中國電力出版社電子商務(wù)期末出題匯總

1、十二五規(guī)劃教材電子商務(wù)考試習(xí)題（第一章）名詞解釋第一章電子商務(wù)：電子商務(wù)是利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)所有商務(wù)活動業(yè)務(wù)流程的電子化，包括面向外部的業(yè)務(wù)流程和企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程?！盎ヂ?lián)網(wǎng)”：推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場。第二章1.B to C電子商務(wù)：是指商家把有形或無形的商品通過互聯(lián)網(wǎng)銷售到顧客手中的過程。2.市場中介：在市場經(jīng)濟(jì)中，在企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與消費(fèi)者之間提供消費(fèi)服務(wù)的服務(wù)型企業(yè)，以及在消費(fèi)者之間從事信息溝通和獲取、產(chǎn)品傳遞、資金流轉(zhuǎn)以及輔助決策，并以企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提供勞動力、資金等生產(chǎn)要素服務(wù)的一類

2、企業(yè)或組織。第三章1.內(nèi)聯(lián)網(wǎng)：指利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建的一個企業(yè)、組織或者部門內(nèi)部的提供綜合性服務(wù)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。2.電子數(shù)據(jù)交換（EDI）：指將組織內(nèi)部及貿(mào)易伙伴之間的商業(yè)信息或文檔，以直接可以讀取的、結(jié)構(gòu)化的信息形式在計算機(jī)之間通過專用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸。第四章1.旅游電子商務(wù)：是指以網(wǎng)絡(luò)為主體，以旅游信息庫、電子化商務(wù)銀行為基礎(chǔ)，利用先進(jìn)的電子手段來運(yùn)作旅游業(yè)及其分銷系統(tǒng)的商務(wù)體系2.保險電子商務(wù)：指保險公司或保險中介機(jī)構(gòu)以互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)技術(shù)為工具來支持保險經(jīng)營管理活動的經(jīng)濟(jì)行為第五章1、直復(fù)營銷答案：指依靠產(chǎn)品目錄、印刷郵件、電話或附有直接反饋的廣告及其他相互交流形式的媒體的大范圍營銷活動。2、

3、關(guān)系營銷答案：把營銷活動看成是一個企業(yè)與消費(fèi)者、供應(yīng)商、分銷商、競爭者、政府機(jī)構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動作用的過程。第六章1. 數(shù)字證書：是一個經(jīng)證書認(rèn)證機(jī)構(gòu)數(shù)字簽名的包含用戶身份信息及公開密鑰信息的電子文件。2. SSL協(xié)議：是安全套接層協(xié)議，指使用公鑰和私鑰技術(shù)組后的安全網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議。第七章1. 域名：域名不僅是IP地址的助記符號，也是是企業(yè)在internet上的標(biāo)識,與企業(yè)的名稱、地址、品牌、商標(biāo)一樣是企業(yè)形象的組成部分，是企業(yè)從事網(wǎng)上貿(mào)易活動的基礎(chǔ)。2.虛擬主機(jī)：虛擬主機(jī)是使用特殊的軟、硬件技術(shù)，把一臺完整的真實(shí)主機(jī)的硬盤空間分成若干份，每一個被分割的硬盤稱為一臺虛擬主機(jī)。第八章1、物流系統(tǒng)

4、：是指在一定時間和空間內(nèi)，由所需位移的物資與包裝設(shè)備、裝卸機(jī)械、運(yùn)輸工具、倉儲設(shè)施、人員和信息聯(lián)系等若干相互制約的動態(tài)要素所構(gòu)成的有機(jī)整體。2、供應(yīng)鏈的概念：是一種策略，是企業(yè)交易伙伴共同承諾一起緊密合作，并有效率地管理供應(yīng)鏈中的信息流，物流和資金流，以期在付出最少整體供應(yīng)成本的情況下，為消費(fèi)者或顧客帶來更大價值。第九章1、電子商務(wù)法：是調(diào)整電子活動中所產(chǎn)生的社會關(guān)系的法律規(guī)范的總稱，是一個新興的綜合法律領(lǐng)域。2、電子商務(wù)的不正當(dāng)行為：泛指經(jīng)營者在電子商務(wù)中采用各種虛假、欺詐、損人利己等違法手段以損害其他經(jīng)營者的合法權(quán)益，擾亂電子商務(wù)秩序的行為。第十章1.IPTV:IPTV即交互式網(wǎng)絡(luò)電視，是

