某大型公司經(jīng)理人員公開競聘試題及參考答案

1、各位經(jīng)理及參加競聘人員： 大家好！ 本次經(jīng)理職位公開競聘已結(jié)束，競聘中每個(gè)專業(yè)組有兩道必答題目，三組共計(jì)6題。人力資源部對競聘人員現(xiàn)場作答情況進(jìn)行了整理，現(xiàn)將6道試題及參考答案分享給大家，供學(xué)習(xí)參考。黑色字體部分為專業(yè)機(jī)構(gòu)給出的參考答案，藍(lán)色加下劃線字體部分為參加競聘人員答案中的摘錄部分。第一題：常言道，真理越辯越明；鄧小平說，不爭論是我的一大發(fā)明。請您結(jié)合自己的工作談?wù)剬@兩句話的理解。【測評維度】思維能力【測評要素】思維反應(yīng)敏捷；思路清晰，具有條理性、概括性；能從多角度全面分析演講題目，關(guān)注整體與細(xì)節(jié)，注意事物各部分間的有機(jī)協(xié)調(diào)?！驹u分參考】1.這是一道關(guān)于如何處理好理論與實(shí)踐關(guān)系的問題。

2、2.所謂“真理越辯越明”是指：真理是無數(shù)相對真理之和。作為個(gè)人，對理論的掌握和經(jīng)歷的實(shí)踐都是有限的，只具有相對的真理性。當(dāng)一個(gè)理論已經(jīng)被人類的實(shí)踐證明是正確的時(shí)候，一個(gè)人甚至于一個(gè)群體也不一定對其有深刻的理解，并做到科學(xué)運(yùn)用。因此，我們提倡多討論甚至多辯論，討論得越全面、越深入，得出的認(rèn)識就越趨近于真理。3.所謂“不爭論是我的一大發(fā)明”是指：真理是在實(shí)踐中開辟其發(fā)展道路的。當(dāng)我們開始從事任何一項(xiàng)前無古人的事業(yè)時(shí)，以往的理論與實(shí)踐只能給我們提供一個(gè)解決問題的輪廓或框架，若想得到正確的認(rèn)識，不是先爭論，而只能按實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)和“三個(gè)有利于”原則在實(shí)踐中去探索，“摸著石頭過河”。只說不做、

3、爭來爭去反而誤事。4.理論是灰色的，實(shí)踐是長青的。作為一個(gè)成熟的領(lǐng)導(dǎo)者，面對新事物、新問題，既要集思廣益，更要敢于實(shí)踐。5.結(jié)合自身所在崗位論述如何作到二者的統(tǒng)籌兼顧。問題的本質(zhì)可以通過不斷地討論和分析得到認(rèn)證。工作中也一樣，遇到問題，要進(jìn)行多方地研討，集思廣益，找到問題的真因，確定最佳的解決辦法。在工作中，須堅(jiān)持真理，用事實(shí)、數(shù)據(jù)說話。遇到困難，要敢于直面，不躲避，不繞彎。6.其它有創(chuàng)意的觀點(diǎn)可以酌情加分。對于一個(gè)問題，要在未做出決定前，進(jìn)行充分地討論、研究，避免因考慮不周全面草率決策，造成不良后果；做決定時(shí)，要從大局出發(fā)，具體問題具體分析。要以實(shí)際行動(dòng)證明真理。工作中，做比說更重要，遇到問

4、題，不能只爭論不解決，行動(dòng)起來是關(guān)鍵。真理是從實(shí)踐中產(chǎn)生的，通過工作、問題解決等，不斷摸索提煉出來，那么這個(gè)過程是需要集體智慧的，是頭腦風(fēng)暴的過程，是再論證的過程，這樣才能抓到主要矛盾。不爭論不等于不合作，是不與無理、無思的人爭論；爭論要建立在論點(diǎn)明確、論據(jù)充分的基礎(chǔ)上。作為管理人員，也要能聽取他人的意見和建議。第二題：請閱讀下面這段話，并結(jié)合自己的工作談?wù)勀睦斫狻．?dāng)一個(gè)公司成功時(shí)，人們往往會(huì)對某個(gè)人進(jìn)行贊譽(yù)，這個(gè)人通常是領(lǐng)導(dǎo)；同樣，當(dāng)一個(gè)公司運(yùn)作不良時(shí)，人們需要對某個(gè)人進(jìn)行指責(zé)，而這個(gè)人通常也是領(lǐng)導(dǎo)。【測評維度】領(lǐng)導(dǎo)能力【測評要素】戰(zhàn)略思維；大局意識 ；自我完善【評分參考】1.這是領(lǐng)導(dǎo)理論

