美團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略策劃案

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上美團(tuán)網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略策劃案一、 美團(tuán)網(wǎng)的基本情況美團(tuán)網(wǎng)是2010年3月4日成立的網(wǎng)站。公司口號是：每天一次。美團(tuán)網(wǎng)2013年共有8000名員工，市場份額排名第一，營業(yè)額為188億元。創(chuàng)辦人：王興。王興先后創(chuàng)辦了校內(nèi)、海內(nèi)、飯否三個社交網(wǎng)站，而且這三個網(wǎng)站在國內(nèi)做得非常成功。美團(tuán)網(wǎng)作為最早一批團(tuán)購網(wǎng)站的代表，美團(tuán)網(wǎng)每天推出許多精品消費(fèi)，包括餐廳、酒吧、KTV、SPA、美發(fā)店等，網(wǎng)友能夠以低廉的價格進(jìn)行團(tuán)購。每天團(tuán)購一次，為消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)最值得信賴的商家，讓消費(fèi)者享受超低折扣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。給商家提供最大收益的互聯(lián)網(wǎng)推廣。二、 美團(tuán)網(wǎng)環(huán)境分析1、 外部環(huán)境分析美團(tuán)的波特五力模型分析團(tuán)購

2、網(wǎng)站作為電商O2O模式的寵兒，我們先從整體來看一下他們的生存環(huán)境如何，首先利用波特五力模型來分析一下美團(tuán)網(wǎng)的外部環(huán)境。供應(yīng)商的議價能力在我們目前的市場體制下，中小企業(yè)能夠獲取到的資源還是有限的，如何宣傳是他們的一大難題。而美團(tuán)等團(tuán)購網(wǎng)站給了中小企業(yè)一個展示自我的機(jī)會，通過團(tuán)購帶來了大量的人氣，只要做的足夠好不少顧客就可以成為穩(wěn)定客戶源。從這點(diǎn)來說，目前供應(yīng)商的議價能力較低，美團(tuán)具有較大的議價能力。購買者的議價能力消費(fèi)者個體作為一個零散的組織很難形成集體購買，他們只有通過美團(tuán)才能形成最終議價能力，完成物品的買賣。從這點(diǎn)來說，消費(fèi)者沒有議價能力。美團(tuán)和其他團(tuán)購網(wǎng)站每天團(tuán)購的商品有很多是不同的，所以

3、消費(fèi)者的議價能力再次降低。新進(jìn)入者的威脅眾所周知，團(tuán)購行業(yè)從興起之初經(jīng)歷了千團(tuán)大戰(zhàn)、資本遇冷、裁員倒閉、閉門深耕等一系列事件，團(tuán)購行業(yè)在發(fā)展了4年之后，現(xiàn)在環(huán)境已經(jīng)得到了改善。團(tuán)購競爭趨于良性。除了前幾家名次爭奪之外，很難有團(tuán)購新進(jìn)者進(jìn)入這個行業(yè)，這也使得團(tuán)購有了更好的發(fā)展環(huán)境。替代品的威脅隨著微博、微信類產(chǎn)品的快速發(fā)展，開放的平臺和以前的商業(yè)模式進(jìn)行磨合，借助社會化營銷，這就要求美團(tuán)緊緊關(guān)注開放平臺的可借鑒性，利用用戶的關(guān)系網(wǎng)做到精確營銷。同業(yè)競爭者的競爭程度美團(tuán)有著良好的售后，市場份額第一，優(yōu)秀的團(tuán)隊以及多渠道的廣告營銷，在激烈的競爭中會存活下來。波特五力的外部環(huán)境分析結(jié)論通過波特五力分析

4、，我們發(fā)現(xiàn)美團(tuán)具有較大的議價能力，行業(yè)競爭激烈。替代性產(chǎn)品伴隨著微博、微信類應(yīng)用的鋪開，競爭能力會提升。2、 內(nèi)部環(huán)境分析 通過波特五力模型分析我們對于美團(tuán)網(wǎng)有了一定的直觀了解，下面利用SWOT分析工具來分析一下美團(tuán)的內(nèi)部環(huán)境。優(yōu)勢（S）對于美團(tuán)而言，首先王興具有豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，美團(tuán)的核心團(tuán)隊是受過好幾個大項目訓(xùn)練出來的，故核心管理團(tuán)隊具有強(qiáng)執(zhí)行力，也具有超前的市場預(yù)測眼光。這種能力確保美團(tuán)能夠在接下來的競爭中，一直處于領(lǐng)先地位。其次美團(tuán)不缺錢，阿里巴巴擁有美團(tuán)網(wǎng)10%至15%股權(quán)，團(tuán)購本身就是一個現(xiàn)金流特別充裕的一種商業(yè)模式，風(fēng)投還覬覦這塊蛋糕，使勁的往里砸錢。劣勢（W）消費(fèi)者在團(tuán)購商品的時