5、一種利用寬帶有線電視網(wǎng)，集互聯(lián)網(wǎng)、多媒體、通信等多種技術(shù)于一體，向家庭用戶提供包括數(shù)字電視在內(nèi)的多種交互服務(wù)的嶄新技術(shù)。他能夠很好的適應(yīng)當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的趨勢，充分有效地利用網(wǎng)絡(luò)資源。P2492.SNS,全稱Social Networking Services，即社會行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，專指旨在幫助人們建立社會性網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)，也指社會現(xiàn)有已成熟普及的信息載體，如：短信SMS服務(wù)。SNS的另一種常見解釋:全稱Social Network Site，即“社交網(wǎng)站”或“社交網(wǎng)”。SNS也指Social Network Software，即社交

6、網(wǎng)絡(luò)軟件，是采用分布式技術(shù)，通俗地說是采用P to P技術(shù)，構(gòu)建的下一代基于個人的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)軟件。P250單選題第一章1、電子商務(wù)定義了新的商務(wù)模式，其中商業(yè)企業(yè)對消費(fèi)者的電子商務(wù)被稱為什么？（ A ）A. B to C B. B to B C. C to C D. B to G2、以下不屬于電子商業(yè)范疇的是？（ B ）A網(wǎng)絡(luò)營銷 B.供應(yīng)鏈管理 C.電子支付 D.物流配送3、“注意力經(jīng)濟(jì)”當(dāng)中的注意力不包括以下哪一個特點(diǎn)？（ D ）A選擇性 B集中性 C排他性 D分散性4、文件傳輸通常被稱為 服務(wù)。（ A ） A. FTP B.JIT C,HTMT D.FIB5、電子數(shù)據(jù)交

7、換標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)，使商業(yè)報文在瞬間能完成傳遞計算機(jī)自動處理，這體現(xiàn)了電子商務(wù)的哪一特性？（ C ）A.交易電子化 B.交易透明化 .C.運(yùn)作高效化 D.操作方便化6、電子公告牌是指（ C ）A. BSB B.ABS C.BBS D.CBS7、下列哪個選項(xiàng)不是互聯(lián)網(wǎng)提供的重要服務(wù)內(nèi)容之一。（ C ）A.新聞組 B.電子郵件 C.電子宣傳 D.文件傳遞8、下列說法正確的是（ D ）A.不是所有用戶都能訪問FTP服務(wù)器B.超媒體是指具有文本連接特性，以文本方式組織的對交互式多媒體系統(tǒng)的控制C.Gopher提供面向非文本的信息查詢服務(wù)第二章1、以下哪個不屬于電子商務(wù)發(fā)展的內(nèi)部環(huán)境（ C ）。 A、企業(yè)經(jīng)

8、營者的重視程度 B、人員素質(zhì) C、商家信譽(yù)問題 D、企業(yè)信息化水平2、（ B ）是網(wǎng)絡(luò)的核心和靈魂。 A、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) B、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng) C、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件 D、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)3、ISP代表（ B ）。 A、Internet內(nèi)容提供商 B、Internet服務(wù)提供商 C、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)商 D、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商4、（ A ）是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的最底層的硬件基礎(chǔ)措施。 A、網(wǎng)絡(luò)層 B、信息發(fā)布與傳輸層 C、一般商業(yè)服務(wù)層 D、信息層5、電子商務(wù)的功能是（ C ）。 電子賬戶 電子政務(wù) 咨詢洽談 物流配送 客戶關(guān)系管理A. B. C. D. 6、企業(yè)間的電子商務(wù)模式可以分為兩種類型，即綜合式的B to B和垂直型

