采購部門的PDCA循環(huán)管理教學(xué)提綱

1、采購部門的PDCA循環(huán)管理淺論 PDCA 循環(huán)在工程建設(shè)采購管理中的應(yīng)用建設(shè)工程教育網(wǎng)- 質(zhì)量工程師指南】：例一：“采購”過程的審核1 .P （計劃、準(zhǔn)則、規(guī)定）查受審核方對供方進(jìn)行選擇、評價、重新評價的準(zhǔn)則和產(chǎn)品驗收準(zhǔn)則。2 .D （按計劃或規(guī)定執(zhí)行）分層抽查受審核方對供方的評價記錄，檢查其評 價是否客觀，證據(jù)是否充分，包括：3 1）查對供方進(jìn)行重新評價而需要準(zhǔn)備的質(zhì)量記錄（初審時）及重新評價記錄（監(jiān)督審核時）；4 2）查采購文件對產(chǎn)品質(zhì)量要求的表述是否準(zhǔn)確、清楚；5 3）查驗收的實施。3 .C （自我檢查）查主管部門如何對采購的實施部門或人員的工作進(jìn)行監(jiān)測 （檢查），檢查其是否按規(guī)定的頻次

2、進(jìn)行，檢查結(jié)果的記錄是否反映了采購人員的工作過程。4 .A （處置、改進(jìn)）如有在合格供方名單外采購或不按準(zhǔn)則驗收的情況，是 否采取了糾正或糾正措施。例二：“檢驗過程”（以制造業(yè)進(jìn)貨檢驗|建設(shè)工程教育網(wǎng)|為例）的審核：（ .P （計劃、準(zhǔn)則、規(guī)定）查檢驗計劃、規(guī)程及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，各類原材料、零部件、外協(xié)件檢驗試驗項目、方法、抽檢的數(shù)量、合格判斷準(zhǔn)則是否明確，并從專業(yè)角度判斷試驗項目是否合理。（ .D （按計劃或規(guī)定執(zhí)行）采取分層抽樣的方法，查各類材料（零部件、外 協(xié)件）的檢驗、試驗記錄和報告，包括：（ 1）對照進(jìn)貨臺帳檢查是否按批次檢驗；（ 2）檢驗項目是否齊全，抽檢數(shù)是否準(zhǔn)確；（ 3）原始記錄中的

3、檢測數(shù)據(jù)是否可靠；（ 4）試驗報告中的數(shù)據(jù)與原始記錄的計算結(jié)果是否一致，對照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)檢查結(jié)論是否正確；（ 5）對不合格是否進(jìn)行加倍試驗（有加倍試驗要求的），追查加倍試驗的結(jié)果；（ 6）對允許緊急放行的產(chǎn)品，檢查其申請、批準(zhǔn)手續(xù)和所留樣品的試驗結(jié)果。3 .C （自我檢查）查對檢驗過程的監(jiān)視和測量（如檢驗科長檢查檢驗員的工作質(zhì)量），包括監(jiān)測的頻次、方法、內(nèi)容是否符合規(guī)定，以及合格產(chǎn)品的抽測 記錄。4 .A （處置、改進(jìn)）如果檢驗員未按規(guī)定執(zhí)行，是否采取了改進(jìn)措施；對于 較嚴(yán)重的問題（如漏檢某批次或項目和計算錯誤而導(dǎo)致誤判），是否采取了糾正措施。對于檢測結(jié)果雖然在合格范圍內(nèi)，但多數(shù)數(shù)據(jù)處于公差臨界點的現(xiàn)象，是否采取了預(yù)防措施。以上兩例僅是PDCA 過程審核的思路。實際審核的檢查表應(yīng)根據(jù)受審核方的質(zhì)量管理體系文件及行業(yè)特點編制，檢查的方法應(yīng)更具體。PDCA 不是原地循環(huán)。改進(jìn)后的方法應(yīng)納人有關(guān)文