母嬰店規(guī)章制度

1、母嬰店規(guī)章制度篇一:母嬰連鎖店管理制度母嬰連鎖店管理制度一、店員規(guī)章制度1、工作時(shí)間保持愉快精神和氣待人。2、在店內(nèi)不得抽煙與喝酒。3、保持店面整潔天天打掃衛(wèi)生整理貨品。每日需拖地每周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃的清洗。4、注意辨認(rèn)假幣如收取假幣將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。5、妥善保管好客人財(cái)物和店內(nèi)貨品謹(jǐn)防小偷。如果盤點(diǎn)存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜按照被盜商品的成本價(jià)在月結(jié)工資中扣除。6、作好店面貨品整理陳列貨品需精心搭配和擺放。7、按時(shí)上班吃飯時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)。當(dāng)月累計(jì)遲到3次以上每次扣一天基本工資。8、任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受需要向客人解釋清楚物品如無(wú)任何質(zhì)量和品質(zhì)問(wèn)題我們均不接受退換。9、店

2、內(nèi)有客人及生意時(shí)盡量不要接聽(tīng)私人電話影響銷售。10、上班時(shí)間盡量不要與親人、朋友探訪特別是不要逗留在店鋪內(nèi)影響銷售。二、薪酬獎(jiǎng)罰制度1、店員試用期定為1個(gè)月薪酬為底薪XXXX茂肖售額提成。2、店員過(guò)了試用期后以半年為一個(gè)時(shí)間區(qū)間進(jìn)行績(jī)效評(píng)定后做薪酬調(diào)整。3、薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資每月提成浮動(dòng)補(bǔ)貼指標(biāo)分紅1、基本工資在半年內(nèi)定為XXXXS每半年調(diào)整一次。2、每月提成為當(dāng)月銷售額的X3、浮動(dòng)補(bǔ)貼包括電話補(bǔ)貼醫(yī)療補(bǔ)貼生日補(bǔ)貼過(guò)節(jié)補(bǔ)貼等醫(yī)療補(bǔ)貼生日補(bǔ)貼過(guò)節(jié)補(bǔ)貼等則由店主靈活發(fā)放、。4、指標(biāo)分紅是指店主對(duì)整一個(gè)年度的銷售總額設(shè)立一個(gè)目標(biāo)若年度結(jié)束核算的年銷售總額達(dá)到了設(shè)定的目標(biāo)則店員可以得到對(duì)應(yīng)比例的年銷售

3、總額分紅。銷售總額目標(biāo)區(qū)間分紅比例XXX000XXX00出均銷售額X、X萬(wàn)X萬(wàn)、1%XX0000XX000O1均銷售額X萬(wàn)6、X萬(wàn)、1.5%XX0000XX0000月均銷售額X、X萬(wàn)X萬(wàn)、2%XX0000以上月均銷售額X萬(wàn)以上、3%4、每月工資結(jié)算區(qū)間為每月1號(hào)到下月2號(hào)工資分兩次發(fā)放每月17號(hào)發(fā)放基本工資2號(hào)發(fā)放除基本工資外的其他工資。指標(biāo)分紅的年銷售總額的計(jì)算區(qū)間為當(dāng)年的11月至下年的10月計(jì)算出來(lái)的分紅獎(jiǎng)金發(fā)放日為過(guò)年前即大年三十之前幾天中的任一天。店員若是中途辭職將不予發(fā)放所有的指標(biāo)分紅獎(jiǎng)金。三、工作日及假期制度1、店員每月可以享受3天帶薪假期要提前安排假期日并告知店主。2、無(wú)特殊情況

