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1、解決方案示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-684編號(hào):_行車路上愛(ài)車發(fā)生故障 自己動(dòng)手排除審核:_時(shí)間:_單位:_行車路上愛(ài)車發(fā)生故障 自己動(dòng)手排除用戶指南:該解決方案資料適用于為完成某項(xiàng)目而進(jìn)行的活動(dòng)或努力工作過(guò)程的方案制定,通過(guò)完善工作思路,在正常運(yùn)行中起到指導(dǎo)作用,包括確定問(wèn)題目標(biāo)和影響范圍、分析問(wèn)題并提出解決方案和建議、成本計(jì)劃和可行性分析、實(shí)施和跟進(jìn)。可通過(guò)修改使用,也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。行車上路,車輛發(fā)生故障是難免之事,動(dòng)不動(dòng)就找4S店,耗時(shí)費(fèi)力。其實(shí),有些只是小故障,了解一些修車小知識(shí),自己就可以排除,就算不能解決,也起

2、碼不會(huì)束手無(wú)策,更能防范未然。自動(dòng)擋會(huì)熄火嗎?我有天開(kāi)車在路上突然死火了,我趕緊踩剎車,再重新打火,但車子發(fā)動(dòng)不起來(lái)了,碰到這個(gè)問(wèn)題該如何處理?解答:自動(dòng)擋的車雖然沒(méi)有離合器,但由于機(jī)械故障,還是有可能中途意外熄火。當(dāng)發(fā)現(xiàn)電池?zé)袅梁缶拖ɑ鹆?,這時(shí)千萬(wàn)別亂打方向盤(pán)和多次踩剎車,因?yàn)橄ɑ鸷笠话阒挥袃纱蝿x車的機(jī)會(huì)。然后,把變速桿迅速推入空擋,點(diǎn)火開(kāi)關(guān)轉(zhuǎn)到啟動(dòng)位置,重新啟動(dòng)成功后,再迅速把變速桿拉到D桿,即可正常行駛。如果多次嘗試,發(fā)動(dòng)機(jī)仍無(wú)法啟動(dòng),說(shuō)明故障比較嚴(yán)重,這時(shí)就應(yīng)該停車檢修。應(yīng)用這種方法,必須對(duì)車輛的操作比較熟悉,如果用力過(guò)大,把變速桿直接推入倒擋,會(huì)對(duì)變速器造成較大損害。NO1.發(fā)動(dòng)機(jī)不

3、能啟動(dòng)案例:小劉下班后準(zhǔn)備開(kāi)車回家,可是他發(fā)現(xiàn),無(wú)論他怎么啟動(dòng),發(fā)動(dòng)機(jī)都打不著火,可把他急壞了,到底是啥原因呢?分電器、火花塞、高壓線路等是否因汽車淋雨或洗車而受潮專家解讀:近來(lái)下雨頻繁,一些車輛的配件容易淋雨,倘若這樣,這些受潮的部件就會(huì)影響車輛啟動(dòng),車主需仔細(xì)想想,自己是否有讓車的發(fā)動(dòng)機(jī)艙進(jìn)水的情況。處理方法:先將車輛熄火,將受潮部分的機(jī)件晾干再發(fā)動(dòng)汽車。專家建議:發(fā)動(dòng)機(jī)艙平常要蓋緊,盡量不要在雨中打開(kāi)。檢查蓄電池電壓是否足夠?qū)<医庾x:仔細(xì)聽(tīng)發(fā)動(dòng)機(jī)是否有呲呲的聲音,如果是這樣,那說(shuō)明你的蓄電池沒(méi)電了。防止蓄電池突然沒(méi)電,最好的方法是平時(shí)多留意自己的愛(ài)車發(fā)出的“求救信號(hào)”。這種信號(hào)有以下幾種

