WEB0與網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)課件(共37頁).ppt

1、與網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺學(xué)習(xí)要點(diǎn)學(xué)習(xí)要點(diǎn)o 的常用技術(shù)及其應(yīng)用方式的常用技術(shù)及其應(yīng)用方式o 思想對網(wǎng)絡(luò)營銷的啟發(fā)思想對網(wǎng)絡(luò)營銷的啟發(fā)o RSSRSS營銷的特點(diǎn)營銷的特點(diǎn)o 企業(yè)博客營銷的主要模式企業(yè)博客營銷的主要模式o 企業(yè)博客文章寫作的一般原則企業(yè)博客文章寫作的一般原則o 企業(yè)博客文章寫作方法企業(yè)博客文章寫作方法找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺目錄導(dǎo)航目錄導(dǎo)航o的基本思想與技術(shù)的基本思想與技術(shù)o1.1 1.1 什么是什么是WEB2.0WEB2.0o包括哪些技術(shù)包括哪些技術(shù)o思想對網(wǎng)絡(luò)營銷的啟發(fā)思想對網(wǎng)絡(luò)營銷的啟發(fā)o2 RSS2

2、RSS營銷基礎(chǔ)營銷基礎(chǔ)o2.1 RSS2.1 RSS營銷的特點(diǎn)營銷的特點(diǎn)o2.2 RSS2.2 RSS的應(yīng)用模式歸納及的應(yīng)用模式歸納及RSSRSS應(yīng)用案例應(yīng)用案例o2.3 2.3 開展開展RSSRSS營銷的基本形式營銷的基本形式o3 3 博客營銷方法及應(yīng)用博客營銷方法及應(yīng)用o3.1 3.1 博客的營銷功能博客的營銷功能o3.2 3.2 博客營銷主要模式博客營銷主要模式o3.3 3.3 企業(yè)博客文章的寫作原則與方法企業(yè)博客文章的寫作原則與方法找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺的基本思想與技術(shù)的基本思想與技術(shù) 要點(diǎn)要點(diǎn)o 什么是？什么是？o 的常用技術(shù)的常用技術(shù)o 思想對網(wǎng)絡(luò)營銷的

3、啟發(fā)思想對網(wǎng)絡(luò)營銷的啟發(fā)找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺1.1 概念：o 目前對于概念的說明，通常采用典型應(yīng)用案例介紹，目前對于概念的說明，通常采用典型應(yīng)用案例介紹，加上對部分相關(guān)技術(shù)的解釋。加上對部分相關(guān)技術(shù)的解釋。o Blogger Don Blogger Don “概念詮釋概念詮釋”：n“是以是以 FlickrFlickr、CraigslistCraigslist、LinkedinLinkedin、TribesTribes、RyzeRyze、FriendsterFriendster、等網(wǎng)站為代表，以、等網(wǎng)站為代表，以BlogBlog、TAGTAG、SNSSNS、RSSR

4、SS、wikiwiki等社會軟件的應(yīng)用為核心，依據(jù)六度分隔、等社會軟件的應(yīng)用為核心，依據(jù)六度分隔、xmlxml、ajaxajax等新理論和技術(shù)實(shí)現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)新一代模式。等新理論和技術(shù)實(shí)現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)新一代模式。” 找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺1.1 概念：o SNS，全稱，全稱Social Networking Services，即社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，專指旨在幫助人們建立社即社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，專指旨在幫助人們建立社會性網(wǎng)絡(luò)的會性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。也應(yīng)加上目前社應(yīng)用服務(wù)。也應(yīng)加上目前社會現(xiàn)有已成熟普及的信息載體，如短信會現(xiàn)有已成熟普及的信息載體，如短信SMS服服務(wù)。務(wù)。o S

5、NS的另一種常用解釋：全稱的另一種常用解釋：全稱Social Network Site，即，即“社交網(wǎng)站社交網(wǎng)站”或或“社交社交網(wǎng)網(wǎng)”。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺1.1 概念：o 1967年年，哈佛大學(xué)哈佛大學(xué)的的心理學(xué)心理學(xué)教授教授Stanley Milgram(19341984)創(chuàng)立了創(chuàng)立了六度分割六度分割理論，簡單地說：理論，簡單地說：“你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個，也就是你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個，也就是說，最多通過六個人你就能夠認(rèn)識任何一個陌生人。說，最多通過六個人你就能夠認(rèn)識任何一個陌生人。”按照六按照六度分隔理論，每個個體

