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文檔簡介

1、內(nèi)勤崗位職責(zé)內(nèi)勤是部門內(nèi)部的“勤務(wù)兵”,是領(lǐng)導(dǎo)的參謀,干部的后勤。也就是說,除要干好自己的本職工作外,還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成一些必要的工作,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。主要工作一、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)草擬工作計(jì)劃、總結(jié)和各類報(bào)告。二、按要求匯總、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)敵情、政情和治安情況。三、及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)有關(guān)數(shù)據(jù),上報(bào)各種報(bào)表,做好日常考勤登記和出勤統(tǒng)計(jì)。四、搞好文書材料收發(fā)、登記、閱辦和分類管理工作。五、做好資料、文檔、印章管理和文印工作。六、負(fù)責(zé)全處財(cái)務(wù)報(bào)帳,會(huì)同戶籍管理員搞好分管工作及辦公室日常接待、管理工作。七、按月擬造臨時(shí)工工資表,送領(lǐng)導(dǎo)審批后,及時(shí)發(fā)放。八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。九、根據(jù)工作需要,如果調(diào)整工作

2、崗位,則應(yīng)履行相應(yīng)崗位工作職責(zé)。綜合內(nèi)勤崗位職責(zé)一、協(xié)助辦公室主任開展工作;二、協(xié)助主任安排行政會(huì)議,負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,以及會(huì)議議催辦。三、做好后勤日常事務(wù)工作,負(fù)責(zé)有關(guān)行政公文的收發(fā)、送、催辦、立卷、歸檔工作。四、負(fù)責(zé)公司信息的收集、整理、打印、分發(fā)工作。五、負(fù)責(zé)文件的管理和存檔工作。六、負(fù)責(zé)各級(jí)文件及會(huì)議安排、等的發(fā)放工作。七、掌握和使用印章并審核、開具行政介紹信和其他證明傳達(dá)重要電話內(nèi)容,負(fù)責(zé)收發(fā)各類電報(bào)、信函,以及書面式通知的行政會(huì)議。八、嚴(yán)格遵守文件的保密、會(huì)議保密、計(jì)算機(jī)工作。九、建立辦公設(shè)備登記帳冊(cè),做到帳冊(cè)和實(shí)物相符。十、協(xié)助辦公室主任抓好思想政治工作。十一、完成辦公室主任交辦的其

3、他管理工作。銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)一、與市場(chǎng)銷售人員的聯(lián)系1、每周工作小結(jié)及市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)報(bào)表的收集、整理,及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。2、市場(chǎng)促銷售活動(dòng)費(fèi)用的申請(qǐng)、核銷事宜,并及時(shí)備案存檔。3、銷售人員與公司的信息交流,隨時(shí)保持與市場(chǎng)銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時(shí)傳達(dá)。(1)按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并提供信息報(bào)表,以書面形式報(bào)公司銷售經(jīng)理。(2)銷售人員所需資料的整理;(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準(zhǔn)備);(4)定期電話拜訪客戶,及時(shí)了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場(chǎng)需求,并作好記錄。二、對(duì)寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理1、銷售物料的管理(1)文件、材料、樣品、彩頁等(雙

4、人或多人復(fù)核);(2)寄出材料的登記、查收、核實(shí);樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;(3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;(4)商業(yè)客戶的材料的核實(shí)登記、歸檔(證照、證書、開票信息);(5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件;(6)對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;(7)建立客戶檔案,并定期進(jìn)行回訪。2、購銷合同的存檔、登記對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的合同履行一覽表,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給客戶。3、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)發(fā)貨前需確認(rèn)客戶訂貨訂單及銷售清單,記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時(shí)確認(rèn)隨貨附樣品、贈(zèng)品及政策支持

5、物料的清單;確認(rèn)發(fā)貨方式的選擇,發(fā)貨時(shí)限的選擇,以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時(shí)登記明細(xì)帳目。4、開票(雙人或多人復(fù)核)開票前需確認(rèn)開票品種、單價(jià)及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符。5、對(duì)所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件三、銷售部內(nèi)部管理1、對(duì)日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作掌握和使用印章并審核,記錄和傳達(dá)重要電話內(nèi)容,負(fù)責(zé)收發(fā)各類電報(bào)、信函,以及書面或電話形式通知的行政會(huì)議。2、 彩頁、名片印制,快遞費(fèi)用結(jié)算等的工作(包括向公司財(cái)務(wù)借備用金,月底結(jié)算)3、公司對(duì)外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)負(fù)責(zé)編制銷售計(jì)劃以及銷售計(jì)劃的督促、落實(shí);負(fù)責(zé)商業(yè)客戶業(yè)務(wù)往來和登記管理,負(fù)責(zé)商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管,負(fù)責(zé)各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩選。4、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網(wǎng)站的查看,網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護(hù)四、對(duì)外招商1、 依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)外公司招商信息的整理和發(fā)布;

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