4、不得提前休下月假期。若當(dāng)月假期休完后確實(shí)需再請(qǐng)事假所請(qǐng)事假將在下月假期中扣除。3、當(dāng)月假期休完后若還請(qǐng)2天及以上的事假將扣除下個(gè)月的全部假期以及事假日的銷售提成。所請(qǐng)事假超過(guò)5天將扣除當(dāng)月提成。4、當(dāng)月假期休完后若還請(qǐng)了3天及以上的事假將扣除下個(gè)月的全部假期以及事假日的銷售提成。一年內(nèi)累計(jì)事假超過(guò)15天將失去獲取年末指標(biāo)分紅獎(jiǎng)金的機(jī)會(huì)。連鎖店店員的守則也供你參考、店員工作準(zhǔn)則1、店員應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念具備高尚的職業(yè)道德以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。2、店員應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)遵守店鋪管理制度。3、如遇不明事項(xiàng)應(yīng)服從店主領(lǐng)導(dǎo)與同事合睦相處對(duì)新進(jìn)店員應(yīng)親切公平對(duì)待。4、店員應(yīng)保

5、守店鋪的機(jī)密不得對(duì)外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù)不得利用職務(wù)之便圖謀私利。5、店員對(duì)待工作與顧客應(yīng)謙恭誠(chéng)懇滿腔熱情。遇事不可推諉不可意氣用事更不可故意刁難顧客。6、店員有義務(wù)完善各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì)提高工作績(jī)效。7、店員應(yīng)愛(ài)惜店內(nèi)財(cái)物控制各項(xiàng)費(fèi)用與支出杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。8、店員應(yīng)恪盡職守非經(jīng)核準(zhǔn)不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。9、店員有違反上述準(zhǔn)則條例的將依據(jù)獎(jiǎng)懲條例予以處罰。二、店員儀容儀表準(zhǔn)則1、頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工作服、發(fā)型搭配得當(dāng)。2、女同事按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝不可留長(zhǎng)指甲。男同事不可留胡子。3、如果有體味者要適當(dāng)涂止汗露。4、制服要干凈、整潔不能有異味。5、店員不能穿厚底

6、鞋、拖鞋。三、工牌與工作服準(zhǔn)則1、工作服是店鋪的形象。在規(guī)定穿工作服的時(shí)間內(nèi)店員必須統(tǒng)一穿工作服如店員因保管不善而造成工作服的破損或丟失須按規(guī)定進(jìn)行賠償。2、工作時(shí)間內(nèi)必須佩帶工牌店員要注意個(gè)人的儀容儀表。3、店員在離職時(shí)必須退回工作服如果沒(méi)有退回須按六折賠償。4、凡利用工牌在外做不正當(dāng)?shù)氖聦⒁暻楣?jié)嚴(yán)重給予處罰5、未按公司或店鋪要求穿著工作服的初犯者處以口頭警告嚴(yán)重者處以書(shū)面警告。四、店鋪制度1、工作時(shí)需嚴(yán)格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定提供優(yōu)良的服務(wù)以客為先。2、必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律自覺(jué)遵守輪班制度。依時(shí)上、下班不準(zhǔn)無(wú)故遲到、早退、曠工。如需請(qǐng)假須提前一天向店長(zhǎng)申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。3、潔身自愛(ài)、防盜

7、防竊。工作時(shí)間須將個(gè)人物品存放在指定地點(diǎn)下班自覺(jué)由店長(zhǎng)或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹并隨時(shí)由店長(zhǎng)或指定檢查員清檢店員儲(chǔ)物柜。4、未經(jīng)同意不得向外泄露店鋪的一切資料尤其是銷售額否則將根據(jù)行政管理制度予以處罰。篇二:孕嬰店管理制度1員工提成和考核一:員工在店內(nèi)上班時(shí)間表:1、早上夏季每天上班時(shí)間為8點(diǎn)30分，由一個(gè)人值班，中午吃飯時(shí)間為1個(gè)半小時(shí)，下午1點(diǎn)-晚上9點(diǎn)必須為2人同時(shí)上班，晚上吃飯時(shí)間為每人半小時(shí)，5.30-6.0，6.0-6.30錯(cuò)開(kāi)吃飯店內(nèi)人員每月有4天休息時(shí)間，休息日需向負(fù)責(zé)人請(qǐng)假申請(qǐng)，節(jié)假日和星期六不能申請(qǐng)，如超出規(guī)定休息日按每天80元扣除結(jié)算二:員工銷售的提成1. 店內(nèi)銷售