6、的社交圈都不斷放大，最后成為一個大度分隔理論，每個個體的社交圈都不斷放大，最后成為一個大型網(wǎng)絡(luò)。這是社會性網(wǎng)絡(luò)型網(wǎng)絡(luò)。這是社會性網(wǎng)絡(luò)(Social Networking)的早期理解。的早期理解。后來有人根據(jù)這種理論，創(chuàng)立了面向社會性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，后來有人根據(jù)這種理論，創(chuàng)立了面向社會性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，通過通過“熟人的熟人熟人的熟人”來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)社交拓展，比如來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)社交拓展，比如ArtComb,Friendster，Wallop,開心網(wǎng)等。開心網(wǎng)等。o 但但“熟人的熟人熟人的熟人”，只是社交拓展的一種方式，而并非社交拓，只是社交拓展的一種方式，而并非社交拓展的全部。因此，現(xiàn)在一般所謂的展的

7、全部。因此，現(xiàn)在一般所謂的SNS，則其含義已經(jīng)遠(yuǎn)不止，則其含義已經(jīng)遠(yuǎn)不止“熟人的熟人熟人的熟人”這個層面。比如根據(jù)相同話題進(jìn)行凝聚（如這個層面。比如根據(jù)相同話題進(jìn)行凝聚（如貼貼吧吧）、根據(jù)學(xué)習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行凝聚（如校內(nèi)網(wǎng)）、根據(jù)周末出游的）、根據(jù)學(xué)習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行凝聚（如校內(nèi)網(wǎng)）、根據(jù)周末出游的相同地點(diǎn)進(jìn)行凝聚等，都被納入相同地點(diǎn)進(jìn)行凝聚等，都被納入“SNS”的范疇。的范疇。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺o：瀏覽和下載瀏覽和下載n 傳統(tǒng)媒體的網(wǎng)絡(luò)化n 單向發(fā)布信息o：參與和互動參與和互動n 網(wǎng)站與人的關(guān)系：用戶的參與性，以用戶為中心n 自由地接受信息和共享知識o：個性和智能個性和智能n

8、 網(wǎng)站與網(wǎng)站的關(guān)系：用戶的依賴性n 機(jī)器要思考了機(jī)器要思考了：直接提供基于特定需求或任務(wù)的解決方案或信息服務(wù)找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺技術(shù)簡介 o BLOGBLOG博客博客/ /網(wǎng)志網(wǎng)志 o RSSRSS基于基于XMLXML的網(wǎng)站的網(wǎng)站內(nèi)容共享技術(shù)內(nèi)容共享技術(shù) o WIKIWIKI百科全書百科全書, ,多人協(xié)作的寫作工具多人協(xié)作的寫作工具 o 網(wǎng)摘網(wǎng)摘網(wǎng)頁書簽網(wǎng)頁書簽o SNSSNS社會網(wǎng)絡(luò)社會網(wǎng)絡(luò) o P2PP2P對等聯(lián)網(wǎng)對等聯(lián)網(wǎng) o IM IM 即時通訊即時通訊 找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺的主要特點(diǎn) o 用戶參與網(wǎng)站內(nèi)容制造；用戶參與網(wǎng)站內(nèi)容

9、制造；o 更加注重交互性；更加注重交互性；o 符合符合WEBWEB標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)；標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)；o 網(wǎng)站與沒有絕對的界限；網(wǎng)站與沒有絕對的界限；o 的核心不是技術(shù)而在于指導(dǎo)思想。的核心不是技術(shù)而在于指導(dǎo)思想。 找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺的核心觀點(diǎn) o 多人參與；多人參與；o 以人為本；以人為本；o 可讀可寫的互聯(lián)網(wǎng)；可讀可寫的互聯(lián)網(wǎng)；o 的元素；的元素；o 多樣化個性化。多樣化個性化。 觀點(diǎn)：觀點(diǎn)： 技術(shù)本身不是網(wǎng)站的核心；技術(shù)本身不是網(wǎng)站的核心； 是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用指導(dǎo)思想的革命。是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用指導(dǎo)思想的革命。 找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺目錄導(dǎo)航目錄

