信陽(yáng)師范學(xué)院公務(wù)卡使用指引(20211109160535)

1、公務(wù)卡使用指南1、什么是公務(wù)卡？公務(wù)卡，是指在編人員持有的， 具有一定透支額度與透支免息期， 主要用于 日常公務(wù)支出和財(cái)務(wù)報(bào)銷業(yè)務(wù)的信用卡。 公務(wù)卡可以先消費(fèi)后還款， 享受銀行免 收年費(fèi)、到期免費(fèi)換卡、 存款本地本行取現(xiàn)零手續(xù)費(fèi)、 余額變動(dòng)免費(fèi)短信提醒等 效勞。2. 公務(wù)卡代理銀行的客服 是什么？ 根據(jù)“預(yù)算單位公務(wù)卡代理銀行與單位零余額賬戶開(kāi)戶銀行一致的原那么， 我校公務(wù)卡代理銀行選定為 中國(guó)工商銀行 。當(dāng)您在使用公務(wù)卡過(guò)程中有任何疑 問(wèn)，請(qǐng)立即撥打工行 24 小時(shí)客服 ： 95588，切勿向不明 、電子郵件、短 信或網(wǎng)站泄露您的公務(wù)卡個(gè)人信息。3、怎樣啟用公務(wù)卡？ 拿到新卡包括補(bǔ)卡、換卡等

2、后，首先，應(yīng)確認(rèn)公務(wù)卡正面的凸字拼音姓 名與填寫(xiě)在申請(qǐng)表上的是否相同， 假設(shè)發(fā)現(xiàn)兩者不同時(shí)， 請(qǐng)立即聯(lián)系工行予以更換。 然后， 請(qǐng)您攜帶身份證到工行南湖路支行完成開(kāi)卡程序開(kāi)卡時(shí)自動(dòng)將您的工 資卡簽約為公務(wù)卡指定自動(dòng)轉(zhuǎn)賬還款帳戶 后，方可進(jìn)行刷卡消費(fèi)。 通過(guò)其他非 指定銀行等方式開(kāi)卡所造成的延期罰息由個(gè)人承當(dāng)。4、公務(wù)卡的免息還款期為多長(zhǎng)時(shí)間？公務(wù)卡的免息還款期是指實(shí)際刷卡消費(fèi)交易日至到期還款日之間的時(shí)間。 因 為刷卡消費(fèi)的時(shí)間有先有后，所以享有的免息還款期長(zhǎng)短不同。最長(zhǎng)56 天，最短 25 天。經(jīng)與中國(guó)工商銀行協(xié)商， 我校公務(wù)卡的還款日為 每月的 25 日 ，即當(dāng)月 任意一天刷卡消費(fèi)，都是在次

3、月 25 日前還款。如果您在到期還款日前全額還款， 那么不用支付利息， 享受免息還款期優(yōu)惠。 否那么，如果您未在到期還款日前全額還款， 銀行將按照有關(guān)規(guī)定收取未按時(shí)還款 局部的利息及滯納金。 因省財(cái)政支付中心對(duì)單位報(bào)帳數(shù)據(jù)的審批周期為一周左 右，建議您在還款日一周前進(jìn)行帳務(wù)帳銷。5、工作人員可以開(kāi)設(shè)多張公務(wù)卡嗎？ 公務(wù)卡實(shí)行“一人一卡，工作人員不能開(kāi)設(shè)多張公務(wù)卡。6、使用公務(wù)卡刷卡消費(fèi)時(shí)要注意什么？ 您可在全國(guó)所有的代理銀行的特約商戶和帶有 “銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的特約商戶消費(fèi) 交易。持卡消費(fèi)時(shí)，須輸入密碼。仔細(xì)核對(duì)消費(fèi)交易憑條POS機(jī)小票的卡號(hào)、 金額與自己的卡號(hào)、實(shí)際消費(fèi)總金額，確認(rèn)一致后在消費(fèi)交易憑

4、條POS小票 上簽名，簽名須與公務(wù)卡申請(qǐng)表上的簽名一致。 當(dāng)您將公務(wù)卡交給商戶收銀員時(shí)， 請(qǐng)盡量讓公務(wù)卡保持在您的視線范圍內(nèi)， 養(yǎng)成刷卡不離眼的習(xí)慣， 并留意收銀員 刷卡的次數(shù)，假設(shè)有任何疑問(wèn)，可立即聯(lián)系工商銀行查詢交易記錄。7、公務(wù)卡可以提現(xiàn)嗎？ 公務(wù)卡不允許透支提現(xiàn)?？▋?nèi)有現(xiàn)金余額溢繳款、超額還款的情況下可 以提現(xiàn)，本地本行提現(xiàn)免收手續(xù)費(fèi)，但透支取現(xiàn)時(shí)，銀行要收取利息。公務(wù)卡的 提現(xiàn)視作個(gè)人行為，學(xué)校不承當(dāng)因提現(xiàn)而可能發(fā)生的費(fèi)用。8、公務(wù)卡還款有哪幾種方式？ 公務(wù)卡的還款方式有兩種：一種是轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金還款，公務(wù)消費(fèi)還款在報(bào)銷時(shí)由財(cái)務(wù)處向公務(wù)卡賬戶轉(zhuǎn)賬完成； 個(gè)人消費(fèi)還款由您自行通過(guò)現(xiàn)金繳款或