8、員工每月必須轉(zhuǎn)奶達(dá)到5位以上為完成銷售底薪任務(wù)，5位以下扣發(fā)50元，15位以上當(dāng)月獎(jiǎng)金為150元轉(zhuǎn)奶品種為:愛(ài)優(yōu)素、貝博兒、英優(yōu)兒、金瑞優(yōu)、關(guān)山、紐加力、多能多等主推產(chǎn)品2. 店內(nèi)百貨總體提2個(gè)點(diǎn)（通貨奶粉除外）百貨提成為銷售員工分?jǐn)?，提成金額以銷售電腦為準(zhǔn)。3. 店內(nèi)奶粉銷售的提成，英優(yōu)兒、金瑞優(yōu)、關(guān)山、紐加力、多能多、愛(ài)優(yōu)素大聽(tīng)提10元，小聽(tīng)5元。貝博兒大聽(tīng)提15元、小聽(tīng)8元店內(nèi)米粉聽(tīng)裝提3元，盒裝提1元母嬰坊員工工作紀(jì)律工作服及工具1、 員工在工作時(shí)間內(nèi)必須穿工作服。男士不得穿短褲，店內(nèi)女士不得穿涼鞋，以免發(fā)生危險(xiǎn)。如發(fā)現(xiàn)未穿工作服者，部門主管必須令其穿上工作服，誤工時(shí)間按曠工處理。2、

9、 員工不能按其個(gè)人的意愿修改工作服及工具，如有損壞應(yīng)立即向上級(jí)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。3、 工作服及工具只能用于履行本職工作。4、 遺失工作服的員工，應(yīng)立即報(bào)請(qǐng)店長(zhǎng)，并由店長(zhǎng)申請(qǐng)領(lǐng)取，同時(shí)按店內(nèi)規(guī)定賠償。5、 員工辭職或被辭退時(shí)，應(yīng)將工作服及工具全部退還給店長(zhǎng)。清潔衛(wèi)生1、檢查所在工作區(qū)是否干凈整潔，保持貨架上的商品干凈、排列整齊，安全并核實(shí)每件商品的價(jià)格。2、查看缺貨登記，保證備貨充足，特別是熱銷商品、海報(bào)商品、促銷區(qū)的商品及顧客特殊要求訂購(gòu)的商品。其它要求1、 嚴(yán)禁未經(jīng)許可將店內(nèi)的物品貨品或設(shè)備帶出店外，包括贈(zèng)品。2、 嚴(yán)禁在店內(nèi)贈(zèng)券、禮品時(shí)徇私舞弊，損害本店利益，嚴(yán)禁偽造或以欺騙的形式使用會(huì)員卡。3

10、、 偷竊或盜用公司或同事財(cái)物。4、 嚴(yán)禁接收供應(yīng)商任何形式的傭金、禮物。5、 嚴(yán)禁破壞工作場(chǎng)所或不按操作規(guī)定使用店內(nèi)設(shè)備。6、 嚴(yán)禁因私人用途攜帶、消耗店內(nèi)的商品、設(shè)備、工具。7、 嚴(yán)禁未經(jīng)店內(nèi)負(fù)責(zé)人許可修改銷售商品的價(jià)格。8、 泄露店內(nèi)機(jī)密，尤其是采購(gòu)條件及供應(yīng)商情況。9、 違反店內(nèi)商業(yè)行為準(zhǔn)則，或有圖利他人情節(jié)，并導(dǎo)致本店利益損失。10、 嚴(yán)禁不尊重店內(nèi)員工、顧客及所有與寶貝計(jì)劃有關(guān)的人員，且與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵的的行為。11、 嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)，看報(bào)紙、雜志或書(shū)籍，吃零食，打瞌睡，玩手機(jī)或在店內(nèi)接聽(tīng)手機(jī)。上班時(shí)間電話應(yīng)調(diào)至振動(dòng)或靜音狀態(tài)。（違者10元1次，一月違反5次者予以辭退）12、 嚴(yán)禁未