10、導(dǎo)航o的基本思想與技術(shù)的基本思想與技術(shù)o1.1 1.1 什么是什么是WEB2.0WEB2.0o包括哪些技術(shù)包括哪些技術(shù)o思想對網(wǎng)絡(luò)營銷的啟發(fā)思想對網(wǎng)絡(luò)營銷的啟發(fā)o2 RSS2 RSS營銷基礎(chǔ)營銷基礎(chǔ)o2.1 RSS2.1 RSS營銷的特點(diǎn)營銷的特點(diǎn)o2.2 RSS2.2 RSS的應(yīng)用模式歸納及的應(yīng)用模式歸納及RSSRSS應(yīng)用案例應(yīng)用案例o2.3 2.3 開展開展RSSRSS營銷的基本形式營銷的基本形式o3 3 博客營銷方法及應(yīng)用博客營銷方法及應(yīng)用o3.1 3.1 博客的營銷功能博客的營銷功能o3.2 3.2 博客營銷主要模式博客營銷主要模式o3.3 3.3 企業(yè)博客文章的寫作原則與方法企業(yè)博客

11、文章的寫作原則與方法找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺2.1 什么是RSSo RSS也叫聚合，也叫聚合，RSS是在線共享內(nèi)容的是在線共享內(nèi)容的一種簡易方式（也叫聚合內(nèi)容，一種簡易方式（也叫聚合內(nèi)容，Really Simple Syndication）。通常在時效性）。通常在時效性比較強(qiáng)的內(nèi)容上使用比較強(qiáng)的內(nèi)容上使用RSS訂閱能更快速獲取訂閱能更快速獲取信息，網(wǎng)站提供信息，網(wǎng)站提供RSS輸出，有利于讓用戶獲輸出，有利于讓用戶獲取網(wǎng)站內(nèi)容的最新更新。網(wǎng)絡(luò)用戶可以在客取網(wǎng)站內(nèi)容的最新更新。網(wǎng)絡(luò)用戶可以在客戶端借助于支持戶端借助于支持RSS的聚合工具軟件（例如的聚合工具軟件（例如Sha

12、rpReader,NewzCrawler、FeedDemon），在不打開網(wǎng)站內(nèi)容頁面），在不打開網(wǎng)站內(nèi)容頁面的情況下閱讀支持的情況下閱讀支持RSS輸出的網(wǎng)站內(nèi)容。輸出的網(wǎng)站內(nèi)容。 找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺2 RSS營銷基礎(chǔ)營銷基礎(chǔ)o RSSRSS與郵件列表信息傳遞方式比較與郵件列表信息傳遞方式比較o RSSRSS的應(yīng)用模式的應(yīng)用模式o 開展開展RSSRSS營銷的基本形式營銷的基本形式o 開展開展RSSRSS營銷的基本條件營銷的基本條件找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺2.2 RSS營銷的特點(diǎn)o RSSRSS營銷比郵件列表營銷具有更多的優(yōu)勢，是對郵營銷比

13、郵件列表營銷具有更多的優(yōu)勢，是對郵件列表營銷的替代和補(bǔ)充。件列表營銷的替代和補(bǔ)充。o RSSRSS在網(wǎng)絡(luò)營銷中的應(yīng)用主要表現(xiàn)在其信息傳遞作在網(wǎng)絡(luò)營銷中的應(yīng)用主要表現(xiàn)在其信息傳遞作用。用。o RSSRSS的深層次應(yīng)用在很多方面與電子郵件非常相似。的深層次應(yīng)用在很多方面與電子郵件非常相似。o RSSRSS與郵件列表兩者在用戶訂閱、信息傳遞和閱讀與郵件列表兩者在用戶訂閱、信息傳遞和閱讀信息方式等方面有更多的優(yōu)越性。信息方式等方面有更多的優(yōu)越性。o RSSRSS營銷成功的基礎(chǔ)是向用戶傳遞有價值的信息，營銷成功的基礎(chǔ)是向用戶傳遞有價值的信息，成功的成功的RSSRSS營銷依賴于高質(zhì)量的網(wǎng)站內(nèi)容。營銷依賴于

