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文檔簡(jiǎn)介

1、項(xiàng)目成本管理【本章知識(shí)重點(diǎn)】 成本估算 估算的精度 預(yù)算 掙值 預(yù)測(cè) 時(shí)間價(jià)值:(PV、 FV、 NPV、 IRR) 生命周期成本 成本分類(lèi):(沉淀、機(jī)會(huì)成本;固定、變動(dòng)成本;可控、不可控成本;直接、間接成本) 折舊方法【電子筆記】項(xiàng)目成本管理:保證項(xiàng)目在已批準(zhǔn)預(yù)算之內(nèi)完成所必需的諸過(guò)程。7.1 資源規(guī)劃:確定完成項(xiàng)目活動(dòng)要?jiǎng)佑玫馁Y源(人、設(shè)備、材料)種類(lèi)和需要量。7.2 成本估算:估算完成項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)所需資源的大致成本(估算值)。7.3 成本預(yù)算:將總成本估算分?jǐn)偟礁黜?xiàng)個(gè)別工作活動(dòng)上去。7.4 成本控制:控制項(xiàng)目預(yù)算的變更。成本管理關(guān)心 :1. 完成項(xiàng)目活動(dòng)所需資源的成本;2. 但也必須考慮

2、項(xiàng)目決策對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品使用成本的影響。這種廣視角的項(xiàng)目成本管理通常稱(chēng)為“ 生命期成本估算” 、 “ 價(jià)值工程技術(shù)”。3. 項(xiàng)目產(chǎn)品未來(lái)的財(cái)務(wù)績(jī)效的預(yù)測(cè)與分析:投資回報(bào)率、現(xiàn)金流量貼現(xiàn)、投資回收分析。項(xiàng)目成本管理應(yīng)當(dāng)考慮項(xiàng)目干系人的信息需要:不同的干系人可能在不同的時(shí)間,以不同的方式測(cè)算項(xiàng)目的成本。在項(xiàng)目成本用作獎(jiǎng)勵(lì)和表彰制度的一部分時(shí),可控與不可控成本應(yīng)分別估算和編制預(yù)算,以確保獎(jiǎng)勵(lì)反映實(shí)際績(jī)效。在項(xiàng)目早期階段,影響成本的力量最大,盡早完成范圍定義、徹底明確要求并實(shí)施可靠計(jì)劃之所以具有關(guān)鍵意義,原因即在于此。PMI 指出,各類(lèi)項(xiàng)目計(jì)劃(范圍、進(jìn)度、成本、風(fēng)險(xiǎn)等)是緊密相連的,它們最好的基礎(chǔ)就是良好

3、定義的工作分解結(jié)構(gòu)(WB)S。7.1 資源規(guī)劃資源規(guī)劃:判斷完成各項(xiàng)項(xiàng)目活動(dòng)需要?jiǎng)佑煤畏N有形資源(人力、設(shè)備、材料)、各動(dòng)用多少數(shù)量,以及何時(shí)動(dòng)用。7.1.1 資源規(guī)劃的投入1. 工作分解結(jié)構(gòu)( WBS)工作分解結(jié)構(gòu)確定需要資源的項(xiàng)目可交付成果和過(guò)程,因此是資源規(guī)劃的基本投入。其它規(guī)劃過(guò)程的所有相關(guān)產(chǎn)出都要通過(guò)WB瞅供,以保證得當(dāng)?shù)目刂啤?. 歷史資料( Historical information )以往項(xiàng)目中的相似工作需要何種資源的歷史資料,凡有可能取得者應(yīng)當(dāng)加以運(yùn)用。3. 范圍說(shuō)明書(shū)( Scope statement)范圍說(shuō)明書(shū)包括項(xiàng)目論證和項(xiàng)目目標(biāo),兩者在資源規(guī)劃中均應(yīng)明確給予考慮。4

4、. 儲(chǔ)備資源庫(kù)描述( Resource pool description )資源規(guī)劃需要了解有哪些資源(人力、設(shè)備、材料)可資動(dòng)用。儲(chǔ)備資源庫(kù)描述中的細(xì)節(jié)的詳略多寡及具體化的程度是各不相同的。例如,在某工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目的早期階段,資源庫(kù)描述中可以包括大量的“初級(jí)和高級(jí)工程師”。然而在同一項(xiàng)目的后期階段,儲(chǔ)備資源庫(kù)就只能包括那些參與了早期階段工作,因而熟悉項(xiàng)目本身的個(gè)人。5. 組織方針( Organizationl policies )資源規(guī)劃中要考慮實(shí)施組織有關(guān)人員招募、物資、設(shè)備租賃或采購(gòu)的方針。6. 活動(dòng)所需時(shí)間估算( Activity duration estimates )7.1.2 資源

