校有關(guān)提高

18、社會適應與社會交往能力的講座多不多:非常頻繁 偶然舉辦 幾乎沒有7、你是否積極主動參加此類講座:經(jīng)常參加 偶爾參加 不參加 8、你認為參加就業(yè)指導課對就業(yè)是否有促進作用:作用顯著 作用不明顯 毫無作用9、你對自己的未來是否進行過職業(yè)規(guī)劃:有明確的職業(yè)規(guī)劃 考慮過,但對未來茫然 沒有考慮過10、你對自己未來的就業(yè)有信心嗎:非常有信心 較有信心 較沒信心 很沒有信心11、你認為自己的社交能力如何?能自如地和所有人打交道 一般 有些方面需要提高 不好,和人交往時不知所措12、你認為自己的語言表達能力如何:很容易和他人溝通 反復敘述才能表達清楚 別人經(jīng)常不理解我的談話13、你能否體察到周圍同學情緒情感

19、的變化:非常敏感 經(jīng)別人聊起才有所察覺 很難察覺 不關(guān)心14、當你發(fā)現(xiàn)身邊的同學遇到挫折影響其學習生活時,你采取何種態(tài)度:漠不關(guān)心 給與稍微的關(guān)心 主動幫助同學解決困難 告知輔導老師15、當你遇到麻煩時的傾訴方式是:從不向任何人傾訴 只向關(guān)系極密切的1-2個人傾訴如果朋友主動詢問,你會說出來 主動傾訴自己的煩惱,以獲得理解和支持16、你是否善于控制自己的情緒和情感:總能掩飾自己的情感 能夠控制,并泰然處之能夠控制,但內(nèi)心產(chǎn)生極大的沖突 無法控制,常喜形于色17、在社會交往中,你的處境通常是:成為主角,引導談話的主題 被動地跟隨他人談話 常常被忽視18、你能否在他人面前自由無障礙的表達自己的思想

20、和情感:很善于表達自己 不能準確表達自己 因為害羞不敢表達19、你認為自己的社會適應能力如何:對社會非常了解,能很快適應 對社會有一定了解,適應沒有困難與社會接觸不多,適應社會有困難 困難很大,不想踏入社會20、你希望通過哪些些途徑鍛煉自己的社會交往能力: 六、數(shù)據(jù)分析性別比例:男 : 女=31:19籍貫比例:城市 : 農(nóng)村=9:41獨生子女比例:是 : 否=11:39父親文化程度比例:小學及以下:初中:高中:大學及以上=10:22:7:11母親文化程度比例:小學及以下:初中:高中:大學及以上=25:12:6:7學生干部比例:是:否=10:40家庭經(jīng)濟情況比例:優(yōu):中等:差=0:16:34以下

21、是我們抽取問卷中幾個具有代表性的題目,對其進行人數(shù)和百分比的統(tǒng)計,結(jié)果表示為:(人數(shù) ;百分比)2、你是否接受過學校心理咨詢老師給予的專業(yè)指導和幫助:是,效果顯著(0) 是,效果不明顯(3 ; 6%) 是,但無效果(0) 否(47 ; 94%)5、對于團體(如黨團組織、學生會等) 組織的活動,你:(1)不參加(3 ; 6%) 偶爾參加(15 ; 30%) 經(jīng)常參加(16 ; 32%) 主動參加并積極活動(17 ; 34%)(2)選擇“參加”,請回答:通過參加團體活動,你的人際交往能力是否得到提高:大大提高(15 ; 30%) 稍微提高(33 ; 66%) 沒有提高(2 ; 4%)6、學校有關(guān)提

22、高社會適應與社會交往能力的講座多不多:非常頻繁(6 ; 12%) 偶然舉辦(34 ; 68%) 幾乎沒有(10 ; 20%)11、你認為自己的社交能力如何?能自如地和所有人打交道(7 ; 14%) 一般(16 ; 32%) 有些方面需要提高 (22 ; 44%) 不好,和人交往時不知所措(5 ; 10%)12、你認為自己的語言表達能力如何:很容易和他人溝通(29 ; 58%) 反復敘述才能表達清楚(18 ; 36%) 別人經(jīng)常不理解我的談話(3 ; 6%)13、你能否體察到周圍同學情緒情感的變化:非常敏感(24 ; 48%) 經(jīng)別人聊起才有所察覺(21 ; 42%) 很難察覺(4 ; 8%) 不關(guān)心(1 ; 2%)14、當你發(fā)現(xiàn)身邊的同學遇到挫折影響其學習生活時,你采取何種態(tài)度:漠不關(guān)心(0) 給與稍微的關(guān)心(12 ; 24%) 主動幫助同學解決困難(37 ; 74%) 告知輔導老師(1 ; 2%)15、當你遇到麻煩時的傾訴方式是:從不向任何人傾訴(4 ; 8%) 只

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