14、高質(zhì)量的網(wǎng)站內(nèi)容。 找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺RSS與郵件列表用戶訂閱信息方式比較（1） o 從用戶訂閱信息方式方面來，從用戶訂閱信息方式方面來，RSSRSS訂閱過程訂閱過程非常簡單，不需要許可確認(rèn)手續(xù)；非常簡單，不需要許可確認(rèn)手續(xù)；o RSSRSS訂閱經(jīng)歷的主要步驟：訂閱經(jīng)歷的主要步驟：n 選擇有價值的選擇有價值的RSSRSS信息源；信息源；n 啟動啟動RSSRSS訂閱程序，將信息源添加到自己的訂閱程序，將信息源添加到自己的RSSRSS閱讀器或者在線閱讀器或者在線RSSRSS；n 接收并獲取定制的接收并獲取定制的RSSRSS信息。信息。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大

15、的培訓(xùn)講師選聘平臺通過郵件列表獲取信息的特點(diǎn)通過郵件列表獲取信息的特點(diǎn) （2）o適合郵件閱讀習(xí)慣的內(nèi)容設(shè)計(jì)適合郵件閱讀習(xí)慣的內(nèi)容設(shè)計(jì) ；o離線狀態(tài)下閱讀并長期保存郵件內(nèi)容離線狀態(tài)下閱讀并長期保存郵件內(nèi)容 ；o收件人個性化營銷設(shè)計(jì)收件人個性化營銷設(shè)計(jì) ；o收件人可以回復(fù)郵件收件人可以回復(fù)郵件 ；o郵件內(nèi)容可以在用戶電子郵箱中長期保存郵件內(nèi)容可以在用戶電子郵箱中長期保存 ；o郵件內(nèi)容便于轉(zhuǎn)發(fā)；郵件內(nèi)容便于轉(zhuǎn)發(fā)；o可自由采用可自由采用WEBWEB方式和客戶端方式接收和閱讀內(nèi)容方式和客戶端方式接收和閱讀內(nèi)容 ；o電子郵件是最普及的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用電子郵件是最普及的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用 ；o可以跟蹤?quán)]件發(fā)送數(shù)量、用戶閱

16、讀率和回應(yīng)率等指標(biāo)?？梢愿?quán)]件發(fā)送數(shù)量、用戶閱讀率和回應(yīng)率等指標(biāo)。o郵件列表最大的問題：郵件送達(dá)率低。郵件列表最大的問題：郵件送達(dá)率低。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺RSS訂閱方式獲取信息的優(yōu)點(diǎn)（訂閱方式獲取信息的優(yōu)點(diǎn)（3） o 無需擔(dān)心信息內(nèi)容過大；無需擔(dān)心信息內(nèi)容過大； o 不用擔(dān)心垃圾郵件和病毒郵件的影響；不用擔(dān)心垃圾郵件和病毒郵件的影響； o RSSRSS傳遞信息更快；傳遞信息更快； o RSSRSS接收信息送達(dá)率高，幾乎沒有什么信息接收信息送達(dá)率高，幾乎沒有什么信息傳遞和接收的障礙；傳遞和接收的障礙； o RSSRSS接收信息準(zhǔn)確度較高。接收信息準(zhǔn)確度較高。找講

17、師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺RSS在用戶獲取信息方面的缺點(diǎn)（4）：o 目前目前RSSRSS的應(yīng)用遠(yuǎn)不如電子郵件普及，限制的應(yīng)用遠(yuǎn)不如電子郵件普及，限制了了RSSRSS訂閱的應(yīng)用范圍；訂閱的應(yīng)用范圍； o 長期不接收長期不接收RSSRSS信息時，過期的信息無法被信息時，過期的信息無法被保留，也就是說存在信息丟失的問題；保留，也就是說存在信息丟失的問題； o 網(wǎng)站難以準(zhǔn)確了解網(wǎng)站難以準(zhǔn)確了解RSSRSS用戶訂閱情況；用戶訂閱情況； o 通過通過RSSRSS獲取信息難以實(shí)現(xiàn)個性化服務(wù)；獲取信息難以實(shí)現(xiàn)個性化服務(wù)； o 不同用戶之間共享不同用戶之間共享RSSRSS信息不方便。信息不方