5、轉(zhuǎn)賬 方式完成； 另一種是銀行扣繳還款， 您在工行南湖路支行啟用公務(wù)卡時(shí)， 已將您 的工資卡自動(dòng)簽約為公務(wù)卡指定轉(zhuǎn)賬還款帳戶， 在不能及時(shí)報(bào)銷還款時(shí)， 授權(quán)發(fā) 卡行在到期還款日前一天， 從您個(gè)人工資卡中自動(dòng)扣劃公務(wù)卡的應(yīng)還金額 到期 還款日前一天，工資卡應(yīng)有足夠余額，事后再按正常報(bào)銷程序辦理報(bào)銷手續(xù)， 報(bào)銷時(shí)財(cái)務(wù)處直接向您的公務(wù)卡賬戶轉(zhuǎn)帳，您可根據(jù)需要將報(bào)銷的溢繳款取出。9、公務(wù)卡結(jié)算的根本程序是什么？第一步，在具備刷卡條件的地方， 應(yīng)在公務(wù)卡授信額度內(nèi)使用公務(wù)卡刷卡支 付，并取得公務(wù)卡消費(fèi)交易憑條poS小票和發(fā)票等財(cái)務(wù)報(bào)銷憑證。第二步，在規(guī)定的透支免息期內(nèi) 刷卡消費(fèi)日至銀行規(guī)定的到期還款日之

6、間 的期限，持合規(guī)的報(bào)銷憑證和經(jīng)本人簽名的消費(fèi)交易憑條poS小票，按照現(xiàn)行財(cái)務(wù)管理制度辦理報(bào)銷手續(xù)。第三步， 財(cái)務(wù)處在受理報(bào)銷時(shí)， 登陸公務(wù)卡管理系統(tǒng)， 從中提取相應(yīng)的公務(wù) 消費(fèi)信息， 與發(fā)票內(nèi)容核對(duì)， 核實(shí)消費(fèi)金額， 按領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)的報(bào)銷金額予以報(bào) 銷，通過(guò)零余額賬戶向公務(wù)卡賬戶還款，完成報(bào)銷。10、如何查詢公務(wù)卡報(bào)銷是否已完成？您可以通過(guò) 、網(wǎng)上銀行、 短信、ATM機(jī)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)查詢等多種方式 查詢報(bào)銷是否已完成。 工行已經(jīng)為您開(kāi)通了 短信效勞， 公務(wù)卡的所有交易均 會(huì)發(fā)送短信至您開(kāi)卡時(shí)登記的 號(hào)碼。11、實(shí)行公務(wù)卡結(jié)算后，還能夠支付現(xiàn)金嗎？ 實(shí)行公務(wù)卡結(jié)算方式后， 一般情況下的公務(wù)支出不再

7、使用現(xiàn)金結(jié)算。 省財(cái)政廳將通過(guò)國(guó)庫(kù)集中支付信息系統(tǒng)對(duì)預(yù)算單位現(xiàn)金提取業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控， 對(duì)屬于 公務(wù)卡結(jié)算范圍而提取現(xiàn)金的，那么不予支付。12、實(shí)行公務(wù)卡結(jié)算后，單位還能夠轉(zhuǎn)帳結(jié)算嗎？ 公務(wù)卡結(jié)算方式只是對(duì)現(xiàn)金結(jié)算方式的替代，并不能完全替代轉(zhuǎn)帳結(jié)算方式。原通過(guò)轉(zhuǎn)賬方式結(jié)算的支付業(yè)務(wù)， 可繼續(xù)按照國(guó)庫(kù)集中支付的有關(guān)規(guī)定通過(guò) 轉(zhuǎn)賬方式辦理。13、刷卡后要退貨怎么辦？報(bào)銷后發(fā)生向供貨商退貨的， 供貨商是不能以現(xiàn)金方式退還給您的， 供貨商 按照規(guī)定的程序完成消費(fèi)撤銷后， 發(fā)卡行將款項(xiàng)直接退回公務(wù)卡賬戶， 恢復(fù)相應(yīng) 額度。在貨款退回公務(wù)卡后，請(qǐng)您及時(shí)通過(guò)財(cái)務(wù)處將資金退回零余額賬戶。14、如果公務(wù)卡遺失、