5、候，很大一部分動機(jī)是沖著商品本身而不是團(tuán)購網(wǎng)站去的。大部分用戶都是輸入商品或者城市名字查詢團(tuán)購網(wǎng)站，而不是直接查看團(tuán)購網(wǎng)站。由此也能夠看出，一家團(tuán)購網(wǎng)站如果能夠談到一個很好的商品，那么它的知名度以及點(diǎn)擊率立馬就會上去，辯證的，對于美團(tuán)而言，這也是它很難持續(xù)保持競爭優(yōu)勢的缺點(diǎn)。機(jī)會（O）團(tuán)購作為一種O2O商業(yè)模式，經(jīng)過四年的發(fā)展在人們的生活里面占據(jù)了一個重要的地位，說明這個產(chǎn)品能夠給人們帶來實惠，符合人們的生活需求。能夠給別人創(chuàng)造價值的商業(yè)模式就是有價值的商業(yè)模式。因為團(tuán)購的興起，給了很多消費(fèi)者沖動消費(fèi)的理由。不管定義為創(chuàng)造一個新的市場或者新的需求，人們在生活都已經(jīng)接受了團(tuán)購這個事物，并且把它作

6、為自己購買的一個重要平臺。美團(tuán)在這場變化中站在了前面，它面對著中國龐大的團(tuán)購市場容量，后續(xù)空間很大。威脅（T）美團(tuán)現(xiàn)在團(tuán)購網(wǎng)站上最主要的競爭對手是大眾點(diǎn)評，其他團(tuán)購網(wǎng)站對美團(tuán)造不成威脅。實際上最大的威脅是百度和騰訊，隨著微信帶動的微生活、高朋和百度地圖、導(dǎo)航與糯米的整合結(jié)束，圍繞線下服務(wù)業(yè)的競爭將會更加激烈。三、 美團(tuán)網(wǎng)的發(fā)展指導(dǎo)思想和目標(biāo)美團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)是爭做第一，服務(wù)最好。向消費(fèi)者承諾團(tuán)購無憂，并且始終遵守著消費(fèi)第一，商家第二，美團(tuán)第三的原則。經(jīng)過4年的蓬勃發(fā)展讓美團(tuán)有了良好的信譽(yù)和口碑。美團(tuán)網(wǎng)CEO王興提出2015年目標(biāo)1000億，以平均每年2.3倍速度增長。想實現(xiàn)這個目標(biāo)難度很大，隨著B

7、AT的強(qiáng)力出擊，美團(tuán)想一家獨(dú)大會越來越難。當(dāng)下，美團(tuán)應(yīng)該鞏固自己第一的位置，盡最大可能去擴(kuò)大規(guī)模而不是去盈利。一二線城市市場開發(fā)已經(jīng)差不多了，應(yīng)把重心轉(zhuǎn)移至三四線城市。只有這樣美團(tuán)才能在未來抵御住BAT的攻擊，早日實現(xiàn)1000億的目標(biāo)。四、 美團(tuán)網(wǎng)的發(fā)展路徑和保障措施美團(tuán)現(xiàn)在正采取擴(kuò)張型戰(zhàn)略，為能確保移動戰(zhàn)略成功實現(xiàn)，完成美團(tuán)2015年1000億的目標(biāo)和移動市場戰(zhàn)略，最終穩(wěn)固坐穩(wěn)國內(nèi)團(tuán)購行業(yè)第一把交椅的位置，需采取以下保障措施。 注重三四線城市市場的開發(fā)團(tuán)購行業(yè)是一個顧客粘性很低的行業(yè)，在目前國內(nèi)處于前十的團(tuán)購網(wǎng)站已普遍擁有較為完善的售后服務(wù)體系，不斷推出高質(zhì)量團(tuán)購產(chǎn)品的情況下，某一團(tuán)購網(wǎng)站已

8、很難在通過服務(wù)或產(chǎn)品來贏得消費(fèi)者。因此，開發(fā)三四線城市市場成為美團(tuán)實現(xiàn)目標(biāo)的重要途徑。 加大對美團(tuán)外賣的開發(fā)力度外賣的前景是很廣闊，用戶需求足夠強(qiáng)，用戶黏度夠高，同時能給商家?guī)淼凸潭ǔ杀镜念~外收入。2014年5月6日大眾點(diǎn)評以8000萬美元入股外賣訂餐網(wǎng)站“餓了么”，入股比例大在16左右。大眾點(diǎn)評的出手，意味著餐飲外賣服務(wù)開始在資本層面大比拼。“餓了么”在中小餐廳市場占壟斷地位，大眾點(diǎn)評借“餓了么”對餐廳外賣業(yè)務(wù)進(jìn)行O2O實際落地。美團(tuán)如果不及時趕上，團(tuán)購市場份額第一的位置恐難保。 利用技術(shù)優(yōu)勢搶占移動互聯(lián)網(wǎng)市場 根據(jù)2013年團(tuán)800對國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站的監(jiān)測，手機(jī)團(tuán)購占團(tuán)購網(wǎng)站的份額已達(dá)到50%左右。目前智能移動終端的大量普及及