5、中常見的一種現(xiàn)象領(lǐng)導(dǎo)歸因。在企業(yè)管理中，人們往往用領(lǐng)導(dǎo)者來解釋組織結(jié)果。當(dāng)組織中的績效極高或者極低時(shí)，人們往往都傾向于把這些業(yè)績歸因于領(lǐng)導(dǎo)。2.但是，一個(gè)組織的成敗與否在很多時(shí)候是由于領(lǐng)導(dǎo)影響力之外的因素造成的，而與領(lǐng)導(dǎo)者本身的貢獻(xiàn)并無太大關(guān)系。3.歸因理論同時(shí)表明領(lǐng)導(dǎo)在組織管理中的核心地位和重要作用，領(lǐng)導(dǎo)不好當(dāng)，領(lǐng)導(dǎo)沒人教，領(lǐng)導(dǎo)者任重而道遠(yuǎn)，領(lǐng)導(dǎo)者要合群共事、率眾達(dá)標(biāo)。4.正因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任重大，所以領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，科學(xué)決策，自我完善，學(xué)習(xí)成長。5.結(jié)合自身所在崗位論述如何做領(lǐng)導(dǎo)。對于部門工作，起關(guān)鍵作用的是領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)是部門工作的重要負(fù)責(zé)人，因此要有擔(dān)當(dāng)，就要對工作結(jié)果負(fù)責(zé)。6.其它有創(chuàng)

6、意的觀點(diǎn)可以酌情加分。一個(gè)單位領(lǐng)導(dǎo)的作用很重要，但并非全部成果都屬領(lǐng)導(dǎo)功績。對于成功，領(lǐng)導(dǎo)在決策上有作用，但更重要的是團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果。對于失敗，領(lǐng)導(dǎo)需要承擔(dān)責(zé)任，授權(quán)可以，但不能放責(zé)。 領(lǐng)導(dǎo)力在事業(yè)的成敗上占有很重要的地位，引領(lǐng)正確，執(zhí)行到位，關(guān)注細(xì)節(jié)，能提高成功的概率。對于成功，領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的作用通常會(huì)被贊譽(yù)，而團(tuán)隊(duì)的整體作用往往被忽視。不能強(qiáng)調(diào)個(gè)人作用，應(yīng)更加注重團(tuán)隊(duì)合作、協(xié)作的效果。第三題：有人說，車到山前必有路；也有人說，船到江心補(bǔ)漏遲。請您結(jié)合自己的工作談?wù)剬@兩句話的理解。 【測評維度】思維能力【測評要素】思維反應(yīng)敏捷；思路清晰，具有條理性、概括性；能從多角度全面分析演講題目，關(guān)注

7、整體與細(xì)節(jié)，注意事物各部分間的有機(jī)協(xié)調(diào)?！驹u分參考】1.這是一道考察領(lǐng)導(dǎo)者如何看待計(jì)劃與統(tǒng)籌全局的題目。2.所謂“車到山前必有路”比喻雖然有困難，但是到一定的時(shí)候總會(huì)有解決的辦法。強(qiáng)調(diào)在困境尚未出現(xiàn)時(shí)無需做計(jì)劃，一切順其自然，對待事情的發(fā)展抱著走一步看一步的態(tài)度，認(rèn)為一切都會(huì)有好的辦法解決問題。3.“船到江心補(bǔ)漏遲”指事先沒準(zhǔn)備，補(bǔ)救措施不及時(shí)，對問題的解決毫無幫助。指出因?yàn)槿鄙儆?jì)劃性而對困難準(zhǔn)備不充分，當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，采取措施已來不及。4.這兩種觀點(diǎn)均忽略了規(guī)劃與計(jì)劃的重要性，只是被動(dòng)地應(yīng)對出現(xiàn)的問題，而沒有通過周密的計(jì)劃從全局的角度來統(tǒng)籌考慮，做到運(yùn)籌帷幄，決勝千里。5.規(guī)劃、計(jì)劃在企業(yè)生產(chǎn)

