辦公室人員述職報(bào)告

1、辦公室人員述職報(bào)告述職報(bào)告要寫事實(shí)，但不是把已經(jīng)發(fā)生過的事實(shí)簡單地羅列在一 起。下文是辦公室人員述職報(bào)告，歡迎閱讀 ! 辦公室人員述職報(bào)告一各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：現(xiàn)在，我把自己三年來工作情況作一匯報(bào)，請予審議。一、職責(zé)履行情況從 200x 年 x 月至今，我經(jīng)歷了三個階段的工作。第一階段在辦公 室，第二階段在考核辦公室，第三階段在程控機(jī)房工作。初到公司時， 辦公室正在進(jìn)行辦公自動化網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。 作為一名剛 大學(xué)畢業(yè)的本科生， 我被指派參與了此項(xiàng)工作。 按照省公司的工作部 署，辦公網(wǎng)的建設(shè)總共分為三步，一是辦公網(wǎng)的組網(wǎng)，二是辦公網(wǎng)客 戶端的安裝調(diào)試及辦公自動化軟件的培訓(xùn)工作， 三是辦公網(wǎng)的維護(hù)及 客

2、戶端的長期維護(hù)工作。我主要負(fù)責(zé)后兩步的工作。在工作期間，我 本著更快更好的溶入公司，服務(wù)公司的宗旨，積極學(xué)習(xí)，努力工作， 力爭認(rèn)真把自己分內(nèi)的工作做的更好， 同時積極的完成上級交辦的其 他任務(wù)。200x 年 x 月，在我對對辦公室各方面工作熟悉，已經(jīng)能很好的勝 任本職工作后，隨著考核辦公室的成立，考核工作的急需進(jìn)行，我被 調(diào)入到考核辦公室， 在主任的領(lǐng)導(dǎo)下獨(dú)立完成公司的考核工作， 取得 一定成效。第一這是一項(xiàng)牽涉面廣，操作復(fù)雜的工作，我本著認(rèn)真負(fù) 責(zé)的態(tài)度使考核作到公正、公平。二是在進(jìn)行考核的同時，我又深入 了解工作涉及的各個環(huán)節(jié)， 積極提出合理的考核方法， 使考核日趨完 善。在從事管理工作的

3、同時， 我深刻意識到在科技發(fā)達(dá)的今天， 作為一 名通訊行業(yè)的一分子，對技術(shù)不了解，就意味著行業(yè)的文盲，在做管 理的時候就沒有科學(xué)依據(jù)，就無法把工作做的更好，于是，在去年開 發(fā)區(qū)局開局建設(shè)的同時， 我積極響應(yīng)組織學(xué)習(xí)技術(shù)的號召， 自發(fā)申請 到機(jī)房工作至今。 由于我是機(jī)房初建時開始跟工的， 機(jī)房從無到有的 每一個過程我都有充分的掌握， 我的努力學(xué)習(xí)使我在后來的工作中受 益非淺。我主要負(fù)責(zé)EWSD交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)和技術(shù)支撐工作，同時有 華為CC08128模交換機(jī)的日常維護(hù)工作。在工作中，作為一名專業(yè)的 技術(shù)人員，我本著刻苦敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神做好自己的本職工作， 努力學(xué)習(xí)提高自己的技術(shù)水平， 積極檢查

4、設(shè)備的運(yùn)行情況， 確保交換 機(jī)的穩(wěn)定運(yùn)行。德國西門子公司的 EWSD交換機(jī)型最大的優(yōu)點(diǎn)就是運(yùn) 行穩(wěn)定可靠，但同時還存在著 OMT不直觀的缺點(diǎn)，由于是英文平臺， 操作不夠靈活，給維護(hù)工作帶來了一定的難度。針對這種特點(diǎn)，在日 常的維護(hù)工作中， 我重點(diǎn)在專業(yè)英語方面下工夫， 在對機(jī)型的整體運(yùn) 行，單板結(jié)構(gòu)功能有了很好掌握后， 我又對維護(hù)端操作平臺作了系統(tǒng) 的學(xué)習(xí)并逐步實(shí)踐， 很大的提高了我的技術(shù)水平， 讓故障能在很短的 時間內(nèi)判斷定位并協(xié)調(diào)排除。作為網(wǎng)關(guān)局，重要性是顯而易見的。我 作為網(wǎng)關(guān)局的技術(shù)支撐人員，責(zé)任重大 , 沒有過硬的技術(shù)，很好的素 質(zhì)，是無法勝任工作，把工作做的更好的。網(wǎng)關(guān)局最重要的是