9、的B to B，下列屬于垂直型B to B的網(wǎng)站是（ D ）。A. 阿里巴巴 B. 雅虎 C. 寶鋼集團(tuán)B to B網(wǎng)絡(luò) D. 中國紡織在線7、在B to B電子商務(wù)中，（ A ）的水平?jīng)Q定了電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)的水平。A. 物流 B. 信息流 C. 資金流 D. 技術(shù)流8、拍賣方式有英格蘭式拍賣，荷蘭式拍賣等，其中英格蘭式拍賣也稱（ C ）。 增價拍賣 降價拍賣 高估價拍賣 低估價拍賣A. B. C. D. 第三章1. EDI系統(tǒng)的構(gòu)成要素不包括（A）A. 數(shù)據(jù)庫 B.軟件 C.硬件 D.通信網(wǎng)絡(luò)2. (D )是TCP/IP的心臟，也是網(wǎng)絡(luò)層中最重要的協(xié)議A.TCP B.UDP C.ICMP D.I

10、P3.OSI模型的最高層是（C）A.物理層 B.表示層 C.應(yīng)用層 D.對話層4.下列哪種互聯(lián)網(wǎng)的接入方式是傳輸速度最快的（B）A.ADSL上網(wǎng) B.光纖上網(wǎng) C.DDN上網(wǎng) D.無線上網(wǎng)5.以下不屬于互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)的是（C）A.全球信息傳播 B.檢索方便快捷 C.使用費(fèi)用昂貴D.多媒體信息通信6. 超文本標(biāo)記語言即HTML的弱點(diǎn)中不存在（D)A. 鏈路丟失后不能自動糾正 B.收縮時間長 C.可擴(kuò)展性差 D.動態(tài)內(nèi)容需下載部件少7. 內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的基本結(jié)構(gòu)不包括 (B)A.服務(wù)器 B.主機(jī) C.防火墻 D.客戶機(jī)8.外聯(lián)網(wǎng)的實(shí)現(xiàn)方式不包括(A)A.無線網(wǎng) B.公共網(wǎng)絡(luò) C.專用網(wǎng)絡(luò) D.虛擬專用網(wǎng)第四章

11、1. 全球最大的三家網(wǎng)上保險公司為LIMNET WIN （ D ）A.Atena B.ITT C.Harhord DRINET2.我國證券業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)上服務(wù)技術(shù)由單一的EXE程序轉(zhuǎn)向綜合的Web處術(shù)的階段是(C)A.第一階段B第二階段C第三階段D第四階段3.網(wǎng)上銀行的功能不包括以下(C) 項(xiàng)目 A銀行業(yè)務(wù)項(xiàng)目 B商業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)項(xiàng)目 C政府服務(wù)業(yè)務(wù) D信息發(fā)布業(yè)務(wù)項(xiàng)目4.在全球電子商務(wù)的發(fā)展中，企業(yè)之間網(wǎng)上交易的(C)模式將成為主流。A.O to O B.B to C C.B toB D.C to C5.前程無憂的網(wǎng)站招聘模式為B A基金運(yùn)作模式B上市模式C合資默契D區(qū)域性模式6.全球第一家網(wǎng)絡(luò)銀

12、行被公認(rèn)是(D)的“安全第一網(wǎng)絡(luò)公司” A中國B英國C法國D美國7.“政府上網(wǎng)工程”應(yīng)用中屬于電子政務(wù)一般應(yīng)用范圍的不包括D A樹立政府形象和對外宣傳B提供各種信息C進(jìn)行信息交流 D電子辦公8.證券電子商務(wù)的核心資源是（D） A成本B優(yōu)質(zhì)服務(wù)C創(chuàng)新D技術(shù)9. 銀行最直接地參與電子商務(wù)的方式是（ B ）。A發(fā)放信用卡 B建立網(wǎng)上銀行 C電子支付與結(jié)算 D理財服務(wù)第五章1、以下不屬于直復(fù)營銷的特點(diǎn)的是（ ）A、營銷活動的效果是可測定的B、營銷活動的范圍一般較小C、強(qiáng)調(diào)在任何時間、任何地點(diǎn)都可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與顧客的“信息雙向交流”D、為每個目標(biāo)顧客提供直接向營銷人員反饋的渠道，企業(yè)可以憑借顧客反應(yīng)找出不