5、規(guī)劃的工具與技術(shù)1. 專(zhuān)家判斷( Expert judgement )評(píng)價(jià)過(guò)程投入時(shí),往往需要專(zhuān)家判斷。任何具有專(zhuān)門(mén)知識(shí)或訓(xùn)練的集體或個(gè)人都可提供此種專(zhuān)門(mén)知識(shí),并可從多種渠道獲取,包括:實(shí)施組織內(nèi)部其它單位咨詢(xún)?nèi)藛T專(zhuān)業(yè)和技術(shù)協(xié)會(huì)行業(yè)集團(tuán)。2. 其它方案識(shí)別( Alternatives identification )3. 項(xiàng)目管理軟件( Project management software)項(xiàng)目管理軟件具有幫助整理儲(chǔ)備資源庫(kù)的能力。視軟件本身檔次的高低,可提供關(guān)于資源有無(wú)、價(jià)格、以及資源日歷等方面的信息。7.1.3 資源規(guī)劃的產(chǎn)出1. 資源要求( Resource requirements)

6、資源規(guī)劃過(guò)程的產(chǎn)出是關(guān)于工作分解結(jié)構(gòu)最低層次上每項(xiàng)要素需要何種資源以及需要多少數(shù)量的描述。工作分解結(jié)構(gòu)較高層次上的資源要求可根據(jù)較低層次上的需求推算出來(lái)。這些資源將通過(guò)人員招募和采購(gòu)獲取。7.2 成本估算成本估算指求出完成項(xiàng)目活動(dòng)所需資源成本的近似值(估算值)。在估算成本近似值時(shí),估算人員把造成最終估算差異的原因列入考慮之內(nèi),以便更好的管理項(xiàng)目。成本估算包括識(shí)別和考慮各種成本計(jì)算方案。例如,在多數(shù)應(yīng)用領(lǐng)域,普遍認(rèn)為設(shè)計(jì)階段多做些工作有可能節(jié)省生產(chǎn)階段的成本。成本估算過(guò)程必須考慮設(shè)計(jì)工作所額外付出的成本,是否能為所期望的節(jié)省補(bǔ)償而有余。7.2.1 成本估算的投入1 . 工作分解結(jié)構(gòu)( WBS)工

7、作分解結(jié)構(gòu)用于成本估算的組織安排,并確保所有已識(shí)別工作均已得到估算。2 . 資源要求( Resource requirements)3 . 資源價(jià)格( Resource rates)進(jìn)行資源估算的人員或單位必須知道每項(xiàng)資源的單價(jià)(例如,每小時(shí)人工成本,每立方碼散裝材料成本),才能計(jì)算項(xiàng)目成本。如果不知道資源實(shí)際價(jià)格,則價(jià)格本身也需要進(jìn)行估算。4 . 活動(dòng)所需時(shí)間估算( Activity duration estimates )項(xiàng)目預(yù)算包括融資成本(即利息)時(shí),活動(dòng)所需時(shí)間估算將會(huì)影響項(xiàng)目成本預(yù)算。5 .出版的估算資料(Estimating publications)市場(chǎng)上可以買(mǎi)到的成本估算的數(shù)

8、據(jù)。6 .歷史資料(Historical information )許多類(lèi)型資源成本的相關(guān)資料往往可從以下一個(gè)或多個(gè)來(lái)源得到:項(xiàng)目檔案:參與項(xiàng)目的一個(gè)或多個(gè)組織可能保留有以往項(xiàng)目結(jié)果的記錄,其詳細(xì)程度可 能有助于成本估算。在某些應(yīng)用領(lǐng)域,個(gè)別班子成員也可能保留有此類(lèi)記錄。市面出售的成本估算數(shù)據(jù)庫(kù):歷史資料往往可以在市面買(mǎi)到。項(xiàng)目班子知識(shí):項(xiàng)目班子個(gè)別成員可能記得以前的實(shí)際或估計(jì)數(shù)據(jù)。這些記憶雖然有用,但一般遠(yuǎn)不如有案可稽的結(jié)果可靠。(這點(diǎn)證實(shí)了 PMI非常重視歷史資料。)7 .會(huì)計(jì)科目表(Chart of accounts)會(huì)計(jì)科目標(biāo)描述了實(shí)施組織用于將財(cái)務(wù)信息記入總分類(lèi)帳中時(shí)的科目代號(hào)結(jié)構(gòu)。

