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文檔簡介

1、2022年9月營業(yè)員個(gè)人總結(jié)一、工作職責(zé)營業(yè)八部是與其他部門不同,主要是以餐飲為主。我是營業(yè)八部的營管,作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責(zé)是:維護(hù)整個(gè)餐飲部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行。二、工作質(zhì)量和業(yè)績在這一個(gè)月,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)、各位同事的支持配合和餐飲部全體員工的通力協(xié)作下,本著_管理理念“_就把事情做好”這樣一個(gè)目標(biāo),依靠營業(yè)八部“默契、_、出活”的職業(yè)化團(tuán)隊(duì),較好地履行了自己的工作職責(zé),積極圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。1、提高自身素質(zhì),適應(yīng)崗位需要。俗話說:百貨無大事,營管的工作大部門比較具體、瑣碎,但為了做好工作,我不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我,以

2、盡力適應(yīng)崗位需要。一方面,我努力看書,如有關(guān)餐飲、食品安全、管理等方面的專業(yè)報(bào)紙、書籍。另一方面,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向員工學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識、工作方法、對人處事藝術(shù)等。通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有效結(jié)合,自身素質(zhì)逐步得到提高,基本適應(yīng)了本崗位的需要。2、注重規(guī)范管理,提升工作質(zhì)量。具體工作如下:(1)協(xié)助經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督,員工培訓(xùn),員工入職的登記和每月星級服務(wù)員評選等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。(2)做好了節(jié)假日活動(dòng)賣場布置,新專柜進(jìn)場的施工管理。(3)參與公司各部門間的配合,如上報(bào)企劃部一周信息,聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的

3、硬件,上交每周一篇廣播稿至廣播室,領(lǐng)用行政部物品,協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場秩序等工作。(4)協(xié)助經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,并按照公司制度管理每一位員工,體現(xiàn)人性化管理。(5)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。(6)為了部門工作的順利進(jìn)行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。3、加強(qiáng)現(xiàn)場巡視,維持經(jīng)營秩序。營管的工作場所就是八部的整個(gè)賣場,工作內(nèi)容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強(qiáng)的責(zé)任心,保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場進(jìn)行解決,使?fàn)I業(yè)秩序良好的運(yùn)行,給顧客提供一個(gè)方便、舒適的購物環(huán)境

4、。在這一個(gè)月中,通過本人和餐飲部所有員工及時(shí)的信息反饋及后勤各部門的及時(shí)配合,基本實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)。三、本人工作中存在的不足1、工作中,對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和歸類,特別是在投訴管理方面做得還很不夠,仍需向領(lǐng)導(dǎo)與主任學(xué)習(xí)。2、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。3、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細(xì)致,自身管理水平有待進(jìn)一步提高。總結(jié)一個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但今后更需要努力改進(jìn)工作中存在的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,力求把工作做得更好

5、,為部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。個(gè)人總結(jié)范文各位老師,,各位同學(xué):大家好,我是來自08軟件技術(shù)_班的張鵬飛。在輔導(dǎo)員、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和車間流水線組長的幫助下,我們順利完成了在華冠通訊(_)有限公司為期一個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習(xí)。很高興這次能為大家做這次生產(chǎn)實(shí)_結(jié)匯報(bào)。實(shí)習(xí)是學(xué)生從學(xué)生身份向職業(yè)者轉(zhuǎn)變的一個(gè)過程,是一個(gè)人邁向社會(huì)的很重要的一步。通過這次生產(chǎn)實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,也有了從無知到認(rèn)知,到深入了解公司和社會(huì),從開始的磕磕碰碰到后來的工作還算順利的轉(zhuǎn)變。在整個(gè)_產(chǎn)中,我每天都有很多新的體會(huì),想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點(diǎn):1:流水線生產(chǎn)造就的團(tuán)隊(duì)意識我是學(xué)軟件技術(shù)的,團(tuán)隊(duì)意識的學(xué)

6、習(xí)一直很重要。但真正能讓我切實(shí)體會(huì)到團(tuán)隊(duì)意識的意義,還是在華冠通訊(_)有限公司生產(chǎn)線上的實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí),我主要都是在fa制造部的流水線上實(shí)習(xí)的。因?yàn)榱魉€生產(chǎn)的調(diào)配,我從事了多個(gè)不同的工作。其中做的時(shí)間比較長的是外檢,主要是檢查手機(jī)的外形是否有損,各個(gè)配件_是否有遺漏,屏幕是否有劃痕或者污漬,手機(jī)按鍵是否能用等等。外檢是每條流水的最后一個(gè)工序,一旦檢測通過,那么一個(gè)成品手機(jī)基本可以出產(chǎn)了。一開始的時(shí)候,檢測出的不良品很多,一方面是大家做的不夠熟練,另一方面是各個(gè)職位之間沒有相互的配合,也就是所說的團(tuán)隊(duì)意識比較差。比如,第一道工序就沒做好,而第二道工序并不去看下第一道工序是否正確就直接完成自己

7、的工序。其他工序也一樣只做自己本職工作,最后外檢不合格,拆掉重做。一個(gè)手機(jī)就等于做了兩遍。工作效率就直接變成了一半!我也在其他職位做過,其實(shí)只要一秒鐘檢查一下前面一個(gè)工序,那么就完全可以避免這樣的情況。所以一條生產(chǎn)線,只要一個(gè)工序出了問題,那么整條生產(chǎn)線的效率就會(huì)大打折扣。所以,流水線的生產(chǎn),讓我切身體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)意識的重要性。(范本)2:_工作體會(huì)到的團(tuán)結(jié)與競爭在fa制造部,一個(gè)車間里面有多條流水線,每條流水線都是獨(dú)立的,生產(chǎn)線與生產(chǎn)線都在互相比著各自的產(chǎn)量,合格率,紀(jì)律等。每次工作前,休息時(shí)以及下班前,各個(gè)生產(chǎn)線班長都會(huì)講評一下。工作前會(huì)先說下,今天的目標(biāo)產(chǎn)量,以及各個(gè)崗位的工作注意點(diǎn)。休息

8、時(shí)和下班前的會(huì)對比一下自己生產(chǎn)線和其他生產(chǎn)線的各個(gè)指標(biāo),發(fā)現(xiàn)自己流水線上的不足,并對流水線上的問題做一些簡單通報(bào)。個(gè)人的效率對團(tuán)隊(duì)的影響,在這里就有了充足的體現(xiàn),很可能就會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)工序而影響到了整個(gè)生產(chǎn)線的效率。這種_生產(chǎn)的模式,就迫使你不得不去提高自己的速度和品質(zhì)。3:遵守制度形成的嚴(yán)謹(jǐn)習(xí)慣華冠通訊(_)有限公司實(shí)習(xí)的時(shí)候有很多制度必須去遵守,比如最基本的每天準(zhǔn)時(shí)上班,上下班前打卡,進(jìn)入車間前換靜電鞋,工作車間帶帽子、靜電環(huán),下班前過檢測門等。這些制度是你必須去遵守的,對平時(shí)生活不注意細(xì)節(jié)的人來說是一次考驗(yàn)。在公司里的制度和每個(gè)人的利益是切身相關(guān)的。比如,流水線的生產(chǎn)如果缺了你一個(gè)人,就可能收到很大的影響。所以公司的懲罰措施也很嚴(yán)厲。無故曠工的直接記過處分并處以相當(dāng)?shù)牧P款。我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)生活,雖然有一些校園紀(jì)律在約束自己的行為,但相

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