8、經(jīng)營活動(dòng)中占有極其重要的位置。通過計(jì)劃，企業(yè)能夠預(yù)測未來可能出現(xiàn)的問題，并提前制定相應(yīng)的解決措施。這樣既能避免出現(xiàn)問題時(shí)臨時(shí)抱佛腳，倉促應(yīng)對；也可使管理者統(tǒng)籌全局制定解決措施，避免了“頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳”的片面做法，有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。6.領(lǐng)導(dǎo)者作為企業(yè)的帶頭人，不僅要為企業(yè)的發(fā)展指明方向，同時(shí)也要通過周密的計(jì)劃來保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，計(jì)劃性是領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的能力。7.與競聘崗位相結(jié)合談統(tǒng)籌規(guī)劃的重要性。工作中可以大膽假設(shè)，小心求證。市場經(jīng)濟(jì)時(shí)期，國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的機(jī)遇可遇不可求，我們要抓住工作最佳的、有利時(shí)機(jī)適時(shí)、適度開展工作。例如信息化校準(zhǔn)體系的建立，目前是國家工信部在起草，我們企

9、業(yè)有些經(jīng)驗(yàn)可借鑒，提前著手去做一些工作，以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。8.其他創(chuàng)新性的觀點(diǎn)可酌情加分。凡事在干之前都應(yīng)有策劃，制定詳細(xì)的方案和措施，才能避免措手不及。第四題：請閱讀下面一則故事，并談?wù)勀睦斫猓簝芍簧窖蚍謩e走到一條河的兩邊。河上只有一座僅能容納一只羊通過的獨(dú)木橋。兩只山羊分別走上橋的一端，誰也不肯讓一步。結(jié)果兩只羊拼命頂撞，雙雙墜河身亡?！緶y評維度】決策能力【測評要素】決策目標(biāo)明確；定位清晰準(zhǔn)確；整合信息，選擇最佳方案；決策兼顧效率與效果，具有科學(xué)性 【評分參考】1.這道題是一個(gè)博弈問題。這種博弈可能出現(xiàn)三種結(jié)果：兩者都退讓；兩者都不退讓，結(jié)果兩敗俱傷；一方退讓，另一方前進(jìn)。2.具體的方案選擇要

10、根據(jù)博弈雙方的條件。如果一方優(yōu)于另一方，那么理性選擇是弱的一方退讓，強(qiáng)的一方前進(jìn)。這種選擇對強(qiáng)者是最優(yōu)的，對弱者也是次優(yōu)的。3.如果雙方實(shí)力相當(dāng)不分伯仲，則要避免對抗到底一同滅亡的最壞結(jié)局。解決這個(gè)問題的方法有兩種，一是通過外力促使雙方讓步，二是通過雙方談判協(xié)商解決。4.結(jié)合自身所在崗位論述決策能力的重要性。決策目標(biāo)明確；定位清晰準(zhǔn)確；整合信息，選擇最佳方案；決策兼顧效率與效果，具有科學(xué)性。 5.其它有創(chuàng)意的觀點(diǎn)可以酌情加分。退一步海闊天空，工作中不能以個(gè)人利益為重，應(yīng)從全局考慮。從團(tuán)隊(duì)來看，各成員應(yīng)協(xié)作配合，商量前行。不同的人，不同的部門在工作中會(huì)有矛盾，矛盾本身并不可怕，怕的是在矛盾上的糾

11、結(jié)不清，如果沒有人讓步，那么會(huì)出現(xiàn)兩敗俱傷。狹路相逢，勇者勝?；驁?jiān)持自己的觀點(diǎn)，努力說服他人，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)；或自己主動(dòng)放棄，成全對方；或?qū)κ只癁樽约旱暮献骰锇椋餐斑M(jìn)。 在處理矛盾時(shí)，需要變通，探尋更加合理的方法，到達(dá)終點(diǎn)的路徑不止一條，在通向目標(biāo)的過程中，要識別出風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)調(diào)整措施和方向。要和諧發(fā)展，謀求共贏。合則兩利，斗則雙亡。要通過溝通、合作、達(dá)到最終目的。第五題：后人評價(jià)，“諸葛一生唯謹(jǐn)慎”，意思是說，諸葛亮從不打無把握之仗。而有位軍事家說，只要有55%的把握，就應(yīng)該下100%的決心，意思是說，機(jī)不可失，失不再來。作為一名經(jīng)理，您對這個(gè)問題是怎么看的?！緶y評維度】思維能力【測評要