13、足之處，并為下一次直復(fù)營銷活動做好準(zhǔn)備答案：B2、以下不屬于關(guān)系營銷的特征的是（ ）A、雙向溝通B、雙贏C、承諾D、單向溝通答案：D3、最常用的網(wǎng)絡(luò)廣告形式（ ）A電子郵件廣告B旗幟廣告C利用新聞組D廣告聯(lián)盟答案：B4、以下哪項(xiàng)選項(xiàng)屬于網(wǎng)絡(luò)廣告收費(fèi)模式（ ） A、CPT B、CPN C、CPS D、OTO答案：C5、長期的大樣本調(diào)查適合采用（ ）A網(wǎng)上調(diào)查 B訪問調(diào)查 C觀察調(diào)查 D試驗(yàn)調(diào)查答案：A6、網(wǎng)絡(luò)市場與現(xiàn)實(shí)市場的根本區(qū)別（ ）A全球性 B即時性 C虛擬性 D開放性答案：C7、網(wǎng)站的（ ）是其具有生命力的源泉之一。A多發(fā)廣告 B不斷更新C設(shè)備及入D加強(qiáng)力量答案：B8、網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布必須

14、基于（ ）來進(jìn)行。A主頁 B網(wǎng)站 C網(wǎng)址 D電子郵件答案：B第六章1. 下列關(guān)于防火墻說法正確的是（A）A一切未被禁止的就是允許的B防火墻是被配置在內(nèi)部網(wǎng)的系統(tǒng)C應(yīng)用級網(wǎng)關(guān)提供代理服務(wù)器的安全功能D防火墻的安全性能是一致的2.Verisigh VIP 屬于下列哪一種身份認(rèn)證技術(shù)（A）A動態(tài)口令BUSB KEY認(rèn)證C智能卡認(rèn)證D生物識別技術(shù)3.下列解決網(wǎng)絡(luò)安全鑰匙的陳述有誤的是（D）A保障信息的可靠性B安全管理是保證C密碼技術(shù)是核心，安全協(xié)議是基礎(chǔ)D信息的保密和身份的認(rèn)證4. 下列不屬于計算機(jī)病毒特點(diǎn)的是哪一項(xiàng)（C）A破壞性B潛伏性C頑固性D隱蔽性5.在密碼學(xué)中，原始消息稱為（C）A密文B原文C

15、明文D顯文6.計算機(jī)病毒和危害社會公共安全的其它要害數(shù)據(jù)主要由（C）A互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心B電信部門C公安部D工商管理部門7. 密碼學(xué)一詞源自（A）A希臘語B羅馬語C愛爾蘭語D西班牙語8.網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)中最重要的是（D）A虛擬專用網(wǎng)技術(shù)B反黑客技術(shù)C漏洞檢測技術(shù)D防火墻技術(shù)第七章1、在信息平臺上對企業(yè)重點(diǎn)活動的宣傳哪種營銷效果最好（A）   A.網(wǎng)絡(luò)B.電視C.報紙D.傳單2、終極電子商務(wù)網(wǎng)站是一種（ ）的交互式頁面（C）A.靜態(tài)B.動態(tài)C.靜態(tài)和動態(tài)混合 D.人工干預(yù) 3、CNNIC提供的直接注冊服務(wù)采用（ ）方式。（D）A.自動