18、便。 找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺2.3 RSS的應(yīng)用模式及應(yīng)用案例 o 跟蹤新聞組；跟蹤新聞組；o 創(chuàng)建日歷事件；創(chuàng)建日歷事件；o 接收天氣預(yù)報(bào)；接收天氣預(yù)報(bào)；o 分類廣告信息；分類廣告信息；o 情報(bào)搜索；情報(bào)搜索；o 商品貨運(yùn)跟蹤；商品貨運(yùn)跟蹤；o 商品打折通知；商品打折通知；o 拍賣商品跟蹤。拍賣商品跟蹤。 找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺2.4 RSS營銷的三種基本模式 o 內(nèi)部內(nèi)部RSSRSS營銷；營銷；o 通過通過RSSRSS閱讀器服務(wù)商投放廣告；閱讀器服務(wù)商投放廣告；o 直接在其他網(wǎng)站的直接在其他網(wǎng)站的RSSRSS信息源中進(jìn)行推廣。信息源中

19、進(jìn)行推廣。 找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺開展RSS營銷的基本條件 o 第一，要提供第一，要提供RSSRSS信息源；信息源；o 第二，要為用戶持續(xù)提供有價值的信息，并第二，要為用戶持續(xù)提供有價值的信息，并且通過且通過RSSRSS及時向用戶傳遞；及時向用戶傳遞；o 第三，讓盡可能多的用戶通過第三，讓盡可能多的用戶通過RSSRSS獲取信息。獲取信息。 找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺RSS訂閱常見推廣方法 o 把把RSSRSS提交到提交到RSSRSS搜索引擎及搜索引擎及RSSRSS分類目錄；分類目錄；o 詳盡介紹什么是詳盡介紹什么是RSSRSS及如何訂閱及如何

20、訂閱RSSRSS內(nèi)容等知內(nèi)容等知識；識；o 定制醒目的定制醒目的RSSRSS圖標(biāo)；圖標(biāo)；o 在網(wǎng)站上發(fā)布公告告知更多瀏覽者；在網(wǎng)站上發(fā)布公告告知更多瀏覽者；o 電子刊物、郵件列表通知；電子刊物、郵件列表通知；o 利用博客發(fā)布利用博客發(fā)布RSSRSS通知。通知。 找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺RSS源的搜索引擎優(yōu)化 o RSS源頻道標(biāo)題(Channel Title)優(yōu)化設(shè)計(jì)；o RSS源頻道描述(Channel Description) ；o RSS源文章標(biāo)題(Item Titles)優(yōu)化設(shè)計(jì)；o 給RSS源一個帶有關(guān)鍵詞的文本鏈接；o RSS源文章數(shù)量管理； o 為RSS信

21、息源添加一個圖片 。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺3 博客營銷方法及應(yīng)用博客營銷方法及應(yīng)用o 博客營銷的定義；博客營銷的定義；o 博客營銷主要模式；博客營銷主要模式；o 企業(yè)博客文章寫作方法。企業(yè)博客文章寫作方法。參考資源：參考資源：博客營銷博客營銷(杰里杰里米萊特米萊特) 在線購買：在線購買： 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)當(dāng)當(dāng)網(wǎng) 卓越網(wǎng)卓越網(wǎng) 免費(fèi)電子書免費(fèi)電子書:博客營銷研究博客營銷研究:企業(yè)博客寫作原則與方法企業(yè)博客寫作原則與方法（馮英健）（馮英?。┫螺d下載: 找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺博客營銷的定義博客營銷的定義o 博客營銷，是指利用博客的方式，通過向用戶傳遞博客