4、表現(xiàn)形式:一是起動(dòng)機(jī)不轉(zhuǎn)或轉(zhuǎn)動(dòng)微弱,以致起動(dòng)機(jī)無(wú)法發(fā)動(dòng);二是前大燈比平時(shí)暗;三是喇叭音量小甚至不響。處理方法:利用“過(guò)江龍”(電源搭線)連接電纜與其他車輛電池連接進(jìn)行暫時(shí)性供電,以便啟動(dòng)車輛。專家建議:避免在發(fā)動(dòng)機(jī)熄火的情況下長(zhǎng)時(shí)間開(kāi)燈或聽(tīng)廣播;停車時(shí)間較長(zhǎng),也應(yīng)該把不必要使用的電器設(shè)備(車內(nèi)外燈類和音響、導(dǎo)航類等)的電源關(guān)掉。NO2.車輛行駛時(shí)方向盤(pán)發(fā)抖案例:近來(lái),周先生開(kāi)著愛(ài)車與家人去郊外游玩,回來(lái)的過(guò)程中,總感覺(jué)車輛行駛時(shí)方向盤(pán)發(fā)抖,實(shí)在不知道啥原因,就??吭诼愤?,等著4S店的人來(lái)救援。車輛輪胎上是否粘有泥塊、石頭等雜物專家解讀:郊外游玩,容易經(jīng)過(guò)一些泥濘路面,輪胎容易粘有泥塊、石頭等雜

5、物,這樣就會(huì)影響方向盤(pán),而且雜物對(duì)于高速行駛也不力,容易造成爆胎。處理方法:清除輪胎縫隙中的石塊及粘貼在車輪上的雜物。專家建議:要經(jīng)常注意清潔輪胎。輪胎經(jīng)撞擊變形或車輪平衡塊脫落專家解讀:如果輪胎十分干凈,仍然出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,就需要仔細(xì)檢查輪胎是否有過(guò)撞擊。處理方法:為避免安全隱患應(yīng)及時(shí)更換變形的輪胎,并就近尋找汽修店安裝平衡塊。專家建議:對(duì)此問(wèn)題千萬(wàn)不能大意,有些撞擊后沒(méi)有形成鼓包,看上去不明顯,但仔細(xì)檢查還是能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的。更換輪胎后未進(jìn)行四輪定位專家解讀:如果車輛以上兩個(gè)問(wèn)題都沒(méi)有的話,還有一種可能,更換輪胎后未進(jìn)行四輪定位處理方法:應(yīng)及時(shí)尋找專業(yè)汽修店進(jìn)行四輪定位,避免安全隱患。專家建

6、議:更換輪胎時(shí),好同時(shí)進(jìn)行四輪定位。NO3.電動(dòng)車窗老自動(dòng)下降案例:小梅的車是一款進(jìn)口豪華車,車窗都是一鍵升降式設(shè)計(jì),可是最近在使用過(guò)程中,她發(fā)現(xiàn)主駕側(cè)電窗每當(dāng)升到頂后,會(huì)突然自動(dòng)下降一段,弄得她每次關(guān)窗的時(shí)候都小心翼翼,十分費(fèi)勁。傳感器啟動(dòng)防夾功能專家解讀:一般高級(jí)轎車在電動(dòng)車窗的設(shè)計(jì)上都會(huì)安裝一個(gè)防夾功能,可以避免由于意外操作造成的人員傷害。在車輛的使用過(guò)程中,如果車門(mén)頂框內(nèi)部鑲有部分物體,車窗升到此部位的時(shí)候,傳感器會(huì)啟動(dòng)防夾功能,使車窗下降。處理方法:檢查一下是否有異物影響車窗升降,進(jìn)行清理。專家建議:如果只發(fā)生在高速行駛過(guò)程中,有可能是電壓的原因,需到4S店進(jìn)行調(diào)節(jié)。NO4.后門(mén)怎么也關(guān)閉不嚴(yán)案例:徐先生近來(lái)發(fā)現(xiàn)自己的愛(ài)車后門(mén)在關(guān)閉時(shí),車門(mén)上的鎖扣無(wú)法扣上車身上的掛鉤,導(dǎo)致后車門(mén)關(guān)閉不嚴(yán)。需要用力推車門(mén)或者多次進(jìn)行關(guān)門(mén)動(dòng)作才能關(guān)上車門(mén)。摩擦過(guò)大或者車身變形專家解讀:需觀察間隙配合是否嚴(yán)重,如果只是由于設(shè)計(jì)或者摩擦的問(wèn)題,涂點(diǎn)潤(rùn)滑油就行,但如果很嚴(yán)重的話,則需注意是否車身變形。處理方法:調(diào)整這門(mén)鎖模塊的位置以及車身掛鉤的位置,

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