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1、運(yùn)動(dòng)課大講堂教你幾招快速準(zhǔn)備好地推話術(shù)地推的方式很單一,效果也不是很好,但就是這種方式,卻成就了今天的阿里,今天的滴滴,并且這種方式依舊是當(dāng)下最廣泛的銷售方式。而在地推過程中,準(zhǔn)備好話術(shù)很重要。招生難,難以應(yīng)對家長。發(fā)了那么久的傳單,別再只會說一句“來,看看我們的傳單!”地推中的話術(shù),你準(zhǔn)備好了嗎?文章來源公眾號“運(yùn)動(dòng)課大講堂”,運(yùn)動(dòng)課-一個(gè)垂直青少兒體培行業(yè)的綜合服務(wù)云平臺首先,對于地推這三點(diǎn)是我們需要知道的:1、杜絕地推時(shí)無話可說意向家長提問題,兼職一問三不知。幾個(gè)老師同時(shí)做地推,每個(gè)人說辭都不一樣。這些都是萬萬不可的。2、統(tǒng)一話術(shù),打造品牌形象無論是在職老師或兼職,都能讓家長了解這是一家
2、怎樣的機(jī)構(gòu),在做什么活動(dòng)。以專業(yè)打消顧慮,產(chǎn)生品牌效應(yīng)。即使短期內(nèi)沒有報(bào)名課程,也能留下好印象。3、方便核實(shí)效果規(guī)范話術(shù)后,還能方便核實(shí)不同地推話術(shù)效果,結(jié)合比對多次效果,調(diào)整、總結(jié)出最匹配、實(shí)用的地推話術(shù)。那么,在地推的實(shí)操階段,我們的地推對話該如何開始?我們發(fā)傳單的時(shí)間一般會選擇周圍學(xué)校放學(xué)的時(shí)間,這個(gè)時(shí)間相對比較緊急。因此,在溝通對象的選擇和語言的把控上一定要準(zhǔn)確。溝通對象最好以孩子的爸爸、媽媽為主,因?yàn)樗麄兊慕逃砟钕鄬Ρ容^新,更愿意接受新的課程理念。話術(shù)參考:1、家長,您好!寶貝上幾年級/多大呢?孩子參加體育培訓(xùn)班(羽毛球班/籃球班)了嗎?2、這周末在XXX有一個(gè)XXX活動(dòng),可以帶著
3、寶貝來玩哦3、你好,我們是XXX,在舉行XXX活動(dòng),帶小朋友到活動(dòng)現(xiàn)場,可以免費(fèi)領(lǐng)取禮品哦。4、(首先盡量先與孩子溝通,留住孩子),“哈嘍,寶寶真可愛,我們這邊有免費(fèi)的禮品(氣球、扇子、胸牌等)送給每個(gè)可愛聽話的小朋友哦,來選一個(gè)吧?”然后針對家長做解釋。5、爸爸/媽媽,您好!孩子對羽毛球/舞蹈感興趣嗎?6、 XXX課程,限時(shí)體驗(yàn)。7、媽媽好!這是XX機(jī)構(gòu)送給孩子的XX禮品,請拿好!地推時(shí),我們和家長溝通的內(nèi)容不要過多,基本上控制在3句話以內(nèi)。有意愿的家長可以多聊幾句,沒有意愿的話,立馬轉(zhuǎn)戰(zhàn)下一位。在家長交流時(shí),還需要注意以下六個(gè)方面:1、自己準(zhǔn)備在解說時(shí)穿插事例(自身、身邊的不論成功或失敗的案例);2、問問題不要一個(gè)接著一個(gè),這樣顯得目的性太強(qiáng),可以與家長互動(dòng)后再發(fā)問;3、注意禮儀:要大方(別連正視家長都不敢);站姿要端莊、注重儀態(tài);解說時(shí)語調(diào)要有升降;4、多用傳單上的數(shù)據(jù)說話(幫家長分析數(shù)據(jù)、表格等);5、別被家長牽著走,自己要占主導(dǎo)地位,主動(dòng)去引導(dǎo)家長應(yīng)該怎么做。在回答完家長的問題后,馬上回問家長問題,或者轉(zhuǎn)移話題(切忌回答完問題,家長不說話,自己也跟著沉默);6、 在解說時(shí)多用筆去記錄,讓家長知道你在聽他說話。小結(jié)派單的重點(diǎn)不在于給客戶解決多少實(shí)際問題,而在于通過一定的方式完成現(xiàn)場邀約,或留下個(gè)人真實(shí)的資料和電話號碼以便再
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