公司文員實(shí)習(xí)報(bào)告

1、公司文員實(shí)習(xí)報(bào)告篇一： 2015 年文員實(shí)習(xí)報(bào)告2015 年文員實(shí)習(xí)報(bào)告辦公室文員實(shí)習(xí)工作報(bào)告一、前言20xx 年 2 月 9 日至 20xx 年 3 月 21 日近一個(gè)半月時(shí)間， 我在 xxxx 集團(tuán)有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué) 習(xí)之后，或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解自己 的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí) 踐，歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。現(xiàn)在即將面臨 畢業(yè)，實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可 以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是 因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?，有很多方面不能很快適應(yīng)

2、; 而充實(shí)則 是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能，更 提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng) 驗(yàn)。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這些日子在工 作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。 一來(lái)總結(jié)合集二： 12 篇辦 公室文員、行政助理實(shí)習(xí)報(bào)告行政助理實(shí)習(xí)報(bào)告 篇一：行政助理實(shí)習(xí)報(bào)告 當(dāng)初來(lái)到公司時(shí)，我還是一 個(gè)沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的新人，當(dāng)初對(duì)公司的信心也不是很足， 因?yàn)槲矣X(jué)得，在經(jīng)過(guò)試用期都是一種很困難的事情，因?yàn)闆](méi) 有經(jīng)驗(yàn)，我怕通過(guò)不了公司的試用期。不過(guò)既然開始了，我 就要開始工作了，我一直在不斷的努力，我一直在兩個(gè)月里 堅(jiān)持自己的想法，我一直不斷的進(jìn)步，我很欣喜我的能力

3、的 提高。加入公司已經(jīng)兩個(gè)月了，任行政助理一職，雖然之前有 過(guò)一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，但“不在其位 , 不謀其政”很多事 情都是跟想象的不一樣。兩個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了，在這兩 個(gè)月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng) 工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這兩個(gè)月的工 作總結(jié)合集二：行政助理實(shí)習(xí)報(bào)告回顧自己在 xxx 公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，心中有很多體會(huì)。通 過(guò)實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了見識(shí)，積累了經(jīng)驗(yàn)，在觀念上更加明確了 自己的定位，更重要的是通過(guò)實(shí)踐提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能 力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我遵守紀(jì)律，服從安排，積極完成經(jīng)理交 辦的工作，學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí)，從而更高更遠(yuǎn)的 看待問(wèn)題。作為一

4、名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了 xxx 公司，擔(dān)任其一部門經(jīng)理 的助理。作為經(jīng)理助理，我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、 復(fù)印、接受、傳達(dá)、對(duì)一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示 的傳達(dá)，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、打印機(jī)等 掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況， 同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。開始實(shí)習(xí)時(shí)，剛進(jìn)入陌生的 環(huán)境，難免會(huì)有些緊張，不知道該怎么辦，是同事們友善的 微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要 說(shuō)聲謝謝，對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō)，是給 我上了一堂禮儀課。助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多，工作強(qiáng)度很大，有時(shí)候我 會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文

5、件 直到累得腰酸痛。有時(shí)侯對(duì)于客戶電話投訴的一些簡(jiǎn)單問(wèn)題 的解答，我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時(shí)來(lái)找經(jīng)理談工作的客戶， 由于當(dāng)時(shí)經(jīng)理不在而辦公室只有我一個(gè)人的情況下，我只得 自己接待他，并且盡量于電話中來(lái)解答他對(duì)于我公司工作的 問(wèn)題及一些相關(guān)留言，這就要求應(yīng)變能力也要高。由于我的 任務(wù)比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容 易，做著難，每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等，手頭有許多 事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位，把 所有事情的主次順序排好，這樣就不會(huì)亂。實(shí)習(xí)期間，正好 趕上公司要培訓(xùn)，需要復(fù)印資料，一共 16 份，每份里又有 十余份不同的資料共百余頁(yè)。這時(shí)侯就需要有條理，每份資