5、網(wǎng)間計(jì)費(fèi)和互聯(lián)互通，EWSD15版所具備的網(wǎng)間計(jì)費(fèi)和聯(lián)機(jī)計(jì)費(fèi)以及完善的路由性能和網(wǎng)管控制性能為網(wǎng)間計(jì)費(fèi)和不同網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通提供了 有效保障，我專門對以上方面作了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并實(shí)踐，迄今為止，已 經(jīng)熟練的完成了聯(lián)通 CDMA13及移動MSC和電信的電路的開通運(yùn) 行、網(wǎng)間計(jì)費(fèi)， 互聯(lián)互通及其他的一系列后續(xù)工作。隨著網(wǎng)關(guān)局工作 的日益加重，我想我的技術(shù)水平也會日臻提高，工作會作的更好。二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況當(dāng)今科技創(chuàng)新日新月異， 我深刻意識到今天知識更新太快了， 作為 一個技術(shù)人員，不進(jìn)步就等于落后，不學(xué)習(xí)就會被淘汰。為了更好完 成自己的工作， 必須不斷地學(xué)習(xí)， 努力提高自己的技術(shù)水平和工作能 力。三年來，

6、我在自己學(xué)習(xí)、增加新知識上下了不少功夫，取得了一 些效果。20xx 年我參加了省公司組織的為期 2 周的辦公自動化技術(shù)培訓(xùn)， 同時又參加了為期 5天的路由器技術(shù)培訓(xùn)， 掌握了一定的辦公自動化 的軟件和網(wǎng)絡(luò)的組網(wǎng)以及網(wǎng)絡(luò)終端維護(hù)知識， 使我在后來的辦公自動 化工作中得心應(yīng)手，工作得到順利開展。同年12月份，隨著電信條例得頒布實(shí)施，我由公司指派參加了由信息產(chǎn)業(yè)部組織的為期 10 天 的電信條例培訓(xùn)班， 為公司的電信條例的普及做準(zhǔn)備， 對電信條例作 了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)， 增強(qiáng)了我的電信法規(guī)知識， 對我后來的工作有很大的 幫助。去年10月我又參加了 BISC公司組織的為期2個月的EWS中 級操作維護(hù)培訓(xùn)，使

7、我對 EWSDr 了系統(tǒng)而深入的專業(yè)學(xué)習(xí)并上機(jī)實(shí) 踐，在這兩個月的刻苦學(xué)習(xí)使我對程控交換有了一個全面的認(rèn)識， 使 我能很好的勝任后來的工作，并逐漸把工作干的更好。在業(yè)余時間， 我采用科技手段才能更快更多獲取信息， 加快知識的 更新。我主要采取兩種方法，一用電腦充電，二是書海知識來加快新 知識的占有量。三、存在的問題和今后努力方向 回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要有兩點(diǎn)“第一、自己作為技 術(shù)支撐人員，專業(yè)知識不夠全面，有待更好的學(xué)習(xí)，好為企業(yè)服務(wù)。 第二、我現(xiàn)在還很年輕，到我們企業(yè)的時間還很短，有好多方面還很 欠缺，希望大家多批評指正。今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)大家對自己的重托和期望，一定要

8、 努力做到以下三點(diǎn)：1 、嚴(yán)格要求、認(rèn)真負(fù)責(zé)作好自己的本職工作。2 、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高技術(shù)水平，提高工作能力，力求創(chuàng) 新，為企業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。謝謝大家!辦公室人員述職報(bào)告二xx 年的工作即將告一段落，回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo) 及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好 地完成了自己的本職工作。 通過半年來的學(xué)習(xí)與工作， 工作模式上有 了新的突破， 工作方式有了較大的改變， 現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié) 如下：一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。 作為辦公室的負(fù)責(zé)人， 自 己清醒地認(rèn)識到， 辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)， 是 承

9、上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項(xiàng)工 作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、 提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書 處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面 對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作， 自我強(qiáng)化工作意識， 注意加快工作節(jié) 奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避 免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。1 、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎 都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在 xx 部門 工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類

10、證 件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了 xxx 證書、項(xiàng)目立項(xiàng) 手續(xù) xxxx 產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。2 、及時了解 xxxxx 情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為 xxxxx 企業(yè)， 土地交付是重中之重。由于 xxx 的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān) 聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員 之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到 xx、xx 拆遷辦等單位， 積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、 問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了 xxxxxx 及拆遷 工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。3 、積極響應(yīng)公司

11、號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司 (0x 號 辦公會議精神要求，我針對目前 xx 房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價 格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。 先后到土地、 建設(shè)、 房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)， 走訪了一些商業(yè)部 門如 xx，xx 又到 xx 花園、 xx 花園、 xx 小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情 況。就 x 號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng) 籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想4 、認(rèn)真做好公司的文字工作。 草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作， 負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、 整理和會議紀(jì)要提煉， 并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議 的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文