9、項(xiàng)目成本估算必須納入正確的會(huì)計(jì)科目范疇。三種會(huì)計(jì)體系:1.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì);2.管理會(huì)計(jì);3.項(xiàng)目會(huì)計(jì)。8 .風(fēng)險(xiǎn)(Risks)項(xiàng)目班子在進(jìn)行成本估算時(shí)考慮有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的資料,因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)(包括威脅或者機(jī)會(huì))對(duì)成本能產(chǎn)生可觀的影響。項(xiàng)目班子應(yīng)考慮每項(xiàng)活動(dòng)的成本估算中風(fēng)險(xiǎn)影響的列入程度。7.2.2 成本估算的工具和技術(shù)估算工具比較類(lèi)比估算參數(shù)模型自卜而上估算用過(guò)去類(lèi)似項(xiàng)目實(shí)際成本作 為當(dāng)前項(xiàng)目成本估算的基礎(chǔ)。在數(shù)學(xué)模型中運(yùn)用項(xiàng)目特點(diǎn)(參數(shù))來(lái)切測(cè)項(xiàng)目成本。先估算個(gè)別活動(dòng)或工作包的 成本,然后將個(gè)別估算匯總, 算出項(xiàng)目成本總和。通常在項(xiàng)目早期進(jìn)行,因?yàn)?那時(shí)候的信息還/、足以進(jìn)行準(zhǔn) 確估算。參數(shù)模型無(wú)論在成本還是

10、在 準(zhǔn)確性上,彼此相差都很懸殊。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須在提高準(zhǔn)確性 和增加成本兩者之間權(quán)衡利弊 決定取舍。估算準(zhǔn)確度量級(jí)估算預(yù)算估算確定性估算Order-of-Magnitude estimatesBudget estimatesDefinitive estimates-25% +75%-10% +25%-5% +10%通常發(fā)生在概念形成與啟動(dòng) 階段。通常發(fā)生在計(jì)劃編制階段。通常發(fā)生在計(jì)劃編制階段?;诰哂斜壤蜃拥哪骋还?作范圍。也是一種自上而卜估算最準(zhǔn)確的估算府十可行性研究決策。用工作分解結(jié)構(gòu)進(jìn)行的自下而上估算其它名稱(chēng):其它名稱(chēng):其它名稱(chēng):可行性彳算、SWAG估算自上而卜估算、類(lèi)比估算詳細(xì)估算、工作

11、分解結(jié)構(gòu)估算1.類(lèi)比估算(Analogous estimating )類(lèi)比估算又稱(chēng)自上而下估算( Up-Bottom estimating ) ,類(lèi)比估算是一種專(zhuān)家判斷。類(lèi)比估算的成本通常低于其它方法,但精確度也較差。此方法在以下情況下最為可靠:1. 以往的項(xiàng)目實(shí)際上,而不只是在表面上相似;2. 進(jìn)行估算的個(gè)人或集體具有所需的專(zhuān)門(mén)知識(shí)。3. 參數(shù)模型( Parametric modeling )在下述情況下,參數(shù)模型有可能比較可靠:a)用以建立參數(shù)模型的歷史資料準(zhǔn)確;b)模型中使用的參數(shù)容易量化;c)模型具有可縮放性(即它既適用于規(guī)模甚大的項(xiàng)目,也適用于規(guī)模很小的項(xiàng)目)。4. 自下而上估算(

12、Bottom-Up estimating )自下而上估算的成本與準(zhǔn)確性取決于個(gè)別活動(dòng)或工作包的規(guī)模和復(fù)雜程度;較小的活動(dòng)規(guī)模增加了估算過(guò)程成本,但也提高了估算的準(zhǔn)確性。5. 電腦化工具( Computerized tools )項(xiàng)目管理軟件、棋盤(pán)式電子表格程序、模擬統(tǒng)計(jì)工具等電腦化工具被廣泛用作成本估算的輔助手段。此類(lèi)產(chǎn)品可以簡(jiǎn)化上面提到的各種工具的使用,從而便于我們迅速考慮多項(xiàng)成本估算方案。6. 其它成本估算方法( Other cost estimating methods)例如,供應(yīng)商報(bào)價(jià)分析。1.1.1 成本估算的產(chǎn)出1. 成本估算( Cost estimates)成本估算指:完成項(xiàng)目活

