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文檔簡介

1、高校心理健康教育四級網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)研究近年來,高校對開展大學(xué)生心理健康教育的重視程度不斷 提高,很多高校在現(xiàn)有心理健康教育三級網(wǎng)絡(luò)體系的基礎(chǔ)上, 將教育陣地延伸到宿舍,逐步形成了心理健康教育四級網(wǎng)絡(luò)體 系,在運行中作用已經(jīng)得到了良好的發(fā)揮。不過,這一體系還 存在各層級主體間職責(zé)不明確、作用發(fā)揮不充分等問題,無法 滿足高校心理健康教育工作的要求。進一步明晰各層級角色定 位,充分發(fā)揮主體作用,努力形成積極互動、有效合作的關(guān) 系,充分發(fā)揮四級網(wǎng)絡(luò)體系的作用,成為增強大學(xué)生心理健康 教育成效的重要課題。一、高校心理健康教育四級網(wǎng)絡(luò)體系的涵義 高校心理健康教育四級網(wǎng)絡(luò)體系是指在學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作領(lǐng)

2、導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,建立的以校級大學(xué)生心理健康 教育指導(dǎo)中心為主導(dǎo),以院系心理輔導(dǎo)員為骨干,以班級心理 委員為基礎(chǔ),以宿舍心理信息員為主體,對大學(xué)生開展心理健 康知識普及、心理咨詢和輔導(dǎo)、心理危機預(yù)警的心理健康教育 工作機制,其實質(zhì)是學(xué)校心理健康教育職能部門、專業(yè)機構(gòu)和 相關(guān)教師、學(xué)生之間按照職責(zé)分工,共同開展心理健康教育、心理輔導(dǎo)、心理危機應(yīng)對的工作機制。一級網(wǎng)絡(luò),即校級大學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)中心,主要由 心理健康教育專家和專兼職教師組成,負責(zé)指導(dǎo)全校心理健康81 / 8教育工作,是高校心理健康教育的行政主管機構(gòu),是高校心理 健康教育的組織者和實施者。主要職責(zé)包括普及心理健康知 識、進行專業(yè)的心

3、理咨詢和心理輔導(dǎo),定期組織開展心理輔導(dǎo) 員、班級心理委員、宿舍心理信息員等心理健康教育工作者培 訓(xùn),開展新生心理普查,建立新生心理檔案,篩查出重點對 象,進行追蹤輔導(dǎo)。二級網(wǎng)絡(luò),即院系心理輔導(dǎo)員,主要負責(zé)院系心理健康教 育工作,是心理健康教育具體組織和實施者。主要職責(zé)包括挑 選和培養(yǎng)班級心理委員、宿舍心理信息員;指導(dǎo)各班級開展心 理健康教育活動;及時匯總本院系心理異常學(xué)生信息,實施初 步心理干預(yù),視情況上報校級心理健康教育指導(dǎo)中心;協(xié)助輔 導(dǎo)員、班主任做好突發(fā)心理危機事件的處理等工作。三級網(wǎng)絡(luò),即班級心理委員,負責(zé)本班心理健康教育工 作。主要職責(zé)包括組織開展班內(nèi)心理健康教育活動,宣傳和普 及心

4、理健康知識;組織宿舍心理信息員收集心理異常學(xué)生信 息,予以積極關(guān)注,開展適當?shù)呐筝呅睦磔o導(dǎo);將收集到心理 異常學(xué)生信息,向輔導(dǎo)員、班主任或心理輔導(dǎo)員報告;定期匯 總本班學(xué)生心理情況,形成心理月報。四級網(wǎng)絡(luò),即宿舍心理信息員,職責(zé)主要是認真學(xué)習(xí)心理 健康知識,掌握基本的異常心理鑒別技能,自覺營造良好的宿 舍人際關(guān)系;發(fā)現(xiàn)心理異常學(xué)生后,要積極關(guān)注和干預(yù),開展 適當?shù)呐筝呅睦磔o導(dǎo),并及時向班級心理委員報告;對于心理問題特別嚴重學(xué)生,可直接聯(lián)系校級心理輔導(dǎo)中心進行干預(yù),并向輔導(dǎo)員、班主任報告。二、當前高校心理健康教育四級網(wǎng)絡(luò)體系運行存在的主要問題1. 宏觀維度:網(wǎng)絡(luò)層級溝通不暢,體系難以合力化 高校

