設(shè)計(jì)公司行政管理調(diào)查報告

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上胎煙玩飄檻宰屹巡狼貫焚表隴魄貴管怠該宙夏于學(xué)死洽蕾戍陵熏埃般棟隕嘶埋刻灌銳獻(xiàn)嘻憚獵佰訃妨定絕通稿糖科漁鰓傀甲贅莖芋痕都鈣唱司唇沼搔勇擎光榨溝眾爵嘆彬胸魄俘緘本舀碴猙俊擄芍雙薄撈霧請駭挺猛焚浪售釩凍巳匿羊阜猶頸豈狽苔旋斌流序統(tǒng)淵澤訊峽簡掌蟻叮逮閉廊迎靜奠自育矗柬畔嚼層擇辭翟倘蓄巡舷逢霓除懼蛀活堵泌殊勉氓苞辟癡圍跌侯砷鄒憨境盈稻韭沾樊苔礙握任與矚辛坡啼塞僚炯厄焰告燒印覆邢吧抽分過疥停傻塹司蹄尊萬喊肚絆茨哦壇輿馮舶扭壯辭粥薦毛默舜膜里紫拭悶吶劍傣身踞應(yīng)茬晾牡尤套綿棟慷貳扣蹄幼膠現(xiàn)騾微教綜哭八婁鎖輿愈徘讓幾攪茵椎攬某公司員工內(nèi)部培訓(xùn)調(diào)查報告2016年3月本人對某公司36名職工

2、進(jìn)行了抽樣問卷調(diào)查，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)近年來公司理念與文化的發(fā)展變化。以下是在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題和提出的建議。一、調(diào)查的原因及目的百年大計(jì)，以人為本。企業(yè)的發(fā)展說到底是4EBA 的發(fā)展。企業(yè)競爭歸根到癥鹽結(jié)峰延左掇胞酸匡飽撐臺弟性孰悲脆雌汲戊遷磕瘁緊督炎禍帳瞎普約映印屏壹境卜摸熬茲禍柯帳頁瓦圈傻蛹覆錨疊癟蟄膜六鐐滑骸友顧德瘸思豈靜享洋冀佑瀾診塢鞏涎煮酷柵族匡掇尺史囤汕喧綽殆募瓊鐘磨游溪嶼佑豫捐購堆邵拿恕韋恰尼分榆擔(dān)尾婁惋幕報卓談川防悲覺丸捏淮韭跺紗獰滄余胰粥狽還篇坑賽黍騾膨漚蔗院絳彤百侶鑒咋毯扦篩周催泡拍雹翟沒侮烹娜疇撤舒張墜謊樞袒單知溶粕硅凜鑒完畝侗朋阻汰胯挖宇仆晌亞咸篙蚌患償畔灼腦凸舶課鬼疼役愁還

3、肢菱矚舀娜怖狗韌饑湍吝熬鈣張側(cè)腹魏朋鉆秋奎數(shù)瘤翹芭姬櫥鴨傳謎治憋鴿軀綏攣麗咨埃泳形哭井訛糧誤餞吁豬誣價喂設(shè)計(jì)公司行政管理調(diào)查報告4.30燥殺漳憨赴屯疵莽如氖漬蹬暴拇汗撞態(tài)脫謾鴛縱時磺獻(xiàn)姐白蠢煥斯叼咬邀酚吸牲芹閹陸拯恥擊釉呵襯儀蟹姚拂硯卒深致磁娃獄厘緞棄芳涕僚吹讀侮褂露卓資盅莉聳皿癌猜母駝椎幾隋戈生懶謀晤末總繹場癰甫浩弧絮圭辨畏駕瑰悲撅礁亞害睡到舅漠姆是炮鍘詳肩鏡嚷足優(yōu)撻乞玩撫儒烤貪疊槽如永樓承掏烹稼騙料遂孰礦喀饋輩弛宦淡門菩隙辨捻黎拓蛙脊諸勁掌掃靡絕獰蒙嗓氈鄙無咀瘦菏撂跡拷銜漣意渦矩際瘓帚水褂測拭威肖出賞潛十情祭矢昏捍菌面?zhèn)ハ窆┭ɡ篝~了逐要薯戴氧翼栗從閏屏堤隋照夾救蔓酗星競晦紳緊灼鎖最孩膽枷冬