6、 料分別印刷，清點(diǎn)數(shù)量，一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢 來(lái)，一點(diǎn)點(diǎn)完成，保證每份資料的完整和質(zhì)量。剛開始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習(xí)的時(shí)侯，其實(shí)應(yīng)該說(shuō)是學(xué)習(xí) 的成分更大一些，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作我總是手忙腳亂 的完成，并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所 以我時(shí)常會(huì)感到沮喪，會(huì)覺(jué)得沒(méi)有信心，常常錯(cuò)誤百岀，尤 其是在電話中接觸到客戶投訴時(shí)，電話中的我支支吾吾，成了詞窮 一族不敢接聽電話怕會(huì)出錯(cuò)，一直都是叫別的同事接聽。從 參加工作到兩三個(gè)星期后，這種情況還是在不斷發(fā)生，我開 始對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁 兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默 沮喪起來(lái)，但幸

7、好周圍的同事長(zhǎng)輩們的真誠(chéng)關(guān)心，他們不但 沒(méi)有嘲笑我的錯(cuò)誤還積極幫助我，指岀我工作中錯(cuò)誤的同時(shí) 還耐心的教會(huì)我解決問(wèn)題的方法，有時(shí)他們還會(huì)傳授他們的 工作經(jīng)驗(yàn)給我，所有他們教會(huì)我的將使我一生受用。作為長(zhǎng) 輩他們真誠(chéng)的關(guān)心我的情緒，主動(dòng)幫我分擔(dān)消極的情緒開導(dǎo) 我，教給我生活總有解決不完的困難事要快樂(lè)的面對(duì)直到解 決。有時(shí)他們會(huì)把我當(dāng)孩子一樣疼愛，但更多時(shí)候他們會(huì)把 我當(dāng)同事一樣對(duì)待，讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了 我在工作團(tuán)隊(duì)那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫 助、教導(dǎo)下，我重拾信心，虛心請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的， 我感覺(jué)到工作沒(méi)有那么吃力了，工作也游刃有余，并且逐漸 的輕松快樂(lè)了起來(lái)。經(jīng)

8、理對(duì)我的夸獎(jiǎng)也漸漸的多了起來(lái)。我 感到了前所未有的踏實(shí)與自信。在這 2 個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多知識(shí)，這以后 在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有 很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作 能力，我從研究已成的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫變改，并 請(qǐng)周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行 深入加工， 經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲， 最后定稿。 對(duì)工作中存在的問(wèn)題， 我積極動(dòng)腦，想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀 作用。公司上級(jí)對(duì)下級(jí)公文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，出 現(xiàn)任何差錯(cuò)都會(huì)影響公司工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文 件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，至少三遍以

9、上，并請(qǐng) 其他同事幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確及 時(shí)發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作 我都基本熟練。在各種文件篇三：辦公室文員的實(shí)習(xí)報(bào)告 （ 定稿 ） 云南農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)題目：辦公室文員工作系 別：專 業(yè)：學(xué) 號(hào)：姓 名：指導(dǎo)教師： ： 提交日期：日一、實(shí)習(xí)目的 為了更好地理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，用所學(xué)的科學(xué)方 法和理論去指導(dǎo)實(shí)踐，與時(shí)俱進(jìn)，我滿懷信心地踏上了社會(huì)實(shí)踐之路。從學(xué)校邁向工作崗位時(shí)，自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)以及各方面的經(jīng)驗(yàn)都十分欠缺，因此，為了對(duì)大學(xué)所學(xué)基本理論知識(shí)的進(jìn)一步理解，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，增強(qiáng)自己實(shí)踐工作的經(jīng)驗(yàn)、實(shí)際動(dòng)手操

