培訓(xùn)部培訓(xùn)部老師的個(gè)人工作體會(huì).doc

1、培訓(xùn)部培訓(xùn)部老師的個(gè)人工作體會(huì)1. 入場(chǎng)：因平常工作都是處理一些程序上的事情，而一般的溝通方式也是通過qq、bqq、郵件等方式來進(jìn)行的，比較少有說話機(jī)會(huì)，為了適應(yīng)會(huì)場(chǎng)的氣氛，一般會(huì)提前10-15分鐘入場(chǎng)，一來進(jìn)行個(gè)狀態(tài)的改變，緩緩神，不要讓思維短路，二來學(xué)習(xí)下前輩們的講課風(fēng)格，以便得到提高。其實(shí)，如果培訓(xùn)室后邊掛一個(gè)掛鐘會(huì)更有利于講師控制時(shí)間的。2. 對(duì)于ppt：這是個(gè)文字版的ppt，內(nèi)容多，跨度大，對(duì)原本已經(jīng)有些疲倦的同學(xué)們來說，感覺不是很好，改良、改良、改良！ 看了自己的ppt,然后看了客服發(fā)給客戶的ppt，難怪我會(huì)那么佩服公司的客服，太厲害了。3. 對(duì)于內(nèi)容：原本的小藍(lán)天計(jì)劃只是單獨(dú)的介

2、紹ework的背景、功能、歷史，并沒有加入到實(shí)操，對(duì)于前半部分與后半部分的結(jié)合還在進(jìn)行中。在內(nèi)容的銜接方面處理得不是很到位，有掉鏈子的地方。4. 個(gè)人狀態(tài)：對(duì)于本期的小藍(lán)天計(jì)劃來說，個(gè)人狀態(tài)還是比較好的，思路沒有短路，表現(xiàn)得挺自然。最近公司來了許多美女，一片一片的，我這人有時(shí)候愛吹點(diǎn)小牛，而這幾期在培訓(xùn)過程中吹水的時(shí)候，悄悄的臉紅過好幾次，難道臉皮如此厚的謝和尚吹牛水準(zhǔn)又達(dá)到了一個(gè)新的境界，返璞歸真了？5. 對(duì)于互動(dòng)：在本期的分享過程中，互動(dòng)比較多，而且學(xué)員也能夠很好的參與到互動(dòng)中來。這次主要是學(xué)員精神，愿意互動(dòng)，個(gè)人技能方面還得努力。6. 對(duì)于走位：因今天人數(shù)稍微少了點(diǎn)，只有6個(gè)人，而且全部

3、靠在講臺(tái)這邊，站在講臺(tái)上，眼前就是顯示器，只能夠看到一半的學(xué)員，講臺(tái)對(duì)側(cè)，則投影儀的燈正好照著眼睛，所以走位跨度較大，沒有找到熟悉的感覺。7. 另外對(duì)于公司發(fā)展歷史、產(chǎn)品、各種工具等的了解不夠，在使用的時(shí)候，關(guān)聯(lián)度不是很大，容易造成思維短路或者造成死角鉆不出來，一旦出現(xiàn)這種情況，一來自己感覺尷尬，二來學(xué)員感覺也不好。8. 外界影響：當(dāng)我的孫老師走進(jìn)來的時(shí)候，我的思維短路了，孫老師是我的偶像，他的經(jīng)歷，他演講的風(fēng)格，個(gè)人魅力都是我想追求的。當(dāng)他在聽講的時(shí)候，我有點(diǎn)緊張，原本放開的心就悄悄的收緊了。在講課的過程中，追求的就是希望不要出錯(cuò)，結(jié)果就很容易出錯(cuò)。不緊張，在偶像面前更應(yīng)該表現(xiàn)自我。9. 心

4、態(tài)方面：從個(gè)人的角度來說，一直擔(dān)心自己變成明星或熱點(diǎn)，不喜歡出風(fēng)頭，完成必須要完成的工作，然后再做點(diǎn)喜歡做的事情，爬爬山、游游水、認(rèn)為這就是好生活。曾經(jīng)很喜歡陶淵明，喜歡莊子、也很喜歡打坐，因此心一直很淡，因此很多事情不想去爭(zhēng)論不想去解釋，對(duì)于一些不愉快的事情，也懶得去理會(huì)，但這樣的生活態(tài)度不夠生活，通過仔細(xì)分析p 反省之后得出，有些事情你越躲它就越朝著你來，怎么逃也逃不掉。有些事情你迎面直上，反倒能夠得到很好的解決。從今天的課堂上，我直面的感受到了心態(tài)改變所帶來的不一樣，我能夠在講臺(tái)上跟大家很自然的溝通，很坦陳的微笑。放開心胸，坦誠(chéng)生活，過去的已經(jīng)過去，未來的還沒有到來，珍惜現(xiàn)在，把握現(xiàn)在。

5、好好的做好每一件事情。不懂的就學(xué)、不會(huì)用的就學(xué)會(huì)去用，能力不夠的就去成長(zhǎng)，想方設(shè)法的成長(zhǎng)。我知道我要做的，就是好好的將ework介紹給到大家，也希望開發(fā)組的同事能夠給到一個(gè)平穩(wěn)適用的系統(tǒng)。10. 成長(zhǎng)方面：每一次的講解，就有一次調(diào)整，調(diào)整課件，調(diào)整自己，下一次，我不會(huì)讓我的聽眾這么累。我要讓他們變得更加輕松，但記住更多的東西。11. 問題：第十一期和第十二期都有學(xué)員提到關(guān)于對(duì)系統(tǒng)的熟練的問題：一般一次性講完所有的內(nèi)容，而且是壓縮在一個(gè)小時(shí)內(nèi)將系統(tǒng)介紹完，讓大家記住的確有些困難，但實(shí)操的時(shí)候沒人講解，也理解不深，因此務(wù)必采用一種既能夠全面介紹ework，也能夠讓大家將內(nèi)容記下來的方法。12. 其實(shí)從小藍(lán)天課堂上走下來之后，很想哭泣，不