5、心理健康教育四級網(wǎng)絡(luò)是一個層級清晰、職責(zé)明確、互動積極、合作有效的心理健康教育體系。四級網(wǎng)絡(luò)整體運行 的效果,對于提高心理健康教育的有效性、促進大學(xué)生心理健 康發(fā)展具有重要影響。以心理咨詢工作為例,宿舍心理信息員、班級心理委員、心理輔導(dǎo)員自下而上逐層篩選心理異常學(xué) 生,對于那些癥狀輕微的學(xué)生,通過心理輔導(dǎo)員輔導(dǎo)和朋輩心理輔導(dǎo)進行干預(yù),對于癥狀較為嚴重的學(xué)生,上報消極心理健 康教育指導(dǎo)中心,進行咨詢和心理輔導(dǎo),期間各層級之間要進 行及時溝通協(xié)調(diào),從而提高心理健康教育工作的效率和質(zhì)量。然而,在四級網(wǎng)絡(luò)的實際運行中,經(jīng)常會出現(xiàn)上傳不到位、下 達不通暢,各行其是、各自為戰(zhàn)的情況,浪費了時間和人力,無法

6、形成心理健康教育合力。2. 學(xué)校層面:咨詢師資力量不足,專業(yè)化水平不高 學(xué)校大學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)中心是全校心理健康教育工作的主管部門,應(yīng)該擁有一支具有扎實的心理學(xué)知識、熟練掌 握心理咨詢技巧、具有豐富心理健康教育工作經(jīng)驗的專職教師 隊伍。目前,大部分高校已經(jīng)配備心理健康教育的專兼職教師,但是與其職責(zé)相比,心理健康教育教師隊伍還存在諸多問題。首先是數(shù)量不足,許多高校心理健康教育指導(dǎo)中心專職工 作者數(shù)量不足,能勝任心理咨詢和輔導(dǎo)的專業(yè)教師更是少之又少,無法滿足工作的需要;其次是專業(yè)化水平不高,為緩解人 手不足的狀況,不少高校由非專業(yè)背景人員開展心理咨詢和輔導(dǎo)。由于缺乏系統(tǒng)的心理學(xué)專業(yè)知識,無法提

7、供專業(yè)的心理咨 詢服務(wù),難以勝任工作,甚至出現(xiàn)貽誤心理干預(yù)時機,造成突發(fā)心理危機事件等嚴重后果。師資力量不足的主要是因為高校 對于心理健康教育工作的重視不夠,普遍存在重知識教育,輕心理教育,重理論說教,輕實踐的問題。3. 院系層面:心理輔導(dǎo)員多為兼職,工作主動性不強 院系心理輔導(dǎo)員是心理健康教育工作的骨干力量,充分發(fā)揮其工作的主動性和積極性,對于增強心理健康教育工作的有 效性,預(yù)防心理危機事件等具有重要意義。在實際工作中,許多高校的院系心理輔導(dǎo)員多是由輔導(dǎo)員兼任,輔導(dǎo)員承擔(dān)著思 想政治教育、班級管理、學(xué)生活動、就業(yè)指導(dǎo)、黨團發(fā)展等多項繁雜的日常工作和許多臨時性分配的任務(wù),這就導(dǎo)致兼職心 理輔導(dǎo)

8、員沒有時間和精力進行系統(tǒng)化的心理健康教育工作。同時,兼職的身份使心理輔導(dǎo)員更多的是被動配合學(xué)校心理健康 教育中心的工作,缺乏積極主動開展心理健康教育工作的動力,疏于對班級心理委員、宿舍心理信息員的管理和指導(dǎo),以致許多心理異常學(xué)生沒有被及時發(fā)現(xiàn)和上報。這些問題的存在,主要反映了高校對于心理健康教育工作者的人員配備重視不夠,加之后續(xù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專業(yè)能力提升等工作的滯后,以 致院系心理健康教育工作存在諸多薄弱環(huán)節(jié),成效不明顯。4. 班級層面:心理委員職責(zé)不清,作用效果不明顯班級心理委員處于四級網(wǎng)絡(luò)體系的第三級,其主要職責(zé)是整理、分析和匯總宿舍心理信息員收集的心理異常學(xué)生信息, 為輔導(dǎo)員決策提供依據(jù),

9、實現(xiàn)心理預(yù)警前置,做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù),進而降低心理危機事件發(fā)生概率。不過,在實際工作 中,班級心理委員的職責(zé)不清,定位模糊,只是按照要求組織些心理健康主題教育活動,而與宿舍心理信息員、心理輔導(dǎo)員聯(lián)系不緊密,作用不明顯,甚至出現(xiàn)班級心理委員是“可有可 無的擺設(shè)”的評價。5. 宿舍層面:心理信息員角色尷尬,信息反饋不及時 宿舍是大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的重要場所之一,有數(shù)據(jù)顯示,大學(xué)生每天有一半以上的時間是在宿舍度過的。每個宿舍配備心 理信息員是高校心理健康教育四級網(wǎng)絡(luò)體系的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。宿舍心理信息員依托宿舍開展心理健康教育活動,進行朋輩心理輔 導(dǎo),使助人自助成為可能。然而,在實際工作中發(fā)現(xiàn),宿舍心理信息員面