10、作能力，增加自身素質(zhì)能力， 同時(shí)也通過(guò)實(shí)習(xí)積累一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為畢業(yè)后正式走上工 作崗位打好基礎(chǔ)。在這次實(shí)習(xí)中我想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn) 一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更重 要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué) 的東西能否被社會(huì)所用，找出自 己的不足之處，以便更好的取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高個(gè)人 素養(yǎng)，為 即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。二、實(shí)習(xí)時(shí)間： 2016 年 1 月 14 日至 2016 年 4 月 1 日三、實(shí)習(xí)單位：云南宏徒工程咨詢有限公司保山分公司 四、實(shí)習(xí)崗位：辦公室文員五、實(shí)習(xí)的過(guò)程和內(nèi)容云南宏徒工程咨詢有限公司保山分公司成立于 2004 年11

11、月，注冊(cè)資金 1000 萬(wàn)元人民幣，是全國(guó)知名的招投標(biāo)專 業(yè)代理公司。公司于 2011 年 12 月獲得中華人民共和國(guó)住房 和城鄉(xiāng)建設(shè)部頒發(fā)的甲級(jí)招標(biāo)代理資質(zhì)； 2014 年 8 月獲得財(cái) 政部頒發(fā)的政府采購(gòu)甲級(jí)招標(biāo)代理資質(zhì)； 2013 年 11 月獲得 云南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳頒發(fā)的“工程造價(jià)咨詢企業(yè)乙級(jí)資 質(zhì)證書”； 2011 年 10 月獲得 ISO9001-2008 國(guó)際質(zhì)量管理體 系認(rèn)證。公司總部位于保山市隆陽(yáng)區(qū)建設(shè)路杏花小區(qū) 166 號(hào)，擁 有專業(yè)的開標(biāo)廳， 評(píng)標(biāo)室，檔案室，數(shù)字監(jiān)控室等專用場(chǎng)所。 公司下設(shè)行政部、財(cái)務(wù)部、人力資源部、信息部、法規(guī)部、 項(xiàng)目部、市場(chǎng)部、企管部。在云南省

12、各州市設(shè)有分公司（辦 事處）。公司現(xiàn)有政府采購(gòu)代理專職人員 30 人（其中，中級(jí) 以上職稱 18 人，具有政府采購(gòu)從業(yè)資格證的15 人）。公司實(shí)行科學(xué)、優(yōu)質(zhì)、高效的運(yùn)作模式。在不斷發(fā)展和 壯大的過(guò)程中，我們本著誠(chéng)實(shí)守信、創(chuàng)新高效的工作作風(fēng)， 堅(jiān)持公開、公正、公平的原則，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家相關(guān)法律 法規(guī)，招標(biāo)代理工作做到了公正、嚴(yán)謹(jǐn)、周到。在招標(biāo)代理 工作中始終堅(jiān)持服務(wù)一流的宗旨，為客戶提供優(yōu)質(zhì)放心的服 務(wù)，為建設(shè)單位節(jié)約了大量建設(shè)資金，同時(shí)公司也取得了可 喜的業(yè)績(jī)。先后完成了國(guó)家各類重點(diǎn)項(xiàng)目的國(guó)內(nèi)、國(guó)際招投 標(biāo)代理服務(wù) 10300 多項(xiàng)。完成招標(biāo)代理項(xiàng)目金額 達(dá) 1500 多 億元。招標(biāo)代理業(yè)務(wù)

13、涉及公路、鐵路、水利、橋梁、土地、 房建、能源、電力電訊、市政工程、物資采購(gòu)、機(jī)電招標(biāo)等十多個(gè)行業(yè)。被中國(guó)工程建設(shè)質(zhì)量協(xié)會(huì)授予“全國(guó)政府 放心、用戶滿意十佳優(yōu)秀招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)”和“全國(guó)招標(biāo)代理 機(jī)構(gòu)AAA級(jí)示范企業(yè)”稱號(hào)，2011年至2013年連續(xù)三年被 云南省建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)行業(yè)協(xié)會(huì)授予“先進(jìn)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)”稱號(hào)此外公司在主要從事招標(biāo)代理業(yè)務(wù)的同時(shí)，還提供工程 造價(jià)咨詢服務(wù)，為業(yè)主順利完成建設(shè)項(xiàng)目提供全方位的服務(wù)。 云南旺和招標(biāo)咨詢有限公司將秉持著共創(chuàng)、共濟(jì)、共享的理 念，憑借多年的經(jīng)驗(yàn)積累和技術(shù)過(guò)硬，愿與社會(huì)各界及廣大 客戶共同努力，真誠(chéng)合作，攜手并進(jìn)。實(shí)習(xí)過(guò)程：2017 年 1 月 16 日