11、經(jīng)許可擅自離開(kāi)工作崗位。13、 嚴(yán)禁探聽(tīng)、傳說(shuō)、討論他人工資。14、 嚴(yán)禁在店內(nèi)吸煙、工作時(shí)間酗酒或在酒影響下工作15、 嚴(yán)禁將私用的、盜版的程序和游戲等安裝到電腦上，若由于違反規(guī)定而造成的直接或間接的損失，將追究其責(zé)任。16、 員工作息時(shí)間嚴(yán)格按店內(nèi)規(guī)定為準(zhǔn)，不遲到早退。17、 曠工連續(xù)三天（試用期內(nèi)，曠工累計(jì)一天整），或年內(nèi)累計(jì)滿五天。18、 觸犯國(guó)家刑律，被公安機(jī)害拘留或逮捕。19、員工辭職需提前一個(gè)月向店長(zhǎng)遞交辭職報(bào)告店長(zhǎng)辭職需提前3個(gè)月向上級(jí)遞交辭職報(bào)告、（書(shū)面形式），待批準(zhǔn)后一個(gè)月才得離開(kāi)，否則不予發(fā)放工作期間剩余工資。店20、盤點(diǎn)工作不認(rèn)真，連續(xù)3個(gè)月都出錯(cuò)者。21、在工作期間經(jīng)

12、常不使用文明用語(yǔ)者。22. 店內(nèi)所到新品，率先推出者該廳提成不予店內(nèi)員工分享。23. 根據(jù)勞動(dòng)法，因嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律，員工將被無(wú)通知，無(wú)補(bǔ)償解除勞動(dòng)關(guān)系，包括但并不僅限于此“工作紀(jì)律”。寶貝計(jì)劃盤點(diǎn)制度第一條目的為求庫(kù)存準(zhǔn)確性，盤點(diǎn)差異處理有所遵循，并加強(qiáng)管理人員的責(zé)任，以達(dá)到庫(kù)存管理的目的，特制定本制度。第二條盤點(diǎn)范圍系指店內(nèi)所有的商品或某一類商品。第三條盤點(diǎn)方式月末盤點(diǎn)每月末所有存貨實(shí)施全面清點(diǎn)一次。品類盤點(diǎn)不定期的對(duì)個(gè)別品類進(jìn)行盤點(diǎn)（主要是食品）第四條人員的指派與職責(zé)（ 一）總盤人:由店長(zhǎng)擔(dān)任，沒(méi)店長(zhǎng)的店由其他負(fù)責(zé)人擔(dān)任，負(fù)責(zé)盤點(diǎn)工作的總指揮，督導(dǎo)盤點(diǎn)工作的進(jìn)行及異常事項(xiàng)的裁決。（二）初

13、盤人:由總盤人安排店員。（ 三）復(fù)盤人:由總盤人安排店員第五條盤點(diǎn)前準(zhǔn)備事項(xiàng)1、盤點(diǎn)前三天由總盤人安排店員抄盤點(diǎn)表（每個(gè)產(chǎn)品都應(yīng)有對(duì)應(yīng)的編碼或條形碼）。2、盤點(diǎn)前一天注意不要再大規(guī)模的要貨，且要把店內(nèi)的存貨整齊、集中、分類堆置。3、總盤人要在盤點(diǎn)當(dāng)天把所有的調(diào)撥單、驗(yàn)收入庫(kù)單等單據(jù)帶回庫(kù)房（包括其它當(dāng)天未盤點(diǎn)的店）。4、電腦室必須把所有的驗(yàn)收入庫(kù)單、采購(gòu)?fù)素泦?、?zèng)送入庫(kù)單、店內(nèi)調(diào)撥單、調(diào)價(jià)單、銷售單、銷售退貨單等單據(jù)審核。5、當(dāng)天營(yíng)業(yè)結(jié)束后，當(dāng)天的收銀員必須把數(shù)據(jù)傳回總部，然后電腦操作人員做綜合數(shù)據(jù)日結(jié)。最后鎖庫(kù)生存盤點(diǎn)批次。第六條盤點(diǎn)過(guò)程1、采用交叉盤點(diǎn)的方式。即自己抄的盤點(diǎn)表自己先進(jìn)行初盤