8、損壞怎么辦？如果您遺失了公務(wù)卡， 請(qǐng)立即掛失 ，掛失可通過(guò) 銀行效勞熱線或銀行網(wǎng) 點(diǎn)柜面辦理。掛失即時(shí)生效后， 所發(fā)生的非本人交易的信用卡風(fēng)險(xiǎn)都將由銀行承 擔(dān)。公務(wù)卡遺失或損壞后， 由您個(gè)人自行到發(fā)卡行申請(qǐng)補(bǔ)辦， 并將新辦公務(wù)卡卡 號(hào)報(bào)至財(cái)務(wù)處。15、如果遺忘密碼怎么辦？ 如果遺忘了密碼，請(qǐng)您本人帶上 公務(wù)卡和有效身份證件 到工商銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng) 點(diǎn)辦理密碼重置。如須修改密碼，您可以直接在工行 ATM機(jī)上進(jìn)行修改。16、個(gè)人信息變動(dòng)后，公務(wù)卡怎么辦？ 如遇您 號(hào)碼等私人信息發(fā)生變更時(shí)， 請(qǐng)您及時(shí)到 工行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn) 更新相關(guān)信息；如果公務(wù)卡卡號(hào)發(fā)生變更，請(qǐng)您及時(shí)通知財(cái)務(wù)處人員進(jìn)行更新。17、人員調(diào)動(dòng)怎

9、么辦？校內(nèi)各部門(mén)有新增、 調(diào)動(dòng)、減少和離退休工作人員時(shí)， 應(yīng)及時(shí)到工行辦理公 務(wù)卡的申辦和注銷手續(xù)等。 因調(diào)離、 退休等原因注銷公務(wù)卡之前， 應(yīng)按要求及時(shí) 還清債務(wù)，結(jié)清余額。18、為什么要妥善保管刷卡消費(fèi)的交易憑條POS小票？實(shí)行公務(wù)卡結(jié)算后，請(qǐng)您務(wù)必妥善保管刷卡消費(fèi)的交易憑條 POS機(jī)小票。 首先，交易憑條是每月與銀行賬單進(jìn)行核對(duì)的依據(jù)， 如果發(fā)現(xiàn)賬單錯(cuò)誤，應(yīng)憑交 易憑條及時(shí)與銀行聯(lián)系；其次，在報(bào)銷時(shí)，財(cái)務(wù)處要根據(jù)交易憑條提取消費(fèi)信息， 并將交易憑條作為會(huì)計(jì)原始憑證入賬，如果沒(méi)有交易憑條，將會(huì)影響報(bào)銷。另外， 交易憑條上有卡號(hào)等重要信息，隨意丟棄交易憑條可能會(huì)給犯罪分子有可乘之 機(jī)。19、

10、如何保障個(gè)人信用平安？要按時(shí)還款，養(yǎng)成理性的付款習(xí)慣，按期歸還信用卡透支款項(xiàng)，才能建立良 好的個(gè)人信用。防止因延遲付款或付款缺乏而被列入銀行不良信用記錄名單， 給 您的個(gè)人信用帶來(lái)負(fù)面影響。不要參與公務(wù)卡套現(xiàn)，以免對(duì)個(gè)人資信狀況造成負(fù)面影響。20、省級(jí)預(yù)算單位公務(wù)卡強(qiáng)制結(jié)算目錄序號(hào)公務(wù)卡結(jié)算 工程備注01辦公費(fèi)指單位購(gòu)置按財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度規(guī)定不符合固定資產(chǎn)確認(rèn) 標(biāo)準(zhǔn)的日常辦公用品、書(shū)報(bào)雜志等支出。02印刷費(fèi)指單位的印刷費(fèi)支出。03咨詢費(fèi)指單位咨詢方面的支出。04手續(xù)費(fèi)指單位支付的手續(xù)費(fèi)支出。05水電費(fèi)指單位支付的水電費(fèi)支出。06郵電費(fèi)指單位開(kāi)支的 費(fèi)、電報(bào)費(fèi)、 費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)通訊費(fèi)等 支出。07物業(yè)管理

11、費(fèi)指單位開(kāi)支的辦公用房、職工及離退休人員宿舍等的物 業(yè)管理費(fèi)，包括綜合治理、綠化、衛(wèi)生等方面的支出。08差旅費(fèi)指單位工作人員因出差支付的住宿費(fèi)、購(gòu)置機(jī)票支出 等。09維修護(hù)費(fèi)指單位日常開(kāi)支的固定資產(chǎn)不包括車船等交通工具 修理和維護(hù)費(fèi)用，網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)費(fèi)用。10租賃費(fèi)指租賃辦公用房、宿舍、專用通訊網(wǎng)以及其他設(shè)備等方 面的費(fèi)用。序號(hào)公務(wù)卡結(jié)算 工程備注11會(huì)議費(fèi)指會(huì)議中按規(guī)定開(kāi)支的房租費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)以及文件資 料的印刷費(fèi)、會(huì)議場(chǎng)地租用費(fèi)等。12培訓(xùn)費(fèi)指各類培訓(xùn)支出。13公務(wù)接待費(fèi)指單位按規(guī)疋開(kāi)支的各類公務(wù)接待費(fèi)用。14專用材料費(fèi)指單位購(gòu)置日常專用材料的支出。 具體包括藥品及醫(yī)療 耗材，農(nóng)用材料，獸醫(yī)用品，實(shí)驗(yàn)室用品，專用服裝，