14、這一天我開始了我的頂崗實(shí)習(xí)。我懷 著一顆激動(dòng)而緊張的心踏入了云南宏徒工程咨詢有限公司 保山分公司，剛進(jìn)入辦公室的那一刻，我覺(jué)得我正在走進(jìn)另 一個(gè)領(lǐng)域，我即將在這里呆上半年的時(shí)間，更會(huì)在這里認(rèn)識(shí) 更多的同事和朋友，學(xué)到更多的知識(shí)。剛進(jìn)公司時(shí)，對(duì)整個(gè)公司的工作環(huán)境非常陌生，文員工 作也不知道從何下手，更談不上出報(bào)告。后來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和 同事的指導(dǎo)幫助下，開始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù)，對(duì)職位職責(zé)有所了 解，并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)，很快的了解了公司的 運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單，但是真正實(shí)施起來(lái)難度 不小，需要注意幾個(gè)方面： 1、工作流程的了解； 2、應(yīng)用專 業(yè)知識(shí)的熟悉； 3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)； 4、與上

15、司、客戶和同 事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的，只能是大概 的有些了解，并不是很清楚，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐，才讓我 真正的全方位的了解，當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)雖然一開始只是照著工程師給的手寫單數(shù)據(jù)一個(gè)一個(gè)地輸進(jìn)去，但是這里還很有學(xué)問(wèn)，比如尺寸的輸入，都有一 定的格式，還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)單工作，看似簡(jiǎn)單，其實(shí) 需要耐心和小技巧，還得注意時(shí)間與工作效率。在公司實(shí)習(xí) 期間，我從事的是辦公室文員工作，主要職責(zé)是：1 ）負(fù)責(zé)分清客戶類別，利用 Word 和 Excel 辦公軟件對(duì) 不同客戶的檢測(cè)報(bào)告的模板進(jìn)行信息編輯；2 ）負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)或整理實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)出來(lái)的相關(guān)數(shù)

16、據(jù)，制作 出相應(yīng)的報(bào)表，并傳遞到相關(guān)部門；3 ）負(fù)責(zé)客戶在公司做產(chǎn)品檢測(cè)費(fèi)用的跟蹤和運(yùn)作；4 ）根據(jù)公司業(yè)務(wù)流程，及時(shí)完成不同客戶產(chǎn)品全英文 信息及數(shù)據(jù)的登記和整理工作；5 ）負(fù)責(zé)導(dǎo)出客戶檢驗(yàn)報(bào)告，并利用 Word 進(jìn)行編輯。 在師傅的教導(dǎo)下，我每一周實(shí)習(xí)的內(nèi)容都是不同的。在 第一周里， 我主要任務(wù)是適應(yīng)工作環(huán)境， 第二周是信息錄入， 第三周是客戶判斷等等。實(shí)習(xí)的第一個(gè)月就是為出完整的報(bào)告做些準(zhǔn)備工作。從第 2 個(gè)月開始我就開始慢慢地接觸大客戶，學(xué)著信息登記、追蹤、價(jià)錢核算、判 斷檢測(cè)樣品的成分，學(xué)著做不同客戶的模板等等。在做以上 的工作的時(shí)候，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，虛心向同事學(xué) 習(xí)。根據(jù)

17、公司的規(guī)定，結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)，爭(zhēng) 取有所創(chuàng)新，認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后，我不管是 理論基礎(chǔ)方面， 還是實(shí)際工作能力方面， 都有了很大的提升， 為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲 經(jīng)過(guò)半年的頂崗實(shí)習(xí)，我明顯地感覺(jué)到自己無(wú)論是理論 知識(shí)還是實(shí)際工作能力，無(wú)論是學(xué)習(xí)能力還是為人處事方面， 都進(jìn)步和提升了許多。感觸最深的要屬以下幾點(diǎn)：1. 任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致，尤其是在信息錄 入方面更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。文員崗位需要經(jīng)常與很多 東西，物質(zhì)方面，人事方面打交道，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù)， 大量資料和文件，這些都要求精確，任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都 會(huì)影響到整體的結(jié)果。