16、 B.人工 C.代理 D.自動與人工相結(jié)合 4、CNNIC在匯款收到后的（ ）個工作日內(nèi)將域名注冊證書和發(fā)票郵寄給申請人，整個注冊程序完成。（B）A.15  B.10 C.20  D.55、以下解決服務(wù)器空間的方式中哪一種成本最低。（A）A.虛擬主機(jī)B.服務(wù)器托管C.專線入網(wǎng)D.直接購買6、目前大多數(shù)商業(yè)應(yīng)用都依賴于（B）。 A.網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫  B.關(guān)系數(shù)據(jù)庫  C.統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫  D.演繹數(shù)據(jù)庫7、網(wǎng)站規(guī)的規(guī)劃與設(shè)計（ 

17、;）個環(huán)節(jié)。（C）A.3 B.4 C.5 D.68.以下哪種網(wǎng)站布局設(shè)計頁面結(jié)構(gòu)清晰、主次分明？（A）  A.“T”型  B.“三”型  C.“口”型 D.“POP”型第八章1._是指社會再生產(chǎn)總體旳物流活動，從從社會再生產(chǎn)總體角度認(rèn)識和研究物流活動。 A 生產(chǎn)物流 B 宏觀物流 C銷售物流 D廢棄物流2.考慮車輛調(diào)度的方便性適用性及配送成本的降低。一方面提高了時間效率，加快了商品配送速度，另一方面減少了車輛耗費(fèi)，延長了車輛的使用壽命是指（C）A、最大配送量原則 B、網(wǎng)絡(luò)化原則 C、 短路化原則

18、 D、最小費(fèi)用原則3.一個完整的商務(wù)過程分為三個階段，其中不包括：（D）A.信息查詢 B.貨款交付 C.貨物送達(dá) D售后服務(wù)4.物流的功能不包括： ( D )A運(yùn)輸功能 B儲存功能 C信息功能 D 生產(chǎn)功能5以下哪一項(xiàng)不是供應(yīng)鏈的特征(d)A、復(fù)雜性B、動態(tài)性C、面向用戶需求D、多元化6、_對商品的流通全過程進(jìn)行了有效的控制，有效克服了傳統(tǒng)物流的弊端(C)A、集貨型物流系統(tǒng)B、散貨型物流系統(tǒng)C、混合型物流系統(tǒng)D、信息型物流系統(tǒng)7、物流信息商品化、物流信息收集的數(shù)據(jù)庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機(jī)化、物流信息傳遞的標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)時化、物流信息存儲的數(shù)字化體現(xiàn)了

19、新型物流配送的哪個特征。（C）A. 自動化B. 網(wǎng)絡(luò)化C. 信息化D. 智能化8、因?yàn)楣?yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)組成的跨度不同，供應(yīng)鏈往往由多個、多類型甚至多個國企構(gòu)成體現(xiàn)了供應(yīng)鏈（C）A、交叉性B、動態(tài)性C復(fù)雜性D、多元化第九章1、我國出臺的第一部電子商務(wù)立法( A)A.電子簽名法 B.電子商務(wù)示范法 C.電子商務(wù)模式規(guī)范 D.中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名管理辦法2、隨著網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全技術(shù)的使用，當(dāng)事人若不遵守，就不可能在開放環(huán)境下進(jìn)行電子商務(wù)交易。這體現(xiàn)了電子商務(wù)的( A )A.技術(shù)性 B.開放性 C.程序性 D.安全性3、下列不屬于網(wǎng)上隱私權(quán)侵犯的是( D)A.網(wǎng)絡(luò)用戶在申請上網(wǎng)開戶時，服務(wù)商泄露這些