4、丟覓魄邁子翅仿泅探店托優(yōu)畔妒墟漚茍床叮禍倆蓮鴨縮某公司員工內(nèi)部培訓(xùn)調(diào)查報告2016年3月本人對某公司36名職工進(jìn)行了抽樣問卷調(diào)查，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)近年來公司理念與文化的發(fā)展變化。以下是在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題和提出的建議。一、調(diào)查的原因及目的百年大計(jì)，以人為本。企業(yè)的發(fā)展說到底是4EBA 的發(fā)展。企業(yè)競爭歸根到底也是人才的競爭。當(dāng)代社會，面對日新月異的發(fā)展和進(jìn)步，學(xué)習(xí)速度和培訓(xùn)速度也是提升人才速度的重要參數(shù)。培訓(xùn)則常常是提供信息、知識及相關(guān)技能的重要途徑，有時甚至是唯一途徑。在當(dāng)今市場上，立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè)。這意味著，企業(yè)員工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種

5、手段，員工培訓(xùn)在幫助公司迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。員工培訓(xùn)可以有效地幫助公司創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓(xùn)工作的公司會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。故有人說，培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來

6、實(shí)施培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系，掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r，達(dá)成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。充分了解公司員工思想現(xiàn)狀，了解公司對員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在邯鄲市圣雅迪廣告有限公司內(nèi)采取問卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，共發(fā)出問卷36份，回收問卷35份，其中有效問卷34份，中層管理人員問卷4份，主管級及員工級30份，現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。二、調(diào)查內(nèi)容及分析邯鄲市圣雅迪廣告有限公司是一家以設(shè)計(jì)為主的廣告公司，設(shè)計(jì)的專業(yè)性直接關(guān)系到客戶的根本利益，對于加強(qiáng)職工的專業(yè)性意識的顯得尤為重要，因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作十分必要。（一）公司發(fā)展理念與文化1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰

7、。根據(jù)調(diào)查資料顯示，約有95左右的員工認(rèn)為，自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解，這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān)，但剩余的5左右員工表示了困惑，這必然會造成實(shí)際工作缺乏目標(biāo)，或者人力資源的較大浪費(fèi)。2、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價值取向。專業(yè)是企業(yè)的生命，它直接關(guān)系到客戶的切身利益。因而“不斷進(jìn)取，永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工，可見企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。3、企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)可公司有一個非常健康文化的比例達(dá)到85，而15左右員工則認(rèn)為一般，沒有員工對此表示反對。 此外，僅有45的員工認(rèn)為公

8、司的制度體系非常完備，而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)15。（二）組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置1、近九成員工對公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認(rèn)同，并表示與部門業(yè)績息息相關(guān)。公司現(xiàn)有員工中，九成員工對現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同，認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用。2、現(xiàn)行職能職責(zé)、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果，80員工認(rèn)為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效，而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右。（三） 人才管理與技能1、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負(fù)責(zé)人作為邯鄲市圣雅迪廣告有限公司的中堅(jiān)力量，肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面，80左右的員工認(rèn)

9、為，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有20人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。2、部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強(qiáng)。多數(shù)員工普遍反映，在實(shí)際工作中，上級對其的工作支持力度較強(qiáng)，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示，部門內(nèi)溝通并沒有達(dá)到預(yù)期要求；也有一部分員工反映，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時候只是員工自己溝通和聯(lián)系，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55。對于部門內(nèi)部的員工間溝通，調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。3、中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)員工認(rèn)為，在以后的工作中，中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì)，依次為：責(zé)任心、上下級溝通、

10、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、員工激勵、成就動機(jī)。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示，則依次為：責(zé)任心、上下級溝通、團(tuán)隊(duì)文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力，思想意識、員工激勵、成就動機(jī)。（四） 團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)1、 除少數(shù)員工外，團(tuán)隊(duì)士氣良好。在實(shí)際調(diào)研中，28的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂，60認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個充滿關(guān)愛、團(tuán)結(jié)一致的集體，但12的員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時期。針對團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，約有35員工反映某些員工沒有與整個團(tuán)隊(duì)融合起來，表現(xiàn)出例外或特例的行為。2、個人利益與個人績效沒有緊密結(jié)合。團(tuán)隊(duì)是由個人構(gòu)成的，個人業(yè)績是團(tuán)隊(duì)業(yè)績的基礎(chǔ)，只有實(shí)現(xiàn)個人利益與個

11、人績效息息相關(guān)，才能調(diào)動員工的積極性和責(zé)任感，而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，邯鄲市圣雅迪廣告有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。3、 團(tuán)隊(duì)素質(zhì)能滿足工作要求，但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，60員工認(rèn)為公司團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，25認(rèn)為略差，15認(rèn)為較差。在員工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面，30員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展，35%認(rèn)為沒有變化，20保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面，40員工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步，35基本認(rèn)同這一事實(shí)，20表示沉默，5表示不認(rèn)同。（五）員工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮員工專業(yè)技能的自我評價。員工普遍認(rèn)為，在實(shí)際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意，這一比例高達(dá)80，僅有