14、，同時(shí)把商品按盤點(diǎn)表的順序整理好（為后面的復(fù)盤人節(jié)約時(shí)間）。2、初盤結(jié)束后由總盤人安排人員進(jìn)行復(fù)盤，復(fù)盤人員安排的原則:重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)人員。3、店內(nèi)庫(kù)房盤點(diǎn)采取統(tǒng)一盤點(diǎn)（一人抄數(shù)據(jù)、一人點(diǎn)數(shù)、一人監(jiān)督、其它人整理貨物）。第七條注意事項(xiàng)1、所有參加盤點(diǎn)工作的盤點(diǎn)人員，對(duì)于本身的工作職責(zé)及應(yīng)行準(zhǔn)備事項(xiàng)，必須深入了解。2、盤點(diǎn)人員盤點(diǎn)當(dāng)日一律停止休假，并須依時(shí)間提早到達(dá)指定的工作地點(diǎn)接受工作安排。3、所有盤點(diǎn)都以靜態(tài)盤點(diǎn)為原則，因此盤點(diǎn)開(kāi)始后應(yīng)停止貨物的進(jìn)出及移動(dòng)。4、所有盤點(diǎn)數(shù)據(jù)必須以實(shí)際清點(diǎn)、所有的產(chǎn)品都以最小單位盤點(diǎn)，不知道不清楚的地方要及時(shí)問(wèn)清楚，不得以猜想數(shù)據(jù)、偽造數(shù)據(jù)記錄之。5、盤點(diǎn)結(jié)束由

15、復(fù)盤人向總盤人報(bào)告，經(jīng)核準(zhǔn)后始得離開(kāi)崗位。第十三條盤點(diǎn)工作懲罰1、初盤人盤點(diǎn)結(jié)束簽字后，馬上把盤點(diǎn)表交給總盤人，這時(shí)所有的初盤數(shù)據(jù)不能再更改。如果發(fā)現(xiàn)更改者，罰總盤人50元每次。（此罰款不局限在當(dāng)天，如果事后了解到加倍罰）。2、復(fù)盤時(shí)，復(fù)盤者發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤的地方要用紅筆在復(fù)盤欄里標(biāo)明，這時(shí)不能讓初盤者修改初盤數(shù)據(jù)，如果發(fā)現(xiàn)者復(fù)盤者讓初盤者修改數(shù)據(jù)，罰復(fù)盤者50元每次（此罰款不局限在當(dāng)天，如果事后了解到加倍罰）。3、復(fù)盤結(jié)束后，復(fù)盤人在盤點(diǎn)表上簽字，同時(shí)把盤點(diǎn)表交給總盤人，由總盤人查看盤點(diǎn)表對(duì)有錯(cuò)誤的地方進(jìn)行最終確認(rèn)，如果復(fù)盤者的數(shù)據(jù)正確就在復(fù)盤欄后簽字，如果初盤人的數(shù)據(jù)正確就在初盤人的數(shù)據(jù)后簽字。

16、4、初盤人錯(cuò)一處罰款5元每處，復(fù)盤人錯(cuò)一處罰款20元每處。5、如果初盤人和復(fù)盤人都沒(méi)盤正確的，初盤人每處罰款10元，復(fù)盤人每處罰款50元（這在后臺(tái)錄數(shù)據(jù)的時(shí)能發(fā)現(xiàn)）。第十五條盤點(diǎn)差異處理不同月齡應(yīng)該玩什么樣的玩具,篇三:吉祥寶貝孕嬰店管理制度吉祥寶貝孕嬰店管理制度一、考勤制度1、按時(shí)上下班，不遲到、不早退、不串崗、不遛崗，若遲到、早退1次罰款10元，若1個(gè)月遲到3次，不允許休班。2、超過(guò)用餐時(shí)間不及時(shí)返崗，1個(gè)小時(shí)扣10元，超過(guò)1小時(shí)至3小時(shí)扣半天工資。3、如需外出及時(shí)打電話請(qǐng)假。4、每逢大集，搞活動(dòng)都不得請(qǐng)假。二、衛(wèi)生制度1、每天早晨開(kāi)門后店員開(kāi)始整理，清潔貨物，打掃衛(wèi)生。2、發(fā)現(xiàn)展板貨物較