12、素】思維反應(yīng)敏捷；思路清晰，具有條理性、概括性；能從多角度全面分析演講題目，關(guān)注整體與細(xì)節(jié)，注意事物各部分間的有機(jī)協(xié)調(diào)?！驹u分參考】1.這是一道考測領(lǐng)導(dǎo)者看待決策風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)問題。兩句話都有一定道理。2.所謂“諸葛一生唯謹(jǐn)慎”，強(qiáng)調(diào)決策時(shí)要盡量降低風(fēng)險(xiǎn)；而只要有55%的把握，就應(yīng)該下100%的決心，強(qiáng)調(diào)決策時(shí)要善于把握機(jī)會(huì)3.現(xiàn)實(shí)生活中，存在兩種情形：決策的風(fēng)險(xiǎn)越大，往往可能抓住機(jī)會(huì)越多，成就越大，但失敗的概率也大；決策的風(fēng)險(xiǎn)小一些，可能要失去一些機(jī)會(huì)，發(fā)展步伐小一些，但成功的概率也大。4.決策是預(yù)案，而非事實(shí)，存在一定風(fēng)險(xiǎn)，要盡量規(guī)避。但成功不是坐等來的。有了55%的把握，意味著具有獲得成功的

13、可能條件，在行動(dòng)過程中就可能掌握主動(dòng)權(quán)，就可能爭取成功的充分條件。5.決心的堅(jiān)定程度是做出合理選擇時(shí)主觀的、心理的支撐和保證。如果沒有堅(jiān)定的決心和意志,既使有了十分充分的把握，也可能功虧一簣。6.結(jié)合自身所在崗位論述如何作到二者的統(tǒng)籌兼顧。對于原則性較強(qiáng)，涉及企業(yè)核心工作的問題必須小心謹(jǐn)慎，三思后行，如涉及員工和企業(yè)切身利益的問題。對于探索類問題，只要方向正確，可以大膽嘗試，如創(chuàng)新模式的機(jī)制應(yīng)用。7.其它有創(chuàng)意的觀點(diǎn)可以酌情加分。決策要謹(jǐn)慎，準(zhǔn)備工作要細(xì)致，充分。俗話說運(yùn)籌帷幄，決勝千里，做好完善的戰(zhàn)略部署，就能夠讓事情獲得成功；任何決策都存在風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)機(jī)遇大于風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，就要勇于嘗試。創(chuàng)新，我們在

14、工作中必然會(huì)遇到新生事物和不了解的東西，面臨這種情況，我們要有摸著石頭過河的精神，要敢于創(chuàng)新。第六題：組織中會(huì)有各種各樣的員工，如產(chǎn)生新思想的創(chuàng)造者，維護(hù)新思想的倡導(dǎo)者，檢查細(xì)節(jié)的控制者，堅(jiān)持到底的生產(chǎn)者，尋求全面信息的建議者，處理沖突矛盾的維護(hù)者等。如果競聘成功，您希望自己和同事在團(tuán)隊(duì)中分別扮演哪種角色？【測評維度】團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力【測評要素】關(guān)注團(tuán)隊(duì)目標(biāo)能力；團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與人才匹配能力；發(fā)揮成員的優(yōu)勢；引導(dǎo)和鼓勵(lì)小組成員的士氣；化解團(tuán)隊(duì)沖突，保持團(tuán)隊(duì)高績效工作狀態(tài)。【評分參考】1. 這是一道考測管理者團(tuán)隊(duì)管理能力的問題。有效組織和管理團(tuán)隊(duì)，建立高績效團(tuán)隊(duì)是管理者的重要工作內(nèi)容。2.正確理解團(tuán)隊(duì):團(tuán)隊(duì)通過其成員的共同努力能夠產(chǎn)生積極協(xié)同作用，其團(tuán)隊(duì)成員努力的結(jié)果使團(tuán)隊(duì)的績效水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于個(gè)體成員績效的總和。3.團(tuán)隊(duì)管理應(yīng)該充分考慮成員的互補(bǔ)性。創(chuàng)造者-革新者：產(chǎn)生新思想；探索者-倡導(dǎo)者：倡導(dǎo)和維護(hù)所產(chǎn)生的新思想；評價(jià)者-開發(fā)者：分析決策方案；推動(dòng)者-組織者：提供結(jié)構(gòu)；總結(jié)者-生產(chǎn)者：提供指導(dǎo)并堅(jiān)持到底；控制者-核查者：檢查具體細(xì)節(jié)；支持者-維護(hù)者：處理外部沖突和矛盾；匯報(bào)者-建議者：尋求全面的信息；4.作答時(shí)