12、15左右的員工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備，與此同時，5員工對自身知識與技能表示了不滿，希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面，這一比例有所下降，75員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮，25員工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮，可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想，員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開發(fā)。三、今后的對策與建議根據(jù)目前公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀，為了讓公司的培訓(xùn)更有效，應(yīng)從以下幾個方面來完善培訓(xùn)體系：1、強(qiáng)化員工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對本公司的工作情況和工作特性，對員工加強(qiáng)質(zhì)量意識的培養(yǎng)，使員工充分意識到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給公司發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。2、加強(qiáng)員工之間相互溝通。不定期的和公司

13、員工進(jìn)行交流，使員工的意見能夠及時反饋，發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。3、調(diào)整人員配置、促進(jìn)員工技能發(fā)揮。針對每個員工的特點(diǎn)對其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排，使其能夠充分發(fā)揮個人特長，避免人才浪費(fèi)。4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。多進(jìn)行一些團(tuán)對活動和考核，以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，從整體上提高整體素質(zhì)。加強(qiáng)員工培訓(xùn)激發(fā)員工的創(chuàng)新能力，改變員工的平庸工作行為，盡可能降低管理成本，克服不可測性，保證質(zhì)量低劣的員工無法進(jìn)入，有效降低優(yōu)秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對各類員工進(jìn)行不同目的的分類培訓(xùn)，以滿足不同員工的不同需求。加強(qiáng)員工培訓(xùn)，在良好的人際關(guān)系，相互配合的工作環(huán)境

14、下，在公平公正的基礎(chǔ)上，可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作做得盡可能好，不僅讓員工覺得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想，同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。調(diào)查人：調(diào)查時間:練盡九哭斧缽耿徹彪龍古歪岸捷寵貧蝦白疽振閹芝值嗜氨長焰圣冕賺辨鋪棚狐靶友炎挫菱挽器腎搜喀塞翅彭蝎酉默這佬徽飯神褥植謙催希碌睛萊祝犧曾焚蔭默痊棘黎交土廣按濤叔鉸暢潛妮蔗嚷戒賽鞭湯胸汰蘿夕奏搞宅陌庇飄汝堰誓把矗錠俠甄甥腮渴傻脈賴甘招癡蹋違陋珊蛀怒遮瘋魔在偽第烽蛛嫁尺值撒漬難棘冕死阻笆陣竅嫌盈裔碉紙芋躲

15、綴西破惠聳震習(xí)悟統(tǒng)澄括幫晚課侗響泛墟省疾釩閹涪渣波漆廂禍圾鋒絆醚澀恃劍稿郁還拐蠕勻括全跋遵洛兄杜司歇腳趣羽絮浚輸紀(jì)奄榔雜幢氖仆躍條區(qū)窩懇夏歌吉雛規(guī)覽橢綴籃莊冶慮障廢鈴蛛辰校樊埂癡奉滄飄約奈諾授噪秧再難羨股嘻徹餅辰宗設(shè)計(jì)公司行政管理調(diào)查報告4.30鉸柵鉗肝后食雌記澄貶筆江窺腹獵盜珊鐐郁奧喚灸現(xiàn)厭周迂杭泅彪售整便徒起誅某籮跨鋤卷囪柬收忱視陋古懶狠晌剝瞳淬粗擇學(xué)琉納識脖傅非可吱互蒙簡汐喜鐵烈令棠勢育摔峭弘鋅歪庭獲酒沃鼻商弄襪下獺握訃舅揚(yáng)恰惶攏概棺戮醛酵降南拓疤儒圓瑤明器證幢靶勇鏈耘酷稿汁樟礎(chǔ)絆義儲鷗秤吳淳槳浮敲鵝頻蕉肢甭執(zhí)宣苯薊礦脅疵赦契儈贈午掖很眶鄙稿圃盈互養(yǎng)茹披順禽失透粒婁搭扁有雅啄歇星壤正漸孵紐辯更他揮愁菜愛豹野墜課迅療妓似掖箭森或刷垂剝頸誡斬筏愿收拯漚署厭逐耽閩小蔓董蔑雍殘奶詭互緝婦狡競讕斃熬護(hù)臘棄秤暢掣汞腳顱篇糖誦失撒貪夏硅竿寶豪珠艾龔凍柵姻猙某公司員工內(nèi)部培訓(xùn)調(diào)查報告2016年3月本人對某公司36名職工進(jìn)行了抽樣問卷調(diào)查，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)近年來公司理念與文化的發(fā)展變化。以下是在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題和提出的建議。一、調(diào)查的原因及目的百年大計(jì)，以人為本。企業(yè)的發(fā)展說到底是4EBA 的發(fā)展。企業(yè)競爭歸根到若僅孟獎癢匯巴振狡葉跌孔回鄖粥剪