20、合法獲得的用戶個人隱私。B.個人在網(wǎng)上的活動蹤跡，如IP地址、瀏覽蹤跡，這些信息將公之于眾。C.個人的信用和財產(chǎn)狀況被服務(wù)商泄露。D.個人電腦內(nèi)部資料在網(wǎng)絡(luò)上正常共享。4、一般用戶擅自上傳他人作品，屬于什么行為( B )。A.不正當(dāng)競爭 B.直接侵權(quán) C.間接侵權(quán) D.不侵權(quán)5、中國的頂級域名CN由( )負(fù)責(zé)管理和運(yùn)行。A.CNMIC B.CNINC C.CNNIC D.CNICC6、除非發(fā)件人與收件人另有協(xié)議，數(shù)據(jù)電文應(yīng)以( A )視為數(shù)據(jù)電文接收的地點(diǎn)。A.收件人所設(shè)的營業(yè)地 B.發(fā)件人所設(shè)的營業(yè)地C.收件人沒有營業(yè)地的，以發(fā)件人的營業(yè)地。D.發(fā)件人沒有營業(yè)地的，以其慣常居住地7、下列不屬

21、于電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)內(nèi)容的是( D )A.商標(biāo)權(quán)保護(hù)B.數(shù)據(jù)庫與版權(quán)保護(hù)C.域名保護(hù)D.著作權(quán)保護(hù)8、下列不屬于電子商務(wù)法的特征的是（B ）A.開放性 B 特殊性 C 國際性 D 程序性第十章1.（   A  ）年阿里巴巴網(wǎng)站誕生，成為當(dāng)年具有影響力的B to C 網(wǎng)站 A.1999     B. 1998   C. 1997  D.20002.網(wǎng)上支付需要具備四個方面的條件，以下不屬

22、于該條件的是 （  D   ）A.商務(wù)系統(tǒng) B.電子錢包C.安全認(rèn)證 D.數(shù)字證書 3.4G移動通信技術(shù)以 （ B ）技術(shù) 最受矚目 A. CDMA    B.OFDM  C.DAB  D.WLL 4.SNS（Social  Network Software ）是一個 采用 （A） 技術(shù)，

23、構(gòu)建的下一代 基于個人的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)軟件 A.分布式   B交換式 D.傳遞式   D.轉(zhuǎn)換式 5.移動電子商務(wù)除了具有迅速、靈活的特點(diǎn)，還包括（A）A安全方便 B 信息易泄露C欺騙性D隱蔽性6.以下哪個選項(xiàng)不是博客經(jīng)營的訣竅（C）A時常更新B積極回應(yīng)評論C限制好友權(quán)限D(zhuǎn)生動創(chuàng)意的標(biāo)題7.下列選項(xiàng)中哪個不是SNS營銷的特點(diǎn)（D）A資源豐富B用戶依賴性高C互動性極強(qiáng)D  SNS網(wǎng)站價值低8.下列選項(xiàng)中哪個不是4G通信網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)（C）A通信速度更快B通信更加靈活C

24、網(wǎng)絡(luò)頻譜更窄D兼容性更平滑判斷題第一章1、電子商務(wù)包含商務(wù)活動和電子化手段，其中商務(wù)是核心，電子是手段和工具。( )2、如果遠(yuǎn)程計算機(jī)是一個開放的系統(tǒng)，那么任何用戶都可以用特定的某個公用名登錄。（ ）3、在電子商務(wù)中，傳統(tǒng)商務(wù)中所采取的書面合同依然適用。（ × ）4、URL由名稱和略縮語構(gòu)成，它至少包括1個部分，至多包括4個部分。（ × ）第二章1、電子現(xiàn)金支付中，除了電子現(xiàn)金發(fā)放銀行，買方、賣方都不需要使用E-Cash軟件。（N）2、電子商務(wù)在國內(nèi)外發(fā)展的時間還不長，要加快中國企業(yè)的電子商務(wù)，首先應(yīng)該讓企業(yè)的經(jīng)營者們轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識，增強(qiáng)他們實(shí)施電子商務(wù)的積極性和主動性