17、亂時(shí)，應(yīng)及時(shí)整理，及時(shí)進(jìn)行貨物的調(diào)整。三、營(yíng)業(yè)人員管理1、工作人員要自覺(jué)增強(qiáng)透明度，嚴(yán)禁任何人到商店代銷物品或以物換物。凡雇請(qǐng)人員都要服從管理，服從工作安排，嚴(yán)禁與管理人員吵鬧或不服從安排。售貨時(shí)要主動(dòng)熱情、耐心，不能發(fā)脾氣，看臉色，不能一哄而上嚇走顧客，每出現(xiàn)一次扣10元。2、上班時(shí)間不準(zhǔn)在店內(nèi)吃零食、玩游戲，不準(zhǔn)離崗、不準(zhǔn)聚集在一起聊天、嬉笑、喧嘩，不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)會(huì)客、帶小孩、帶寵物，或逗玩親朋好友的小孩。3注意店面及個(gè)人形象，不得在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)將手插入中袋內(nèi)，不準(zhǔn)手搭貨架。4、上班用禮貌用語(yǔ)，提高銷售技巧，接待客人態(tài)度要和藹，不準(zhǔn)與顧客頂嘴、吵架或打罵，嚴(yán)禁毆打顧客。5、不準(zhǔn)詆毀他人產(chǎn)品

18、，嚴(yán)禁擅自帶客、拉客，對(duì)顧客強(qiáng)買強(qiáng)賣。顧客進(jìn)店必須起立，精神飽滿，面帶微笑，主動(dòng)和顧客打招呼，要表現(xiàn)的真誠(chéng)、自然，給顧客自由挑選商品的空間，避免過(guò)于積極，以給顧客造成精神上的壓力。6、禁止探聽(tīng)、傳說(shuō)、討論他人工資。7、禁止在店內(nèi)吸煙，工作時(shí)間酗酒或醉酒影響工作。四、現(xiàn)金管理制度1、嚴(yán)格執(zhí)行出小票制度，給予會(huì)員正確積分。2、禁止將店內(nèi)現(xiàn)金與私人現(xiàn)金混在一起，如遇在店內(nèi)撿到現(xiàn)金應(yīng)及時(shí)將現(xiàn)金交上，如發(fā)現(xiàn)私自將現(xiàn)金據(jù)為所有扣50元。3 禁止將店內(nèi)現(xiàn)金不上帳據(jù)為己有，發(fā)現(xiàn)一次罰款500元及辭退當(dāng)事人，不講客觀原因，發(fā)現(xiàn)一次就算。如遇停電或電腦故障等原因時(shí)，應(yīng)將現(xiàn)金放入錢箱并在記事本上注明編碼、金額，來(lái)電

19、后或電腦修好后再及時(shí)輸入電腦。4 店員收取現(xiàn)金，一定要點(diǎn)清數(shù)量，辨別現(xiàn)金真?zhèn)?，若有損失自賠。5每天下班前將錢箱內(nèi)現(xiàn)金金額輸入電腦。發(fā)現(xiàn)短款時(shí)，從店長(zhǎng)工資中扣取，店員每人扣取相同金額的現(xiàn)金。篇四:母嬰店的管理制度母嬰店的管理制度一、店主的崗位職責(zé),、店主必須忠于職守，維護(hù)公司及專賣店的統(tǒng)一形象，以身作則，嚴(yán)格遵守公司及專賣店的一切制度，日常工作中無(wú)條件接受上級(jí)的督導(dǎo)。,、店主要對(duì)專賣店的人事、銷售、財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)等工作全面負(fù)責(zé)并定期向上級(jí)匯報(bào)，并審核店鋪交給上級(jí)的各項(xiàng)報(bào)表，簽字以示負(fù)責(zé)。,、合理制定日、周、月工作目標(biāo)，并帶領(lǐng)全體導(dǎo)購(gòu)員努力完成目標(biāo)，在工作總結(jié)中明確完成工作情況，并分析其成敗的原因，并