12、印和督辦工 作; 公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔 工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、 完善各項(xiàng) 規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。5 、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事、 工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作， 根據(jù)人事管理制度與聘用員工 簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保 （ 養(yǎng) 老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險 ） 的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解 決員工的后顧之憂 ;6 、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制 度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào) 配和實(shí)

13、物管理工作。 辦公室裝修完畢后， 在 x 月份按照審批權(quán)限完成 了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好 公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn) ;7 、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。 董事會在 xxxx 召開期間，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會議的會 前準(zhǔn)備、會議資料等工作。二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平 由于感到自己身上的擔(dān)子很重， 而自己的學(xué)識、 能力和閱歷與其任 職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、 向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)， 向同事學(xué)習(xí)， 這樣下來感覺自己半年來還是有了 一定的進(jìn)步

14、。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)， 能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、 綜合分析能力、 協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面， 經(jīng)過半年 的鍛煉都有了很大的提高， 保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行， 能夠 以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)， 熱愛本職工作， 認(rèn)真努力貫徹到實(shí) 際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備 較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三、存在的問題和今后努力方向 半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績， 但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言 是一個新的崗位， 許多工

15、作我都是邊干邊摸索， 以致工作起來不能游 刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高 ; 第二，有些工作還不夠過細(xì)，一 些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位 ; 第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司 工作的要求。在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨 越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加 強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng) 對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、 走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、 同行業(yè)發(fā)展的了解、 學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù) ; 第二，本著實(shí) 事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào) ; 真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手 ; 第三， 注重本部門的工作作風(fēng)建

16、設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成 良好的部門工作氛圍。 不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、 服務(wù) 水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高 價值，力爭取得更大的工作成績。辦公室人員述職報(bào)告三各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好! 在我來公司辦公室工作的一年以來， 我一直嚴(yán)格要求自己， 認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂 ; 專業(yè)和 非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教， 不斷提高充實(shí)自己， 希望 能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，在工作中難免出現(xiàn) 一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正 ; 但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我 不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全

17、面，杜絕類似失誤的發(fā)生。 在此，我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助， 感謝他們對 我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我主要從以下四個方面來完善自己、證明自己，力爭做到更高、更 強(qiáng)、更優(yōu)。下面我就這一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行簡要的匯報(bào)，以接受大家批評和建議。(1) 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高工作能力 辦公室工作是一個特殊的崗位， 它要求永無止境地更新知識和提高 素質(zhì)。為達(dá)到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)提高，一是向書本學(xué)習(xí)，工作之余，我總要利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí)，除了 認(rèn)真閱讀人力資源管理 、會計(jì)學(xué)、辦公自動化等書籍外，我 還經(jīng)常上網(wǎng)查找一些關(guān)于辦公室管理方面的知識和材料。 通過博采眾 長，我

18、工作能力得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，在辦公室 工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會比較多。一年來，我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的 人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向 同事學(xué)習(xí)，古人說，三人行必有我?guī)煛Ｎ矣X得，公司的每位同事都是 我的老師，他們中有業(yè)務(wù)高手，有科技標(biāo)兵，有文字能手。正是不斷 地虛心向他們求教， 我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高， 工作能力 才能不斷的提高。在公司工作一年多，我個人無論是在敬業(yè)精神、思 想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、 工作能力上都有了很大的進(jìn)步，工作業(yè)績 也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，年底被評為優(yōu)秀工作者的稱號。(2) 加強(qiáng)自身修養(yǎng)，維護(hù)公司形象在辦公室工作， 與領(lǐng)導(dǎo)

19、和各個部門的同事聯(lián)系非常廣泛， 我始終牢 記自己是一名普普通通的員工， ，是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵，言行舉止都注 重約束自己。對上級領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從 ; 對各部門的同 事，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，做到坦蕩處事，努力多好自己份內(nèi)的 工作，協(xié)調(diào)好上級和下級， 部門與部門之間的關(guān)系，努力讓我們的公 司氛圍變得更加和諧、團(tuán)結(jié)。(3) 用勤奮工作回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事在進(jìn)入公司一年來， 公司同事們在工作上和生活上給了我很多的幫 助。我能有今天， 永遠(yuǎn)也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛。我惟一的回 報(bào)方式就是拼命地工作。 我珍惜這份來之不易的工作， 珍惜這良好的 工作環(huán)境， 努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。 每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同 事們的認(rèn)可， 每當(dāng)看到自己的努力為公司的發(fā)展起了一些作用時， 那 種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。 說句實(shí)在話，工 作不僅是我謀生的手段，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的最好方式， 也是