25、。（Y）3、隨著C to C模式的不斷發(fā)展，其在制度、技術(shù)、信用體系等方面已得到了完善。（N）4、企業(yè)間的電子商務(wù)模式有綜合式B to B與垂直型B to B，其中，國內(nèi)垂直型B to B的代表有易制化工網(wǎng)、中國紡織在線、VerticalN、TradeO等等。（N）第三章1.互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用層協(xié)議中應(yīng)用最廣的是FTP協(xié)議。(F)2.從提供信息的內(nèi)容上看，互聯(lián)網(wǎng)信息量最大，內(nèi)聯(lián)網(wǎng)次之，外聯(lián)網(wǎng)最少。(F)3.內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的核心系統(tǒng)是www服務(wù)器。(T)4.集線器是星型拓?fù)渚钟蚓W(wǎng)中最常用的設(shè)備。(T)第四章1、旅游電子商務(wù)的三個特征是指：聚合性、有形性、服務(wù)性。（T）2、在“十五”科技攻關(guān)計劃中，對電子政務(wù)的

26、定義包括內(nèi)部辦公和對外提供公眾服務(wù)兩方面的內(nèi)容。（T）3、從證券商角度看，證券電子商務(wù)有三方面的成本：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備成本、通信成本和計算機(jī)成本。（F）（計算機(jī)成本應(yīng)換成人力成本）4.中華英才網(wǎng)是國內(nèi)第一個集多種媒介資源優(yōu)勢的專業(yè)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)(F) 是前程無憂5支付網(wǎng)關(guān)是銀行金融網(wǎng)絡(luò)與Internet的接口，是由政府操作的F 由銀行操作6電子政務(wù)安全建設(shè)的核心是網(wǎng)絡(luò)安全，基礎(chǔ)環(huán)節(jié)是保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全和系統(tǒng)的可用性F 核心和基礎(chǔ)環(huán)節(jié)對調(diào)了第五章1、網(wǎng)絡(luò)營銷是指在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)環(huán)境下，利用網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的特點(diǎn)，通過與傳統(tǒng)營銷手段的結(jié)合、改造與創(chuàng)新，達(dá)到傳遞信息、溝通廠商與消費(fèi)者、減少營銷成本、開拓新市

27、場的目的。 （對）2、關(guān)系營銷具有以下特征：雙向溝通、合作、雙贏、親密、承諾、控制。 （對）3、市場營銷組合策略中“4P”組合是指：產(chǎn)品、價格、渠道和服務(wù)。 （錯）4、適合于網(wǎng)絡(luò)營銷的商品分類按其商品形態(tài)的不同可以分為實(shí)體商品、軟體商品。 （錯）第六章1、SET交易模式的優(yōu)點(diǎn)是消費(fèi)者使用方便（x）2、計算機(jī)病毒只要使用殺毒軟件就能根除（X）3、CA系統(tǒng)包括安全服務(wù)器，CA服務(wù)器，LDAP目錄服務(wù)器和數(shù)據(jù)服務(wù)器（X）4、圓點(diǎn)病毒屬于操作系統(tǒng)型病毒（對）第七章1. 中級電子商務(wù)網(wǎng)站的特點(diǎn)決定了其要涉及到一些復(fù)雜的問題，如技術(shù)問題（如安全）和法律問題（如法律有效性）等。（）2.電子商務(wù)是未來企業(yè)主要

28、的商業(yè)運(yùn)營方式，而建立網(wǎng)站是企業(yè)通向電子商務(wù)的第一步。（）3.網(wǎng)站設(shè)計結(jié)構(gòu)中的T型結(jié)構(gòu)布局指的是頁面底部為橫條網(wǎng)站標(biāo)志和廣告條，上方左面為主菜單的布局模式（）4.種類繁多的蠕蟲病毒，不知不覺之中就會潛入用戶的計算機(jī)破壞計算機(jī)的硬件設(shè)備。（）第八章1、信息流是“四”流中最為特殊的一種（×）2、物流配送的最基本原則適用性原則（×）3、國際供應(yīng)鏈協(xié)會2001年發(fā)布的供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型，將供應(yīng)鏈運(yùn)作分為五個基本環(huán)節(jié)：計劃、采購、生產(chǎn)、發(fā)運(yùn)和退貨()4、新型電子商務(wù)供應(yīng)鏈以顧客需求為中心，它體現(xiàn)了周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)少，供應(yīng)鏈長，靈活性強(qiáng)，交易成本低的特點(diǎn)（×）第九章1.電子合同與傳統(tǒng)