13、動(dòng)所需資源可能成本的定量估計(jì)。所有項(xiàng)目計(jì)價(jià)資源的成本均應(yīng)列入估算范圍,其中包括,但不限于人工、材料、物資、以及諸如通貨膨脹津貼或成本儲(chǔ)備等特殊范疇。成本估算一般用貨幣單位表示(美元、歐元、日元等),以便于項(xiàng)目?jī)?nèi)部與項(xiàng)目之間的比較。在有些情況下,估算人員可采用計(jì)量單位估算成本,例如,工時(shí),或工作日及其成本估算,以促進(jìn)適當(dāng)?shù)墓芾砜刂?。成本估算通??紤]適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃,例如應(yīng)急計(jì)劃。通過(guò)在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中逐步細(xì)化,成本估算得以反映新增加的各項(xiàng)細(xì)節(jié)。在有些應(yīng)用領(lǐng)域,已經(jīng)具備了此種細(xì)化應(yīng)在何時(shí)進(jìn)行以及細(xì)化到何種精確度的指導(dǎo)準(zhǔn)則。例如成本工程促進(jìn)國(guó)際協(xié)會(huì)(AACE已經(jīng)確定了設(shè)計(jì)期間施工成本估算上循序漸進(jìn)的

14、五類(lèi)估算,即:量級(jí)估算、概念估算、初步估算、界定估算和控制估算。2. 輔助細(xì)節(jié)( Support detail )成本估算的輔助細(xì)節(jié)應(yīng)包括:所估算工作的范圍描述。通常以援引工作分解結(jié)構(gòu)方式提供。估算根據(jù)的文字記載,即估算如何進(jìn)行的說(shuō)明。所作假設(shè)的文字記載。關(guān)于可能結(jié)果變化范圍的記載。附加細(xì)節(jié)的形式與數(shù)量因應(yīng)用領(lǐng)域而異。保留下來(lái)的筆記,即便十分粗糙,可能也十分有用,有助于更透徹理解估算是如何進(jìn)行的。3. 成本管理計(jì)劃( Cost management plan)成本管理計(jì)劃描述成本偏差(CV)應(yīng)如何管理(例如,大問(wèn)題與小問(wèn)題應(yīng)區(qū)別對(duì)待)。7.3 成本預(yù)算成本預(yù)算指將總成本分派到各項(xiàng)活動(dòng)或工作包上

15、,以確立量度項(xiàng)目績(jī)效的成本基準(zhǔn)。現(xiàn)實(shí)生活往往迫使我們?cè)陬A(yù)算批準(zhǔn)之后才進(jìn)行估算,但只要有可能,估算應(yīng)在預(yù)算申請(qǐng)之前完成。7.3.1 成本預(yù)算的投入1. 成本估算( Cost estimates)2. 工作分解結(jié)構(gòu)( WBS)工作分解結(jié)構(gòu)確定需要分派成本的項(xiàng)目要素。3. 項(xiàng)目進(jìn)度( Project schedule)項(xiàng)目進(jìn)度包括需要分派成本的各項(xiàng)目組成部分的計(jì)劃開(kāi)始日期和預(yù)期完成日期。將成本分派到動(dòng)用成本的相應(yīng)時(shí)段上去需要此項(xiàng)信息。4. 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃( Cost management plan)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃常常包括成本應(yīng)急儲(chǔ)備,所需數(shù)量根據(jù)估算的期望精確度加以確定。7.3.2 成本預(yù)算的工具與技術(shù)