22、營銷，是指利用博客的方式，通過向用戶傳遞有價值的信息而最終實(shí)現(xiàn)營銷信息的傳播。有價值的信息而最終實(shí)現(xiàn)營銷信息的傳播。o 開展博客營銷的前提是擁有對用戶有價值的、用戶開展博客營銷的前提是擁有對用戶有價值的、用戶感興趣的知識，而不僅僅是廣告宣傳。感興趣的知識，而不僅僅是廣告宣傳。 o 博客營銷定義：博客營銷定義：n博客營銷是一種基于個人知識資源（包括思想、體驗(yàn)等博客營銷是一種基于個人知識資源（包括思想、體驗(yàn)等表現(xiàn)形式）的網(wǎng)絡(luò)信息傳遞形式。因此，開展博客營銷表現(xiàn)形式）的網(wǎng)絡(luò)信息傳遞形式。因此，開展博客營銷的基礎(chǔ)問題是對某個領(lǐng)域知識的掌握、學(xué)習(xí)和有效利用，的基礎(chǔ)問題是對某個領(lǐng)域知識的掌握、學(xué)習(xí)和有效利

23、用，并通過對知識的傳播達(dá)到營銷信息傳遞的目的。并通過對知識的傳播達(dá)到營銷信息傳遞的目的。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺博客營銷與知識營銷o 知識營銷定義：知識營銷定義：n知識營銷是通過有效的知識傳播方法和途徑，將企業(yè)所知識營銷是通過有效的知識傳播方法和途徑，將企業(yè)所擁有的對用戶有價值的知識（包括產(chǎn)品知識、專業(yè)研究擁有的對用戶有價值的知識（包括產(chǎn)品知識、專業(yè)研究成果、經(jīng)營理念、管理思想以及優(yōu)秀的企業(yè)文化等）傳成果、經(jīng)營理念、管理思想以及優(yōu)秀的企業(yè)文化等）傳遞給潛在用戶，并逐漸形成對企業(yè)品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知，遞給潛在用戶，并逐漸形成對企業(yè)品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知，為將潛在用戶最終轉(zhuǎn)化為用戶

24、的過程和各種營銷行為。為將潛在用戶最終轉(zhuǎn)化為用戶的過程和各種營銷行為。 o 知識營銷與博客營銷的關(guān)系：知識營銷與博客營銷的關(guān)系：n博客營銷是知識營銷的一種具體表現(xiàn)形式；博客營銷是知識營銷的一種具體表現(xiàn)形式；n博客營銷方法是實(shí)現(xiàn)知識營銷目的的有效手段之一；博客營銷方法是實(shí)現(xiàn)知識營銷目的的有效手段之一；n知識營銷的內(nèi)容是對用戶最有價值的網(wǎng)絡(luò)營銷信息源。知識營銷的內(nèi)容是對用戶最有價值的網(wǎng)絡(luò)營銷信息源。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺博客營銷價值的八個方面 o 可以直接帶來潛在用戶；可以直接帶來潛在用戶；o 降低網(wǎng)站推廣方面費(fèi)用；降低網(wǎng)站推廣方面費(fèi)用；o 為用戶通過搜索引擎獲取信息提

25、供了機(jī)會；為用戶通過搜索引擎獲取信息提供了機(jī)會；o 可以方便地增加企業(yè)網(wǎng)站的鏈接數(shù)量；可以方便地增加企業(yè)網(wǎng)站的鏈接數(shù)量；o 以更低的成本對讀者行為進(jìn)行研究；以更低的成本對讀者行為進(jìn)行研究；o 博客是建立權(quán)威網(wǎng)站品牌效應(yīng)的理想途徑之一；博客是建立權(quán)威網(wǎng)站品牌效應(yīng)的理想途徑之一；o 減小了被競爭者超越的潛在損失；減小了被競爭者超越的潛在損失；o 讓營銷人員從被動媒體依賴轉(zhuǎn)向自主發(fā)布信息。讓營銷人員從被動媒體依賴轉(zhuǎn)向自主發(fā)布信息。 博客推動企業(yè)進(jìn)入全員營銷時代！博客推動企業(yè)進(jìn)入全員營銷時代！ 找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺企業(yè)博客營銷應(yīng)用案例o 案例：市場研究公司案例：市場研究公