20、及時(shí)的分析總結(jié)店鋪的銷售補(bǔ)充貨品。,、及時(shí)把握店堂的商品銷售及庫(kù)存情況:對(duì)每日的銷售進(jìn)行分析做出每天的最銷售時(shí)間，做出最暢銷款式，以此來(lái)控制庫(kù)存。,、店主要對(duì)高級(jí)導(dǎo)購(gòu)（帶班主管）的工作給予支持與引導(dǎo)，使高級(jí)導(dǎo)購(gòu)更好的協(xié)助店主工作，發(fā)揮基層管理作用，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)和正確使用人才。,、每星期一對(duì)班次進(jìn)行安排，注意合理安排導(dǎo)購(gòu)員的休息時(shí)間，保證導(dǎo)購(gòu)員工作的良好狀態(tài)和工作風(fēng)貌?？砂惭b使用:飛蝶母嬰用品店管理軟件，支持盤點(diǎn)機(jī)快速盤點(diǎn)、條碼掃描、小票打印機(jī)、錢箱、會(huì)員卡積分、打折、預(yù)充值與付款、記帳賒款等。不管是在家里或出差在外，都能輕松聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)查詢、分析店里的各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)掌控店面運(yùn)營(yíng)情況，在任一分店登記

21、為會(huì)員，則可在所有分店都可使用會(huì)員卡正常消費(fèi)、打折、積分、預(yù)充值等，可一鍵查每日（月、年）銷售、利潤(rùn)、庫(kù)存、存貨總金額、提成、商品快過(guò)期信息。還贈(zèng)送母嬰店專用的商品信息庫(kù)（1萬(wàn)多種商品信息），不用您一個(gè)個(gè)輸入，直接導(dǎo)入使用需要軟件試用版安裝包的朋友，可聯(lián)系飛蝶客服QQ:291574238,、制定每月的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)計(jì)劃，組織導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行團(tuán)體活動(dòng)，促進(jìn)員工的團(tuán)結(jié)友愛(ài)，相互促進(jìn)的良好氣氛。,、建設(shè)和完善例會(huì)工作，調(diào)動(dòng)導(dǎo)購(gòu)員的工作積極性，使她們以最佳的精神狀態(tài)投入工作。,、公平、合理的進(jìn)行人事調(diào)動(dòng)，不得將個(gè)人私情帶到工作當(dāng)中，新生各導(dǎo)購(gòu)員的正確建議，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)。,、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度及工作流

22、程，并認(rèn)真督導(dǎo)各導(dǎo)購(gòu)員的執(zhí)行情況，同時(shí)配合公司領(lǐng)導(dǎo)檢查工作。,、店主每周二帶領(lǐng)全體導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行場(chǎng)景調(diào)整，使店堂以全新的面貌迎來(lái)本周的黃金銷售時(shí)間。,、店主要認(rèn)真的組織每月一次的倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)和每日一次的店堂盤點(diǎn)工作，做到帳、物、款相符。,、主動(dòng)與顧客溝通，吸取顧客的意見(jiàn)，建立和完善客戶服務(wù)工作。,、認(rèn)真督導(dǎo)每班的交接班工作及財(cái)務(wù)交接工作。,、收集銷售動(dòng)向，競(jìng)爭(zhēng)店的情報(bào)，旺銷商品信息，分析并反饋給上級(jí)主管。,、積極配合公司企劃部人員在店面的展示陳列工作。收銀員的工作職責(zé),、收銀員保持禮儀站姿，禮儀用語(yǔ)，維護(hù)品牌形象，協(xié)助導(dǎo)購(gòu)員完成服務(wù)。,、在接收銀時(shí)注意分別其假幣，以防收假幣，并詳細(xì)加以統(tǒng)計(jì)，以防少找、