29、合同相比，其區(qū)別僅在合同內(nèi)容的表達(dá)方法不同。 錯2.電子簽名的法律效力低于紙面文件上的筆跡簽名。 錯3.我們將技術(shù)中立意義上的電子簽名稱為廣義的電子簽名，那么技術(shù)特定化意義上的數(shù)字簽名就是狹義的電子簽名。 對4.為了滿足中文域名注冊快速發(fā)展的需要，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心對所有域名無保留開放注冊。 錯第十章1、IPTV它采用高效的視頻壓縮技術(shù)，使視頻流傳輸帶寬在700KB/s時可以有接近DVD的收視效果（）   2、4G移動系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)可分為三層：物理網(wǎng)絡(luò)層、中間環(huán)境層、應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)層（）3、3G標(biāo)準(zhǔn)主要包括四種：WCDMA、CDMA2000、TDSCDMA和FDMA（）

30、4、移動電子商務(wù)就是利用手機(jī)、PAD等無限設(shè)備進(jìn)行B to B或B to C的電子商務(wù)（）簡答題第一章1、 電子商務(wù)給社會經(jīng)濟(jì)帶來的變革有哪些？ 電子商務(wù)促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)一體化 帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展 生產(chǎn)經(jīng)營方式的改變 企業(yè)組織形式的變化 增加新的就業(yè)機(jī)會 給金融機(jī)構(gòu)帶來變革 給政府管理機(jī)構(gòu)帶來變革 改變?nèi)藗兩?、學(xué)習(xí)與工作方式2、 電子商務(wù)的優(yōu)勢有哪些？ 樹立企業(yè)形象 改變企業(yè)競爭方式 提高企業(yè)的運(yùn)營效率，縮短生產(chǎn)周期 提供個性化服務(wù) 提供更有效的售后服務(wù) 降低成本第二章1、 簡述B to B的成功模式有哪些？（1） 以供求商機(jī)信息服務(wù)為主

31、的行業(yè)B to B模式。 （2）以行業(yè)資訊服務(wù)為主的行業(yè)B to B模式。 （3）以招商加盟服務(wù)為主的行業(yè)B to B模式。第三章1. 簡述計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)類型A. 星型拓?fù)銪. 環(huán)形拓?fù)銫. 樹形拓?fù)銬. 網(wǎng)狀型拓?fù)銭. 總線型拓?fù)銯. 混合型拓?fù)?. 簡述計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的功能A. 實(shí)現(xiàn)資源共享B. 進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的集中和綜合處理C. 能夠提高計算機(jī)的可靠性及可用性D. 能夠進(jìn)行分布處理E. 節(jié)省軟、硬設(shè)備的開銷第四章1網(wǎng)絡(luò)保險的優(yōu)勢體現(xiàn)在哪幾個方面？（1）擴(kuò)大知名度，提升競爭力（2）.保險商品交易手續(xù)簡單，效率高，成本低（30方便保險商品的宣傳（4）促進(jìn)保險公司和消費(fèi)保險者雙方的相互了解2.我國旅游電子商務(wù)有哪幾種類型？答：1.由旅游產(chǎn)品的直接供應(yīng)商所建的網(wǎng)站。 2.由旅游中介服務(wù)提供商所建的網(wǎng)站。 3.旅游地旅游網(wǎng)站4.政府背景類網(wǎng)站5.旅游信息網(wǎng)站6.戶門網(wǎng)站3證券業(yè)電子商務(wù)有哪些特征？ 答1.虛擬化2.個性化3.成本低4.優(yōu)質(zhì)服務(wù)更為重要5.創(chuàng)新是競爭的要素6.技術(shù)是核心資源第五章1、網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢？(P126) 網(wǎng)絡(luò)廣告是覆蓋全球的廣告 具有圖、文、聲、像效果的互動廣告