10、臨角色尷尬,一方面他們是心理教育工作者,承擔(dān) 著觀察和及時反饋學(xué)生心理動態(tài)和心理問題,進行朋輩心理輔導(dǎo)的任務(wù),另一方面他們又是學(xué)生,在和同學(xué)的接觸中,會被同學(xué)視為是隱私的干預(yù)者及行為的監(jiān)視者,而疏遠和孤立他們。這種角色尷尬,使宿舍心理信息員在工作出現(xiàn)猶豫、懈 怠、回避。同時,宿舍心理信息員主要依靠自覺自愿開展工 作,學(xué)校沒有建立起選拔、管理、激勵、培訓(xùn)等方面的制度規(guī) 定,很容易出現(xiàn)工作積極性不高、組織動員難等問題,不利于 充分發(fā)揮其朋輩心理輔導(dǎo)和心理問題的早期預(yù)警作用。三、健全高校心理健康教育四級網(wǎng)絡(luò)體系的對策1. 以師資隊伍建設(shè)為關(guān)鍵,為心理健康教育提供人力支撐 教師是大學(xué)生心理健康教育的主

11、導(dǎo)力量,對于引導(dǎo)大學(xué)生身心健康發(fā)展、全面成長成才具有主導(dǎo)作用。心理健康教育師 資隊伍的質(zhì)量直接影響了高校心理健康教育工作的成效。高校 要高度重視心理健康教育師資隊伍建設(shè),積極開展心理專業(yè)培 訓(xùn),提高教師專業(yè)技能,建設(shè)一支以專職教師為骨干,以兼職 教師為基礎(chǔ),專兼結(jié)合、專業(yè)互補、相對穩(wěn)定、素質(zhì)較高的大 學(xué)生心理健康教育工作隊伍。專職教師方面,著重配備應(yīng)用心 理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)專業(yè)教師以及具有心理醫(yī)務(wù)工作背景的專業(yè) 教師,為心理咨詢、心理輔導(dǎo)提供保障;兼職教師方面,主要 以輔導(dǎo)員、班主任為主體,開展經(jīng)常性的系統(tǒng)培訓(xùn)、集中進 修,不斷提高他們的人格素養(yǎng)和專業(yè)技能,通過日常的工作和與學(xué)生交流活動中,對學(xué)

12、生進行實時心理健康教育,促進學(xué)生 心理健康發(fā)展。2. 以穩(wěn)定人員隊伍為抓手,為心理健康教育夯實組織基礎(chǔ) 院系心理輔導(dǎo)員是心理健康教育工作的骨干力量,是高校 心理健康教育四級網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。高校要高度重視心理輔導(dǎo) 員的作用,每個院系應(yīng)該配備專職心理輔導(dǎo)員,挑選有心理學(xué) 專業(yè)背景、素質(zhì)高、能力強的老師,全面負責(zé)院系心理健康教 育工作。要保持心理輔導(dǎo)員的穩(wěn)定性,避免經(jīng)常輪換崗位,并組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)等,提升其專業(yè)技能,為院系心理健康教育工作的扎實有效開展夯實組織基礎(chǔ)。3. 以規(guī)范運行機制為突破,為心理健康教育提供制度保障 規(guī)范運行機制,是高校心理健康教育四級網(wǎng)絡(luò)體系有效運行的重要保障。要進一步明確四級網(wǎng)絡(luò)體系的各層級職責(zé)和角 色,健全人員選拔、管理、考核、獎懲、淘汰等方面的機制和 制度,通過制度的約束和激勵作用,激發(fā)相關(guān)人員的主動性和 積極性。同時,要對各層級之間協(xié)調(diào)配合機制做出明文規(guī)定,不斷增進協(xié)調(diào)配合、交流合作,形成信息暢通、協(xié)調(diào)有序的良性互動關(guān)系。4. 以增強心理助人責(zé)任感為手段,為朋輩心理輔導(dǎo)奠定基礎(chǔ)班級心理委員和宿舍心理信息員是開展朋輩心理輔導(dǎo)、實現(xiàn)助人自助的重要主體。為了避免學(xué)生出現(xiàn)角色尷尬和心理沖 突,學(xué)校要積極組織開展學(xué)生心理教育工作者培訓(xùn)活動,通過 團體輔導(dǎo)、互動游戲等方式,加深其對心

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