23、少收、多收、多找錢的現(xiàn)象篇五:母嬰店面制度店員管理制度一、店主的崗位職責(zé),、店主必須忠于職守，維護(hù)公司及專賣店的統(tǒng)一形象，以身作則，嚴(yán)格遵守公司及專賣店的一切制度，日常工作中無(wú)條件接受上級(jí)的督導(dǎo)。,、店主要對(duì)專賣店的人事、銷售、財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)等工作全面負(fù)責(zé)并定期向上級(jí)匯報(bào)，并審核店鋪交給上級(jí)的各項(xiàng)報(bào)表，簽字以示負(fù)責(zé)。,、合理制定日、周、月工作目標(biāo)，并帶領(lǐng)全體導(dǎo)購(gòu)員努力完成目標(biāo)，在工作總結(jié)中明確完成工作情況，并分析其成敗的原因，并及時(shí)的分析總結(jié)店鋪的銷售補(bǔ)充貨品。,、及時(shí)把握店堂的商品銷售及庫(kù)存情況:對(duì)每日的銷售進(jìn)行分析做出每天的最銷售時(shí)間，做出最暢銷款式，以此來(lái)控制庫(kù)存。,、店主要對(duì)高級(jí)導(dǎo)購(gòu)（帶班

24、主管）的工作給予支持與引導(dǎo)，使高級(jí)導(dǎo)購(gòu)更好的協(xié)助店主工作，發(fā)揮基層管理作用，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)和正確使用人才。,、每星期一對(duì)班次進(jìn)行安排，注意合理安排導(dǎo)購(gòu)員的休息時(shí)間，保證導(dǎo)購(gòu)員工作的良好狀態(tài)和工作風(fēng)貌。,、制定每月的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)計(jì)劃，組織導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行團(tuán)體活動(dòng)，促進(jìn)員工的團(tuán)結(jié)友愛(ài)，相互促進(jìn)的良好氣氛。,、建設(shè)和完善例會(huì)工作，調(diào)動(dòng)導(dǎo)購(gòu)員的工作積極性，使她們以最佳的精神狀態(tài)投入工作。,、公平、合理的進(jìn)行人事調(diào)動(dòng)，不得將個(gè)人私情帶到工作當(dāng)中，新生各導(dǎo)購(gòu)員的正確建議，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)。,、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度及工作流程，并認(rèn)真督導(dǎo)各導(dǎo)購(gòu)員的執(zhí)行情況，同時(shí)配合公司領(lǐng)導(dǎo)檢查工作。,、店主每周二帶領(lǐng)全體導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行場(chǎng)景調(diào)整，使店堂以全新的面貌迎來(lái)本周的黃金銷售時(shí)間。,、店主要認(rèn)真的組織每月一次的倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)和每日一次的店堂盤點(diǎn)工作，做到帳、物、款相符。,、主動(dòng)與顧客溝通，吸取顧客的意見(jiàn)，建立和完善客戶服務(wù)工作。,、認(rèn)真督導(dǎo)每班的交接班工作及財(cái)務(wù)交接工作。,、收集銷售動(dòng)向，競(jìng)爭(zhēng)店的情報(bào)，旺銷商品信息，分析并反饋給上級(jí)主管。,、積極配合公司企劃部人員在店面的展示陳列工作。收銀員的工作職責(zé),、收銀員保持禮儀站姿，禮儀用語(yǔ)，維護(hù)品牌形象，協(xié)助導(dǎo)購(gòu)員完成服務(wù)。,、在接收銀時(shí)注意分別其假幣，以防收假幣，并詳細(xì)加以統(tǒng)計(jì)，以防少找、少收、多收、多找錢的現(xiàn)象。,、接受當(dāng)班主管的督導(dǎo)，協(xié)助導(dǎo)購(gòu)員