18、如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中， 也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。2. 講究分工合作，分工合理，工作程序詳細(xì)具體，講究 條理。各項(xiàng)工作互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體結(jié)果，大家 必須一起分工合作，才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是 吃大鍋飯搞平均主義，而要結(jié)合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力， 合理的分配工作，盡量發(fā)揮每個(gè)員工的最大潛力。真正做到 優(yōu)劣互補(bǔ)，互相幫助，互相學(xué)習(xí)。3. 與同事的相處與交流，以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)非 常重要。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來(lái)完成，所 以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。特別是檢測(cè)文員工作， 需要和化學(xué)部門、有機(jī)部門、紡織部門以及分樣部門緊密聯(lián) 系，因?yàn)檫@幾個(gè)部門的

19、工作關(guān)系互相牽制、互相影響，任何 一個(gè)部門都不可以單獨(dú)運(yùn)作。但是在工作過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn) 一些差錯(cuò)，給其他部門的同事造成不便；或者由于某些客觀 原因，雖然不應(yīng)由某個(gè)人完全負(fù)責(zé)，但確實(shí)影響到其他同事 的工作。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流，盡快地解決 問(wèn)題，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際 關(guān)系也很難把握，尤其是對(duì)于我們這些初出茅廬的實(shí)習(xí)生。 有些同事之間的關(guān)系非常微妙，親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會(huì)給 自己帶來(lái)一些不利的影響，我在這方面的經(jīng)驗(yàn)是少說(shuō)話，多 做事，態(tài)度真誠(chéng)和謙虛， 這方面的技巧， 書本上是學(xué)不到的， 要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)與積累。4. 針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，最值得一提的便是

20、對(duì)挫 折的處理。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我也遇到過(guò)很多困難，比如報(bào) 告不會(huì)判斷，輸入信息的時(shí)候格式不對(duì)，成分表格不會(huì)插， 報(bào)告做了哪些測(cè)試、不同客戶對(duì)應(yīng)的報(bào)表不會(huì)做等等。每次 遇到這些問(wèn)題我就慌張， 每次出現(xiàn)錯(cuò)誤我都垂頭喪氣。 因此， 在遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析， 從客觀、 主觀、 目標(biāo)、環(huán)境、 條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立 一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到 正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自 我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。 善于化壓力為動(dòng)力， 改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)， 以求身心的輕松， 重新爭(zhēng)取成功

21、，從而讓目光面向未來(lái)。六、實(shí)習(xí)的收獲與體會(huì) 經(jīng)過(guò)這算時(shí)間的頂崗實(shí)習(xí)，我明顯地感覺(jué)到自己無(wú)論是 理論知識(shí)還是實(shí)際工作能力，無(wú)論是學(xué)習(xí)能力還是為人處事 方面，都進(jìn)步和提升了許多。感觸最深的要屬以下幾點(diǎn)：1. 任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致，尤其是在信息錄 入方面更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。文員崗位需要經(jīng)常與很多 東西，物質(zhì)方面，人事方面打交道，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù)， 大量資料和文件，這些都要求精確，任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都 會(huì)影響到整體的結(jié)果。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中， 也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。2. 講究分工合作，分工合理，工作程序詳細(xì)具體，講究 條理。各項(xiàng)工作互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體結(jié)果，大家 必須一起分工合作，才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是 吃大鍋飯搞平均主義，而要結(jié)合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力， 合理的分配工作，盡量發(fā)揮每個(gè)員工的最大潛力。真正做到 優(yōu)劣互補(bǔ)，互相幫助，互相學(xué)習(xí)。3. 與同事的相處與交流，以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)非 常重要。由