26、司Jupiter ResearchJupiter Research的企的企業(yè)博客業(yè)博客分析員的博客頻道分析員的博客頻道 o 案例：案例： Visa USAVisa USA的企業(yè)博客的企業(yè)博客冬奧會體冬奧會體育新聞主題內(nèi)容博客。育新聞主題內(nèi)容博客。o 案例：案例：OracleOracle的的podcastspodcasts節(jié)目和博客社區(qū)節(jié)目和博客社區(qū) o 案例：案例：IBMIBM的博客和的博客和podcasts podcasts o 案例：可口可樂的冬奧會專題博客營銷案例：可口可樂的冬奧會專題博客營銷博客外包模式博客外包模式 作為奧林匹克運(yùn)動會的長期贊助商，可口可作為奧林匹克運(yùn)動會的長期贊助商，

27、可口可樂在冬奧會期間發(fā)布了一個對話交流式的營銷樂在冬奧會期間發(fā)布了一個對話交流式的營銷網(wǎng)站，叫做網(wǎng)站，叫做“Torino Conversations”。該新型網(wǎng)站上開放有該新型網(wǎng)站上開放有podcasting、發(fā)布圖、發(fā)布圖片，讀者評論等功能，并付費(fèi)招募分別來自中片，讀者評論等功能，并付費(fèi)招募分別來自中國、德國、意大利、加拿大、澳大利亞和美國國、德國、意大利、加拿大、澳大利亞和美國的的6名大學(xué)生，從冬奧會觀眾的角度，以博客名大學(xué)生，從冬奧會觀眾的角度，以博客的形式實(shí)時報(bào)道冬奧會，并宣傳可口可樂產(chǎn)品。的形式實(shí)時報(bào)道冬奧會，并宣傳可口可樂產(chǎn)品。這個博客團(tuán)隊(duì)相當(dāng)于可口可樂的公關(guān)關(guān)系這個博客團(tuán)隊(duì)相當(dāng)于

28、可口可樂的公關(guān)關(guān)系PR部門下的一個團(tuán)隊(duì)，然而并不屬于可口可樂公部門下的一個團(tuán)隊(duì)，然而并不屬于可口可樂公司雇員。司雇員。 找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺中小企業(yè)的博客營銷問題o 盡管中小企業(yè)存在經(jīng)營資源的制約，但小企業(yè)同樣盡管中小企業(yè)存在經(jīng)營資源的制約，但小企業(yè)同樣可以找到自己的博客營銷切入點(diǎn)，將自己的思想和可以找到自己的博客營銷切入點(diǎn)，將自己的思想和知識在一定范圍內(nèi)傳播并產(chǎn)生影響。知識在一定范圍內(nèi)傳播并產(chǎn)生影響。o 真正的營銷應(yīng)該在博客之外，博客只是營銷的載體真正的營銷應(yīng)該在博客之外，博客只是營銷的載體和媒介，博客本身并不等于博客營銷。和媒介，博客本身并不等于博客營銷。o

29、小型企業(yè)的博客營銷方式通常依賴于第三方的博客小型企業(yè)的博客營銷方式通常依賴于第三方的博客平臺，由企業(yè)高層管理人員和專業(yè)人士通過自己的平臺，由企業(yè)高層管理人員和專業(yè)人士通過自己的專業(yè)知識、經(jīng)驗(yàn)、思想等向潛在用戶傳遞相關(guān)信息，專業(yè)知識、經(jīng)驗(yàn)、思想等向潛在用戶傳遞相關(guān)信息，并最終形成用戶的認(rèn)知。并最終形成用戶的認(rèn)知。 找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺3.3 企業(yè)博客營銷常見的六種形式 o 企業(yè)網(wǎng)站博客頻道模式；企業(yè)網(wǎng)站博客頻道模式；o 第三方第三方BSPBSP（Blog Service Provider ）公共平臺模式；公共平臺模式；o 建立在第三方博客企業(yè)博客平臺的博客營銷建立在