16、1. 成本估算的工具與技術(shù)項(xiàng)目成本估算的工具與技術(shù)也可用來(lái)制訂活動(dòng)或工作包預(yù)算。7.3.3 成本預(yù)算的產(chǎn)出1. 成本基準(zhǔn)( Cost baseline)成本基準(zhǔn)是按時(shí)間安排的預(yù)算,用于測(cè)量和監(jiān)控項(xiàng)目中成本的執(zhí)行情況。成本預(yù)算將總成本估算分配到具體的活動(dòng)或工作包,從而建立出成本基準(zhǔn),通常以S 曲線(xiàn)形式顯示。許多項(xiàng)目(特別是大項(xiàng)目),可能有多個(gè)成本基準(zhǔn),以便量度項(xiàng)目成本績(jī)效的各方面。7.4 成本控制成本控制關(guān)注:a)對(duì)造成成本基準(zhǔn)變更的因素施加影響,保證所有變更均經(jīng)過(guò)各方面的認(rèn)可;b) 確定成本基準(zhǔn)是否發(fā)生變更;c)實(shí)際變更發(fā)生時(shí)對(duì)其實(shí)行管理。成本控制包括 :監(jiān)督成本績(jī)效,找出與計(jì)劃的偏差,并弄清

17、原因。確保所有恰當(dāng)?shù)淖兏紲?zhǔn)確的記載于成本基準(zhǔn)之中。阻止不正確、不恰當(dāng)或未經(jīng)批準(zhǔn)的變更納入成本基準(zhǔn)中。將經(jīng)核準(zhǔn)的變更通知干系人。采取措施將預(yù)期成本限制在可接受的范圍之內(nèi)。成本控制包括查找正、負(fù)偏差的原因。例如,若對(duì)成本偏差采取不恰當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)措施,就可能造成質(zhì)量或進(jìn)度問(wèn)題,或在項(xiàng)目的今后階段產(chǎn)生無(wú)法接受的巨大風(fēng)險(xiǎn)。7.4.1 成本控制的投入1. 成本基準(zhǔn)( Cost baseline)2. 績(jī)效報(bào)告( Performance reports)績(jī)效報(bào)告提供有關(guān)項(xiàng)目范圍與成本績(jī)效的情況,例如哪些預(yù)算達(dá)到要求,哪些還沒(méi)有???jī)效報(bào)告還提醒項(xiàng)目班子注意將來(lái)可能出現(xiàn)麻煩的問(wèn)題。3. 變更申請(qǐng)( Change

18、requests)變更可能要求增加預(yù)算,也可能允許將其削減。4. 成本管理計(jì)劃( Cost management plan)7.4.2 成本控制的工具與技術(shù)1 . 成本變更控制系統(tǒng)( Cost change control system )成本變更控制系統(tǒng)規(guī)定成本基準(zhǔn)變更所應(yīng)遵循的程序,包括書(shū)面申請(qǐng)、追蹤系統(tǒng)以及核準(zhǔn)變更的審批級(jí)別。2 . 績(jī)效量度(Performance measurement)績(jī)效量度技術(shù)有助于評(píng)估已出現(xiàn)偏差的大小。掙值管理(EVM則對(duì)成本控制極其有用。成本控制的一個(gè)重要部分,是確定何種原因造成了 偏差,并決定偏差是否需要采取糾正行動(dòng)。3 .掙值管理(EVM : Earne

19、d value management)所有掙值管理(EVM控制帳目計(jì)劃(CAP9,均應(yīng)以下列三個(gè)獨(dú)立變量的相互關(guān)系為手段, 來(lái)連續(xù)的量度項(xiàng)目的績(jī)效:1)計(jì)劃價(jià)值(PV (BCWS):已安排要完成的實(shí)際工作;2)掙值(EV (BCWP):已完成的實(shí)際工作;3)實(shí)際成本(AC (ACWP):已用去的實(shí)際成本。術(shù)語(yǔ)解釋/計(jì)算公式PV計(jì)劃值 Planned Value應(yīng)該完成多少工作? ( 96版的名稱(chēng):BCWSEV掙值 Earned Value完成了多少預(yù)算工作? (96版的名稱(chēng):BCWPAC實(shí)際成本Actual Cost完成工作的實(shí)際成本是多少? (96版的名稱(chēng):ACWPBAC完工預(yù)算全部工作的預(yù)

