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1、大學(xué)生汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告汽車(chē)貿(mào)易公司的形式一般都是從外國(guó)引進(jìn)的“4s”店形式.在國(guó)內(nèi)汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)還不算飽和的情況 下,這種以店銷(xiāo)為主的方式占了銷(xiāo)售量的90以上,只有少量車(chē)型如:微型客車(chē)、小型客車(chē)、重卡、廂貨等銷(xiāo)售商在人員推銷(xiāo)方面下了很大功夫,而轎車(chē)走的都是 店銷(xiāo)形式. 而在全面建設(shè)小康社會(huì)的今天,汽車(chē)已進(jìn)入越來(lái)越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。一. 實(shí)習(xí)目的:1. 更快的適應(yīng)社會(huì),增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷(xiāo)售技巧,學(xué)會(huì)與顧客接觸,交流2. 了解北京現(xiàn)代的汽車(chē)各種品牌,價(jià)格,性能3. 了解公司管理模式,進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用4. 通過(guò)實(shí)習(xí)加深我們對(duì)汽
2、車(chē)專(zhuān)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專(zhuān)業(yè)思想,激發(fā)熱情二. 時(shí)間:xx年6月4日6月28日三. 地點(diǎn):北京現(xiàn)代四. 公司組成:銷(xiāo)售部 維修部 財(cái)務(wù)部 綜合辦公室銷(xiāo)售部職員:經(jīng)理:xxx銷(xiāo)售顧問(wèn):xxx信息員:xxx五. 實(shí)習(xí)內(nèi)容:1. 掌握北京現(xiàn)代的銷(xiāo)售流程2. 與銷(xiāo)售人員搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)3. 學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)的銷(xiāo)售技巧4. 更好的了解汽車(chē)各方面的信息,對(duì)各種車(chē)型進(jìn)行比較5. 真正了解“4s店”的含義六. 汽車(chē)銷(xiāo)售流程圖:接待咨詢(xún)車(chē)輛介紹試乘試駕報(bào)價(jià)協(xié)商簽約成交交車(chē)售后跟蹤1. 接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷(xiāo)售人員在看到有客戶(hù)來(lái)訪時(shí),應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。如果還有其他客戶(hù)隨行時(shí),應(yīng)用目光與隨行客戶(hù)交流。目光 交流的同時(shí),銷(xiāo)售人員應(yīng)作簡(jiǎn)單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶(hù)分別握手,之后
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