30、第三方博客企業(yè)博客平臺的博客營銷模式；模式；o 個人獨(dú)立博客網(wǎng)站模式；個人獨(dú)立博客網(wǎng)站模式；o 博客營銷外包模式；博客營銷外包模式；o 博客廣告模式。博客廣告模式。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺企業(yè)博客文章寫作一般原則 o 正確處理個人觀點(diǎn)與企業(yè)立場的關(guān)系；正確處理個人觀點(diǎn)與企業(yè)立場的關(guān)系；o 博客文章應(yīng)注意保密；博客文章應(yīng)注意保密；o 博客文章必要的聲明。博客文章必要的聲明。找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺企業(yè)博客文章寫作方法之一：博客選題o 與業(yè)內(nèi)人士進(jìn)行切磋與交流；與業(yè)內(nèi)人士進(jìn)行切磋與交流；o 關(guān)注外部信息資源，尤其是國內(nèi)外最新研究動向關(guān)注外部信息資

31、源，尤其是國內(nèi)外最新研究動向 ；o 某一領(lǐng)域個人觀點(diǎn)某一領(lǐng)域個人觀點(diǎn)/ /思想的連續(xù)反映思想的連續(xù)反映 ；o 用靈活多樣的方式展示企業(yè)的新聞和公關(guān)文章用靈活多樣的方式展示企業(yè)的新聞和公關(guān)文章 ；o 本公司的產(chǎn)品知識、用戶關(guān)心的問題等；本公司的產(chǎn)品知識、用戶關(guān)心的問題等；o 公司文化傳播；公司文化傳播；o 發(fā)表行業(yè)觀察評論；發(fā)表行業(yè)觀察評論； 找講師，就上中華講師網(wǎng) 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺企業(yè)博客寫作方法之二：文章的表現(xiàn)形式企業(yè)博客寫作方法之二：文章的表現(xiàn)形式o博客文章不同于企業(yè)的新聞和公關(guān)稿，不要把個人博客文章局博客文章不同于企業(yè)的新聞和公關(guān)稿，不要把個人博客文章局限于企業(yè)營銷活動的需要；

32、限于企業(yè)營銷活動的需要；o重要的是要考慮文章內(nèi)容是否對讀者有價值；重要的是要考慮文章內(nèi)容是否對讀者有價值；o博客文章的表現(xiàn)方法可以不拘形式，也無需長篇大論；博客文章的表現(xiàn)方法可以不拘形式，也無需長篇大論；o不必?fù)?dān)心自己的觀點(diǎn)不成熟、結(jié)論不嚴(yán)謹(jǐn)，即使是不成熟的想不必?fù)?dān)心自己的觀點(diǎn)不成熟、結(jié)論不嚴(yán)謹(jǐn)，即使是不成熟的想法也可以提前釋放法也可以提前釋放 ；o博客寫作促使人不斷的思考并逐漸完善自己的觀點(diǎn)，但決不是博客寫作促使人不斷的思考并逐漸完善自己的觀點(diǎn)，但決不是要等到深思熟慮、無懈可擊的時候才能公開發(fā)表；要等到深思熟慮、無懈可擊的時候才能公開發(fā)表； o博客文章只要博客文章只要“把問題說清楚把問題說清

33、楚” 即可！即可！ 向文波，一個在三一重工股改中曝光率超過掌向文波，一個在三一重工股改中曝光率超過掌門人梁穩(wěn)根的執(zhí)行總裁，最近因博客門事件人門人梁穩(wěn)根的執(zhí)行總裁，最近因博客門事件人氣劇升，其竄紅速度不亞于當(dāng)年的還珠格格氣劇升，其竄紅速度不亞于當(dāng)年的還珠格格“小燕子小燕子”。2006年年6月月6日，向文波在其個日，向文波在其個人博客發(fā)表人博客發(fā)表“戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)權(quán)是國家主戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)權(quán)是國家主權(quán)權(quán)”文章，指出賣什么都可以，文章，指出賣什么都可以，“賣國賣國”不行！不行！由此揭開了炮轟徐工廉價甩賣給外資凱雷的序由此揭開了炮轟徐工廉價甩賣給外資凱雷的序幕。此后連續(xù)多日，向繼續(xù)在其個人博客揮舞幕。此后連續(xù)多日，向繼續(xù)在其個人博客揮舞筆墨，直指徐工并購是一個美麗謊言，徐工并筆墨，直指徐工