20、算是多少?不改變 成本基準(zhǔn),BAC就不會(huì)變。EAC完工估算(全部工作的成本是多少?) 它是根據(jù)項(xiàng)目的績(jī)效和風(fēng)險(xiǎn)量化對(duì)項(xiàng)目最可能的總成本所做的 一種預(yù)測(cè)。EAC = BAC + AC- EV= BAC- CV(當(dāng)前出現(xiàn)的偏差被視為非典型特例,而且項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)預(yù)計(jì)將來(lái)不至于出現(xiàn)類(lèi)似偏差時(shí)。)EAC = BAC / CPI(當(dāng)項(xiàng)目完成15%20%寸,CPI相對(duì)穩(wěn)定,可以用來(lái)估算 EAC)EAC = ETC + AC(以往績(jī)效表明原有估算假設(shè)有重大缺陷,或者由于情況改變,原有假設(shè)不再適用時(shí)。)ETC完工尚需估算剩余工作在當(dāng)前的估算是多少?CV成本差異CV = EV- AC CV0代表成本節(jié)約, 好!成本差

21、異比例% = CV/EV =(EV-AC /EV = 1- 1/CPISV進(jìn)度差異SV = EV - PV SV0代表進(jìn)度提前, 好!進(jìn)度差異比例% = SV/PV =(EV-PV /PV= SPI-1CPI成本績(jī)效指數(shù)1 CPI = EV/AC CPI1 代表工作價(jià)值高, 好!SPI進(jìn)度績(jī)效指數(shù)SPI = EV/PV SPI1 代表實(shí)際進(jìn)度快, 好!PC任務(wù)完成指數(shù)PC = EV/BAC 表示已經(jīng)完成總工作的比例PS成本消耗指數(shù)PC = AC/BAC 表示已經(jīng)消耗總預(yù)算的比例TCPI到完成時(shí)的績(jī)效指數(shù)PC = (BAC-EV)/(BAC-AC)表示剩余要完成的工作的成本業(yè)績(jī)表現(xiàn)記憶小竅門(mén)(T

22、ips): EV在大多數(shù)公式的前面,與成本有關(guān)用AC,與進(jìn)度有關(guān)用 PCEV可以用50-50法則、20-80法則、0-100法則(最保守)來(lái)計(jì)算,A-B法則的含義是:當(dāng)一 項(xiàng)任務(wù)開(kāi)始的時(shí)候,我們用 EV的人稱(chēng)計(jì)算,當(dāng)任務(wù)完成后,再計(jì)算剩余的B%如果采用0-100法則,就表示任務(wù)完成前,該項(xiàng)任務(wù)的EV值都為零。4 .補(bǔ)充規(guī)劃(Additional planning )很少有項(xiàng)目能一絲不茍的按計(jì)劃執(zhí)行。預(yù)期的變更或可能要求制訂新成本估算、修改現(xiàn)有成 本估算、或者分析替代方案。5 .電腦化工具(Computerized tools )電腦化工具常被用來(lái)對(duì)計(jì)劃成本與實(shí)際成本進(jìn)行跟蹤,并預(yù)報(bào)成本變更的后

23、果。7.4.3 成本控制的產(chǎn)出1 .經(jīng)修改的成本估算(Revised cost estimates)經(jīng)修改的成本估算指對(duì)用于管理項(xiàng)目的成本資料所做的修改。必要時(shí),必須通知有關(guān)的干系 人。經(jīng)修改的成本估算可能要求,也可能不要求對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的其它方面進(jìn)行調(diào)整。2 .預(yù)算更新(Budget updates)預(yù)算更新是一種特殊類(lèi)型的經(jīng)修改的成本估算。預(yù)算更新是對(duì)經(jīng)批準(zhǔn)成本基準(zhǔn)所做的變更。這些數(shù)字一般只在范圍變更之后才作修改。在某些情況下,成本偏差有可能極其嚴(yán)重,需要重新調(diào)整基準(zhǔn),才能對(duì)績(jī)效進(jìn)行現(xiàn)實(shí)的量度。3 .糾正措施(Corrective action )糾正措施指為把項(xiàng)目未來(lái)期望績(jī)效達(dá)到項(xiàng)目計(jì)劃規(guī)定而采取的任何行動(dòng)。4 .竣工估算(EAC : Estimate At Completion )竣工估算(EAC是根據(jù)項(xiàng)目的績(jī)效和風(fēng)險(xiǎn)量化對(duì)項(xiàng)目最可能的總成本所做的一種預(yù)測(cè)。5 .項(xiàng)目收尾(Project closeout)應(yīng)當(dāng)制訂結(jié)束或取消項(xiàng)目的過(guò)程和程序。6 .汲取的教訓(xùn)I ( L

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