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1、管理規(guī)范示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-691編號(hào):_酒店弱電系統(tǒng)維修操作規(guī)程審核:_時(shí)間:_單位:_酒店弱電系統(tǒng)維修操作規(guī)程用戶指南:該管理規(guī)范資料適用于管理中,為使規(guī)則公開(kāi)化,讓所有人保持集體的協(xié)調(diào),維護(hù)集體的利益,從而充分發(fā)揮團(tuán)體的力量,實(shí)現(xiàn)管理有法可依,內(nèi)部運(yùn)行有規(guī)則保障??赏ㄟ^(guò)修改使用,也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。酒店弱電系統(tǒng)維修操作規(guī)程(四)項(xiàng)目規(guī)范內(nèi)容與要求程控電話系統(tǒng)做好電話系統(tǒng)日常的維護(hù)和檢測(cè),并認(rèn)真做好記錄。每個(gè)工作班次,應(yīng)定時(shí)觀察機(jī)房的溫濕度記錄儀,并將溫濕度調(diào)整和保持在規(guī)定的參數(shù)值范圍之內(nèi),使機(jī)房的設(shè)備處在良好的工
2、作環(huán)境之中。每季度對(duì)程控電話交換機(jī)的蓄電池組進(jìn)行放電測(cè)試一次(若有)。每個(gè)工作班次在維修端上,進(jìn)行中繼話務(wù)量測(cè)試,掌握和了解各中繼組使用情況,及時(shí)排除中繼設(shè)備虛占線路狀況和適當(dāng)調(diào)整中繼線配置,提高中繼線的利用率。如會(huì)館程控電話是雙備份的,應(yīng)每周切換一次,切換前,應(yīng)先檢查一下備機(jī)的運(yùn)行狀況,如一切正常,就可切換,切換時(shí)間應(yīng)選擇在午夜,切換后,注意監(jiān)視運(yùn)作是否正常。每季度對(duì)程控電話交換機(jī)機(jī)框、機(jī)架、柜冷卻風(fēng)扇進(jìn)行清潔保養(yǎng)一次。按下列規(guī)程,做好電話系統(tǒng)的故障檢修。電話分機(jī)設(shè)備的故障檢修。接到電話分機(jī)報(bào)修后,應(yīng)區(qū)分是交換機(jī)端口設(shè)備故障還是分機(jī)線路接線盒和分機(jī)電話機(jī)故障。檢修方法:先在主配線架上斷開(kāi)分機(jī)
3、線路與端口設(shè)備的連接片,用測(cè)試電話機(jī)連接到端口設(shè)備上,然后在程控機(jī)維護(hù)終端上用線路端口檢測(cè)程序檢測(cè)報(bào)修分機(jī)設(shè)備號(hào),如檢測(cè)不通過(guò),則端口設(shè)備損壞,應(yīng)換端口設(shè)備板,如檢測(cè)通過(guò),再檢查線路和接線盒的接線是否良好,并用萬(wàn)用表直流電壓檔測(cè)量線路兩端電壓,如符合規(guī)定的饋電電壓,同時(shí)可用測(cè)試電話機(jī)并接到線路上作撥打電話試驗(yàn),如正常,則話機(jī)有故障,應(yīng)該檢查話機(jī),如測(cè)量電壓不正常,則為線路故障,應(yīng)報(bào)市話局故障臺(tái)。中繼線故障檢修。發(fā)生故障后,應(yīng)在程控機(jī)維護(hù)終端上用線路端口檢測(cè)程序檢測(cè)指定中繼設(shè)備號(hào),如檢測(cè)不通過(guò),則端口設(shè)備損壞,應(yīng)換中繼端口板,如檢測(cè)通過(guò),應(yīng)查市話電纜用戶端口上電壓,可先在主配線線架上斷開(kāi)連接片,
4、用測(cè)試電話機(jī)連接到市話線路上作撥打或接答電話的試驗(yàn),如不正常,再用萬(wàn)用表直流電壓測(cè)量被測(cè)的端口電壓,如電壓不是規(guī)定值則端口有故障,應(yīng)向市話局報(bào)修。PMS接口檢修。應(yīng)在程控機(jī)維護(hù)終端上用PMS接口仿真程序在終端上模擬運(yùn)行幾個(gè)過(guò)程(如WAKEUP、CHECKIN等),如能完成則PMS接口軟件無(wú)問(wèn)題。應(yīng)繼續(xù)檢測(cè)PMC接口設(shè)備,在維護(hù)終端上用相應(yīng)接口檢測(cè)程序檢測(cè)接口設(shè)備,如測(cè)試不通過(guò),則接口設(shè)備損壞。應(yīng)更換PMS接口設(shè)備。程控機(jī)交流電輸入停電處理程序。當(dāng)程控機(jī)交流供電停止后,一般可由蓄電池供電2-8小時(shí),但應(yīng)每隔十五分鐘測(cè)量一下蓄電池電壓。當(dāng)發(fā)現(xiàn)蓄電池電壓降至45V以下,或程控機(jī)的部分設(shè)備發(fā)生停機(jī)時(shí),應(yīng)關(guān)閉程控機(jī)的直流48V輸入開(kāi)關(guān),并立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。程控機(jī)外圍控制設(shè)備故障處理程序。出現(xiàn)故障時(shí):應(yīng)先檢查電源輸入是否接好,并用萬(wàn)用表相應(yīng)電壓檔測(cè)量一下是否正常。檢查開(kāi)關(guān)設(shè)置是否正確,如有問(wèn)題,應(yīng)重新調(diào)整設(shè)置好。如開(kāi)關(guān)設(shè)置正確,則應(yīng)檢查一下與主設(shè)備的連接是否正確接好,如有問(wèn)題,應(yīng)按正確方法接好,經(jīng)以上檢查,如設(shè)備仍不能正常運(yùn)行,應(yīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。程控交換機(jī)主控部分(CPU單元)故障處理程序。當(dāng)程控機(jī)CPU單元發(fā)生故障時(shí),將出現(xiàn)停機(jī),應(yīng)立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,如主機(jī)是雙備份的,應(yīng)切換到備份機(jī),并注意觀察運(yùn)行情況。對(duì)線路及設(shè)備發(fā)生故障時(shí),應(yīng)在10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修,如遇主設(shè)備等損壞,又無(wú)
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